內(nèi)衣市場(chǎng)改朝換代:“后浪”玩出新花樣,“前浪”積極做轉(zhuǎn)型
來源丨營(yíng)銷新引擎(微信號(hào):gh_7a9f2789980c)
作者丨雪寧
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這是女性內(nèi)衣行業(yè)正面臨的局面。
近兩年,Ubras、蕉內(nèi)、NEIWAI內(nèi)外等一眾新品牌涌入市場(chǎng),不僅拿下了銷量猛增的成績(jī),還在資本市場(chǎng)掀起了熱潮。但與此同時(shí),“中國(guó)內(nèi)衣第一股”都市麗人在今年上半年虧損1.3億元,線下渠道因疫情受損明顯;國(guó)際大牌維多利亞的秘密(下簡(jiǎn)稱“維密”)亦是高光不再,其英國(guó)公司也在今年宣布破產(chǎn)。
顯然,隨著“她經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展以及年輕一代女性消費(fèi)者的出現(xiàn),內(nèi)衣這門生意的玩法已經(jīng)發(fā)生改變。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌理念到營(yíng)銷玩法、銷售渠道,新品牌走上了與以往完全不同的路,而老品牌們不得不去學(xué)習(xí)、模仿和追趕。
內(nèi)衣市場(chǎng)面臨“大洗牌”
今年雙十一,絕對(duì)稱得上是新品牌們的主場(chǎng)。

在都市麗人、曼妮芬等一眾傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌之外,Ubras、Bananain蕉內(nèi)(以下簡(jiǎn)稱蕉內(nèi))等新銳內(nèi)衣品牌快速崛起并拿下了不俗成績(jī)。
以“無鋼圈、無尺碼”內(nèi)衣為主打的Ubras,成為了今年內(nèi)衣市場(chǎng)的最強(qiáng)黑馬。自2016年成立至今,僅四年時(shí)間Ubras銷售額就突破了10億大關(guān),在今年雙十一期間更是創(chuàng)造了3億的銷售額,直接登頂2020年雙十一天貓內(nèi)衣銷售榜榜首。一時(shí)之間,Ubras似乎成為了最受年輕人喜愛的內(nèi)衣品牌。
據(jù)公開資料顯示,Ubras先后于2018年和2019年9月完成兩輪融資。同時(shí),在大部分品牌都遭遇寒冬的2020年,Ubras又拿到了紅杉資本領(lǐng)投的數(shù)億元B+輪融資。
緊隨Ubras之后的蕉內(nèi),成長(zhǎng)速度也同樣驚人。
作為近兩年崛起的另一新內(nèi)衣品牌,蕉內(nèi)以技術(shù)與設(shè)計(jì)“雙輪”發(fā)展為定位,產(chǎn)品涵蓋了文胸、襪子、保暖衣等多個(gè)品類。截止雙十一當(dāng)晚,蕉內(nèi)2020年成交額突破2.2億。在天貓雙十一內(nèi)衣銷售榜上,蕉內(nèi)也從去年的第八名一下躍至第二名。
拿到如此亮眼的成績(jī),蕉內(nèi)自然也引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注。在今年11月13日,蕉內(nèi)獲得了元生資本的獨(dú)家投資,正式完成了數(shù)億元A輪融資。獲投后蕉內(nèi)估值達(dá)到25億元,成為近十年來中國(guó)估值最高的內(nèi)衣公司。

此外,NEIWAI內(nèi)外(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)外)、里性Livary Mio(以下簡(jiǎn)稱里性)、奶糖派、素肌良品等新品牌也都是今年雙十一的贏家。其中里性推出了場(chǎng)景化穿搭和獨(dú)家創(chuàng)新的組合碼系統(tǒng);奶糖派則注重于為大胸女性提供一站式的內(nèi)衣需求。
