來(lái)源丨胡華成（ID：huachenghu）
作者丨胡華成

內(nèi)卷無(wú)處不在，就連大家認(rèn)為非常賺錢的美業(yè)也開(kāi)始內(nèi)卷，你的店里剪頭發(fā)要 30元，而別人的店只要 9.9元，你能不慌嗎？

近日，一個(gè)做美業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)私信找到我，希望咨詢一下美業(yè)領(lǐng)域的破局之路！

這個(gè)小伙子已經(jīng)從事美業(yè) 8年，隨著物價(jià)、人工的上漲，剪頭發(fā)的價(jià)格也從 10元漲到了 15元，接著漲到了 20元、 25元、 30元。

這個(gè)價(jià)格在二線城市已經(jīng)非常常見(jiàn)，部分高端美業(yè)店鋪，剪頭發(fā)可能也要上百元。

如果大家都是這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，肯定是相安無(wú)事的，畢竟誰(shuí)也很難搶到誰(shuí)的生意。

這些憑借低價(jià)活動(dòng)獲得客源爆滿的店鋪，只能賺一點(diǎn)點(diǎn)辛苦費(fèi)，因?yàn)閷?shí)在是太便宜了。這也會(huì)導(dǎo)致其他店鋪的客戶被吸引走一部分，也會(huì)出現(xiàn)賺錢不多的情況。

換句話說(shuō)，低價(jià)引流活動(dòng)是典型的損人不利己行為。自己雖然可以通過(guò)低價(jià)帶來(lái)一部分人流量，但是這種行為也成功破壞了行業(yè)的正常定價(jià)規(guī)則。

面對(duì)這種情況該怎么辦？如果跟進(jìn)這種活動(dòng)，那么我們自身也會(huì)陷入很忙卻賺不到錢的情況中；如果不跟進(jìn)，那么只能眼睜睜看著客戶流失了。

相信絕大多數(shù)的美業(yè)人都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，我們到底需要什么動(dòng)作來(lái)破局呢？

我個(gè)人認(rèn)為，主要有兩個(gè)大的思考方向來(lái)做：

第一、強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)活動(dòng)。既然別人9.9元搞的洗剪吹活動(dòng)可以人滿為患，那么你也可以做這個(gè)活動(dòng)。不過(guò)當(dāng)你決定跟進(jìn)這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，那么就意味著你不是以此為盈利目標(biāo)的。

我發(fā)現(xiàn)很多美業(yè)店鋪容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，那就是喜歡用低價(jià)吸引別人過(guò)來(lái)，然后各種推銷高價(jià)產(chǎn)品，這種做法是不合邏輯的。因?yàn)楣臼峭ㄟ^(guò)低價(jià)吸引過(guò)來(lái)的客戶，他們的共同特點(diǎn)就是貪便宜。

這種貪便宜的用戶用來(lái)做店鋪的人氣是很有效的，可是讓他們辦卡，做更高端的項(xiàng)目并不合理，而且很容易讓差評(píng)一大堆。

你可以隨手翻開(kāi)一家 9.9元活動(dòng)的商家，很多都是想要用會(huì)員卡來(lái)實(shí)現(xiàn)鎖客?？墒切Ч浅２睿苋菀鬃尶蛻舴锤?。

既然你想通過(guò)低價(jià)引流，那么就做成一個(gè)沒(méi)有任何套路的活動(dòng)，最好再給出一個(gè)好的服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對(duì)方的預(yù)期，這樣是不是就會(huì)有下一次的光臨？

我們可以將其做成是一個(gè)不定期折扣的活動(dòng)，將這些客戶拉入到私域的用戶群中，通過(guò)與用戶互動(dòng)增加熟悉感與回頭率，實(shí)現(xiàn)毛利率比較高的產(chǎn)品變現(xiàn)。

具體是什么意思？舉個(gè)例子， 9.9元的洗剪吹并不賺錢，但是可以吸引來(lái)很多客戶，他們有可能在未來(lái)需要做頭發(fā)， 99元的價(jià)格雖然是行業(yè)最低價(jià)，但是做一次至少也能賺幾十元，這個(gè)比洗剪吹好多了。

當(dāng)然，也可以玩得更絕一點(diǎn)。將專業(yè)洗頭發(fā)的換成一個(gè)比較帥的帥哥和一個(gè)比較漂亮的美女，帥哥就給女生洗頭，美女就給男生洗頭，一次服務(wù)之后，讓他們覺(jué)得辦卡也超值，直接實(shí)現(xiàn)無(wú)推銷成交。

第二、專注自身定位，不為價(jià)格戰(zhàn)所動(dòng)。如果自身主要做的就是品質(zhì)，價(jià)格也比較貴，那么就不要跟其他店打價(jià)格戰(zhàn)，只要做好自己就行了。

如果想要堅(jiān)持自己，你就要告訴顧客你的價(jià)格貴在哪里？

差異化是我們最需要注意的地方，我們能不能做到”人無(wú)我有，人有我優(yōu)“？

美業(yè)領(lǐng)域的新項(xiàng)目有很多，更新?lián)Q代也比較快。但是只要你能抓住時(shí)機(jī)在同城做到領(lǐng)先，那么你就可以享受溢價(jià)。

如果別人也有你這個(gè)項(xiàng)目，那么你能不能做出來(lái)更好的效果？用效果說(shuō)話，就能吸引到不差錢的人。

除了差異化之外，產(chǎn)品品質(zhì)一定也是可以擁有溢價(jià)的。很多給明星做造型的設(shè)計(jì)師，他們是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的，他們可以做出來(lái)明星想要的效果。這些人理發(fā)一次要 2000元以上，而且需要提前預(yù)約。

主要還是看我們擅長(zhǎng)哪個(gè)領(lǐng)域了，將擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到極致，一定是可以賺到錢的。

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