戈峻夜話第二十二期|巧用人工智能: 讓企業(yè)決策更智慧
縱觀經(jīng)濟與行業(yè)百態(tài),解鎖企業(yè)應對之策,天九共享集團全球CEO戈峻系列公益講座欄目 《戈峻夜話-智慧企業(yè)贏未來》,通過宏觀經(jīng)濟解讀、國內(nèi)外經(jīng)典案例分析等,深入探討疫情時期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機,幫助企業(yè)家共度難關,為企業(yè)家在線賦能。

以下為夜話實錄:
主持人:戈總您好。
戈峻CEO:主持人好,觀看直播的朋友們,大家好!很高興又在八點鐘準時與大家見面了。
主持人:戈總,我們今天給各位企業(yè)家朋友帶來了什么話題?
戈峻CEO:好的主持人,我們昨天講了人工智能的發(fā)展以及中小企業(yè)要進入人工智能領域,如何找到突破口,擁抱新技術變革,不單打獨斗,抱團取暖。我們很多民營企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),還沒有實現(xiàn)智能化、智慧化,那今天我們就繼續(xù)聊聊AI的話題 - 我們企業(yè)如何巧用AI,為企業(yè)打造決策大腦,也就是說企業(yè)怎么使用AI實現(xiàn)智能決策,讓企業(yè)決策更智慧。
其實啊,在人工智能技術成熟之前,大型企業(yè)就已經(jīng)開始通過數(shù)據(jù)分析來做出商業(yè)決策和判斷了。這里就要提到一個發(fā)生在美國最大的超市零售商沃爾瑪身上的經(jīng)典故事——叫做“啤酒與尿布”。在20世紀90年代,沃爾瑪?shù)某泄芾砣藛T分析銷售數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)了一個令人難于理解的現(xiàn)象:在某些特定的情況下,“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關系的商品會經(jīng)常出現(xiàn)在同一個購物籃中,這種獨特的銷售現(xiàn)象引起了管理人員的注意,經(jīng)過后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在年輕的父親身上。原來啊,是因為在美國有嬰兒的家庭中,一般是母親在家中照看嬰兒,而前去超市購買尿布的多是年輕的父親。這些父親們在購買尿布的同時,往往會順便為自己購買啤酒,這樣就會出現(xiàn)啤酒與尿布這兩件看上去不相干的商品經(jīng)常會出現(xiàn)在同一個購物籃的現(xiàn)象。沃爾瑪發(fā)現(xiàn)了這一獨特的現(xiàn)象后,開始在賣場嘗試將啤酒與尿布擺放在相同的區(qū)域,在方便消費者快速找到這兩種商品的同時,也提升了自己的銷量。
其實這個道理我們家小區(qū)門口小便利店的老板們都很清楚,只不過他們一直靠經(jīng)驗和粗糙的數(shù)據(jù)來去判斷。他們在煙酒產(chǎn)品的旁邊,一定會放上打火機。大家都知道這是消費者大概率一起購買的商品,然而他們無法分析出啤酒和尿不濕相互促銷的關系。這就展現(xiàn)出,以數(shù)據(jù)為導向的商業(yè)決策是多么重要。
那么,隨著人工智能在各個行業(yè)的深度滲透,以用戶畫像、知識管理、自然語言處理、機器學習為基礎的人工智能不僅僅為企業(yè)帶來業(yè)務模式、業(yè)務流程、組織結構、產(chǎn)品應用等方面上的巨大變化。更為企業(yè)的領導者,在智慧決策方面帶來了數(shù)據(jù)導向的價值。根據(jù)國務院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中所講到的,人工智能發(fā)展的三個階段分別為計算智能、感知智能和認知智能。而對應到企業(yè)的決策上來,我覺得我們可以把這些決策分為自動化決策、智能化決策和創(chuàng)新化決策。
