離開小米

來源|雷鋒網(公眾號ID:leiphone-sz)
作者|王金旺
唐沐,前小米生態(tài)鏈副總裁、小米智能硬件部總經理,前騰訊用戶研究與體驗設計中心(CDC)創(chuàng)始人……
正是這樣一位在智能硬件設計、用戶體驗設計領域摸爬滾打近20年的設計師,當他已經站到智能家居行業(yè)頂峰時,卻轉而決定親自下場創(chuàng)業(yè),蹚一蹚市場大潮下的這股洪流。
8月31日,唐沐在微博上發(fā)了條動態(tài):43歲,還是要追求夢想,我官宣創(chuàng)業(yè)了!
巧合的是,10年前,同樣已入不惑之年的雷軍創(chuàng)辦了小米,而就在一年前,唐沐微博上一條關乎行業(yè)的動態(tài),還是2019年7月9日他為小米小愛音箱萬能遙控器親自做的推廣文案。
走出光環(huán)的唐沐,這次走到了自己的戰(zhàn)場,不甘心的他聲稱要做不一樣體驗的全屋智能。
1.小米陣營:“良將”轉型
2013年年中,到北京出差的唐沐接到黎萬強電話,邀請他到小米公司“敘敘舊”。
少有人知,唐沐大學畢業(yè)曾在金山做過UI設計,當時正是在黎萬強麾下,到2003年離開金山時,唐沐已是金山的UI設計主管。
作為時任小米聯(lián)合創(chuàng)始人的黎萬強,這次找唐沐敘舊,其實還有另一個目的,那就是招募唐沐到小米。
當年,路由器的交互體驗一直很糟糕,為此,小米內部一直在籌備自己的路由器項目,不過還缺一位交互體驗專家來負責這一項目,解決當時路由器存在的交互體驗差的問題,唐沐正是黎萬強向雷軍推薦的最佳人選。
作為騰訊用戶研究與體驗設計中心創(chuàng)始人,唐沐在騰訊時,除去參與QQ一系列客戶端的用戶設計外,還曾負責過一款名為小Q機器人的硬件開發(fā),唐沐后來稱,“其實,這款硬件就是之后智能音箱的雛形”。
對于用戶體驗,唐沐頗有心得;對于智能硬件產品,唐沐也一直很有興趣。
對于同樣覺得當時定位家庭數據中心的路由器在產品設計上有“很多地方太愚蠢”的唐沐而言,正是小米的路由器項目,吸引了他,并讓他最終決定加入小米。
從小米路由器到小愛音箱,從小愛音箱再到小米VR……
這一干,就是7年。
在這7年中,小米路由器從最初的項目構想成長為小米的四大核心產品線之一,甚至后來的小米IoT團隊,也是由這一團隊孵化而來。
也是在這7年中,唐沐從小米路由器團隊的負責人一直干到小米智能硬件部總經理、小米生態(tài)鏈副總裁。
在小米時,唐沐總是有很多不一樣的想法:
2014年,智能家居火起來的時候,他說,“智能家居要先讓發(fā)燒友玩起來。”
2017年,智能音箱火起來的時候,他說,”別談入口,小米AI音箱就是個玩具。"
如今,小米的智能硬件終于獨霸一方,甚至小米IoT平臺也已經成為最大的消費級IoT平臺,但唐沐總覺得還缺點什么:因為我不甘心,一說到智能家居,大家最狂野的產品想象就只是聲控開關,100元隨便用用的快餐硬件,安裝永遠比購買麻煩
8月31日,唐沐正式官宣創(chuàng)業(yè),而在這首詩一般的發(fā)布會前預熱文案中,透露出了身處智能家居行業(yè)中的他內心中的不甘和火焰。
這一次,已入不惑之年的唐沐,下定決心,給自己的人生按下了重啟鍵。
2.第一場發(fā)布會:用上了機械臂的全屋智能
當唐沐以如影智能CEO的身份重新重入智能家居領域時,卻不得不面對一個問題:曾經負責小米路由器、智能音箱、小米VR產品的唐沐,是否會發(fā)布相關產品?