這些“后浪”品牌誕生至今也都不超過五年時(shí)間??梢钥闯觯诜b面料與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定位、品牌理念、營(yíng)銷手法等多個(gè)方面,新品牌與以往那些老品牌的做法截然不同。
首先,舒適度成為了當(dāng)下絕大多數(shù)新品牌所強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵。例如Ubras定義自己的產(chǎn)品是“宛如人體的第二層肌膚”,貼身且更具彈性的面料加上沒有束縛的無鋼圈設(shè)計(jì),受到了不少實(shí)用主義用戶的青睞。素肌良品主張的“無穿感”,也是試圖為用戶提供更加舒適自然的體驗(yàn)。
其次,將舒適度提升至產(chǎn)品最關(guān)鍵位置,也說明新品牌的定位早已打破了以往女性內(nèi)衣只強(qiáng)調(diào)“華麗性感”的禁錮。相較于塑造曼妙的曲線,蕉內(nèi)、里性等品牌更專注于產(chǎn)品的簡(jiǎn)單和自由。
而這背后,其實(shí)也體現(xiàn)出新品牌對(duì)女性消費(fèi)者購(gòu)物理念和價(jià)值觀的把握更加精確。如今女性“悅己不悅?cè)恕钡囊庾R(shí)覺醒,女性消費(fèi)者在選擇內(nèi)衣時(shí)更易為契合自己價(jià)值觀的品牌付費(fèi)。素肌良品創(chuàng)始人麥纖千就曾在接受采訪時(shí)表示,過去女性內(nèi)衣一直是以男性審美為主導(dǎo),女性被品牌教育“一定要性感”,但現(xiàn)在女性開始意識(shí)到內(nèi)衣應(yīng)該“為自己而穿”。
看清了這一趨勢(shì)的新品牌們很快找到了合適的品牌定位和產(chǎn)品。比如以“生活方式品牌”自居的內(nèi)外主張女性的特立獨(dú)行;外表既沒有繁復(fù)花紋,也不性感的Ubras,通過無尺碼、無鋼圈內(nèi)衣,解決了消費(fèi)者在難以選擇內(nèi)衣尺碼以及束縛感厚重上的痛點(diǎn);素肌良品特殊的“軟支撐”內(nèi)衣,在去鋼圈的同時(shí),仍然保留了鋼圈的功能性。對(duì)于既想要自由又希望達(dá)到塑性效果的消費(fèi)者來說,這無疑是個(gè)絕佳的選擇。
“后浪”玩出新花樣
當(dāng)然,新品牌要想快速打出影響力,除了有產(chǎn)品本身的創(chuàng)新,首先還得依靠營(yíng)銷玩法。而事實(shí)上,這些力壓傳統(tǒng)老內(nèi)衣品牌的“新星們”在營(yíng)銷層面的玩法有不少相似之處。
第一,在社交平臺(tái)種草是不少新品牌內(nèi)衣“露臉”的首要選擇。
短視頻與社交媒體是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放熱點(diǎn),從內(nèi)容、社交平臺(tái)上成長(zhǎng)起來的年輕消費(fèi)者對(duì)于品牌或者產(chǎn)品的信任模式也早已從“垂直信任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八叫湃巍?,相比于硬性的廣告宣傳,她們更愿意相信同齡人以及網(wǎng)紅、KOL等的推薦。

于是,Ubras、蕉內(nèi)等新品牌幾乎都選擇了在微博、小紅書、知乎等社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。例如,在小紅書搜索“Ubras”能找到6700多篇相關(guān)筆記;知乎也隨處可見“Ubras內(nèi)衣輕薄體驗(yàn)”的種草問答,這都為品牌積累下不少忠實(shí)的粉絲。
第二,就是以明星代言來打開市場(chǎng)大門。
找明星背書并不是什么新鮮的招數(shù),但很明顯在如今這個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)盛行的年代,明星帶貨能力依然無法忽視。作為社會(huì)話題、熱點(diǎn)的發(fā)源地,這些明星能夠更快更好的聚集用戶的注意力,品牌也能依靠明星個(gè)人的特質(zhì)、咖位,更快明確自身定位和樹立品牌形象。