對企業(yè)而言,首先,自動化決策是指人工智能幫助企業(yè)家在業(yè)務流程中的“自主決策”。人工智能最基礎的價值和能力是自動化,也就是說企業(yè)可以依靠人工智能技術提升業(yè)務的自動化程度。在這種決策層面上,人工智能并不改變原有的業(yè)務流程,而是讓擁有更高“智力水平”的人工智能去替代人類自動執(zhí)行業(yè)務流程。人工智能在以“點”為基礎的業(yè)務操作場景中,提升了“自主決策”能力,大大節(jié)省管理者的決策時間,并能顯著提升決策能力。英仕曼集團作為全球最大的對沖基金公司之一,資產(chǎn)高達960億美元。其旗下的AHL Dimension 基金從2014年就開始將智能學習算法用于自動交易決策,并且獲得了巨大收益。2015年8月,當全球金融市場由于對中國經(jīng)濟的擔憂引發(fā)了突然大量的拋售時。英仕曼的AI系統(tǒng)在此前就看空市場,并迅速從下跌中獲利。而在美國股市下跌約3%后,該系統(tǒng)又發(fā)現(xiàn)了買入機會,重新回到市場。就在那一年,人工智能為英仕曼集團規(guī)模最大的一只基金AHL Dimension Programme貢獻了大約一半的利潤。
第二個層次是智能化決策。相較于第一個層次,人工智能的智能化價值與我們企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關聯(lián)度最高,也更容易落地?;谥R圖譜等這樣的認知智能技術,機器可以擁有分析和決策能力,在數(shù)據(jù)間精準匹配用戶需求或業(yè)務需求并發(fā)現(xiàn)潛在的邏輯和聯(lián)系;利用流程自動化(RPA)技術可以“激活”企業(yè)沉淀數(shù)據(jù),對業(yè)務流程進行改造,創(chuàng)造增量價值。這種以“線”為基礎的決策場景,可以讓企業(yè)的管理者更深入的運用人工智能的“算法”能力,給自己增加了“外腦”,從而提升了決策的精準性和前瞻性。在貨運、碼頭、倉儲等物流相關行業(yè),人工智能推進的流程自動化對行業(yè)的改變是顛覆性的。美國《華爾街日報》曾盤點最可能被機器人取代的十大工作,其中倉庫管理員榮登榜首;京東的亞洲一號智能倉庫,通過在倉庫內(nèi)各個環(huán)節(jié)應用大型成套的智能存儲和分揀設備、智能大腦系統(tǒng),日訂單處理能力達百萬量級,是傳統(tǒng)模式的5倍以上;在全自動化的集裝箱碼頭青島港,岸橋、軌道吊等機械全部采用人工智能自動化控制,用自動導引車(AGV)取代人工駕駛的集裝箱牽引車,加上合理的運輸規(guī)劃和控制算法,空無一人的碼頭也能高速運轉(zhuǎn),人只需要遠程監(jiān)控。
第三個層次是創(chuàng)新化決策,是指人工智能與云計算、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等技術的結合、與行業(yè)深度的融合后,對產(chǎn)業(yè)鏈進行重塑,從而形成基于新生物種的新的商業(yè)模式甚至新的細分行業(yè)。這種決策能力是“人機同行”甚至是“人機共舞”的更高境界,他具有跨界的甚至是顛覆性能力。比如,基于人工智能技術的智能貨柜,相比傳統(tǒng)機械式無人售貨機成本要下降很多,而且還可以容納更多種類的商品,大眾的,定制的;有形的,無形的。他的想象力可以說無可限量。除此之外,無人駕駛也是最具備創(chuàng)新潛力的人工智能落地方向。不可否認的是,一旦無人駕駛技術成熟,傳統(tǒng)汽車行業(yè)從主機廠到用車場景的產(chǎn)業(yè)鏈關系將被顛覆。而在這個過程中,企業(yè)將如何發(fā)展,如何轉(zhuǎn)型,如何踏浪而行而不被拍在沙灘上,就必須充分依靠人工智能來“預判未來”,做到未雨綢繆甚至未卜先知。這種創(chuàng)新化的決策,正是依靠人工智能技術與眾多產(chǎn)業(yè)知識的深度融合,從而發(fā)揮其巨大的“算法”優(yōu)勢和“計算”能力,從而幫助企業(yè)家運籌帷幄,決勝千里。
主持人:好的,感謝戈總將人工智能對于企業(yè)的決策從自動化、智能化和創(chuàng)新化三個層次進行了梳理,并強調(diào)了人工智能對與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型甚至產(chǎn)業(yè)升級和重組的關聯(lián),那么我們中小企業(yè)如何利用好人工智能并發(fā)揮他的智能化決策的價值呢?
