曾經(jīng)一夜虧36萬,如今年銷4億,他5年沖進淚目TOP5
來源丨賣家(ID:maijiakan)
作者丨吳鶴鳴
蘋果的發(fā)布會剛開完,幾乎所有的頭部手機殼商家都松了一口氣,也包括劉超飛——基本所有的數(shù)據(jù)都押中了,已經(jīng)量產(chǎn)的手機殼可以上架開賣,吃到第一波紅利。
盡管很多事都在意料之中,但是在發(fā)布會正式開始之前,誰都不敢百分百保證自己的數(shù)據(jù)沒錯,每年都會有人因為賭錯數(shù)據(jù),不僅損失貨款,還貽誤先機。
劉超飛和弟弟兩人出生在廣東,兄弟兩人走南闖北,去過中關(guān)村、無錫、溫州,賣過攝影器材、按摩椅、五金件,最后回到廣東賣起手機殼。
靠著1.9元包郵的手機殼,劉超飛積累了第一批用戶,低價走量在很多人眼里,并不是一件體面的事情,但他很坦然,折價促銷提流量,然后再提升品質(zhì),做用戶分層,如今已經(jīng)牢牢占據(jù)中高端市場,“在這個價位(80元左右)上,我們現(xiàn)在幾乎沒有競品”。
現(xiàn)在,劉超飛兄弟以及另外一位合伙人,一起經(jīng)營4家淘寶店,背后有上百家供應(yīng)商,上千個SKU,產(chǎn)品包含從低端到高端的手機殼配件,“預(yù)計今年銷售額能破4億”。
曾經(jīng)只有3個人的公司,如今擁有超過150個員工,他靠著自己的方式,不斷幫助公司拓展新的業(yè)務(wù),尋求新的生存方式。
冰火兩重天
iPhone發(fā)布會還未結(jié)束,很多店鋪就已經(jīng)上架新手機的手機殼和貼膜,在手機還沒有發(fā)貨,消費者還在忙著看評測文的時候,下單的手機殼等配件就已經(jīng)到手。
發(fā)布會前,網(wǎng)上有很多“泄露”的細(xì)節(jié),甚至?xí)袖秩緢D,關(guān)注IT圈的人,早就見怪不怪,各大媒體也樂忠于預(yù)測各項指數(shù)。
如果說早年間,這些泄露圖真假難辨的話,如今泄露的細(xì)節(jié)已經(jīng)越來越準(zhǔn),這中間有很多不足為外人道的故事。
羅永浩曾經(jīng)不止一次在手機的發(fā)布會中說,“蘋果的保密是軍事級別的”,而現(xiàn)在看來,似乎更像一個所有人都默認(rèn)但不戳破的商業(yè)規(guī)則。
今年劉超飛家的iPhone14手機殼,當(dāng)?shù)赜泻芏啾贿z棄的好技術(shù),在他這里重新賣起來,還能賣的很好
各大工廠都會在新手機發(fā)布前,向一些第三方數(shù)據(jù)公司購買手機型號的數(shù)據(jù),當(dāng)然因為渠道各不相同,這些數(shù)據(jù)真假難辨。這種生態(tài)的構(gòu)建,被很多人,甚至官方默許。
為了掙這筆快錢,很多手機配件公司會選擇鋌而走險,找到自己信任的渠道工廠,買磨具、生產(chǎn)、囤貨,提前三個月備好貨,因為第一批的客戶總是“最香”的,他們沒有更多選擇,市面上有什么買什么,在早年,這個窗口期就是賣方市場。
因為數(shù)據(jù)的來源各不相同,也各不相通,在這中間就有很大的賭性。所有人都相信自己的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,商家們自然也不會通氣,去相互校對這個數(shù)據(jù)。所以“每年都有人賭錯”,而每年都會有人因此傾家蕩產(chǎn),這樣的戲碼,一直真實而殘酷。
