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快過(guò)保質(zhì)期的食品,催生900億大市場(chǎng)!是誰(shuí)在為“物美價(jià)廉”買(mǎi)單

行業(yè)趨勢(shì)
2020-12-24

來(lái)源丨電商在線(微信號(hào):dianshangmj

作者丨楊泥娃

編輯丨斯問(wèn)

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“我們組真的火了嗎?”

 

豆瓣“我愛(ài)臨期食品”組的組長(zhǎng)發(fā)帖說(shuō)自己“大吃一斤!”,先是涌進(jìn)了一波新人,又是在網(wǎng)站、公眾號(hào)、報(bào)紙等各種媒體上看到小組的報(bào)道,就好像一群“貧民窟少年”的精神樂(lè)園被曝光在了大眾視野里。

 

 

圍繞這一話題的核心,其實(shí)是破圈的臨期食品。

 

每當(dāng)看到“百億”、“千億”的標(biāo)題,許多人會(huì)驚訝于臨期食品也能有如此大的市場(chǎng)。實(shí)際上,臨期并不意味著過(guò)期和變質(zhì),他們只是被供應(yīng)鏈“耽誤”的一批庫(kù)存商品,清庫(kù)存的概念在服裝行業(yè)雖被提及多年,但在食品領(lǐng)域,它同樣是創(chuàng)造新價(jià)值的“后市場(chǎng)”。

 

臨期食品有著許多驚喜與意外,一群喊著“窮”的消費(fèi)者沉迷于“薅羊毛”的快樂(lè)中,但其實(shí)被商業(yè)化的臨期食品并不是下沉市場(chǎng)的專屬,它的目標(biāo)客戶更是那些樂(lè)于嘗新的年輕“打工人”。

 

而做著這門(mén)生意的人們,一邊尋覓著追求性價(jià)比的消費(fèi)者,一邊收攏著零碎又復(fù)雜的供應(yīng)鏈,被打上倒計(jì)時(shí)烙印的臨期食品,也一不小心就會(huì)變成燙手山芋。

 

這些臨期食品商們要做的,是與時(shí)間賽跑。

 

臨期食品不是過(guò)期食品

 

做食品生意的人,多多少少都是在與時(shí)間賽跑。

 

每一個(gè)包裝食品走出生產(chǎn)線,都會(huì)被打上保質(zhì)期的烙印,這是比品牌本身更能決定它價(jià)值屬性的一串字符。

 

在食品行業(yè)內(nèi)有一個(gè)約定俗成的規(guī)矩,距離保質(zhì)期到期時(shí)間過(guò)了1/3的商品,就不能進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福等連鎖零售商店,同樣在線上渠道也有相應(yīng)要求。比如一包餅干的保質(zhì)期是12個(gè)月,如果距離出廠過(guò)了4個(gè)月了,那這個(gè)餅干就沒(méi)機(jī)會(huì)在超市上架了,這也被稱為食品流通行業(yè)的允售期。

 

允售期的存在是為了保障消費(fèi)者可以買(mǎi)到新鮮商品,但也讓大量被供應(yīng)鏈耽誤的食品成了庫(kù)存貨。比如那些進(jìn)口食品,漂洋過(guò)海進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),經(jīng)歷了海運(yùn)、海關(guān)、物流一連串的路徑下來(lái),剛見(jiàn)天日可能就超出允售期了。

 

這些超過(guò)允售期,并且在保質(zhì)期內(nèi)的食品,就被稱為臨期食品,所以它并不是過(guò)期也不意味著變質(zhì)。

 

食品從品牌商、經(jīng)銷商、零售商再到消費(fèi)者手上,需要經(jīng)過(guò)一系列流通環(huán)節(jié),每一環(huán)都頂著保質(zhì)期的壓力在賽跑,但這也對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的能力提出要求,完美的流通效率在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。所以臨期食品的出現(xiàn),是一種必然現(xiàn)象。

 

食品企業(yè)自然會(huì)盡所能提高轉(zhuǎn)化效率,把損耗率控制在1%左右,但有業(yè)內(nèi)人士表示,整個(gè)行業(yè)的損耗率大概在5%。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2020年國(guó)內(nèi)休閑食品行業(yè)總規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)11000億元?!?020中國(guó)進(jìn)口食品行業(yè)報(bào)告》顯示,2019年,我國(guó)進(jìn)口食品金額已經(jīng)高達(dá)908.1億美元。

 

如此計(jì)算下來(lái),臨期食品市場(chǎng)近900億元。

 

誰(shuí)在賺錢(qián)?