戈峻CEO:經(jīng)過了60多年的成長,人工智能的發(fā)展已接近爆發(fā)的臨界點,完全具備實現(xiàn)大規(guī)模商用的潛力,人工智能也已經(jīng)被看作是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務智能化不可或缺的強力助推器。再說的具體些就是,人工智能技術是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從信息化、在線化走向智能化的關鍵技術。我們常說的“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”分解開就是“信息化”、“在線化”和“智能化”這樣三個階段,“信息化”大家可以理解成是IT基礎設施的完善,也是企業(yè)服務客戶和經(jīng)營管理在線化的基礎;“在線化”包括用戶交互場景以及企業(yè)經(jīng)營場景的在線化從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的積累,而“智能化”是基于“在線化”沉淀的數(shù)據(jù),讓企業(yè)的經(jīng)營決策從經(jīng)驗和流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動、自動化決策,達到降本增效的目的,也就是發(fā)揮人工智能的真正優(yōu)勢,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為導向的智能決策。舉個例子,電商平臺在通過APP等在線化渠道實現(xiàn)了線上化的交易、會員運營、客戶服務之后,再想要提升服務體驗和銷售額的話,怎么辦呢?大家可能想到了,可以基于客戶數(shù)據(jù)進行個性化的商品推薦和促銷方案,也就是我們打開手機淘寶常常刷到的“有好貨”、“每日好店”、“猜你喜歡”。但是要知道,這種業(yè)務訴求是無法通過傳統(tǒng)的人工匹配或單純依靠業(yè)務經(jīng)驗規(guī)則來做到的,必須要借助機器學習建模來實現(xiàn),也就是靠人工智能實現(xiàn)業(yè)務的智能化來完成。智能決策可以理解為從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的過程——人工智能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務規(guī)律,進而做出更精準、高效的預測,幫助企業(yè)在同等人效的情況下做出更好的決策、提供更好的服務。通俗地講,就像種植蘋果,可以根據(jù)蘋果在生長周期內(nèi)的日照、降水情況、顏色變化、氣體釋放等數(shù)據(jù)分析成模型,從而判斷蘋果成熟的概率,在這一點上是人類和自動化都無法做到的。從目前享受著巨大人工智能紅利的互聯(lián)網(wǎng)公司來看,無論是百度的搜索營銷推廣系統(tǒng)——鳳巢系統(tǒng),還是今日頭條的信息流推薦系統(tǒng),他們成功的關鍵因素都是決策的智能化,所以真正通過人工智能獲得成功的企業(yè)一定都是在自身的核心業(yè)務上,把智能決策做到極致。
主持人:對于人工智能幫助企業(yè)家決策方面,戈總進一步分析了“智能決策”這個方向,那么戈總可不可以更具體的說說智能決策可以應用于企業(yè)經(jīng)營管理的哪些方面,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值呢?
戈峻CEO:對于企業(yè)的經(jīng)營管理,決策主要體現(xiàn)在業(yè)務層面和管理層面。
比如,在業(yè)務層面,人工智能可以幫助我們中小企業(yè)高效地管理訂單和庫存。我們生活中常去的商超,多數(shù)是開放式、多元化的加盟店,門店與門店之間競爭激勵。如何針對周圍消費人群,優(yōu)化銷售的商品,提高訂單數(shù)量是門店生存的關鍵。在人工智能介入之前,這些門店不能第一時間監(jiān)控運營數(shù)據(jù),也就不能準確地預測銷量和準確的訂貨,這就直接影響了門店的成交量?,F(xiàn)在人工智能品類管理應用到便利店之后,能提供實時數(shù)據(jù)分析,在某項貨物庫存緊缺時提供智能預警,和智能解決方案。還可以根據(jù)廠商的促銷活動、節(jié)假日、天氣情況制定出每天所需的訂單。你瞧,現(xiàn)在的人工智能是不是比經(jīng)驗豐富的老店長還有用?
