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離開阿里,跑去美妝創(chuàng)業(yè),竟做到海外拿下日本品類第二!

財富故事
2022-08-29

來源丨賣家(ID:maijiakan)
作者丨吳鶴鳴

 

文沖從阿里離職的那年,恰好是電子商務(wù)增長最快的時候。

 

2015年,正逢傳統(tǒng)電商的過渡時期,MCN方興未艾,正是搶灘登陸的時候,同時間微博時代進入鼎盛時期。第二年,抖音上線,距離短視頻時代的爆發(fā)增長,還有兩年的時間。就在這個各大平臺隱隱崛起的時期,文沖燒掉自己從阿里帶出的股票,養(yǎng)著自己的MCN,一邊出國選品,一邊孵化自己的達人,這段時間,文沖還停留在渠道的打法上。

 

為了沉淀自己的粉絲,2019年,文沖與合伙人創(chuàng)立彩妝品牌INTO YOU,他負責品牌,合伙人負責產(chǎn)品。第一款唇釉,不到兩個月就全部售罄。隨后,他們推出了INTO YOU立身至今的產(chǎn)品——唇泥。

 

橫空出世的唇泥,其妝效和口感介于傳統(tǒng)口紅和唇釉之間,經(jīng)過內(nèi)容平臺的營銷種草,在很長一段時間里,唇泥=INTO YOU 的觀點深入人心。INTO YOU品牌的第一個618,GMV就突破3500萬元,其中“女主角唇泥”成為爆款,單品銷售額超過2000萬元,一時間“一泥難求”,甚至被誤解為“饑餓營銷”。此時品牌的打法,已經(jīng)是產(chǎn)品+內(nèi)容+渠道+供應(yīng)全線鋪開,MCN的變現(xiàn)方式從B端轉(zhuǎn)變到C端。

 

在日新月異的彩妝類目里,INTO YOU硬生生開辟出一條賽道,沖進各類新銳品牌的榜單,也引得其他品牌紛紛效仿。

 

僅一年,在一份數(shù)據(jù)榜單中,INTO YOU、color key和完美日記三大新銳品牌占據(jù)鰲頭,共占唇部彩妝銷售額的30.99%,在同一份榜單里,唇泥品類TOP10中有9家來自中國,僅有一個韓國品牌3CE。2021年4月,年僅2歲的INTO YOU就在天貓金妝獎成為“黑馬新品牌”。

 

如果僅靠唇泥產(chǎn)品,它的生命周期是否能拉長到足以支撐整個品牌的運作?文沖說,韓國每個月都有100個新的彩妝品牌誕生,也有100個彩妝品牌消亡。

 

現(xiàn)在以完美日記、花西子、INTO YOU等為代表的國產(chǎn)新銳品牌也許還難以在品牌力上和國際大牌相抗衡,但未來肯定會有一個中國品牌在世界前列。

 

這個品牌會是誰,現(xiàn)在還很難說,“但一定會有”。

 

    流量為王

 

也許因為做的是美業(yè),平時耳濡目染,1984年出生在浙江嘉興的文沖,看上去并不像一個奔四的人,帶著南方男生特有的一些文氣,更顯年輕陽光,“最開始的時候,周圍的人還覺得我不怎么時尚”。

 

2007年,文沖從浙江林學院(現(xiàn)浙江農(nóng)林大學)畢業(yè),本是陪著同學到阿里巴巴面試,沒想到他被“意外”錄取,一干就是8年。

 

在阿里做客服的文沖,少不了時常聽商家的抱怨,當時正是PC時代向移動時代過度的階段,移動端流量大量涌入,如何承接,做私域運營,還在摸索和嘗試,沉淀新的方法論?!耙郧拔覀冇懻摗髁俊刂笌状筮\營商提供的上網(wǎng)數(shù)據(jù)包,從那時起,‘流量’才開始特指客流量?!?/span>

 

文沖感受到了商家對流量的渴望,2015年,他從阿里巴巴離職,被朋友拉著開始做MCN公司,用他的話講,“很幸運”,趕上了短視頻的頭班車。

 

