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“最摳門(mén)”老板!衣服打補(bǔ)丁,年入20億

財(cái)富故事
2024-04-20

 

他大概是航空界最“摳門(mén)”的老板了。


別人家的航班主打一個(gè)高大上,不僅有免費(fèi)的航空餐,還會(huì)提供各式各樣的免費(fèi)飲料。


而他的航班啥都沒(méi)有,沒(méi)有免費(fèi)餐飲,不給免費(fèi)托運(yùn),甚至連廚房都拆了,空出來(lái)的位置安上座椅,一趟多拉6個(gè)人。


別的航班有豪華寬敞的商務(wù)艙,乘客只要肯花錢(qián),就能享受更好的服務(wù)。


他卻覺(jué)得沒(méi)必要,本著“能坐就行”的原則,把商務(wù)艙也給撤了,原本150座的飛機(jī),硬是擠了180多個(gè)座位。


座位間距小、座椅材質(zhì)硬,還不能調(diào)整靠背角度,被人們戲稱(chēng)為“空中綠皮火車(chē)”。


他甚至計(jì)劃在飛機(jī)上推出站票,連方案都想好了,可惜最終沒(méi)能通過(guò)。

 

● 飛機(jī)站票示意圖


但就是這樣一個(gè)摳門(mén)的老板,卻帶出了全中國(guó)最賺錢(qián)的航空公司,2023年盈利20多億元,居國(guó)內(nèi)50多家客運(yùn)航空公司之首。


他叫王正華,他的航空公司叫“春秋航空”,被譽(yù)為“中國(guó)第一廉航”,堪稱(chēng)“航空界的拼多多”。    
 

● 王正華


在航空業(yè)不景氣的今天,國(guó)內(nèi)三大航(中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)東方航空、中國(guó)南方航空)普遍虧損,東航去年虧了81億,南航虧了42億,國(guó)航虧了10個(gè)億。


那么,春秋航空為何能逆勢(shì)崛起?王正華做對(duì)了什么?          
 

“讓老百姓都能坐上飛機(jī)”


曾有人驚嘆中國(guó)航空業(yè)規(guī)模之大,說(shuō)中國(guó)有3億多人坐過(guò)飛機(jī),幾乎相當(dāng)于美國(guó)的總?cè)丝凇?/span>


而王正華關(guān)心的是,中國(guó)還有10億多人從未坐過(guò)飛機(jī),不應(yīng)該忽略這個(gè)龐大的群體。


所以春秋航空成立之初,王正華就有著非常明確的定位,那就是辦“廉價(jià)航空”,把機(jī)票的價(jià)格打下來(lái)。


他說(shuō),“航空不應(yīng)是非富即貴的,應(yīng)該讓更多家庭坐得起飛機(jī)?!?nbsp;   
 

● 春秋航空


同樣的航路,他家的票價(jià)比同行普遍低30%以上,也就是說(shuō),別人賣(mài)500元的機(jī)票,他只賣(mài)不到350元。


淡季還會(huì)推出特價(jià)票,99元、199元、299元等,甚至一度賣(mài)過(guò)1元的特惠機(jī)票,只要能賺回燃油附加費(fèi)就行。


由于票價(jià)過(guò)于便宜,他曾因“擾亂市場(chǎng)”被開(kāi)出了15萬(wàn)的罰單,1元機(jī)票也在賣(mài)出400張后被緊急叫停了。


他卻并不在意,依然努力將廉價(jià)航空進(jìn)行到底。
 

● 春秋航空上海飛濟(jì)南的1元特惠機(jī)票

 

你可能會(huì)問(wèn),王正華把機(jī)票賣(mài)這么便宜,能賺到錢(qián)嗎?


還真能賺錢(qián)。


由于票價(jià)便宜,他家的航班上座率奇高,約90%,幾乎接近滿(mǎn)載,遠(yuǎn)高于同行75%的平均水平。


另外,王正華能省則省,把運(yùn)營(yíng)成本也壓縮到了極致。


公司124架飛機(jī),全部采用窄體機(jī)A320、A321及neo版本,機(jī)型單一,維修保養(yǎng)都走同樣的流程,簡(jiǎn)單高效。


以2023年上半年為例,在飛機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)維修一項(xiàng)上,春秋航空的支出是2.96億元。


而作為對(duì)照,中國(guó)三大航之一的南方航空,該項(xiàng)支出是48.5億元,兩者足足相差了16倍。


這種省法,春秋航空想不賺錢(qián)都難。
 

● 春秋航空A320客機(jī)