 

臨期食品并不是新鮮事物,做這門(mén)生意的人也非常多樣化。

 

在國(guó)外,臨期食品店是一種公益行為,賣(mài)掉的錢(qián)都是用來(lái)捐給慈善機(jī)構(gòu)而并非盈利手段。其實(shí)造成國(guó)內(nèi)外差異的根本原因,就在于保質(zhì)期的概念。國(guó)外的食品標(biāo)注的是“Best Before”也就是最佳食用期,如果食品過(guò)了這個(gè)時(shí)間,風(fēng)味會(huì)有變化,但并不是變質(zhì),因此這個(gè)時(shí)間段會(huì)很短,也就沒(méi)有再次轉(zhuǎn)化的時(shí)間條件。

 

而國(guó)內(nèi)保質(zhì)期“一刀切”模式,給了更多再次流通的時(shí)間條件。原本臨期食品的流通路徑是一些品牌方自行報(bào)廢,或者送往更下沉的市場(chǎng),甚至監(jiān)獄、飼料廠和工地。

 

但食品廠和供應(yīng)商們自行消化這些庫(kù)存需要很大成本,也讓臨期食品成為了“負(fù)資產(chǎn)”,隨著零售渠道的多元化和消費(fèi)升級(jí)的興起,越來(lái)越多的消費(fèi)者追求性價(jià)比,也有人專門(mén)做起了臨期食品的生意。

 

在百度貼吧和58同城等網(wǎng)站上,能搜到許多臨期食品的收購(gòu)商,他們打著“上門(mén)收貨”、“高價(jià)收貨”的標(biāo)簽,瞄準(zhǔn)了食品庫(kù)存貨。

 

在貼吧中,「電商在線」看到有人清倉(cāng)一款臨期“素毛肚”,定價(jià)1.5/斤,而這款食品在官方店鋪的售價(jià)是28.5/斤,相當(dāng)于打了0.5折。

 

「電商在線」聯(lián)系了其中一些收購(gòu)商,他們表示收貨量要在300-500箱,量小的不收,收購(gòu)價(jià)一般是商品原售價(jià)的1-2折,會(huì)看貨的情況再給定價(jià),收購(gòu)目的是他們有銷售渠道。

 

這些所謂的銷售渠道,其實(shí)就是專門(mén)銷售臨期食品的零售商家。一類是在線下開(kāi)臨期食品超市,這類超市一般開(kāi)在社區(qū)周?chē)?,店鋪面積不會(huì)太大,但貨品擺設(shè)很滿,SKU數(shù)量多;另一類是在線上經(jīng)營(yíng)店鋪,在淘寶搜索臨期食品店鋪就多達(dá)3000多家,還有一些專門(mén)銷售臨期食品的電商平臺(tái),比如好食期、甩甩賣(mài)等。

 

進(jìn)貨價(jià)可以低至1折左右,并且自主掌握定價(jià)權(quán),這意味著零售端的利潤(rùn)空間也非常大。一位臨期食品店主在知乎上分享道,這個(gè)行業(yè)的毛利率在70%左右,如果除掉損耗、場(chǎng)地、人工、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)這些依然可以達(dá)到40%。

 

而在消費(fèi)者眼中,臨期食品就像發(fā)現(xiàn)了“寶藏”,也讓這個(gè)行業(yè)在消費(fèi)端有著一定的熱度。

 

79元24瓶的巴黎水,原價(jià)59元的網(wǎng)紅威化餅干只需6.9元,26元900克的高價(jià)奶粉……“物有所值”的消費(fèi)體驗(yàn)吸引了許多忠實(shí)消費(fèi)者。就像豆瓣小組的標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)的那樣,這是用打折的價(jià)格,吃到不打折的美味,買(mǎi)臨期食品并不丟人。

 

低價(jià)的雙刃劍

 

說(shuō)到底,便宜是臨期食品最大的賣(mài)點(diǎn),但這樣的“便宜好貨”卻是汝之蜜糖,彼之砒霜。

 

在各大商超,其實(shí)都能見(jiàn)到臨期食品的打折柜臺(tái),盒馬和一些進(jìn)口精品超市,也會(huì)在晚上定點(diǎn)放出折扣臨期食品。

