來(lái)源丨璽承電商（ID：xcds--）

家具，既是剛需也是奢侈品。

這兩年，隨著疫情的影響，家具行業(yè)正經(jīng)歷著如大多數(shù)泛家居業(yè)所遇到的難題：由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹械退僭鲩L(zhǎng)的換引擎的新階段，競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化、市場(chǎng)集中度不斷提升，越來(lái)越多中小家具企業(yè)被整合淘汰。

但同時(shí)，大企業(yè)卻在不斷交出傲人的成績(jī)單：比如前段時(shí)間，紅星美凱龍“818FUN肆嗨購(gòu)節(jié)”結(jié)束公布，銷售金額同比增長(zhǎng)15%！訂單數(shù)量增長(zhǎng)17%！消費(fèi)人數(shù)增長(zhǎng)25%！

那么商家們肯定好奇，家具市場(chǎng)現(xiàn)狀究竟如何？線上家具市場(chǎng)形勢(shì)怎樣？未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣呢？我們從數(shù)據(jù)報(bào)告中一探究竟。

    家具制造行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

根據(jù)璽承電商組織研學(xué)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015-2017年，我國(guó)家具產(chǎn)量平穩(wěn)增長(zhǎng)，2018年受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和地產(chǎn)景氣度下滑的影響，產(chǎn)量有所下降。2011-2021年，我國(guó)家具制造業(yè)產(chǎn)量整體上升明顯，從6.99億件增長(zhǎng)到11.2億件。

但由于整個(gè)家具行業(yè)進(jìn)入門檻低，競(jìng)爭(zhēng)格局分散，與全球家具市場(chǎng)相比，我國(guó)的家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

這兩年，受疫情沖擊，國(guó)外材料無(wú)法進(jìn)入中國(guó)，原材料漲價(jià)；房地產(chǎn)增速放緩，市場(chǎng)疲軟，家具制造業(yè)進(jìn)入銷量低谷。

目前我國(guó)成品、定制家具行業(yè)的龍頭企業(yè)主要有歐派家居、顧家家居等，渠道端則有紅星美凱龍、居然之家等。 

與此同時(shí)，這些行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)正不斷進(jìn)行線上線下協(xié)同發(fā)展、全渠道布局、多品類融合的渠道建設(shè)，從而占據(jù)更多市場(chǎng)流量。

以紅星美凱龍為例，2020年開始，它就首次提出由“自營(yíng)與委管商場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)”模式向“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)”模式轉(zhuǎn)換。

2021 年全年共計(jì)打造超級(jí)家裝節(jié)、51HOME趴節(jié)、618理想生活狂歡季、10月全球家裝狂歡季、天貓雙11全球狂歡季五檔全國(guó)性大促活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全年活動(dòng)營(yíng)銷傳播總曝光30億次。

對(duì)傳統(tǒng)家具建材市場(chǎng)而言，頭部品牌形象已深入人心，通過(guò)一站式多品類覆蓋的優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)前家具行業(yè)渠道流量逐步分散的趨勢(shì)下仍具有突出的能力，未來(lái)或持續(xù)占據(jù)家具行業(yè)零售主導(dǎo)。

    電商家具市場(chǎng)分析

為什么紅星美凱龍能及時(shí)調(diào)整線上線下策略？正是它們契合了家具消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的趨勢(shì)。

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，精裝房、互聯(lián)網(wǎng)家裝等新興家具消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買家具的途徑也愈發(fā)豐富。

雖然家具建材市場(chǎng)仍是我國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買家具的主要方式，但隨著新興渠道的快速崛起，家具建材市場(chǎng)占比明顯在逐漸縮小。

2016-2021年，家具建材市場(chǎng)占比由58.9%下降至54.4%，線上渠道占比則由8.1%大幅增長(zhǎng)至20.7%，提升超10個(gè)百分點(diǎn)。