航空成本的另一個(gè)大項(xiàng)是飛機(jī)燃油,一般會(huì)占到總成本的30%以上。


為了省油,王正華使盡了渾身解數(shù)。


他要求飛行員在保證安全的前提下,讓飛機(jī)飛得更高一些,因?yàn)楦呖湛諝庀”?,飛行阻力小,消耗的燃油量自然會(huì)相應(yīng)減少。


飛機(jī)上攜帶的重量也有嚴(yán)格限制,就連雜志都要換上薄的,努力減輕空中負(fù)重。


此外,王正華還砍掉了一切不必要的服務(wù)。


其他航空公司普遍接入的中航信系統(tǒng),春秋航空沒(méi)有接入,每年為此省下上億元;


撤掉商務(wù)艙、廚房和餐車(chē),為客艙增加30多個(gè)座位,分?jǐn)偟矫總€(gè)人的頭上,成本又降了14%~15%;


“超惠飛”不提供免費(fèi)餐飲和免費(fèi)行李托運(yùn),進(jìn)一步降低成本,同時(shí)也為乘客減少了開(kāi)支。畢竟羊毛出在羊身上,其他航司所謂的免費(fèi)航空餐,其實(shí)早已暗含在了高價(jià)機(jī)票中。

 

● 春秋航空托運(yùn)行李政策。圖片來(lái)源:春秋航空官網(wǎng)


一系列的“摳門(mén)”操作下來(lái),春秋航空的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平:


主營(yíng)業(yè)務(wù)成本低62%,營(yíng)銷(xiāo)成本低78%,管理成本低50%,財(cái)務(wù)成本低60%。


這些省下的錢(qián),足以對(duì)沖便宜了30%的票價(jià),也牢牢奠定著春秋航空“中國(guó)第一廉航”的地位。


在其他航司著眼于富人和中產(chǎn)的時(shí)候,王正華努力服務(wù)于普通大眾,收獲著最龐大的市場(chǎng)。


因?yàn)樗钦嬲龔母F人家庭走出的孩子,非常清楚底層百姓需要的是什么。

 

“春秋國(guó)旅”的崛起


王正華是上海人,1944年出生于一個(gè)貧苦家庭,家里兄弟姐妹7人,王正華是老大。


父母都是普通工人,靠著微薄的工資勉強(qiáng)養(yǎng)活一家9口。


為了減輕父母的負(fù)擔(dān),王正華每天5點(diǎn)起床,在弟弟妹妹們熟睡的時(shí)候,他已輕手輕腳地準(zhǔn)備好一大家子的早餐。


由于家里窮,負(fù)擔(dān)不起更多孩子的學(xué)費(fèi),王正華作為長(zhǎng)子,得到了唯一的上學(xué)機(jī)會(huì)。


他自覺(jué)虧欠了弟弟妹妹們,所以每天放學(xué)就當(dāng)起小老師,給弟弟妹妹們講課。


要想把課程講清楚,就必須吃透書(shū)本的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),王正華努力學(xué)習(xí),成績(jī)一直名列前茅。    
 

● 年輕時(shí)的王正華


高中畢業(yè)后,王正華進(jìn)入當(dāng)?shù)氐慕值擂k,成了一名基層員工。


他工作踏實(shí),肯吃苦,頗受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),兢兢業(yè)業(yè)干了幾年后,被一步步提拔為街道辦副主任。


時(shí)值上世紀(jì)70年代末,大批知青返城,回到了上海。


這可讓領(lǐng)導(dǎo)犯了難:一下子涌入這么多知識(shí)分子,都等著安排工作,怎么辦?千斤重?fù)?dān),推來(lái)讓去,最終落在了王正華的身上。


上級(jí)要求很明確,不能打消知青們的積極性,不能冷落他們,要讓他們有工作、能養(yǎng)活自己。


為了解決知青們的就業(yè)問(wèn)題,王正華跑遍了各企業(yè)各單位,卻一個(gè)崗位都沒(méi)能談下來(lái)。


他一賭氣,索性想了個(gè)主意:既然沒(méi)有現(xiàn)成的崗位,那我就自己創(chuàng)造崗位。


借著改革開(kāi)放的浪潮,王正華先后創(chuàng)辦了6家企業(yè),包括汽車(chē)修理廠、貨運(yùn)公司、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、出租車(chē)公司等。


