2020年淘寶直播十大瞬間:這里面藏著無數商家未來生意方向
來源丨淘榜單(微信號:taocharts)
作者丨taocharts
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2020年的最后一天,我們總結了直播電商的這一年。從年初的線下商家涌入,到年中的平臺大戰(zhàn),再到年尾的刮骨療毒,可以說是極為跌宕起伏的在聚光燈下度過了這一整年。
淘寶直播呢?2020年,對于這個直播電商的肇始者和最有代表意義的平臺,又意味著什么?
我們將時間線拉得更久一點。2019年,不到四歲的淘寶直播隨著行業(yè)浪潮正式出圈,市場帶著質疑和審視的目光看著這艘突然加大馬力行駛的船。而到了2020年開年,疫情突襲,居家隔離改變了消費者的習慣,連從業(yè)者都沒反應過來,這艘船就被推向了更高的“風口浪尖”。
這一年,淘寶直播上參與直播的商家數量增加了220%;這一年的淘寶直播雙十一,誕生了33個過億直播間,近500個千萬直播間;這些數字你們早已知曉,并且已成歷史,更重要的是,這一年的淘寶直播究竟發(fā)生了哪些本質上的變化?又將走進怎樣的2021?以下,是我們挑選的十個或許最有決定意義的場景和瞬間。
1.
誰都沒有想到,2020年會以席卷全球的新冠疫情開場。而淘寶直播的發(fā)展進程,也不可避免的發(fā)生了改變。2020年,淘寶直播的第一戰(zhàn),是幫助線下商家通過直播的形式快速復工復產。
春節(jié)假期一開工,整個團隊小二的工作重心就全部放在了怎么讓線下商家快速開播上。這原本也是淘寶直播2020年的規(guī)劃之一,只是,一切都大大提速了。
改好后臺,捋順運營鏈路,淘寶直播全體小二們給線下商家們寫了一封題為《用愛與創(chuàng)新守望春天》的信。零門檻、免費入駐、立即開播、免費培訓…信上的字眼刺激著每一個求路無門的線下商家,后臺瞬間涌入了數萬個賬號申請。
以林清軒為例,這原本是一個抗拒線上市場的線下美妝連鎖店。疫情后,創(chuàng)始人帶著兩百多位銷售員轉型做了主播,讓品牌得以“起死回生”。
2.
330淘寶直播頒獎盛典是這個圈子每年最大的線下聚會。而2020年的這場聚會,不得不以純線上直播的方式進行。盛典上,薇婭穿越了時空,和曾經的自己隔空對話,這一幕給許多人留下來深刻的印象。而這一切歸功于全息投影技術。
新技術也讓直播間充滿了想象力。
2020年3月5日,“手心好物”直播間里出現了首位異次元主播——狼少年,來自于游戲《王與異界騎士》。尖指甲灰耳朵,手上纏繞著繃帶、胸口掛著骨頭項鏈...這是淘寶直播里從未有過的二次元形象。
但將虛擬形象搬到幕前,由來已久。初音未來、洛天依等元歌姬早已收獲了一眾粉絲。
主播和品牌們也擁抱變化,開始嘗試更多的玩法。認養(yǎng)一頭牛突破了傳統(tǒng)直播營銷套路,把品牌虛擬的卡通形象“一頭”請進了直播間里。海爾通過虛擬VR場景的搭建,將科幻場景“搬”進新品發(fā)布現場。虛擬小助理也成為了不少直播間的標配角色。
3.
薇婭,是淘寶直播最有代表性的全品類主播。她的直播間里,從衣服、零食、化妝品,到洗發(fā)水、鍋具、掃地機應有盡有。除了這些日常消費品,2020年,她也不斷拓寬著新品類的邊界。
單以2020年4月份為例,4月1日,4000萬一發(fā)的快舟一號運載火箭,在薇婭直播間被秒拍;4月2日,薇婭牽手復地集團,將200套公寓搬進了直播間里;4月28日,入駐天貓12天的特斯拉,在她的直播間亮相?;鸺?、房子、車子…高客單產品正通過直播探索著線上市場。
為了刺激線下消費,餐券、電影票、航空公司隨心飛也紛紛涌現淘寶直播。直播帶貨還能賣什么?這一切,依然未完待續(xù)...
4.
隨著線上渠道不斷創(chuàng)新,以及疫情對線上消費習慣的加速養(yǎng)成,直播電商生態(tài)化越發(fā)顯著。2020年5月,人社部曾擬對職業(yè)工種進行調整,在“互聯網營銷師”職業(yè)下增設“直播銷售員”工種,讓帶貨播主們有正式的身份。
6月末,#李佳琦作為特殊人才落戶上海#的新聞登上了微博熱搜榜。人們在熱議的同時也發(fā)現了,面對這個新興市場各地政府已經開始張開雙臂、積極擁抱。
除了上海,淘寶直播大本營杭州市余杭區(qū)也頒布了“直播電商政策”,明確對有行業(yè)引領力、影響力的直播電商人才可通過聯席認定,按最高B類人才(國家級領軍人才)享受相關政策。廣州市花都區(qū)出臺的扶持政策顯示,主播帶貨5000萬元以上,可以給予50萬購房獎勵,并優(yōu)先享受子女入學。
5.