相比傳統(tǒng)的家具銷售模式和運(yùn)營(yíng)模式，電商更具成本優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，家具市場(chǎng)線上市場(chǎng)增長(zhǎng)非常明顯。

自2016年至2020年，我國(guó)電商領(lǐng)域家具市場(chǎng)銷售額從97.37億元增長(zhǎng)至2107.31億元。

隨著電商平臺(tái)直播帶貨開始興起，家具行業(yè)也紛紛進(jìn)駐直播帶貨平臺(tái)。直播帶貨模式的用戶體驗(yàn)更佳，對(duì)于客單價(jià)高的家具產(chǎn)品，通過(guò)電商直播的方式獲取信息可以降低決策成本。更好的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率成為家具電商行業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

另外，對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)，單渠道、單品類布局的家具企業(yè)發(fā)展?jié)u漸陷入瓶頸。

以紅星美凱龍為例，它憑借其在渠道、產(chǎn)品和品牌等方面的優(yōu)勢(shì)，率先進(jìn)行多渠道、多品類布局，也是它能夠突圍發(fā)展的一大原因。

    家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展展望

我們發(fā)現(xiàn)，家具行業(yè)大大小小的挑戰(zhàn)，加快了家具行業(yè)模式的迭代與創(chuàng)新的速度，也使大量家具企業(yè)感受到了危機(jī)，迫使企業(yè)走出傳統(tǒng)模式的舒適區(qū)，開始擁抱新變化。

我們認(rèn)為，2022年的家具行業(yè)市場(chǎng)將更加明朗，同時(shí)也將存在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)家具市場(chǎng)會(huì)往三個(gè)方向上做升級(jí)：

一、差異化

隨著“Z世代”年輕一代成為消費(fèi)主力軍，消費(fèi)理念隨之升級(jí)。未來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的分層化、差異化特征會(huì)更加明顯，消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)同時(shí)存在的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，家具市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之受到影響。

一方面，未來(lái)家具剛需消費(fèi)群體越來(lái)越多，他們更加追求家具的品質(zhì)和性價(jià)比；另一方面，中產(chǎn)群體基數(shù)也不斷提升，驅(qū)動(dòng)家具消費(fèi)變革，驅(qū)動(dòng)行業(yè)朝高品質(zhì)家居服務(wù)邁進(jìn)。

二、個(gè)性化

如今，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)觀念正由過(guò)去的滿足型消費(fèi)轉(zhuǎn)向享受型消費(fèi)。

在對(duì)家具的需求上，不僅僅是滿足基本功能性的需求，更加注重家具的品質(zhì)內(nèi)涵，且由于消費(fèi)者品牌理念的逐漸形成，在選購(gòu)過(guò)程中會(huì)更加關(guān)注品牌設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品定位、環(huán)保等因素。

未來(lái)家具企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)加大投入，提高產(chǎn)品品質(zhì)，從而滿足市場(chǎng)對(duì)家具產(chǎn)品的需求。

同時(shí)，注重品牌理念、綠色環(huán)保、原創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將更受到消費(fèi)者青睞，未來(lái)能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的家具廠商將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、數(shù)字化

家具行業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)的行業(yè)，未來(lái)將會(huì)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)以達(dá)成各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通。對(duì)企業(yè)而言，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式將有助于零售企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、以及消費(fèi)者體驗(yàn)。

通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)化，使得企業(yè)能夠掌握終端門店的庫(kù)存、周轉(zhuǎn)情況，快速響應(yīng)終端市場(chǎng)變化；

數(shù)字化供應(yīng)鏈體系能夠助力企業(yè)通過(guò)質(zhì)量、成本信息反饋給企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門，從而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上兼顧用戶體驗(yàn)；

在售后服務(wù)平臺(tái)上，通過(guò)數(shù)字化能夠使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)愛數(shù)字化、服務(wù)系統(tǒng)一體化、服務(wù)過(guò)程透明化、客服服務(wù)主動(dòng)化的管理體系。

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