對此,唐沐在發(fā)布會前給了一個很是文藝的答案:我不想重復自己,所以我不做智能音箱和路由器。
盡管如此,如影智能的第一場發(fā)布會,唐沐還是帶來了18款智能家居新品,除去已經在服貿會嶄露頭角的會做咖啡拉花的機械臂外,其他產品在發(fā)布會前還都處于靜默期。
1.智能面板:近乎瘋狂的產品定義、打通三大IoT生態(tài)
9月15日,站在如影智能第一場發(fā)布會的舞臺中央,依然意氣風發(fā)的唐沐首先回顧了過往,他總結稱:過去十幾年,我和Pony(馬化騰)學到了“一切以用戶價值為依歸”,和雷總(雷軍)學到了“和用戶交朋友”,今年我已經43歲,也已經慢慢形成了我自己的價值觀——“用極致的用戶體驗帶來極致的商業(yè)價值”。
長于用戶體驗的唐沐,涉足智能家居領域時,從產品定義階段開始尋求與現在主流的智能家居產品差異化。
以如影智能整個百人團隊在過去一年里最花精力的產品inSight為例。
要做全屋智能,面板是如今繞不開的一個產品,不過,如影智能的這塊面板、或者說中控確實與以往有所不同。
唐沐認為,“下一代智能家居中控,何必是智能音箱。”
所以,他的團隊設計了一款智能面板——inSight,并內置了智能音箱和全能網關的所有功能。
唐沐認為,“只要不是隨身攜帶的產品,只要你買得起,所有帶屏產品的屏幕都是越大越好?!?/span>
所以,在屏幕設計上,這塊面板采用了一塊13.3寸主屏。要知道,這樣的尺寸已經趕上了Mac Air筆記本部分機型的屏幕尺寸;而且,這塊屏幕采用的是與iMac相同的全面玻璃、無貼合工藝。
唐沐認為,“旋鈕是一個非常直觀、老人和小孩都不用學習的操作模式?!?/span>
所以,他讓他的團隊為這塊面板搭配了旋鈕,并在旋鈕上加入了一塊1.39英寸的AMOLED視網膜屏,開啟了多模態(tài)操作方式。
唐沐認為,“智能面板上的音箱做的再好,也不如家里的音響音效好?!?/span>
所以,當inSight發(fā)現需要播放音樂或有聲讀物時,會通過藍牙5.0傳輸協(xié)議自動把聲音輸出調整到外部連接的音響上播放。
唐沐認為,“家庭醫(yī)生是一個很好的家庭應用場景?!?/span>
所以,他在inSight中接入互聯(lián)網醫(yī)療服務“微醫(yī)”,并隨設備贈送一年的“微醫(yī)”會員。
唐沐認為,“AI助手未必應該都是女生?!?/span>
所以,他在inSight中加入的智能管家是一個30歲左右男生的形象,并聯(lián)合思必馳針對智能語音功能加入了諸如分布式控制、定向控制、日間/夜間音色等設計。
……
唐沐近乎瘋狂地在這款產品中加入了太多的想法,以至于連他自己也表示,“坦白講,這次出來做事情確實有點放飛自我了?!?/span>
此外,雷鋒網特別注意到,基于唐沐近20年的行業(yè)積累,這塊超級面板已經打通了小米米家和京東京魚座生態(tài),并由此得以1000種品牌、數億智能設備。
另據唐沐透露,與蘇寧智能家居平臺的打通也已經在進行中。
2.廚房機器人:請米其林大廚做老師
唐沐說,“我們就是不甘心智能家居只是遙控開關……”
于是,他做了另一件瘋狂的事兒,將機器人(機械臂)搬入廚房。
如影智能并不是第一個做廚房機器人的企業(yè),國外的未來廚房設想中早已加入了機器人這一角色,甚至在今年年初,碧桂園旗下的千璽機器人就曾對公布:Foodom機器人中餐廳旗艦店在廣州正式開業(yè),隨后也公布了餐飲機器人的量產計劃。
唐沐告訴雷鋒網,兩者產品路徑不同。相比碧桂園的集中化、批量化產出食物,我們走的是精細化的產品路徑。
為此,如影智能特別為他們的廚房機器人找了一位米其林行政主廚做師傅。
在現場,如影智能機器人事業(yè)部卜弋天進行了實際演示:首先,用戶可以通過廚房大屏進行推薦食材下單;其次,機器人通過掃描臺面上的器具,當一切器具都準備好后,機械臂開始自動做菜;
唐沐透露稱,這款廚房機器人將在今年年底在海棠華著落地應用,2021年年底,將在三亞100+套別墅中實際應用。
早在本月北京服貿會上,如影智能另一款機器人——如影咖啡機器人就曾在高通展臺上首次亮相,并吸引了不少游客來排隊喝上一杯由機器人親手制作并配上拉花的咖啡。
初次試水智能家居領域的如影智能就玩起了機械臂,看似不可思議。
其實,如影智能目前并不做機械臂,機械臂硬件部分是與優(yōu)傲機器人合作完成。如影智能要做的是自研一套機械臂學習系統(tǒng),讓機械臂可以精準復刻大師手藝。
如影咖啡機器人的老師就是90后咖啡師馬皓月。據唐沐介紹稱,如影咖啡機器人只需要6個小時就能學會一款新的拉花方式,而人類咖啡師要學會同樣的操作需要6個月。
目前,專業(yè)版本的如影咖啡機器人P系列已經有十數臺落地于地產廠商科技展廳中,并完成了11738杯咖啡的制作。此外,如影咖啡機器人還將在北京國貿等等咖啡廳、杭州銀泰AtoZ咖啡廳、海爾智家001展廳上線應用。
除此以外,如影智能還在現場發(fā)布了包含11件產品的AIO Box家庭套件,定價6999元,包含智能入戶門在內的inCare套件,燈光、窗簾控制的inLight套件……
發(fā)布會現場,眾人不禁感到困惑:如影智能如何在一年之內研發(fā)出18款智能硬件產品?
