來源丨大佬說（ID：dalaosay）
作者丨吳昕

導(dǎo)語：辛巴的身上，從不缺少爭(zhēng)議。

辛巴又?jǐn)偵鲜聝毫恕?/span>

自“假燕窩”事件被判賠6000萬，并封禁賬號(hào)60天后，辛巴團(tuán)隊(duì)再次卷入售假糾紛。

    售假疑云

4月22日下午，微博賬號(hào)“YPL運(yùn)動(dòng)潮品”甩出一則聲明，稱辛巴的徒弟蛋蛋直播售賣的“YPL防曬涼感褲”，并未得到官方授權(quán)，甚至不屬于YPL旗下產(chǎn)品，YPL將采取法律手段，對(duì)辛巴和生產(chǎn)公司進(jìn)行追責(zé)。

這場(chǎng)疑似售假的直播發(fā)生在4月18日。辛巴現(xiàn)身徒弟蛋蛋的賣貨直播間，銷售商品包含一款名為“YPL防曬涼感褲”的瑜伽褲。

成交量驚人，“直播間一共30萬人，30%的人下單”，保守估計(jì)，這款63元的褲子的總銷售額超過600萬。

品牌方發(fā)聲后，辛巴很快登頂微博熱搜榜。僅5個(gè)小時(shí)之后，辛選團(tuán)隊(duì)回應(yīng)：公司獲得的授權(quán)資料完整，正在對(duì)品牌持有方哈爾濱市澳生源貿(mào)易有限公司提供的資料做進(jìn)一步嚴(yán)格檢查。

到4月23號(hào)凌晨，YPL品牌方再次回應(yīng)：“哈爾濱某公司”所注冊(cè)的商標(biāo)為自創(chuàng)圖形標(biāo)，和所售賣產(chǎn)品差異巨大。

辛巴方隨即發(fā)布聲明，反駁了對(duì)方的說法，稱YPL商標(biāo)的原持有人為澳大利亞健康產(chǎn)業(yè)有限公司，已于2021年1月授權(quán)哈爾濱澳生源貿(mào)易有限公司，再于今年4月，申請(qǐng)將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給澳大利亞YPL有限公司。該事件由于商標(biāo)持有人商標(biāo)轉(zhuǎn)讓前后的爭(zhēng)議造成，辛巴團(tuán)隊(duì)售賣的瑜伽褲不屬于假貨。

盡管如此，辛巴團(tuán)隊(duì)還是表示，會(huì)為所有購買了YPL產(chǎn)品的消費(fèi)者辦理全額退款。

與之相對(duì)的，是YPL品牌方發(fā)布了第三次聲明，稱公司沒有授權(quán)哈爾濱奧健康公司使用商標(biāo)。

辛選則回應(yīng)稱，雙方正在交涉中。

故事很快迎來了戲劇化的轉(zhuǎn)折。4月23日晚間，YPL品牌方在最新聲明中突然道歉了！不僅表示爭(zhēng)議已經(jīng)妥善解決，還“給相關(guān)公司、網(wǎng)友以及辛有志先生帶來的影響表示歉意。”

這場(chǎng)關(guān)于售假的攻防戰(zhàn)，最終在一封封讓人摸不著頭腦的聲明中，幾乎成為了一個(gè)羅生門。很多人到最后也沒明白到底是怎么一回事。

唯一確定的是，辛巴、辛巴的愛徒蛋蛋、辛選團(tuán)隊(duì)、YPL品牌輪番登上熱搜，曝光和熱度大漲。

因此有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，辛選已經(jīng)是一家架構(gòu)完整、運(yùn)營(yíng)成熟的公司，有專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì)，加上辛巴此前因燕窩丑聞沉寂了一段時(shí)間，團(tuán)隊(duì)怎么又犯了同樣的錯(cuò)誤？

    炒作發(fā)家

爭(zhēng)議其實(shí)從未遠(yuǎn)離過辛巴。

在他以豪橫狂妄的姿態(tài)殺進(jìn)快手之初，就已經(jīng)和炒作一詞深度綁定。

辛巴完成原始粉絲積累的方式很簡(jiǎn)單——砸錢。

2016年，快手有一個(gè)默認(rèn)的規(guī)則：主播會(huì)和榜一連麥，并引導(dǎo)粉絲關(guān)注榜一。

當(dāng)時(shí)的頭部主播是MC天佑和牌牌琦等人，辛巴就去這些大主播的直播間里瘋狂刷禮物。

2018年3月，他在主播祁天道的復(fù)播首秀時(shí)，一次刷出了200萬的天價(jià)禮物。

通過巨額砸錢，半年之內(nèi)，辛巴積累了1800萬粉絲。

光有粉絲還不夠，怎么把這些人留下來才是頭疼之處，多少瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的電商在這一關(guān)折戟沉沙。

辛巴有自己的一套方法論，繼續(xù)砸錢，營(yíng)造人設(shè)，雙管齊下。

他把粉絲叫做“家人”。有時(shí)候卻在直播間直接罵徒弟“干不了就滾”。和別的主播吵架、互放狠話也是家常便飯。

他還開創(chuàng)了一種新的營(yíng)銷形式：開播送福利。

快手第一個(gè)在直播間送車、開明星演唱會(huì)的主播，也是辛巴。帶貨時(shí)通常會(huì)自掏腰包，準(zhǔn)備一整面墻的可樂、巧克力和酸奶，免費(fèi)送給粉絲。

做完這一切之后，他會(huì)指著屏幕，兇巴巴的教育粉絲：“搶完東西就取關(guān)，這樣做對(duì)嗎？我一個(gè)鏈接幾百萬地賠，不值得你關(guān)注嗎？”