按當(dāng)時(shí)的政策,每安排一個(gè)知青就業(yè),能獲得500元貸款。


這些企業(yè)都是靠貸款辦下來(lái)的。    


得益于上海經(jīng)濟(jì)的崛起,這些企業(yè)大部分發(fā)展得都很好,不僅解決了知青們的就業(yè),還創(chuàng)造了非常不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。
 


他的客運(yùn)公司擁有40輛大巴,穿梭于上海與揚(yáng)州之間;


貨運(yùn)公司每天至少能接到70張運(yùn)單;


修理廠的活兒也特別多,忙都忙不過(guò)來(lái)。


王正華每天奔波在機(jī)關(guān)和企業(yè)之間,飯都顧不得吃一口,常常一忙就到了半夜。


但他樂(lè)此不疲。他發(fā)現(xiàn),自己對(duì)辦企業(yè)的熱情很高,自己直來(lái)直去的性格不適合官場(chǎng),在企業(yè)里卻如魚(yú)得水。


他的心態(tài)慢慢發(fā)生了變化,終于在1982年,38歲的王正華辭掉了鐵飯碗。


領(lǐng)導(dǎo)極力挽留,周?chē)乱矊?duì)他的做法很不理解,但王正華去意已決。


6家企業(yè)不能全帶走,好說(shuō)歹說(shuō),最終同意他帶走一個(gè),那就是最不景氣的旅行社。


旅行社的名字叫“春秋旅游社”,坐落在街邊一個(gè)2平米的鐵皮營(yíng)業(yè)廳內(nèi),簡(jiǎn)單得有些寒酸。
 

● 最早的春秋旅游社


當(dāng)時(shí),旅游市場(chǎng)最大的客源是單位團(tuán)體游,被幾家國(guó)有旅行社牢牢把控著,春秋旅游社毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。


王正華研究之后,借鑒了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始專(zhuān)攻散客。


在他看來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平的提高,散客旅游一定會(huì)超越團(tuán)體游,成為市場(chǎng)主流。


于是,他近乎孤注一擲地拿出6000塊錢(qián),租下了市中心一套100平米的商鋪,又用5000塊進(jìn)行了豪華裝修。


他制定了適合散客的旅游線路,如“上海周邊游”“海南島七日游”等,做成宣傳海報(bào),分發(fā)到上海的大街小巷。


新穎的旅游模式,豪華的裝修風(fēng)格,很快吸引了人們的關(guān)注,不少人拿著海報(bào)慕名前來(lái),報(bào)名參團(tuán)。
 


僅僅用了一年,春秋旅游社的年?duì)I收便從1萬(wàn)元猛增至64萬(wàn)元,次年又增至120萬(wàn)元,成為旅游業(yè)的一匹黑馬。


王正華適時(shí)將“春秋旅游社”升級(jí)為“上海春秋國(guó)際旅行社”,簡(jiǎn)稱(chēng)“春秋國(guó)旅”,并非常前衛(wèi)地引入代理商模式,在全國(guó)范圍內(nèi)喊出“自己只拿10%利潤(rùn),其余90%全部返給代理商”的口號(hào)。


代理商的加盟,讓春秋國(guó)旅的規(guī)模迅速膨脹,到了1994年,春秋國(guó)旅已在全國(guó)擁有31家分社、3000多家代理,被國(guó)家旅游局欽點(diǎn)為“全國(guó)第一”。
 

● 1989年,春秋旅行社首次榮獲上海市文明單位稱(chēng)號(hào)


主攻散客,讓王正華走在了行業(yè)的前頭,當(dāng)幾個(gè)國(guó)有旅游巨頭終于反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,王正華已將春秋的旗幟插遍全國(guó)。
 

“中國(guó)廉航第一股” 

 

經(jīng)營(yíng)春秋國(guó)旅的同時(shí),王正華發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,那就是在遠(yuǎn)途旅游中,交通費(fèi)用占到了旅游總成本的50%~70%。


也就是說(shuō),游客有多一半的錢(qián)都花在了機(jī)票上。


王正華就想,為什么不辦一家廉價(jià)的航空公司呢?航空不應(yīng)只是有錢(qián)人的專(zhuān)屬,應(yīng)該讓更多普通人坐得起飛機(jī)。
 


那時(shí)的航空業(yè)還沒(méi)有對(duì)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放,為了申請(qǐng)民營(yíng)航空資質(zhì),王正華開(kāi)始定期給民航總局寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),闡述民營(yíng)航空的重要性。


