結(jié)構(gòu)可以說是萬(wàn)物之本，大到宇宙星系，小到顆粒塵埃，世間萬(wàn)事萬(wàn)物都結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)化思維就是指一個(gè)人在面對(duì)問題或工作任務(wù)時(shí)，從結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面清晰、全面地審視問題，從而更有效促進(jìn)我們的思考、表達(dá)和解決問題的一種思維方式。也常稱其為“結(jié)構(gòu)性思維”“結(jié)構(gòu)思考力”或“結(jié)構(gòu)化思考”等。

大家可能聽起來比較抽象，我在這里舉個(gè)例子吧！

我問大家一個(gè)問題：“如何能夠?qū)?00ml的水裝進(jìn)100ml的杯子里？”

咱們首先分析一下水流出的原因，比如：從杯子方面分析，可以換大杯子或換一個(gè)有張力的杯子；從外部環(huán)境方面分析，可以把水和杯子拿到太空上去；從水流動(dòng)這方面分析，可以把它凍成冰。

這三個(gè)方面其實(shí)就是分析這個(gè)問題的一個(gè)結(jié)構(gòu)，有了結(jié)構(gòu)會(huì)很容易找到多種答案，這就是一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維分析問題的過程。

沒有結(jié)構(gòu)時(shí)可能會(huì)零星的得出一些答案，但運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維看待事物時(shí)，首先看到的是一個(gè)問題的幾個(gè)方面，強(qiáng)調(diào)的是“先總后分”，從而把握事物的關(guān)鍵本質(zhì)與問題的關(guān)鍵。

結(jié)構(gòu)化思維的核心理念最早是由麥肯錫公司提來出的。麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托于1973年出版的《金字塔原理》一書中，對(duì)結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行了比較系統(tǒng)化的闡述。當(dāng)然，結(jié)構(gòu)化思維的理念是由麥肯錫提出來的，但并不是麥肯錫創(chuàng)造的。比如，一年分春夏秋冬四季，它也是一種結(jié)構(gòu)；老子說：“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”其實(shí)說的也就是一種結(jié)構(gòu)和規(guī)律。

可以說，這是人類理性思考的最基本的方式之一。結(jié)構(gòu)化思維也是任何一個(gè)職業(yè)人、管理者、甚至企業(yè)家都需要具備的一個(gè)核心能力。

1955年，羅伯特·卡茨在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇名為“高效管理者的三大技能”的文章。他認(rèn)為，高效的管理者應(yīng)當(dāng)具備三種基本技能：技術(shù)性（Technical）技能、人際性（Human）技能和概念性（Conceptual）技能。

概念性技能是指對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化的技能。

管理者以整體視角看待企業(yè)的能力，即把企業(yè)視作一個(gè)整體的全局把握能力。它決定著公司的總體成功，在管理過程中起著統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的重要功能，而且級(jí)別越高的管理者需要的概念性技能越強(qiáng)！結(jié)構(gòu)思考力就是概念性技能中最關(guān)鍵的技能。擁有結(jié)構(gòu)思考力的管理者在面對(duì)工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)角度進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動(dòng)方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展，取得高績(jī)效。

然而人的思考結(jié)構(gòu)根植于過往的學(xué)習(xí)、職業(yè)經(jīng)歷甚至文化背景，決定了人們對(duì)外界的看法。

比如，有人習(xí)慣從產(chǎn)品經(jīng)理角度看問題，有人習(xí)慣從營(yíng)銷、心理學(xué)、科學(xué)家等不同的角度看問題，這些視角往往在幫助我們快速解決問題的同時(shí)也造成了很多偏見和盲點(diǎn)。那如何避免思考結(jié)構(gòu)帶來的偏見和盲點(diǎn)呢？經(jīng)過多年的研究實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)要清晰梳理思考結(jié)構(gòu)并有效表達(dá)，需要通過結(jié)構(gòu)思考力“理解、重構(gòu)、呈現(xiàn)”三個(gè)方法，更全面、清晰地看待事物，改善思考質(zhì)量。同時(shí)從結(jié)構(gòu)的視角對(duì)思維模式進(jìn)行調(diào)整，使思考匹配當(dāng)前環(huán)境，將形象化工具運(yùn)用于表達(dá)、思考與解決問題，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)思維形象化，結(jié)構(gòu)思考力三層次模型也因此誕生。

第一步是理解。通過一定的方法覺察自己與他人思考結(jié)構(gòu)的存在，然后評(píng)估這樣的思考結(jié)構(gòu)是否符合現(xiàn)有的客觀環(huán)境，做到隱性思維顯性化。

第二步是重構(gòu)。當(dāng)現(xiàn)有思考結(jié)構(gòu)不符合客觀環(huán)境時(shí)，需要針對(duì)眼前問題重建合適的思考結(jié)構(gòu)，雖然是臨時(shí)思考結(jié)構(gòu)，但能有助于解決問題，做到顯性思維結(jié)構(gòu)化。

第三步是呈現(xiàn)。當(dāng)已重構(gòu)出新的思考結(jié)構(gòu)后，需要運(yùn)用形象化的方式呈現(xiàn)出現(xiàn)有的思考結(jié)構(gòu)，從而以更直觀的方式讓自己和對(duì)方理解，做到結(jié)構(gòu)思維形象化。

第一，從企業(yè)家層面來講，一句話就是以身作則。即企業(yè)家自己一定要具備思考能力。這里有三點(diǎn)：思考、表達(dá)、寫作。

第二，從團(tuán)隊(duì)層面來講，我建議團(tuán)隊(duì)可以做到統(tǒng)一思考標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單來說即整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以用相同的思維方式去進(jìn)行思考。

第三，從組織經(jīng)營(yíng)層面來講，一家企業(yè)一定要構(gòu)建合理的工作匯報(bào)體系，以此提高工作效能。