好在劉超飛入場的時候,供應(yīng)鏈已經(jīng)很完備,出錯的幾率越來越低,以前自己體量小的時候,基本不賭首發(fā),而體量大了之后,合作的工廠比較優(yōu)質(zhì),數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確;二是即便出錯,因為每年手機的變化不會很大,“可以通過微調(diào)模具解決問題”。
iPhone14的發(fā)布會后,劉超飛覺得這一波又穩(wěn)了。
走南闖北掙的100萬
劉超飛2016年才進入手機配件行業(yè),而在這之前,他輾轉(zhuǎn)南北數(shù)年,最終回到廣東。
劉超飛的家境并不優(yōu)渥,父母常年在北京做農(nóng)產(chǎn)品生意,用他的話說,務(wù)農(nóng),“一年到頭掙不到10萬元”。所以劉超飛和弟弟骨子里就流著“想掙錢的血液”。弟弟很早就已經(jīng)輟學(xué),在常州跟人學(xué)做生意,在淘寶上賣過鞋,從河南進貨,還賣過拉桿箱,有時候從義烏檔口拿貨,哪里有便宜的供應(yīng)鏈,能賺一點差價,弟弟就往哪里跑,所以“他很熟悉工廠的運作”。
幾年之后,從常州掙了點錢,弟弟回到深圳,跟人一起做手機配件,而劉超飛自己則上了大學(xué)。但大學(xué)沒上兩年,劉超飛就選擇輟學(xué)下海,“讀出來也是去做生意”,他不想再依靠父母供養(yǎng)念書,而是迫切地想要出去闖蕩一番。
2012年,劉超飛離開校園,跟著同學(xué)在中關(guān)村開了檔口,倒騰攝影器材。他就是那時練就的口才,即使是陌生人,都能拉著侃上半天,迎面自來熟,本就陽光的外形,似乎天生就讓人很難拒絕。
與如今不同,那時的供應(yīng)鏈并不如現(xiàn)在的透明,所有的商家掙的都是信息差的錢,劉超飛也是。但中關(guān)村競爭激烈,在北京沒一年,劉超飛南下來到溫州,在鹿城區(qū)開了個線下數(shù)碼店,但線下數(shù)碼店在溫州市區(qū)很難存活,效益很差,趁著整個商場倒閉,他又輾轉(zhuǎn)來到江蘇常州,走南闖北的這四五年里,他“滿打滿算掙了100萬”。
如今講起這100萬只是個數(shù)字,劉超飛孤身在外打拼時,心里或多或少總有一些背井離鄉(xiāng)的苦楚,但此時他已經(jīng)讓父母過上退休生活,擔(dān)當(dāng)起家中大哥的一些責(zé)任,多少沖淡了一些負(fù)面的情緒。
正好弟弟在深圳做的有聲有色,“手底下也有幾家天貓店”,劉超飛在外飄蕩五年之后,終于回到廣東。
從虧損到年銷4億
劉超飛和弟弟的公司,在深圳龍崗區(qū)。兩人有明確的分工,弟弟負(fù)責(zé)生產(chǎn),劉超飛則負(fù)責(zé)對接貨源。但很多時候,打一條鏈接,錢砸下去,“沒有起色也很正?!?,不是所有的事都有回音,已經(jīng)摸爬滾打幾年的劉超飛很清楚這個道理,所做一切不過是盡最大的努力去成事,生意如此,人生如此。
那一年,劉超飛看著平淡如水的生意,決定孤注一擲“來票大的”,他和弟弟一晚上沒睡,給自己手里的所有客戶都發(fā)了信息,短信的內(nèi)容是一條鏈接,“就是我們常年都會收到的營銷短信”,鏈接掛著一個售價1.9元的手機殼,包郵,郵費3元由劉超飛出。
一塊九,買不了吃虧買不了上當(dāng),當(dāng)時很多消費者還沒有經(jīng)歷過這樣的價格攻勢,看到如此便宜的手機殼,已經(jīng)不在乎商品的性價比,更加好奇的是這個手機殼到底長什么樣。

