來源丨淘榜單（微信號：taocharts）

作者丨taocharts

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2020年的最后一天，我們總結(jié)了直播電商的這一年。從年初的線下商家涌入，到年中的平臺大戰(zhàn)，再到年尾的刮骨療毒，可以說是極為跌宕起伏的在聚光燈下度過了這一整年。

淘寶直播呢？2020年，對于這個(gè)直播電商的肇始者和最有代表意義的平臺，又意味著什么？

我們將時(shí)間線拉得更久一點(diǎn)。2019年，不到四歲的淘寶直播隨著行業(yè)浪潮正式出圈，市場帶著質(zhì)疑和審視的目光看著這艘突然加大馬力行駛的船。而到了2020年開年，疫情突襲，居家隔離改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，連從業(yè)者都沒反應(yīng)過來，這艘船就被推向了更高的“風(fēng)口浪尖”。

這一年，淘寶直播上參與直播的商家數(shù)量增加了220%；這一年的淘寶直播雙十一，誕生了33個(gè)過億直播間，近500個(gè)千萬直播間；這些數(shù)字你們早已知曉，并且已成歷史，更重要的是，這一年的淘寶直播究竟發(fā)生了哪些本質(zhì)上的變化？又將走進(jìn)怎樣的2021？以下，是我們挑選的十個(gè)或許最有決定意義的場景和瞬間。
 

1.

誰都沒有想到，2020年會以席卷全球的新冠疫情開場。而淘寶直播的發(fā)展進(jìn)程，也不可避免的發(fā)生了改變。2020年，淘寶直播的第一戰(zhàn)，是幫助線下商家通過直播的形式快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
 

春節(jié)假期一開工，整個(gè)團(tuán)隊(duì)小二的工作重心就全部放在了怎么讓線下商家快速開播上。這原本也是淘寶直播2020年的規(guī)劃之一，只是，一切都大大提速了。

改好后臺，捋順運(yùn)營鏈路，淘寶直播全體小二們給線下商家們寫了一封題為《用愛與創(chuàng)新守望春天》的信。零門檻、免費(fèi)入駐、立即開播、免費(fèi)培訓(xùn)…信上的字眼刺激著每一個(gè)求路無門的線下商家，后臺瞬間涌入了數(shù)萬個(gè)賬號申請。

以林清軒為例，這原本是一個(gè)抗拒線上市場的線下美妝連鎖店。疫情后，創(chuàng)始人帶著兩百多位銷售員轉(zhuǎn)型做了主播，讓品牌得以“起死回生”。

2.

330淘寶直播頒獎盛典是這個(gè)圈子每年最大的線下聚會。而2020年的這場聚會，不得不以純線上直播的方式進(jìn)行。盛典上，薇婭穿越了時(shí)空，和曾經(jīng)的自己隔空對話，這一幕給許多人留下來深刻的印象。而這一切歸功于全息投影技術(shù)。

新技術(shù)也讓直播間充滿了想象力。

2020年3月5日，“手心好物”直播間里出現(xiàn)了首位異次元主播——狼少年，來自于游戲《王與異界騎士》。尖指甲灰耳朵，手上纏繞著繃帶、胸口掛著骨頭項(xiàng)鏈...這是淘寶直播里從未有過的二次元形象。

但將虛擬形象搬到幕前，由來已久。初音未來、洛天依等元歌姬早已收獲了一眾粉絲。

主播和品牌們也擁抱變化，開始嘗試更多的玩法。認(rèn)養(yǎng)一頭牛突破了傳統(tǒng)直播營銷套路，把品牌虛擬的卡通形象“一頭”請進(jìn)了直播間里。海爾通過虛擬VR場景的搭建，將科幻場景“搬”進(jìn)新品發(fā)布現(xiàn)場。虛擬小助理也成為了不少直播間的標(biāo)配角色。
 

3.

薇婭，是淘寶直播最有代表性的全品類主播。她的直播間里，從衣服、零食、化妝品，到洗發(fā)水、鍋具、掃地機(jī)應(yīng)有盡有。除了這些日常消費(fèi)品，2020年，她也不斷拓寬著新品類的邊界。

單以2020年4月份為例，4月1日，4000萬一發(fā)的快舟一號運(yùn)載火箭，在薇婭直播間被秒拍；4月2日，薇婭牽手復(fù)地集團(tuán)，將200套公寓搬進(jìn)了直播間里；4月28日，入駐天貓12天的特斯拉，在她的直播間亮相?；鸺?、房子、車子…高客單產(chǎn)品正通過直播探索著線上市場。

為了刺激線下消費(fèi)，餐券、電影票、航空公司隨心飛也紛紛涌現(xiàn)淘寶直播。直播帶貨還能賣什么？這一切，依然未完待續(xù)...