從2007到2015,外面的世界已經(jīng)變了天,電子商務(wù)的玩法日新月異,舊的玩法剛被總結(jié)出來,馬上就會有新的做法,流量被自媒體玩出花,微博是當時最大的流量池,商家們開始意識到流量的重要性,MCN才剛剛萌芽沒幾年,借鑒的也都是國外的做法。

 

 

文沖做的就是微博達人,除了自己孵化,也招募平臺上做得不錯的達人。為了創(chuàng)業(yè),他燒掉了從阿里拿到的全部股票,如果按照最高時期的股價計算,差不多價值1500萬元。也孵化出了一批自家的達人,號段都以中腰部和尾部為主。講到這里,文沖是有點心痛的。

 

2016年,文沖帶著達人去韓國選品,代理品牌,通過達人們的種草和內(nèi)容營銷,在微博時代,他就已經(jīng)確定品銷合一的打法,走的是渠道銷售,他的團隊推的品,最典型的案例就是VENUS的大理石眼影盤,“將很多小商家扶上了美妝頭部的位置”。

 

這一步,算是文沖開始為自家的美妝品牌做的鋪墊之一。流量和渠道,加上自己代運營的品牌矩陣,文沖覺得,自家品牌的創(chuàng)始環(huán)境,已經(jīng)形成了閉環(huán)。

 

    渠道為王

 

2019年,INTO YOU成立,拳頭產(chǎn)品唇泥定價59元一支,這個價格算是國產(chǎn)美妝品牌的安全價格帶,當然在實際的營銷場景中,單支的價格會更低。這樣的定價也是被近幾年的唇彩市場形勢所迫,如果時間拉回四五年前,100元左右的口紅、唇釉,“大家還會覺得很便宜”。

 

近幾年,唇彩行業(yè)在多方壓力下,逐漸演變成供應(yīng)鏈和營銷之爭,便宜的產(chǎn)品恨不能九塊九包郵,如果超過百元,消費者往往會選擇3CE、美寶蓮,甚至會選擇迪奧、阿瑪尼、YSL等奢品品牌,而且唇妝類目不比粉底一類,忠誠度本就不高,只有降低消費者的試錯成本,才能贏得第一波用戶。

 

這對所有人的供應(yīng)鏈都是一個考驗,如果供應(yīng)鏈跟不上,結(jié)果可能都不是掉下第一梯隊,而是很可能會消失在市面上,40元到70元,就是如今國產(chǎn)口紅品牌的價格區(qū)間。

 

然而競爭到最后,供應(yīng)鏈提供的產(chǎn)品近似,“如果不提要求,只能從已有的產(chǎn)品里挑選”,再連帶著包裝設(shè)計、快遞物流,到下游的試色直播、帶貨話術(shù)和種草視頻,都趨于近同,有些低端走量的品牌,甚至不會更換包裝設(shè)計和Logo字體。

 

另一部分商家群體,試圖打出新概念,用一些新的話術(shù)和包裝,確實能在短期內(nèi)看到效果——品牌之間的認知差異,也是消費者買單的主要動因之一。但這種打法缺乏產(chǎn)品本質(zhì)上的創(chuàng)新,只在新包裝、新概念、新價格上取悅消費者,并不持久。

 

INTO YOU唇部彩妝代言人鞠婧祎

 

這對賽道上努力奔跑的品牌商家、投資方或是消費者,都是一個惡性循環(huán),卷完之后的下半場,只能是一地雞毛的垃圾時間,消費者的信任最終還是回到傳統(tǒng)大牌手里,投資方也會對投資更加謹慎。

 

在一眾客觀因素趨同的情況下,供應(yīng)鏈和營銷內(nèi)容的差異比拼,就成了品牌能否沖出賽道的關(guān)鍵因素。本質(zhì)上,還是回歸產(chǎn)品本身?!安粸閯?chuàng)新而創(chuàng)新”,是包括文沖在內(nèi)的很多商家都掛在嘴邊的一句話?;谟脩粽鎸嵭枨蟮膭?chuàng)新,本身就需要市場調(diào)研和反饋驗證。