每個(gè)季度一封,一寫(xiě)就是好幾年。


有人說(shuō)他是在做無(wú)意義的事情,王正華卻說(shuō),一旦國(guó)家給民營(yíng)企業(yè)開(kāi)了口子,第一個(gè)想到的一定是我。


定期寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的同時(shí),王正華也開(kāi)始了在航空領(lǐng)域的布局,為了更多地了解航空市場(chǎng),他開(kāi)始嘗試包機(jī)業(yè)務(wù)。


他調(diào)研了國(guó)內(nèi)各大航空公司,了解到北京飛上海的某380座航班,返程時(shí)由于是夜間,經(jīng)常會(huì)空出200多個(gè)座位。   他便找航空公司商量,看能不能把這些空座低價(jià)賣(mài)給他。


對(duì)航空公司而言,這些空座本就屬于資源浪費(fèi),所以很痛快地答應(yīng)了王正華,將機(jī)上200個(gè)座位以市場(chǎng)價(jià)1/3賣(mài)給他,條件是他必須保證每個(gè)月賣(mài)掉5000張票。
這是一次前所未有的嘗試,得益于春秋國(guó)旅在全國(guó)范圍內(nèi)的布局,這些夜間特價(jià)票賣(mài)得異常火爆。


僅僅一個(gè)月,王正華就賣(mài)出了1.5萬(wàn)張。
 


這無(wú)疑是一場(chǎng)“三贏”:


航空公司賺了盈利,旅客享受了實(shí)惠,春秋國(guó)旅也贏得了口碑,“坐上飛機(jī)去旅行”成了春秋國(guó)旅最響亮的口號(hào),傳遍了大江南北。


夜間特價(jià)票的火爆,讓王正華確定了廉航有著非常廣闊的市場(chǎng),他開(kāi)始整架整架地包機(jī)。


從1997年到2004年,7年間,春秋國(guó)旅累計(jì)包機(jī)3萬(wàn)架次,覆蓋全國(guó)30多座城市,客座率高達(dá)99.07%。    
 

 

正所謂機(jī)會(huì)往往留給有準(zhǔn)備的人。


2004年,民航總局終于同意民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)航空公司,他們首先想到的就是經(jīng)常寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的王正華。


當(dāng)年全國(guó)一共批準(zhǔn)了3家民營(yíng)航空,王正華的春秋航空就是其中之一。


2005年7月,春秋航空的第一架飛機(jī)順利起飛,它主打“廉價(jià)航空”“草根航空”,砍掉機(jī)上一切不必要的服務(wù),票價(jià)比同行低了整整30%。


價(jià)格上的巨大優(yōu)勢(shì),讓春秋航空的機(jī)票迅速搶購(gòu)一空,人們這才知道,在低價(jià)面前,座位硬、空間窄、沒(méi)餐食等問(wèn)題都不再是問(wèn)題。


網(wǎng)友們調(diào)侃著,“只要他不嫌我窮,我就不嫌它擠。”    
 

● 2005年7月,春秋航空第一架A320型飛機(jī)首航煙臺(tái)


超高的上座率,嚴(yán)格的成本控制,讓春秋航空在成立的第一年,在只有3架飛機(jī)的情況下,就實(shí)現(xiàn)了盈利,開(kāi)航8個(gè)月大賺1000萬(wàn)元。


之后一路高歌猛進(jìn),第二年盈利3000萬(wàn)元,第三年盈利8000萬(wàn)元。


王正華打破了業(yè)內(nèi)航空公司成立前3年只虧不賺的魔咒,創(chuàng)造了一個(gè)平民的奇跡。


2015年1月,春秋航空成立的第十個(gè)年頭,在上海證券交易所掛牌上市,被譽(yù)為“中國(guó)廉航第一股”。


當(dāng)天,王正華帶著100名員工,身穿中式服裝,在上交所交易大廳打起了太極拳,吸引了全場(chǎng)的熱情圍觀。


大半生奔波操勞,這一年,王正華已71歲。

 

● 2015年1月21日,春秋航空在上交所掛牌上市,王正華帶領(lǐng)員工在交易大廳打太極拳

 

“錢(qián)一半是賺的,一半是省的”


常有人說(shuō),會(huì)花錢(qián)的人才會(huì)賺錢(qián),花得越多賺得越多。


但王正華覺(jué)得,這句話純粹是商人們?yōu)榱速u(mài)貨,編造出的低劣謊言。


他信奉著小時(shí)候母親常常念叨的那句話:“錢(qián)一半是賺的,一半是省的?!?/strong>他把這句話記了一輩子,也踐行了一輩子。


如今的春秋航空已是中國(guó)最大的民營(yíng)航空公司,擁有124架飛機(jī),市值高達(dá)570億元。


王正華身為老板,辦公室卻只有區(qū)區(qū)10平米,辦公室里最貴的家具,是一張他20年前花100塊買(mǎi)的沙發(fā)。


他經(jīng)常熬夜在辦公室工作,一年有100天以上的時(shí)間都睡在這張沙發(fā)上。    

 

