直播電商玩法變了,從“人帶貨”走向“貨帶人”!咋回事?
來(lái)源丨調(diào)皮電商(微信號(hào):tiaopiEC)
作者丨木芯
點(diǎn)擊閱讀原文
最近平臺(tái)都在卯著勁地拼年貨節(jié)。
1月8日,抖音突然發(fā)了一張直播間戰(zhàn)報(bào),廣東夫婦(大狼狗鄭建鵬&言真夫婦)單場(chǎng)成交3億,超越羅永浩此前的2億,刷新抖音直播間單場(chǎng)成交最高記錄。
更神奇的是,這3億幾乎是由一個(gè)單品創(chuàng)造——單價(jià)1440元的天氣丹7件套,在直播的10小時(shí)內(nèi)賣了20萬(wàn)套,單品GMV突破2.8億。

可能很多人看到這張戰(zhàn)報(bào)第一反應(yīng)是,抖音又出大主播了?這個(gè)廣東夫婦坑位費(fèi)貴不貴,是不是該趕緊趁熱度找他們帶貨?
趕緊停止這種腦回路。這次玩法真的變了。
以前我們聊直播,總說(shuō)某個(gè)主播能帶貨,因?yàn)橛脩羰菦_著對(duì)TA的信任和好感下單的,這是“人帶貨”的概念。
但現(xiàn)在情況發(fā)生了重大的變化。
在糖水燕窩、假羊毛衫等事件被破圈傳播討論后,用戶對(duì)主播單純的信任在快速消解。大家意識(shí)到,既然線下面對(duì)面的導(dǎo)購(gòu)會(huì)坑人,線上舌燦蓮花的主播未必就不會(huì)撒謊。有直播新規(guī)的約束、有王海這樣的職業(yè)打假人,加上無(wú)數(shù)媒體的監(jiān)督,主播的“信任泡沫”會(huì)破得越來(lái)越快。
你看同時(shí)段的辛選年貨節(jié),是辛巴家族解封后的首播,雖然銷售依然不錯(cuò),報(bào)出來(lái)的數(shù)字也破億了,但又因?yàn)椤翱谡`”被王海盯上。

反觀廣東夫婦,不僅是業(yè)績(jī)坐火箭,我們查了一下我們和胖球數(shù)據(jù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的榜單,最近三個(gè)月,廣東夫婦只有11月勉強(qiáng)擠進(jìn)全網(wǎng)帶貨TOP50,排名49位,上榜成績(jī)是剛破1億。

更重要的是,這次直播還讓他們?cè)凇肮娦湃味取鄙洗蛄藗€(gè)翻身仗。
據(jù)抖音戰(zhàn)報(bào),在8號(hào)的直播中,廣東夫婦直播間人數(shù)一度突破30萬(wàn),直播期間漲粉200余萬(wàn)。要知道,今年4月,廣東夫婦還曾因賣疑似假天氣丹套裝向粉絲道歉。這可真是在哪摔倒就在哪爬起來(lái)了。

是什么神秘力量在加持廣東夫婦?
答案是Whoo后品牌官方,以及為之牽線的抖音平臺(tái)。據(jù)悉,1月8日的直播是抖音搶新年貨節(jié)的首場(chǎng)抖in超級(jí)品牌日,LG生活健康專場(chǎng)。當(dāng)天,LG旗下的人氣韓妝品牌Whoo后抖店正式開(kāi)幕。

說(shuō)到當(dāng)天被賣爆這款天氣丹套裝,其實(shí)創(chuàng)下新紀(jì)錄一點(diǎn)都不奇怪。因?yàn)闊o(wú)數(shù)人早已驗(yàn)證,這款套裝誰(shuí)賣誰(shuí)爆。薇婭不用說(shuō),2020年雙十一預(yù)售3小時(shí)賣了6億,辛巴賣了2.2億,陳赫、戚薇、朱瓜瓜都在抖音上賣爆過(guò)。
天氣丹的口碑早已無(wú)需任何主播力薦,真正阻礙大家下單的是“到底是不是正品”的疑慮。
為了解決這個(gè)疑慮,廣東夫婦被Whoo后聘為官方好物推薦官,直播間還被布置成Whoo后專柜的樣子,至于直播間掛的商品鏈接,當(dāng)然也是官方抖店。很多網(wǎng)友評(píng)論,看到是官方店鋪發(fā)貨,才敢放心下單。