例如Ubras選擇了很受年輕人喜愛、擁有超過2000萬粉絲的歐陽娜娜作為品牌代言人,自然吸引了眾多粉絲來“get同款”。加之歐陽娜娜本人就很喜歡跟大眾分享自己的生活好物與穿搭,將品牌植入明星的好物推薦,就更增加了用戶對(duì)品牌的信賴。而與Ubras的青春路線不同,內(nèi)外請(qǐng)來了成熟高冷的女神王菲作為品牌的全球代言人。不用多說,“天后”這一級(jí)別的明星自然是將內(nèi)外從新晉網(wǎng)紅品牌抬升至了知名大牌。
第三,站在直播帶貨的風(fēng)口上,新品牌們自然不會(huì)放過這個(gè)可以直接看到營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、同時(shí)也能讓頭部主播背書的機(jī)會(huì)。

以往,由于女性內(nèi)衣產(chǎn)品非常強(qiáng)調(diào)實(shí)穿體驗(yàn),但又無法在鏡頭前試穿,因此老品牌對(duì)于線下渠道的看重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于線上的電商平臺(tái)。而當(dāng)下,強(qiáng)調(diào)舒適感、無鋼圈、可外穿的內(nèi)衣產(chǎn)品完全可以毫無顧忌的拿在鏡頭前展示。
也正是因此,這批新品牌順利搭上了直播帶貨的快車。例如蕉內(nèi)旗下的產(chǎn)品曾多次出現(xiàn)在羅永浩、李佳琦等頭部主播的直播間里,Ubras也在薇婭以及商家的直播推薦下銷量大增。
第四,各種跨界聯(lián)名也慢慢成為品牌眼中的香餑餑。
例如蕉內(nèi)就曾與海綿寶寶、懶貓、太二等品牌IP以及新銳藝術(shù)家進(jìn)行了聯(lián)名合作,今年雙十一還與李佳琦的愛寵Never聯(lián)名推出了睡衣和襪子;Ubras與歐陽娜娜推出限量聯(lián)名禮盒,內(nèi)外與姚晨、杜鵑等明星聯(lián)名推禮盒和新品。這些借助明星、藝術(shù)家、品牌自身知名度的營(yíng)銷方式,讓新品牌迅速在消費(fèi)者心中占據(jù)了重要位置。
“前浪”的翻身之路
“后浪”的來勢(shì)洶洶,也讓“前浪”所面臨的困境更加凸顯。
行業(yè)中最典型的案例,就發(fā)生在“中國(guó)內(nèi)衣第一股”都市麗人的身上。
曾經(jīng),都市麗人因卡位“中檔內(nèi)衣”這一空白市場(chǎng)而風(fēng)光無限,在2012年簽約林志玲后瘋狂擴(kuò)張,用短短兩年時(shí)間將門店數(shù)量抬升至7426家。從2012年到2014年,都市麗人的營(yíng)收累計(jì)增長(zhǎng)超80%;2014年6月,都市麗人正式敲開了港交所大門,成為了“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。彼時(shí),都市麗人在全國(guó)已擁有8000多家門店,總市值更是一度高達(dá)200億港元。
但問題隨之而來。2015年,都市麗人在“萬店計(jì)劃”下快速擴(kuò)張門店,吸納了大量三、四線小縣城的加盟商,使得門店分散、管理松散,導(dǎo)致門店客流量不斷下降。2016年起,都市麗人的內(nèi)衣開始滯銷,致使當(dāng)年的凈利潤(rùn)同比暴跌超55%,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流開始出現(xiàn)危機(jī)。無奈之下,都市麗人只能大范圍的關(guān)閉門店,截止到2019上半年末,都市麗人的全國(guó)門店數(shù)量較2015年巔峰時(shí)期,下降超過1496家。

都市麗人2013-2016年盈利狀況
