卡塔爾網(wǎng)紅營銷市場:網(wǎng)紅熱土還是高危雷區(qū)?
“頭頂一塊布,天下我最富”。
這屆世界杯,讓很多人認識了卡塔爾——一個比迪拜還有錢的中東國家。
而和卡塔爾土豪風格一樣出圈的,還有這個國家的嚴苛教義。
飲酒、同性戀、衣著暴露、咒罵、不尊重宗教場所和約會……
很多我們認為習以為常的事情,在卡塔爾,你就是不能做。
那么,作為一個傳統(tǒng)的宗教國家,中國企業(yè)出海卡塔爾,網(wǎng)紅推廣這張牌還能打嗎?該國網(wǎng)紅營銷市場有何特別之處?未來發(fā)展前景如何?又有哪些文化禁忌&本地化營銷建議?
本文,我們繼續(xù)關(guān)注中東市場,談談卡塔爾網(wǎng)紅營銷市場~
卡塔爾是網(wǎng)紅營銷熱土嗎?
在卡塔爾,網(wǎng)紅營銷依然有效。
一方面,卡塔爾超高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和年輕化的人口結(jié)構(gòu),讓卡塔爾人被宗教限制的線下社交需求,可以在互聯(lián)網(wǎng)得到釋放,所以卡塔爾擁有著全球最高的社交媒體使用率,有99%的人口都活躍在社交網(wǎng)絡(luò)之中(世界平均水平為37%),受網(wǎng)紅的影響增大。
卡塔爾的人口僅為 296 萬,但互聯(lián)網(wǎng)普及度相當之高,達到總?cè)丝诘?9.0%,幾乎每個人都可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。
平均年齡中位數(shù)為 32.8 歲,青年人口非常多。
2022 年 1 月,卡塔爾有295 萬社交媒體用戶,相當于總?cè)丝诘?9.8%(數(shù)據(jù)來源:DIGITAL 2022)
另一方面,相對于歐美等成熟市場,網(wǎng)紅營銷在該國仍是一個新興產(chǎn)業(yè),很多卡塔爾人對于網(wǎng)紅營銷的疲勞感還未顯露,對網(wǎng)紅的推薦比較比較買賬,所以網(wǎng)紅營銷會產(chǎn)生比較好的效果。
卡塔爾論壇報就在一篇名為《影響者營銷對卡塔爾消費者購買行為的影響》中寫道:當今卡塔爾的消費者比以往任何時候都更受網(wǎng)紅營銷的影響,當?shù)仄髽I(yè)在網(wǎng)紅營銷上的支出也在前幾年急劇增加。
以上種種跡象和數(shù)據(jù)都表明,卡塔爾的網(wǎng)紅帶貨可能是一條很好的推廣變現(xiàn)渠道。
常見社交媒體平臺
2022年年初,F(xiàn)acebook在卡塔爾有210萬的用戶,占互聯(lián)網(wǎng)總?cè)丝?1.8%。其中有25.3%的廣告受眾是女性,而74.7%是男性。
YouTube
2022 年初,YouTube在卡塔爾擁有265 萬用戶,達到了卡塔爾互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)(不分年齡)的90.6% 。當時, 有21.1%的廣告受眾是女性,而男性則占78.9%。
2022年年初,Instagram在卡塔爾擁有120 萬用戶,相當于總?cè)丝诘?1.60% 。其中有37.1%是女性,而62.9%是男性。
TikTok
2022 年初,TikTok在卡塔爾擁有154 萬18 歲及以上用戶。覆蓋了卡塔爾所有 18 歲及以上成年人的62.1%。其中有28.4%的廣告受眾是女性,71.6%是男性。
數(shù)據(jù)來源:DIGITAL 2022
本地網(wǎng)紅 VS 外籍網(wǎng)紅
盡管卡塔爾網(wǎng)紅營銷正迅速發(fā)展,但網(wǎng)紅營銷還沒有在卡塔爾形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)紅基數(shù)相較沙特、阿聯(lián)酋等其他中東國家相比較少,職業(yè)化程度低。
宗教和文化影響下,本地網(wǎng)紅數(shù)量少
在宗教文化影響下,卡塔爾年輕人喜歡通過社交媒體發(fā)布日常生活以及分享一些有趣的事物,但很難接受將網(wǎng)紅博主作為一項固定職業(yè),這也導致部分特別頭部的以外,卡塔爾職業(yè)化的網(wǎng)紅很少。