在2017年的時候,京東就啟動了智慧供應鏈戰(zhàn)略,圍繞數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、流程再造和技術驅(qū)動四個源動力,形成覆蓋“商品、價格、計劃、庫存、協(xié)同”五大領域的智慧供應鏈解決方案。這些頭部電商企業(yè)都已開啟了智能供應鏈管理的布局。那么對于中小零售終端該如何應對挑戰(zhàn),實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級呢?就像我昨天所說的,中小企業(yè)要借助平臺的優(yōu)勢。像京東,除了打造自己的智能供應鏈以外,它們還把眾多線下夫妻老婆店“搬到”線上,給其供貨,并進一步支持他們網(wǎng)上同步開通小店。2018年4月,阿里也投資45億元人民幣,探索農(nóng)村新零售樣本,為農(nóng)村市場提供包括品牌專供、下單平臺、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務。
在投資風險分析上,人工智能決策也有著先天優(yōu)勢,它能在海量的數(shù)據(jù)池中抓取有效的關鍵信息,將這些信息快速的提供給我們的企業(yè)家。如谷歌前執(zhí)行總裁、現(xiàn)Alphabet執(zhí)行董事長Eric Schmidt此前所說,五十年后,所有投資交易決策都將依賴于計算機對數(shù)據(jù)和市場信號的解析。換句通俗易懂的話解析就是,屆時,市場中的中小投資人要消失了,所有投資交易(無論是二級資本市場,還是一級半市場,甚至是一級資本市場的前端風投或者創(chuàng)投領域)都將交給電腦執(zhí)行!所以,越早擁抱智能投資決策系統(tǒng)工具,就越早享受科技來的紅利。
說完了業(yè)務層面,在管理層面上,人工智能決策同樣發(fā)展成熟,尤其是在財務、人才管理等方面發(fā)揮著巨大作用。在財務方面,由于智能財務的發(fā)展解決了人工財務的難點。智能財務能精細化、自動化、快速化地處理重復性工作,釋放財務人員雙手;然后,智能化、標準化的處理流程能夠有效避免人為操作造成的誤差,在設定的規(guī)則范圍內(nèi)精準處理數(shù)據(jù);最后,智能財務的審查對象是全面而非抽樣的,能夠判斷邏輯關系并尋找差錯原因及責任,最大限度地保障企業(yè)財務安全。智能財務的出現(xiàn)能夠解決企業(yè)人工財務的痛點、釋放業(yè)務壓力,讓財務人員聚焦于更高價值的財務活動。
在人才管理方面,人工智能軟件主要集中在招聘管理、培訓管理等方向?,F(xiàn)在的企業(yè)招聘通過崗位能力模型、心理學、能力發(fā)展等方面結合數(shù)據(jù)分析,從而尋找到更符合企業(yè)所需的人才。在中國目前的階段,企業(yè)信息化的程度還比較低,所以大多數(shù)公司都在忙于基礎的人事,休假考勤,薪資福利的模塊,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展,未來人才管理方面也會得到重視。
主持人:戈總,您剛才分享了智能決策在企業(yè)經(jīng)營管理方面的應用,除此之外,對于企業(yè)比較關心的精準營銷方面,智能決策還能發(fā)揮怎么的價值呢?