唐沐在會后接受媒體采訪時道出了其中緣由:此次發(fā)布的18款產品中,最花精力的只有三四款,其它產品更多是在一些細節(jié)上做了全新定義,找到了我們合適的工廠幫我們代工。
顯然,注重用戶體驗設計的唐沐,想要在產品定義上做一些不同,彌補內心的“不甘”,也正如他隨后向雷鋒網解釋智能家居產品創(chuàng)新提到的那樣:太陽下幾乎沒有新東西了,未來很多產品都可能會有過去公司做過類似產品的影子。
正如馬斯克發(fā)布腦機接口產品時,這項技術十多年前就已經出現,但是在他重新組織產品定義和用戶體驗后,人們發(fā)現它變成完全不同的、可以落地的東西。這也是我們(在智能家居行業(yè))要做的事。
如影如何重新定義智能家居行業(yè)?
一個13.3寸的inSight雙屏面板?
一臺會煮咖啡、會做大餐的機器人?
唐沐說,“inSight只是一個開始,全屋智能是一個硬件、軟件、服務互相融合的系統(tǒng)?!?/span>
3.如影的干糧和遠方
唐沐說,過去一直有一件事他內心非常不服氣:花那么大精力做得漂亮、好用的路由器,為什么只能賣129?129對于很多人來講,無非就是請朋友吃一頓午餐,這個產品卻可以要用兩三年。
于是他斷定,現在無線像水、電一樣成為生活必須品后,某些產品品類里真的需要有公司跳出來告訴大家:為了更好的體驗,你值得為它花多一點錢,就像戴森。
憑借近20年的從業(yè)經驗,憑借對這一行業(yè)內心仍存的“不甘”,唐沐一年之內拉起了這樣一支百人團隊,重新帶對闖入這一領域。
“害怕失敗嗎?”
“當然,每天都怕?!?/span>
創(chuàng)業(yè)之初,唐沐就想明白了,自己需要一個「基礎盤」,這個「基礎盤」就是地產。
其實,早在唐沐從小米離職后,得知消息的實地地產創(chuàng)始人張量就通過朋友聯(lián)系到了唐沐。兩人見面聊及地產、聊及科技、聊及智能家居,張量本人為人低調,但對科技卻十分著迷,聊天過程中,唐沐說得多,張量說得少,但是張量聽懂了唐沐想要表達的東西,而且這也是他想要的。
隨后,如影智能成立,實地地產成為如影智能的天使投資人,也成為如影智能的「基礎盤」。
實地有足夠的資源、場景給到唐沐,唐沐也得以不用再一個一個做單品,可以在這塊試驗田上測試場景,提供全屋智能場景化方案。
唐沐在發(fā)布會演講中表示,如影智能全屋智能產品已經在實地集團標配,未來五年,將會交付20萬套。
不過,唐沐也明確表示,他并不想將全屋智能做成B端生意,而是希望能夠更多面向C端中高端用戶。讓我定義的話,這部分用戶一定在整個用戶群里偏中高端,他們渴望服務、裝維,希望生活有更好的體驗,而不僅僅是買一些剛需的電器。
為此,如影智能的產品也在京東、蘇寧易購、如影智能官網上線售賣,并計劃今年在全國37個省市落地線下體驗店。
唐沐說,明年希望如影智能能夠服務到10萬個家庭。
4.離開小米,再造“小米”
智能家居領域,一個繞不開的對手就是小米。
而唐沐,卻又剛好是小米當初開拓這這一領域的得力干將,小米路由器、小愛音箱、小米VR……,多款小米核心家居硬件產品都能看到唐沐的身影。
這就不禁讓人聯(lián)想:如影智能會成為小米的對手,還是下一個小米生態(tài)鏈企業(yè)?小米在智能家居領域想要的生意/商業(yè)模式是海量用戶,這個商業(yè)模式一定是非常好的,小米也非常成功;我并沒有把如影定義成那么大,我們的用戶是需要更多服務、需要全屋智能的用戶。
因此,唐沐的結論是:如影不可能成為小米的競爭對手。
目前,如影智能已經與米家平臺進行了打通,唐沐也透露,如影智能現在抓到的這個場景其實也是小米想要,甚至在社區(qū)打通(智慧社區(qū))方面,如影智能也可以成為金山云很好的合作伙伴(目前還沒有合作)。
如影智能會成為下一個小米生態(tài)鏈企業(yè)嗎?當然有可能,但是也得看我們做的事雷老板是否看得上。
唐沐坦言。
然而,以性價比著稱的小米、把綜合硬件凈利潤不超過5%寫進招股書的雷軍,會將定位中高端人群全屋智能的如影智能納入小米生態(tài)鏈嗎?
或許,離開小米的唐沐,可以在智能家居領域再造一個“小米”,再造一個符合他的價值觀的“小米”。
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