今年7月初,都市麗人再次被爆出關(guān)閉90%門店的消息,還一度登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。雖然最后被證實(shí)只是一場(chǎng)鬧劇,但根據(jù)其披露的2020年中報(bào)顯示,公司上半年的營(yíng)收為13.33億元人民幣,同比下降39.71%;經(jīng)營(yíng)虧損1.09億元人民幣,凈虧損1.31億元人民幣。就目前來看,都市麗人的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)仍舊不容樂觀。
不止都市麗人,另一老牌內(nèi)衣Embry Form安莉芳(以下簡(jiǎn)稱安莉芳)也呈現(xiàn)出沒落趨勢(shì)。
創(chuàng)辦于1975年的香港內(nèi)衣品牌安莉芳曾在1996至2005年連續(xù)十年獲得“中國(guó)同類產(chǎn)品銷售第一”的稱號(hào)。迄今為止,其零售業(yè)務(wù)遍及國(guó)內(nèi)200多個(gè)大型城市,銷售點(diǎn)超過2000個(gè)。但是從2016年開始,安莉芳的市場(chǎng)表現(xiàn)開始呈現(xiàn)弱勢(shì),凈利潤(rùn)與去年相比減少了51%。在去年上半年,安莉芳關(guān)閉了100家門店,凈利潤(rùn)依舊下滑嚴(yán)重。
在這種情形之下,老品牌無法再坐以待斃,創(chuàng)新變革也就成為了必然。
首先是在產(chǎn)品方面,老品牌也和新品牌一樣開始重視舒適和科技感。
例如都市麗人拓展產(chǎn)品線,在時(shí)尚性感之外也強(qiáng)調(diào)實(shí)用、舒適、健康和高性價(jià)比,并且還加重科技的應(yīng)用,包括在新產(chǎn)品上運(yùn)用3D技術(shù)、風(fēng)隔暖、無塵棉面料等等。一向以“性感”為品牌特性的國(guó)際大牌維密,在面對(duì)目前以舒適度為主導(dǎo)的內(nèi)衣市場(chǎng)時(shí)同樣也開始開發(fā)無鋼圈、無襯墊、薄襯墊等款式。
其次,在品牌宣傳和代言方面,“前浪”也更貼近了年輕人。
去年年底,曼妮芬官宣宋茜作為品牌新代言人,同時(shí)還在今年與爆款綜藝《創(chuàng)造營(yíng)2020》達(dá)成了深度合作,借助選秀綜藝圈粉年輕人。而都市麗人則是在2019年將代言人從林志玲換成了關(guān)曉彤,維密在中國(guó)也選擇了楊冪和周冬雨加盟。很明顯,這一切都在迎合年輕消費(fèi)群體的口味。
另外,“線上+線下”的內(nèi)容營(yíng)銷、直播帶貨也成為了老品牌“破圈”的方法。
都市麗人在線上設(shè)置電商平臺(tái)、小程序、直播等新渠道運(yùn)營(yíng),線下在重點(diǎn)城市的重要商圈建立直營(yíng)的形象店,目前已開設(shè)、翻新的就有蘇州觀前街、廣州北京路、南京新街等多個(gè)核心商圈門店。就在上個(gè)月,都市麗人小程序直播團(tuán)隊(duì)在蘇州觀前街門店進(jìn)行了單場(chǎng)直播,獲得了觀看人次超百萬,單場(chǎng)核銷金額超3000萬的成績(jī)。
綜上來看,雖然老品牌在產(chǎn)品、營(yíng)銷層面都已積極做出改變,但整體同質(zhì)化問題依然明顯,能夠成功追趕“后浪”還尚未可知。
而同時(shí),先跑出來的新品牌們其實(shí)也要面對(duì)挑戰(zhàn),例如產(chǎn)品本身沒有什么壁壘,可替代性強(qiáng),消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高等等。
新品牌仍在不斷涌現(xiàn),但所有內(nèi)衣品牌都在一個(gè)賽道上爭(zhēng)奪消費(fèi)者。愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,新老品牌的戰(zhàn)局才剛剛打響。
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