戈峻CEO:我們知道,如何獲得C端流量,是企業(yè)家最關心的問題之一,然而當今市場上流量貴,獲客難,人力成本高。大部分中小企業(yè)更傾向于發(fā)力內(nèi)容端,把營銷重點放在內(nèi)容更新頻率,這樣保量不保質(zhì)的操作導致同質(zhì)化嚴重,用戶“審美疲勞”。除此之外,由于營銷內(nèi)容的不聚焦、不精準,實際上企業(yè)并沒有達到通過線上營銷的方式獲得精準客戶。
天石和合這家公司就意識到傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告獲得的流量對獲客率的提升影響不大,而且隨著市場用戶需求的多樣化,原有的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)無法高度匹配顧客,實現(xiàn)精準營銷了。就像廣告圈有句人盡皆知的名言說的那樣“你知道一半廣告費是浪費的,但你不知道是哪一半”。因此天石和合開始將人工智能應用于智能決策領域,對精準營銷和智能獲客展開探索和實踐。作為這個賽道的先行者,從2014年起,天石和合以大數(shù)據(jù)為基礎進行機器學習打造知識圖譜,試圖規(guī)避“用戶點擊廣告只是瀏覽卻不行動”,用數(shù)據(jù)精準判斷出用戶下一步是否會真正“行動”。經(jīng)過探索,天石和合已經(jīng)構建多個高獲客成本行業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡模型,并具備橫向和縱向的遷移能力,通過人工智能精準獲客和轉(zhuǎn)化系統(tǒng),為客戶提供智能化營銷全方面解決方案。
目前,天石和合的服務客戶已經(jīng)涵蓋汽車、高端醫(yī)療、金融、教育等多個領域的企業(yè),將人工智能技術應用于購買決策識別領域,實現(xiàn)市場深度營銷和用戶深度運營。拿汽車銷售來說吧,天石和合通過完善用戶畫像,為賓利汽車用戶進行多重身份管理,建立人脈網(wǎng)絡模型,定向用戶挖掘,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化;通過多渠道樣本數(shù)據(jù)的收集和整合,從多維度多屬性進行分類,并結合用戶偏好,產(chǎn)出平臺運營機制,為保時捷開展粉絲社群運營,定向產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,指導線下活動。可以說天石和合,真正達到了運用人工智能技術在精準營銷領域的創(chuàng)新,通過幫助客戶,建立算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動的全新營銷模式,進而提升企業(yè)競爭力。
說到“智能決策”,天九的智慧企業(yè)系統(tǒng)中也有一個對于老板來說特別重要的系統(tǒng),它可以讓您“一屏洞悉天下”,智慧經(jīng)營管理,我們稱它為:“老板指揮艙”。簡單的講,“老板指揮艙”可以實現(xiàn)經(jīng)營決策的智慧化。老板們可以在辦公室或者家里的電視大屏上面,就能看到全員的工作狀態(tài),從而精準下達工作指令。實時更新的銷售數(shù)據(jù),讓我們的老板對全公司銷售和過程動態(tài)一目了然。老板也可以在大屏上直接召開高管會、全員會和研討會等等會議。同時老板還可以獲得高質(zhì)量外部商機人脈,學習掌握最新的商業(yè)知識,發(fā)現(xiàn)全新商業(yè)機會。
主持人:戈總從智能決策的業(yè)務、管理兩個方面進行了詳細的案例分析,那么我們企業(yè)在運用人工智能進行智能決策機構時應該注意些什么呢?
戈峻CEO:我在這里有幾個小建議同大家分享:
第一,堅持“以人為本”,要知道人工智能技術只是助力企業(yè)實現(xiàn)新的業(yè)務發(fā)展目標的工具,企業(yè)最應該避免的是為了用人工智能而用人工智能。我看到很多中小企業(yè)在行業(yè)大佬們紛紛搶占人工智能風口時生怕自己被落下,所以也“趕時髦”地組建了自己的人工智能小團隊或者落地人工智能應用,但其實效果并不盡如人意。比如說,近年來我看到不少人開始用人工智能視覺識別技術去做便利店,但是由于替代成本非常高,一個視覺結賬系統(tǒng)替代一個收銀員,系統(tǒng)需要更昂貴的IT工程師定期維護,一旦系統(tǒng)出錯,造成的損失會更大。一句話說,在原有便利店的基礎上,使用人工智能技術并沒有提高產(chǎn)業(yè)效率。本質(zhì)上來講,人工智能的應用是增強人類的能力,為人類賦能,而不是取代人類。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,運用人工智能技術的終極目標是在行業(yè)中創(chuàng)新實現(xiàn)算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動的全新商業(yè)模式,將人工智能的應用嵌入到企業(yè)核心生產(chǎn)和經(jīng)營過程。所以可以說,業(yè)務模式的轉(zhuǎn)變是“因”,運用人工智能技術只是“果”。