這款1.9元包郵的手機殼,其實成本也是1.9元,正常的售價應(yīng)該是9.9元,所以這條鏈接每賣出一單,就是虧3元郵費,最終劉超飛賣了2萬單,單條鏈接虧本6萬元,加上短信費用30萬元,那一晚,劉超飛虧了36萬元。
但是這一夜過后,店鋪有了流量,劉超飛將價格改成19.9元,希望通過后續(xù)的流量慢慢拉回成本。但半年過去,兄弟兩人一共只掙了10萬元,幾家店鋪里,僅有一個鏈接有些起色,店鋪流量稀疏,沉寂了兩三個月,期間也找過淘客帶貨,但沒有自然流量,對店鋪本身的幫助并不大,他們只好將公司搬回家里,省下辦公場地的房租。
救了兄弟倆的是OPPO在這年底發(fā)布的R9s,而這年的三季度,也是近十年來國內(nèi)手機市場銷量的頂峰。
手機銷量攀升,帶動手機殼一并增長,一個29.9元的R9s手機殼,首發(fā)過后幾乎每天都能賣2000—3000單。
這年逼近年關(guān),劉超飛迎來另一陣換機高峰,店鋪銷量漸漲,從每天600單到900單?!安慌聸]生意,就怕發(fā)不出貨”,過年的時候劉超飛到處找貨,但大多數(shù)工廠都是停工狀態(tài),訂單基本要排到3個月之后。
臨時找的工廠,質(zhì)量參差不齊,只能一邊維護客情,一邊繼續(xù)找工廠。
為了留住和吸引客戶,劉超飛在詳情頁寫下,“同款手機殼終身免費換”,雖然是噱頭,也不會有人更換超過3次,但這條促銷著實留下不少忠實客戶。
2017年,三星發(fā)布S8,之前不敢做大型號手機殼的劉超飛,因為找到不少好的供應(yīng)商,也壯了壯膽,開始嘗試。
因為之前自家的單價低,而消費大型號手機的客戶,很少會購買便宜的手機殼,最終他和弟弟,以及另外一位合伙人定位產(chǎn)品在58元—68元的區(qū)間,這個價格區(qū)間遠(yuǎn)超當(dāng)時20元—30元的默認(rèn)區(qū)間,但是也框定了更高端的消費人群,“系統(tǒng)就會匹配更精準(zhǔn)的人”。
即便每天只有十來單,“但利潤很好,挺掙錢”,劉超飛發(fā)現(xiàn)了新大陸。

隨著訂單積累,權(quán)重升高,劉超飛生意漸好,“幾乎每月都能翻番”。2020年,劉超飛搬遷新場地,員工也超過50人,“在公司快速增長的時候,很考驗運營的承接能力和整個架構(gòu)的合理性”,這都是經(jīng)歷過陣痛的。
如今劉超飛的員工已經(jīng)超過150人,手下有四家主營的網(wǎng)店,“有高端有低端”,產(chǎn)品幾乎涵蓋所有的手機型號,SKU多的難以計數(shù),“按照目前的銷量看,今年能過4億,整個行業(yè)內(nèi)排第5”,跟著自己的供應(yīng)商也一并發(fā)展壯大,“有一家包裝供應(yīng)商,每年都要采購大幾百萬個”,這樣的供應(yīng)商,少說也有數(shù)十家。
劉超飛自己戲言,從草根出身,一步步走到今天,經(jīng)歷數(shù)次起落,自己還是不大能熟練管理公司,“還在學(xué)習(xí)”。
曾經(jīng)兄弟倆只想埋頭做產(chǎn)品,現(xiàn)在覺得,自己在中關(guān)村、常州學(xué)到的,其實也很重要,只是不知道會在哪個時間,那個地點,和哪些人,發(fā)生出一些化學(xué)反應(yīng),“養(yǎng)活自己”,也順便帶著別人。
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