4.

隨著線上渠道不斷創(chuàng)新，以及疫情對線上消費(fèi)習(xí)慣的加速養(yǎng)成，直播電商生態(tài)化越發(fā)顯著。2020年5月，人社部曾擬對職業(yè)工種進(jìn)行調(diào)整，在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種，讓帶貨播主們有正式的身份。
 

6月末，#李佳琦作為特殊人才落戶上海#的新聞登上了微博熱搜榜。人們在熱議的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了，面對這個(gè)新興市場各地政府已經(jīng)開始張開雙臂、積極擁抱。

除了上海，淘寶直播大本營杭州市余杭區(qū)也頒布了“直播電商政策”，明確對有行業(yè)引領(lǐng)力、影響力的直播電商人才可通過聯(lián)席認(rèn)定，按最高B類人才（國家級領(lǐng)軍人才）享受相關(guān)政策。廣州市花都區(qū)出臺的扶持政策顯示，主播帶貨5000萬元以上，可以給予50萬購房獎勵，并優(yōu)先享受子女入學(xué)。

5.

杭廣的服飾、云南的花卉、景德鎮(zhèn)的陶瓷…深入產(chǎn)業(yè)帶，一向是電商從業(yè)者追求高品質(zhì)、高性價(jià)比好貨的最優(yōu)解。

酒香不怕巷子深。2020年4月21日，柞水木耳成了直播間最火的商品。24噸木耳，被瞬間秒光，相當(dāng)于陜西省柞水縣去年全網(wǎng)4個(gè)月的線上銷量。

爆款不是一天養(yǎng)成的。田間、大棚、倉庫、漁船早就開始成了農(nóng)村主播的直播間。截至2020年3月底，陜西省的淘寶農(nóng)村主播開播場次同比增長近7倍，全國已有6萬多名農(nóng)民入駐淘寶直播，淘寶直播平臺上農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的直播達(dá)140萬場。

淘寶也在當(dāng)月正式發(fā)布村播計(jì)劃2.0，宣布將聯(lián)合多個(gè)省區(qū)市的商務(wù)和農(nóng)業(yè)部門，共同孵化20萬新農(nóng)人。

6.

明星主播一向是行業(yè)里備受關(guān)注的群體。2020年，劉濤無疑是明星隊(duì)伍中最吸睛的新晉主播之一。
 

不同于大多數(shù)明星簽約MCN機(jī)構(gòu)，或者從個(gè)人店鋪切入的入場方式，劉濤選擇入職聚劃算，化名“劉一刀”，成為一名官方優(yōu)選官。2020年5月14日，劉濤正式出現(xiàn)在直播鏡頭中。她在首秀上上架了約40個(gè)商品，創(chuàng)下總交易額破1.48億的好成績。

這次合作，不僅是“官方平臺＋明星直播”商業(yè)模式的首次嘗試，也用數(shù)據(jù)證明：平臺憑借供應(yīng)鏈資源，根據(jù)明星的人設(shè)定制化組貨，可以達(dá)到了1+1大于2的直播效果。劉濤之后，亦有天貓奢品攜手明星胡兵，登陸了直播間。

7.

據(jù)艾瑞咨詢研究院發(fā)布的《2020年中國直播電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示，截止2020年5月，國內(nèi)直播電商相關(guān)企業(yè)投融資數(shù)量是2019年全年的4倍。商業(yè)模式愈發(fā)成熟的淘寶直播，也吸引了越來越多明星入場。這股浪潮在大促期間被掀到新的高點(diǎn)。
 

2020年的天貓618大促前，一張?zhí)柗Q請來了“半個(gè)娛樂圈”的名單，引得市場一片嘩然。300多位明星將集體上淘寶直播。

眾所周知，通過作品累積的人氣和流量，是明星變現(xiàn)的最佳利器。直播帶貨爆火后，明星們的商業(yè)價(jià)值也從原先的接廣告代言，到去直播間里亮真招。

除了大家最為熟悉的轉(zhuǎn)型親自帶貨，諸如林依輪、葉一茜等，明星和直播也正不斷探索新的結(jié)合方式。例如與專業(yè)主播合作，去年劉詩詩、宋茜、楊冪等明星就曾一一出現(xiàn)在李佳琦直播間里，還有直播綜藝、在品牌直播間站臺等。
 

8.