第二,人工智能的應用優(yōu)先從新問題入手,再解決固有的核心問題。比如說企業(yè)的投訴咨詢業(yè)務量暴增,當即擴招等比例的客服人員不現(xiàn)實,這時引入人工智能算法這樣的工具推行的阻力自然就小得多;再比如,隨著會員注冊量增長,身份冒用的風險逐漸凸顯,高成本、低效率的人工審核的方式會影響客戶體驗,此時引入人臉識別等智能核實身份的應用就恰如其分了。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,從新問題新痛點著手人工智能應用的落地對現(xiàn)有部門的利益格局影響小,受到的反對阻力相對小,試錯成本也相對較低,存量業(yè)務的智能化轉(zhuǎn)型就更容易實現(xiàn)。
第三點,重視大數(shù)據(jù)的支撐作用。人工智能效能的發(fā)揮有賴于大數(shù)據(jù)基礎的真實、有效與完整,人工智能技術取得突飛猛進的進展也得益于良好的大數(shù)據(jù)基礎。所以有大數(shù)據(jù)場景的企業(yè)應該優(yōu)先考慮引入人工智能技術。目前這樣的場景主要來自以下兩種場景或者兩種場景混合:一些以圖片,視頻,語音為輸入的場景;或者一些已經(jīng)有行業(yè)大數(shù)據(jù),或者復雜知識圖譜的場景。以酒店行業(yè)的大數(shù)據(jù)場景為例??腿宿k理入住時的接待場景就是其中之一,在這個過程中,客戶的語音和視頻都可以轉(zhuǎn)換為智能安防的大數(shù)據(jù)。
最后,我想跟我們屏幕前的企業(yè)家伙伴們說,不要懼怕人工智能。未來,一定是“人機同行”“人機共舞”的時代!對于很多中小企業(yè)來說,人工智能到來之前,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型還沒有特別大的需求。很多公司可能都沒有使用過管理軟件,而是使用excel進行業(yè)務管理。究其原因是在于,傳統(tǒng)管理軟件的最大作用和主要目的不是提升效率,而是為了規(guī)范以及標準化。對于中小企業(yè)來說,降本增效才是最重要的。人工智能時代的到來,使大家意識到數(shù)據(jù)的重要性,以數(shù)據(jù)為導向,才能讓企業(yè)決策更智慧。所以,當下中小企業(yè)一定要借助人工智能的東風,從企業(yè)管理決策的痛點出發(fā),擁抱企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型升級。
趣味問答
主持人:戈總,留言區(qū)有很多朋友在提問,我選擇了其中一個問題,戈總,您最期待人工智能在什么領域的應用?
戈峻CEO:我特別期待人工智能在自動駕駛領域的應用,大家都知道,衣食住行,行也是相當重要的一部分,我想無人駕駛會是真正改變?nèi)祟惓鲂蟹绞胶蜕缃粓鏊臋C會,也許以后車輛就是一個多功能的移動載體,隨著自動駕駛的到來啊,我們可以在這個載體上做更多的事情。
主持人:戈總,您最近喜歡的科技電影有哪些,這些科幻電影會帶給你哪些啟發(fā)?
戈峻CEO:最近中國的科幻片也是直追好萊塢,像《流浪地球》就是我喜歡的科幻電影之一。在這邊電影里我們看到了中華文化犧牲小我,拯救大我的高尚精神,在疫情期間啊,我也重溫了一下這部電影,使我聯(lián)想到現(xiàn)在,在一線抗擊病毒的白衣天使們,可以說是熱淚盈眶。這次新冠疫情也有蔓延至全球的態(tài)勢,但是相信只要我們?nèi)祟惸軌驍y起手來就一定能克服困難,戰(zhàn)勝病毒!
主持人:好的感謝大家的積極參與,之后我們的客服人員會與您聯(lián)系。今天特別開心啊,時間過的很快,今天這個話題真的是意猶未盡,期待戈總明天的分享,感謝大家的熱情參與,在接下來的直播中,戈總也將為各位企業(yè)家朋友奉上更多更多的干貨,戈總,還有什么要和我們的朋友們說的嗎?
戈峻CEO:已經(jīng)到了櫻花盛開的季節(jié)了,等疫情結束,我歡迎各位企業(yè)家朋友來北京賞花,這是我們的一個約定。
主持人:縱觀經(jīng)濟與行業(yè)百態(tài),解鎖企業(yè)應對之策,戈峻夜話系列節(jié)目將會準時跟大家在直播間見面,后續(xù)的直播節(jié)目當中,我們也會和企業(yè)家實時連線同臺互動,一定要持續(xù)關注,感謝大家觀看由天九重金打造的智慧企業(yè)系統(tǒng)的一部分——云洽會直播的系列節(jié)目《戈峻夜話——智慧企業(yè)贏未來》,我們下期再見。
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