杭廣的服飾、云南的花卉、景德鎮(zhèn)的陶瓷…深入產業(yè)帶,一向是電商從業(yè)者追求高品質、高性價比好貨的最優(yōu)解。
酒香不怕巷子深。2020年4月21日,柞水木耳成了直播間最火的商品。24噸木耳,被瞬間秒光,相當于陜西省柞水縣去年全網4個月的線上銷量。
爆款不是一天養(yǎng)成的。田間、大棚、倉庫、漁船早就開始成了農村主播的直播間。截至2020年3月底,陜西省的淘寶農村主播開播場次同比增長近7倍,全國已有6萬多名農民入駐淘寶直播,淘寶直播平臺上農產品相關的直播達140萬場。
淘寶也在當月正式發(fā)布村播計劃2.0,宣布將聯合多個省區(qū)市的商務和農業(yè)部門,共同孵化20萬新農人。
6.
明星主播一向是行業(yè)里備受關注的群體。2020年,劉濤無疑是明星隊伍中最吸睛的新晉主播之一。
不同于大多數明星簽約MCN機構,或者從個人店鋪切入的入場方式,劉濤選擇入職聚劃算,化名“劉一刀”,成為一名官方優(yōu)選官。2020年5月14日,劉濤正式出現在直播鏡頭中。她在首秀上上架了約40個商品,創(chuàng)下總交易額破1.48億的好成績。
這次合作,不僅是“官方平臺+明星直播”商業(yè)模式的首次嘗試,也用數據證明:平臺憑借供應鏈資源,根據明星的人設定制化組貨,可以達到了1+1大于2的直播效果。劉濤之后,亦有天貓奢品攜手明星胡兵,登陸了直播間。
7.
據艾瑞咨詢研究院發(fā)布的《2020年中國直播電商行業(yè)研究報告》顯示,截止2020年5月,國內直播電商相關企業(yè)投融資數量是2019年全年的4倍。商業(yè)模式愈發(fā)成熟的淘寶直播,也吸引了越來越多明星入場。這股浪潮在大促期間被掀到新的高點。
2020年的天貓618大促前,一張?zhí)柗Q請來了“半個娛樂圈”的名單,引得市場一片嘩然。300多位明星將集體上淘寶直播。
眾所周知,通過作品累積的人氣和流量,是明星變現的最佳利器。直播帶貨爆火后,明星們的商業(yè)價值也從原先的接廣告代言,到去直播間里亮真招。
除了大家最為熟悉的轉型親自帶貨,諸如林依輪、葉一茜等,明星和直播也正不斷探索新的結合方式。例如與專業(yè)主播合作,去年劉詩詩、宋茜、楊冪等明星就曾一一出現在李佳琦直播間里,還有直播綜藝、在品牌直播間站臺等。
8.
“謝謝寶寶們”、“我最感謝的人是我的粉絲”…這是帶貨主播們在公開場合發(fā)言、或者接受采訪時,經常會提到的一句話。
粉絲對于他們而言,是職業(yè)命脈般的存在。無論是精進選品池,還是豐富直播玩法,主播最根本的目的是為了服務好粉絲,并達到良性循環(huán)。為了與粉絲達到更緊密的契合,2020年年中起,淘寶主播紛紛扎堆辦起了粉絲節(jié)。
陳潔kiki以直播綜藝的熱鬧開場;烈兒寶貝除了唱跳,還推出了自己的高端線新品牌;呼呼美呼聯合商家,為直播間粉絲帶來一盤回饋好貨;水冰月歷時3個月,準備了約80款服飾新品...
造節(jié)的形式和福利回饋雖然各式各樣,但主播們的目的卻殊途同歸,都想在原有基礎上,做進一步躍升。
9.
雙11大促對于每一個電商從業(yè)者來說,是一年中最關鍵的一場大考。2020年是淘寶直播第五次邁入考場?!熬拖袷窃谥辈ラg里過了個年”,2020年雙11,不少人這樣感嘆道。
“年味兒”在很早的時候,就開始蔓延開來了。9月16日,淘寶直播在杭州余杭舉辦了首屆選品大會,給品牌商、機構及主播們搭建了一個關于“貨”的溝通平臺。密密麻麻的展臺、琳瑯滿目的貨品、人頭攢動的過道…現場就像置辦年貨一樣熱鬧。
年味兒最濃的那一天是2020年10月21日,淘寶直播早早敲響了雙11的戰(zhàn)鼓。當天開門紅預售剛過10分鐘,淘寶直播銷售額就超過了去年全天。一個小時內,美妝行業(yè)有12個單品通過淘寶直播引導成交額破億。
兩位超頭部主播的你追我趕也讓“鞭炮”味兒更濃郁了一些。從關注度上看,一開始李佳琦直播間更高,觀看人數在10月21日零點前就已經邁入破億門檻,薇婭則在開門紅不到10分鐘時間內破億。從榜單綜合維度上看,薇婭依然略勝一籌。
10.
雙11的“年味兒”還沒消散,2020年年終,淘寶直播又埋下了一個新的彩蛋。
2020年11月30日,淘寶官方在《新淘寶 新生態(tài) 新機遇》發(fā)布會現場公布了最新APP的改版變化。分別是:1.“猜你喜歡”首次進入淘寶App首頁的第一屏;2.微淘升級為“訂閱”,成為平臺級的商家自運營陣地;3.買家秀社區(qū)升級為“逛逛”。
這次改版,對淘寶直播來說意味很大。大會現場,淘寶內容電商事業(yè)部總經理玄德也為從業(yè)者們畫出了重點。1. 未來,店鋪和直播間可能會完全合二為一 ;2.逛逛和訂閱將和直播形成內容打通;3. 直播成為打造新品牌的強有力工具 ;4. 直播粉絲群將成為直播間以外的下一個重要私域場。
回想2020年的每一個瞬間,都是淘寶直播邁向新階段的一塊塊基石。新的一年,它又將翻開全新的一頁。粉絲量破十萬?觀看數破百萬?銷售額破千萬?你有什么2021年新年愿望,請在文末大聲告訴我們~
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