● 王正華辦公室里用了20年的沙發(fā)


出差在外自帶泡面榨菜,旅館只住三星級(jí)以下的,身上一套西服穿了20多年,最大的補(bǔ)丁有24厘米×34厘米。


當(dāng)被問(wèn)到為何這么有錢(qián)還對(duì)自己這么“摳門(mén)”時(shí),王正華說(shuō):


“不是錢(qián)的問(wèn)題,關(guān)鍵是資源問(wèn)題。地球的資源是整個(gè)人類(lèi)的,不是說(shuō)你有錢(qián)就可以去揮霍?!?nbsp;   
 

 

雖然節(jié)儉到了骨子里,但對(duì)待員工,王正華卻非常慷慨。


對(duì)于自己一手創(chuàng)辦的春秋國(guó)旅,他只拿20%的股份,其余大部分都分給了員工。


春秋航空他也只拿30%的股份,其余的同樣分給員工。


他手底下的飛行員們,薪資普遍比同行高出20%,普通員工也要比同行高出10%以上。


這也是員工們能夠兢兢業(yè)業(yè)、勁兒往一處使的關(guān)鍵。


在安全方面,王正華從不吝嗇。


2024年2月8日,春秋航空以連續(xù)安全飛行300萬(wàn)小時(shí)的成績(jī),被民航局授予“飛行安全三星獎(jiǎng)”,成為全中國(guó)唯一一家獲此殊榮的民營(yíng)航空公司。


王正華說(shuō),“在航空界,安全凌駕于一切之上,因此我在選擇機(jī)型、硬件、機(jī)長(zhǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等方面,都嚴(yán)格表示要最好的,以保證旅途的絕對(duì)安全?!?/strong>


成立18年,安全運(yùn)行18年,累計(jì)將2億多旅客安全送達(dá)目的地,這是王正華無(wú)比自豪和欣慰的事情。
 

 

如今的王正華已是80歲高齡,仍每天工作在一線。


春秋航空每天的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)會(huì)在次日凌晨4點(diǎn)更新,王正華會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)醒來(lái),第一時(shí)間查看數(shù)據(jù)并作出批示。


同時(shí),他也在逐步將公司移交給大兒子王煜打理。


他說(shuō),人總是會(huì)老的,會(huì)有糊涂的一天,不要等到糊涂了才想到交接,那就晚了。    
 

● 王煜


受父親影響,王煜生活上非常節(jié)儉,言談舉止絲毫沒(méi)有一般“富二代”的優(yōu)越。


想當(dāng)年,他曾只身帶著5萬(wàn)元到美國(guó)留學(xué),在美國(guó)待了7年,邊打工邊讀書(shū),不僅再?zèng)]跟父親要過(guò)錢(qián),回國(guó)的時(shí)候還帶回了2萬(wàn)美金和2個(gè)碩士學(xué)位。


他從公司基層一步步干起,和員工打成一片,員工們提到他時(shí)會(huì)笑著評(píng)價(jià):“王小總沒(méi)有王老總那么霸氣?!?/span>


他和公司其他兩位高層共用一間辦公室,辦公室設(shè)施簡(jiǎn)陋,3張桌子并在一起,就占去了大半的空間。


他的理解是,“夠用就好”。    
 

● 王煜在辦公室


這對(duì)父子始終將“安全”和“節(jié)儉”視作公司的根基。


他們很清楚,對(duì)于很多在外打拼的人來(lái)說(shuō),飛機(jī)上舒適的座椅和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遠(yuǎn)不及一張便宜的回家票實(shí)在。


飛機(jī)不應(yīng)只是富人和中產(chǎn)的專(zhuān)屬,因?yàn)樽畲蟮氖袌?chǎng)從來(lái)就不在鳳毛麟角的富豪,而是那千千萬(wàn)萬(wàn)、奮戰(zhàn)在各行各業(yè)的普通人。


服務(wù)于普通大眾,航行安全,票價(jià)便宜。


——這也是王正華帶領(lǐng)春秋航空,從眾多航司中脫穎而出、出奇制勝的訣竅。

 

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