“謝謝寶寶們”、“我最感謝的人是我的粉絲”…這是帶貨主播們在公開場合發(fā)言、或者接受采訪時(shí)，經(jīng)常會提到的一句話。

粉絲對于他們而言，是職業(yè)命脈般的存在。無論是精進(jìn)選品池，還是豐富直播玩法，主播最根本的目的是為了服務(wù)好粉絲，并達(dá)到良性循環(huán)。為了與粉絲達(dá)到更緊密的契合，2020年年中起，淘寶主播紛紛扎堆辦起了粉絲節(jié)。

陳潔kiki以直播綜藝的熱鬧開場；烈兒寶貝除了唱跳，還推出了自己的高端線新品牌；呼呼美呼聯(lián)合商家，為直播間粉絲帶來一盤回饋好貨；水冰月歷時(shí)3個(gè)月，準(zhǔn)備了約80款服飾新品...

造節(jié)的形式和福利回饋雖然各式各樣，但主播們的目的卻殊途同歸，都想在原有基礎(chǔ)上，做進(jìn)一步躍升。

9.

雙11大促對于每一個(gè)電商從業(yè)者來說，是一年中最關(guān)鍵的一場大考。2020年是淘寶直播第五次邁入考場?！熬拖袷窃谥辈ラg里過了個(gè)年”，2020年雙11，不少人這樣感嘆道。
 

“年味兒”在很早的時(shí)候，就開始蔓延開來了。9月16日，淘寶直播在杭州余杭舉辦了首屆選品大會，給品牌商、機(jī)構(gòu)及主播們搭建了一個(gè)關(guān)于“貨”的溝通平臺。密密麻麻的展臺、琳瑯滿目的貨品、人頭攢動的過道…現(xiàn)場就像置辦年貨一樣熱鬧。

年味兒最濃的那一天是2020年10月21日，淘寶直播早早敲響了雙11的戰(zhàn)鼓。當(dāng)天開門紅預(yù)售剛過10分鐘，淘寶直播銷售額就超過了去年全天。一個(gè)小時(shí)內(nèi)，美妝行業(yè)有12個(gè)單品通過淘寶直播引導(dǎo)成交額破億。

兩位超頭部主播的你追我趕也讓“鞭炮”味兒更濃郁了一些。從關(guān)注度上看，一開始李佳琦直播間更高，觀看人數(shù)在10月21日零點(diǎn)前就已經(jīng)邁入破億門檻，薇婭則在開門紅不到10分鐘時(shí)間內(nèi)破億。從榜單綜合維度上看，薇婭依然略勝一籌。
 

10.

雙11的“年味兒”還沒消散，2020年年終，淘寶直播又埋下了一個(gè)新的彩蛋。

2020年11月30日，淘寶官方在《新淘寶 新生態(tài) 新機(jī)遇》發(fā)布會現(xiàn)場公布了最新APP的改版變化。分別是：1.“猜你喜歡”首次進(jìn)入淘寶App首頁的第一屏；2.微淘升級為“訂閱”，成為平臺級的商家自運(yùn)營陣地；3.買家秀社區(qū)升級為“逛逛”。

這次改版，對淘寶直播來說意味很大。大會現(xiàn)場，淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德也為從業(yè)者們畫出了重點(diǎn)。1. 未來，店鋪和直播間可能會完全合二為一 ；2.逛逛和訂閱將和直播形成內(nèi)容打通；3. 直播成為打造新品牌的強(qiáng)有力工具 ；4. 直播粉絲群將成為直播間以外的下一個(gè)重要私域場。

回想2020年的每一個(gè)瞬間，都是淘寶直播邁向新階段的一塊塊基石。新的一年，它又將翻開全新的一頁。粉絲量破十萬？觀看數(shù)破百萬？銷售額破千萬？你有什么2021年新年愿望，請?jiān)谖哪┐舐暩嬖V我們~

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