 

但這種打折促銷無(wú)法成為大規(guī)模動(dòng)作,一方面會(huì)損害商超的品質(zhì)感,另一方面也對(duì)品牌帶來(lái)傷害。

 

同樣的道理在線上渠道也不合適,即便像京東、天貓、拼多多等電商平臺(tái)都有“低價(jià)好貨”的心智,但臨期食品并不能算作單純的打折貨,因?yàn)橄M(fèi)者的預(yù)期并不一樣。

 

消費(fèi)者顧婷就有這樣的經(jīng)歷,她在直播間看到原價(jià)78/箱的牛奶,活動(dòng)價(jià)只需35.8/箱,下單之后才發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是打折的臨期牛奶。

 

“當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得很別扭,立刻就退貨了?!鳖欐脤?duì)「電商在線」說(shuō)。

 

好食期創(chuàng)始人雷勇對(duì)「電商在線」說(shuō)道,其實(shí)電商平臺(tái)最不想干的事情就是用臨期食品搞特價(jià),銷量雖然蹭蹭就上來(lái)了,但“災(zāi)難”也隨著來(lái)了。

 

“這就帶來(lái)了兩個(gè)問(wèn)題:一是消費(fèi)者覺(jué)得平臺(tái)是賣(mài)好東西的,賣(mài)常規(guī)的、新鮮的東西,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到的東西和他預(yù)期不符,體驗(yàn)不好;二是消費(fèi)者買(mǎi)了就退貨,因?yàn)橛X(jué)得便宜一下子買(mǎi)了太多,商品的保質(zhì)期又比較短?!?/span>

 

雷勇為此想到了一個(gè)通過(guò)效期動(dòng)態(tài)定價(jià)的商業(yè)模式,首先是把保質(zhì)期完全透明公開(kāi),確定低價(jià)的原因來(lái)自于保質(zhì)期的限制;其次,按照保質(zhì)期倒計(jì)時(shí)的方式來(lái)進(jìn)行商品定價(jià),比如還有六個(gè)月以上就六折,五個(gè)月五折,四個(gè)月四折,三個(gè)月三折。

 

 

“這最主要解決了消費(fèi)者預(yù)期的問(wèn)題,便宜的邏輯是根據(jù)它的保質(zhì)期進(jìn)行倒計(jì)時(shí)的定價(jià),所以我們某種意義上不是覆蓋只想要便宜貨的用戶,我們其實(shí)是要覆蓋有一些品牌認(rèn)知能力,對(duì)商品品質(zhì)有一定辨別能力,但是注重性價(jià)比的消費(fèi)者。”雷勇說(shuō)。

 

類比生鮮店,這種“倒計(jì)時(shí)”定價(jià)法也是一種有效的促銷手段,比如錢(qián)大媽從晚上7點(diǎn)開(kāi)始賣(mài)折扣肉的模式,還被廣泛復(fù)制到許多生鮮零售門(mén)店。兩者雖然設(shè)計(jì)邏輯相同,但生鮮“倒計(jì)時(shí)”更像是理所應(yīng)當(dāng),因?yàn)樯r更追求時(shí)效性,差一小時(shí)很可能鮮度就掉了很多,但對(duì)于薯片餅干之類的包裝食品,精確到某月某天的“倒計(jì)時(shí)”法則,更有營(yíng)銷的意味。

 

“我們的核心不是等到快過(guò)期那一天一下子賣(mài)空,而是通過(guò)中間的這一段時(shí)間來(lái)降低食品的降低最終的損耗,這種批次快銷的邏輯,本就不是像天貓、京東這類電商平臺(tái)的賣(mài)法。”雷勇說(shuō)。

 

與此同時(shí),雷勇指出,臨期食品平臺(tái)并不會(huì)主打下沉市場(chǎng),反而一二線城市的消費(fèi)者會(huì)更樂(lè)于購(gòu)買(mǎi),地理位置并不會(huì)成為門(mén)檻,而是要找到與臨期食品匹配的一群人。

 

“我們發(fā)現(xiàn)年輕白領(lǐng)、年輕寶媽等追求品質(zhì)性價(jià)比的消費(fèi)者,是平臺(tái)的主要客群。”

 

低價(jià)貨與貴流量的平衡

 

雷勇坦言,流量是最大的成本支出,但自己并沒(méi)有選擇補(bǔ)貼換增長(zhǎng)的路子。

 