還有那場(chǎng)讓辛巴一戰(zhàn)成名的婚禮，開創(chuàng)了網(wǎng)紅婚禮帶貨的先河。他邀請(qǐng)了成龍、王力宏、張柏芝等一眾明星站臺(tái)，在萬眾矚目的鳥巢體育館中央，直接開始賣貨。

當(dāng)晚帶貨成交額1.3億。

伴隨著一系列抓馬事件，“辛巴”的名號(hào)越來越響。

直到假燕窩時(shí)間被封殺了60天，回歸時(shí)帶著旗下主播給粉絲鞠躬下跪，“恭迎粉絲回家”，中二氣息十足，又引發(fā)一波關(guān)注。

這一場(chǎng)直播，粉絲們?yōu)樗⒊隽?0億的銷售額。

    草根網(wǎng)紅

很多人無法理解，辛巴的直播風(fēng)格屢屢被批評(píng)，粗鄙低俗、不堪入目，他的粉絲群為何越來越穩(wěn)固，越來越死忠。

辛巴曾經(jīng)常說，自己只是一個(gè)普普通通的快手主播，經(jīng)常和“家人們”嘮嗑，順便帶帶貨。

事實(shí)上，他很會(huì)運(yùn)營(yíng)私域流量。快手流行家族文化，他則深諳如何利用家族矩陣吸粉。

辛巴的辛選團(tuán)隊(duì)以他為核心，利益捆綁最深切的是他的四位愛徒，然后是一些簽約主播、辛選的工作人員，再然后，是幾億的粉絲。

首次在辛巴直播間露面，徒弟蛋蛋就漲了73萬粉絲，辛巴不遺余力給他們吆喝，“自己孩子全靠家人們照應(yīng)”。

盡管相差沒幾歲，徒弟們都叫辛巴爸爸，給辛巴磕頭，聽他訓(xùn)斥，徒弟之間鬧了矛盾，辛巴會(huì)叫粉絲們?cè)u(píng)理。

直播間里常常上演倫理大戲，粉絲們沉浸式觀影，他們不吝在評(píng)論區(qū)拉架、勸和，日復(fù)一日，他們成為辛巴家族的忠實(shí)成員。

這也是辛巴所希望的，在他的自述里，他很熱愛直播，享受和粉絲們隔著手機(jī)屏幕交流。

“性情”是他掛在嘴邊的詞語，也是他的人設(shè)，一個(gè)豪橫、講義氣、能交朋友的東北大哥。

他經(jīng)常和粉絲說自己的下一步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、公司的未來目標(biāo)，向他們尋求建議。

對(duì)粉絲感恩是辛選團(tuán)隊(duì)的第一原則，辛巴會(huì)帶領(lǐng)旗下所有主播給粉絲鞠躬，山呼“感謝粉絲”。

“謝謝你們賜我的一切?！?/strong>

除了提供情感連接，辛巴的直播間還有一個(gè)令粉絲心神激蕩的場(chǎng)面——當(dāng)場(chǎng)壓價(jià)品牌方。

辛巴曾經(jīng)直播賣阿道夫洗發(fā)水，他卻直接點(diǎn)出，“阿道夫平時(shí)給經(jīng)銷商的價(jià)格是一瓶30多塊，實(shí)際成本是18塊多”，“今天阿道夫說了，舍命陪君子，想怎么沖他就陪我怎么沖”，最后他把成交價(jià)格壓到了每瓶14塊多。

那場(chǎng)直播阿道夫的一位經(jīng)理就站在他身后。

如果品牌不肯被壓到成本價(jià)，辛巴會(huì)直接讓粉絲退款，“交不下這個(gè)朋友”。

在辛巴直播間，價(jià)格可以隨意變動(dòng)，和品牌方的拉扯、博弈都在粉絲眼前進(jìn)行，有時(shí)是劇本，有時(shí)是臨時(shí)起意。

讓粉絲感到“議價(jià)自由”，贏得粉絲的忠心擁鼎。

有品牌抱怨過，上辛巴的直播，不僅不賺錢，差點(diǎn)把褲衩都虧沒了。

辛巴有另一套看法，他認(rèn)為品牌本來就不應(yīng)該賺這么多，薄利多銷，讓更多的粉絲以更優(yōu)惠的價(jià)格拿下產(chǎn)品，品牌其實(shí)也是賺錢的，否則不會(huì)再找他合作。

他的口頭禪是“我是農(nóng)民家庭的孩子”。一個(gè)底層小伙子靠雙手努力，成龍成王，再竭盡自己所能回饋鄉(xiāng)村父老。粉絲們對(duì)這個(gè)閉環(huán)忠心耿耿。

廣大的下沉市場(chǎng)一直是互聯(lián)網(wǎng)電商虎視眈眈的肥肉，辛巴用故事和人設(shè)殺出一條血路。

辛巴對(duì)未來的期許是，人們想買一樣?xùn)|西，想起辛選的購物場(chǎng)景里有，就會(huì)來辛選買。

“直播界可以沒有辛巴，但一定要有辛選?！?/span>

然而，通過炒作發(fā)家，收獲大量粉絲擁護(hù)的同時(shí)，必然會(huì)被流量反噬，走得步履維艱。

4月25日，河南省消協(xié)就“燕窩事件”訴快手、辛有志侵害消費(fèi)者權(quán)益，訴請(qǐng)包括退賠、永封辛有志快手賬號(hào)，將于5月9日開庭。

辛巴的故事能否講完，需要時(shí)間來驗(yàn)證。

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