因此,他們在進行商業(yè)接洽時大有“free style”之勢,導致自我價值變現(xiàn)相對整個鏈路稍慢一些。
“在卡塔爾做博主的想法并沒有被人們接受,因為我們是一個保守的國家,力求保護自己的文化和傳統(tǒng),”著名的卡塔爾社交媒體影響者和媒體主持人 Mashael Al Naimi 在接受多哈新聞采訪時說道。
外來人口占比大,擁有大量外籍網(wǎng)紅
卡塔爾總?cè)丝?296 萬,但擁有卡塔爾本國國籍的公民只有大概40萬,數(shù)量龐大的外國人占據(jù)卡塔爾人口的80%左右,使得卡塔爾擁有大量多外籍網(wǎng)紅。
“居住在卡塔爾的大多數(shù)人都是外籍人士,而不是當?shù)厝?,因此卡塔爾很多擁有影響市場本身以及本土影響力的真正偉大的外籍網(wǎng)紅,”知名公關(guān)Gyamfuah 在公開報道中指出。
不過,隨著市場的增長,尤其是在卡塔爾舉辦世界杯的情況下,這種情況發(fā)生了改變。
“本土網(wǎng)紅正在發(fā)出自己的聲音,以便能夠推廣和營銷這些活動?!笨ㄋ栔P(guān)Gyamfuah表示。
品牌忠誠度高
大部分卡塔爾人在消費方面非常具有品牌意識,也非常有品牌忠誠度的。一旦獲得他們初次使用之后的認可,以后他們有需求買這類產(chǎn)品時,大部分會直接對這個品牌的商品進行復購。
這是因為,卡塔爾雖然是世界最富有的國家之一。但受限于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,絕大多數(shù)商品依賴進口。
由于進口商品的質(zhì)量參差不齊,消費者吃過太多買到劣質(zhì)產(chǎn)品的虧,作為高收入(土豪)群體,購買品牌商品是本地土著規(guī)避假貨和劣質(zhì)商品最好的方式。
所以如果想要在卡塔爾打開市場,前期需要一定的塑造良好的品牌形象,一旦在當?shù)亟⑵鹌放朴绊懥?,那會比其他海外地區(qū)的高端品牌更加獲得本地消費者的認可。
那怎么建立品牌影響力呢?
包括卡塔爾在內(nèi)的中東地區(qū)的阿拉伯人購物具有社會性,他們不會把產(chǎn)品的特點和基礎(chǔ)功能作為最考慮的因素,而對于親朋好友推薦使用過的產(chǎn)品,他們會毫不猶豫的購買。
同時,他們也會在附近經(jīng)常購買商品的商店老板那里消費,即使他們能夠在其他地方買到更加便宜的商品;
而網(wǎng)紅營銷活動背后的底層邏輯就是人與人之間的信任與背書。其一大特點就是基于網(wǎng)紅和粉絲之間的強互動關(guān)系上。
由此可以看出,阿拉伯人對社交媒體還是很熱衷的以及更容易被網(wǎng)紅營銷的氣氛所煽動,且中東通常使用社交媒體的時間比很多西方國家更長,每天花在社交媒體上的平均時間超過3個半小時,位居全球前列。因此,他們有更多的機會接收到網(wǎng)紅傳遞的內(nèi)容。
本地化營銷要點
宗教禁忌
中東國家的宗教信仰都非常濃厚,所以在出海營銷是一些比較敏感的東西,比如酒精類產(chǎn)品、情趣用品、賭博、暴利和其他宗教所避諱的一些東西,一定不要出現(xiàn)。
KOL選擇
卡塔爾官方語言是阿拉伯語,當?shù)鼐用裾f阿拉伯語的卡塔爾方言。但卡塔爾公民僅占總?cè)丝诘?5%,其他人員主要是來自印度、巴基斯坦和東南亞國家。所以除了阿拉伯語外,英語和其他小語種在該國也很普遍。
有鑒于此,營銷人員在選擇網(wǎng)紅時,可選擇本地的一些英語或其他小語種、性價比較高的KOL或中東其他國家有影響力的KOL,以此來獲得更好的線上傳播效果及ROI的最大化。
營銷節(jié)點
和中東其他國家一樣,齋月、開齋節(jié)和“白色星期五”也是卡塔爾的重要營銷節(jié)日。
另外,卡塔爾周日到周四是工作日,周五周六是休息日,出海品牌要注意這一點,把控好與紅人的有效溝通時間,合理安排內(nèi)容上線時間。
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