其實(shí)這樣的選擇與食品清倉(cāng)平臺(tái)的定位有直接關(guān)系,成立僅4年的好食期“擠”在各大綜合型電商平臺(tái)中,很難抓到流量紅利,而本身低價(jià)貨的定位也不適合通過(guò)高額補(bǔ)貼換取用戶。

 

在“貨找人”的邏輯下,許多臨期食品電商平臺(tái)都選擇了異業(yè)合作模式,比如與本地生活、金融服務(wù)等App合作,成為會(huì)員權(quán)益的入口。

 

“臨期食品是真正的低價(jià)好貨,非常適合作為會(huì)員權(quán)益?!?好食期平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理三三對(duì)「電商在線」說(shuō)。

 

 

實(shí)際上,對(duì)于很多垂直品類的商家來(lái)說(shuō),小程序都是非常好的流量入口,既有獲取流量的入口,又免去了自營(yíng)App高額的開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。這其中,微信小程序?qū)?shí)物類電商似乎更占優(yōu)勢(shì),靠著微信內(nèi)容化和去中心化的流量模式,商家可以通過(guò)社群互動(dòng)和多元化的內(nèi)容,來(lái)完成私域流量的轉(zhuǎn)化。

 

好食期卻選擇了支付寶小程序作為核心平臺(tái),三三算了筆賬,目前自有平臺(tái)的獲客成本在10-20元,微信小程序的成本在3-5元,而支付寶小程序的獲客成本只有幾毛錢(qián),流量成本的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。

 

這背后的主要原因是來(lái)自支付寶的中心化流量,更適合通過(guò)異業(yè)合作來(lái)形成轉(zhuǎn)化,與此同時(shí),支付寶是通過(guò)支付場(chǎng)景沉淀的客戶群體,對(duì)于交易和購(gòu)買(mǎi)的心智會(huì)更強(qiáng)。

 

“小程序用戶的粘性也很高,7日的復(fù)購(gòu)在20%左右,如果是按月維度去看的話,已經(jīng)可以達(dá)到40%多?!比f(shuō)。

 

被時(shí)間追跑的壓力

 

這個(gè)被倒計(jì)時(shí)成就的行業(yè),也更容易被時(shí)間“反噬”。

 

一位臨期食品商對(duì)「電商在線」坦言,因?yàn)槟玫呢洷Y|(zhì)期普遍在1-6個(gè)月,所以出貨慢了會(huì)影響倉(cāng)庫(kù),以及遇到好貨的時(shí)候也可能沒(méi)地方放,甚至放到過(guò)期還沒(méi)賣(mài)出去的話也是蠻心疼的。

 

“我自己都吃了好久的過(guò)期食品和飲料,后備箱一打開(kāi)全是依云和巴黎水?!?/span>

 

其實(shí)很多臨期食品本就是因?yàn)殇N量不好,而造成的積壓庫(kù)存,這樣一批貨再經(jīng)過(guò)層層傳導(dǎo),反而臨期零售商們成了“接盤(pán)俠”,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,也是這個(gè)行業(yè)一直存在的問(wèn)題。

 

同樣受制于供應(yīng)鏈的壓力,臨期食品的貨源并不穩(wěn)定。不同于正常供貨商能夠幫助貨品的供給,臨期食品由于拿貨渠道不穩(wěn)定,導(dǎo)致貨品供應(yīng)不穩(wěn)定,無(wú)法保證熱銷產(chǎn)品隨時(shí)能夠供應(yīng)。

 

其實(shí)食品行業(yè)的供應(yīng)鏈本身就非常復(fù)雜,不同與服裝、電子產(chǎn)品往往是品牌直營(yíng)或者是指定代理商運(yùn)營(yíng),食品品牌銷售網(wǎng)非常復(fù)雜,可能一個(gè)品牌就有上千個(gè)代理商,并且地區(qū)之間存在區(qū)域保護(hù)。所以想要打通和整合食品供應(yīng)鏈,是非常難的事情。

 

在雷勇看來(lái),這個(gè)市場(chǎng)才剛剛起步,仍有70%-80%的市場(chǎng)還待整合。

 

“無(wú)論對(duì)于供應(yīng)鏈還是消費(fèi)者,我們?nèi)栽谄占半p方對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)知?!崩子抡f(shuō)。

 

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