 

文沖的品牌合伙人,老橘,是圈里出了名的行家,“在這圈時間很長”,用文沖的話說,對顏色、質(zhì)地極其敏感,為不少美妝品牌做過配色。供應(yīng)鏈的研發(fā)能力,是文沖的優(yōu)勢,其實也是不足,這個不足并不只是他們一家的問題,“大廠對于核心原材料的領(lǐng)先,是我們比不了的”,老橘所要做的,就是向供應(yīng)鏈提出要求,“需要什么樣的質(zhì)地、上妝效果”,工廠再試驗調(diào)試出成品。

 

唇泥的質(zhì)地和上妝效果就是老橘的建議,“既要上唇霧面效果,還要不拔干”, 唇泥的成功,其實是踩中了這部分用戶需求的。一個配方反復(fù)試驗了大半年才成功,“上線即巔峰”,同時也證明了,基于本土用戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)新,是國貨彩妝品牌區(qū)別于國際大牌最核心的優(yōu)勢。

 

    產(chǎn)品為王

 

2020年的618是INTO YOU真正意義上的第一次大促,在線上和線下渠道跑了大半年后,品牌上線天貓旗艦店,在618期間拿下了1300萬元的GMV。

 

此后,其主打的唇泥爆款,始終保持月銷10萬+的成績。2020年,INTO YOU全年全渠道GMV超過7000萬元;2021年天貓渠道的銷售額突破2億,文沖預(yù)估今年能突破3.5億,之所以在天貓開店,還是考慮到自家品牌的聲量在天貓更容易發(fā)力,“也更容易沉淀用戶和品牌心智,立得住”。

 

“上天貓對品牌來講是非常重要的布局”,在文沖看來,天貓是一個長期穩(wěn)定的平臺,流量分配機制和用戶群體相對穩(wěn)定,商業(yè)效率高。

 

小紅書上關(guān)于唇泥的筆記

 

在小紅書上,關(guān)于唇泥的筆記超過25萬篇,其中大半和INTO YOU有關(guān),“我們的營銷費用比例其實不高,錢基本都花在了強調(diào)產(chǎn)品心智上,剩下的試色之類的,主要靠自來水”,這是文沖對自家產(chǎn)品的自信,也是意外之喜。

 

唇泥的出現(xiàn),似乎給同行們立了一個“有效創(chuàng)新”如何開辟新賽道的典型案例,拓寬唇部彩妝產(chǎn)品品類的同時,也拉開品牌對于唇部彩妝的想象空間。針對質(zhì)地本身的創(chuàng)新,這兩年層出不窮,唇露、唇紗、唇絨相繼面世,至于能不能踩中消費者本身的需求,而不是“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,是需要市場驗證的。

 

在剛剛結(jié)束的2022天貓金妝獎峰會上,天貓美妝發(fā)布“三新”戰(zhàn)略,平臺的“從交易到消費”戰(zhàn)略,本質(zhì)上與商家的需求相同,即以消費者為中心,回歸消費者體驗,洞察并滿足10億消費者需求,從交易本身向影響消費者決策和用戶體驗延伸。數(shù)字顯示,目前有超過60%的全球知名品牌把新品放在天貓首發(fā)。

 

面對諸多品牌的迅速反應(yīng),文沖說,“我們想用時間換空間”,他說,當你已經(jīng)有了足夠體量,“能不能切入到最源頭的核心部分,建立自己的優(yōu)勢?”國內(nèi)的基建已經(jīng)完備,要跑贏其他人,最終還是要落到自家的產(chǎn)品是不是真的戳到廣大消費者的痛點上。

 

除了國內(nèi)市場,INTO YOU還無意間被日本美妝達人種草推薦,一度擠上日本唇部彩妝類目線上第二名的位置,線下也進入超過600家店鋪。揚帆出海,布局海外,在美妝市場競爭更為激烈的日韓市場,INTO YOU或許會碰撞出新的火花。

 

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