當(dāng)主播是否合規(guī)(夸大宣傳、口誤)、靠譜(賣暴利價(jià)格虛高產(chǎn)品)成為用戶下單決策的首要考慮,“貨帶人”的價(jià)值就顯現(xiàn)出來(lái)了。這也意味著,主流品牌介入直播的最好時(shí)機(jī)到了。
如果說(shuō)“人帶貨”是達(dá)人的紅利期,不管阿貓阿狗都張口坑位費(fèi),閉口退貨不負(fù)責(zé)?!柏泿恕本褪瞧脚_(tái)和商家的紅利期。
從平臺(tái)的角度,“人帶貨”雖然各種熱鬧火爆,但在完成冷啟動(dòng)后,就該退出歷史舞臺(tái)了。
因?yàn)椤叭藥ж洝碧烊粫?huì)聚攏幾個(gè)大頭部主播,壟斷資源,損害平臺(tái)生態(tài)。
一方面,用戶能記住的主播是有限的,薇婭辛巴李佳琦,最多再加一個(gè)羅永浩。另一方面,主播吸引的粉絲越多,對(duì)廠商的壓價(jià)權(quán)越大,壟斷了全網(wǎng)最低價(jià),又會(huì)為他們吸引更多粉絲,形成馬太效應(yīng)。淘快抖三家現(xiàn)在都不同程度有這個(gè)問(wèn)題,制約平臺(tái)發(fā)展。
從這次抖音把誰(shuí)賣誰(shuí)爆的“肥差”交給平時(shí)名不見(jiàn)經(jīng)傳的廣東夫婦,也可見(jiàn)其平衡頭部的用意。
另外,電商平臺(tái)的最大收益來(lái)自廣告。主播賣貨大多是個(gè)體戶,即使是羅永浩這樣的公司運(yùn)作,也是奔著賺快錢來(lái)的,能給抖音投的廣告非常有限。但如果變成“貨帶人”,商家成為主流玩家,按長(zhǎng)線操作,廣告投入不可同日而語(yǔ)。
從商家的角度,“人帶貨”同樣不可持續(xù)。
前面說(shuō)了“人帶貨”天然形成大主播,壟斷資源對(duì)廠商壓價(jià),甚至?xí)r常為了吸粉破價(jià)銷售。有毒的銷量,這是廠商最怕的。

薇婭的賣價(jià),在用戶心中成了比價(jià)的新標(biāo)準(zhǔn)。頭部主播破價(jià)銷售,賣得越多,品牌死得越快。
另外,“人帶貨”把銷售數(shù)據(jù)割裂,讓品牌無(wú)法對(duì)直播做出長(zhǎng)期穩(wěn)定規(guī)劃,還總有劣幣驅(qū)逐良幣,畢竟只有暴利商品才能支撐得起目前畸高的傭金和坑位費(fèi)。
可見(jiàn),無(wú)論從監(jiān)管、商業(yè)邏輯、還是平臺(tái)導(dǎo)向來(lái)看,“人帶貨”都不可能是直播電商的主流。
早期平臺(tái)捧主播是為了把場(chǎng)子熱起來(lái),把人吸引進(jìn)來(lái)?,F(xiàn)在平臺(tái)都在導(dǎo)向商家自播,同時(shí)扶持“雇傭成本”更低的腰部主播,讓不可控的“人帶貨”,走向探索穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的“貨帶人”。這是個(gè)值得業(yè)界關(guān)注的趨勢(shì)。
聲明:圖文源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者及來(lái)源所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
微信搜索關(guān)注言商社,并在對(duì)話框回復(fù)哈佛還可免費(fèi)獲得哈佛商學(xué)院強(qiáng)烈推薦的“經(jīng)典商業(yè)財(cái)經(jīng)著作100本”+“微粒體商務(wù)PPT100份”助你在危機(jī)時(shí)刻修煉內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)逆襲。

本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com