三星飛躍成世界一流大企業(yè)背后,李健熙執(zhí)著產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計
來源丨圖文觀世界
韓國三星集團會長李健熙10月25日病逝,終年78歲。李健熙是三星創(chuàng)始人李秉喆之子,李健熙任內(nèi)帶領(lǐng)三星作出巨大變革,成功把三星推向世界知名企業(yè)高峰。
李健熙是李秉喆的三子、李在镕的父親。李健熙1942年在韓國大邱出生,13歲時為躲避韓戰(zhàn)被送往日本留學(xué),大學(xué)時期取得早稻田經(jīng)濟學(xué)位,再前往美國深造,取得喬治華盛頓大學(xué)的MBA學(xué)位畢業(yè)。李健熙回國后,加入三星集團旗下的東洋放送廣播電臺工作。
李健熙胞兄李孟熙因走私糖精及企圖曝光集團業(yè)務(wù)丑聞,被逐出家門。李秉喆見李健熙有意學(xué)習(xí)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo),決定讓李健熙成繼承人。1987年11月李秉喆逝世,李健熙正式接任三星集團會長。
“除了老婆和孩子,全部都要變”
李健熙被視為帶領(lǐng)三星“第二次創(chuàng)業(yè)”,成功推行巨大變革的最大推動者。三星在1980年代尾加入手機行業(yè)市場,但初期僅憑逆向工程仿制,質(zhì)量一般,銷量也欠佳。他在1993年訪問洛杉磯時,體驗到三星產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售慘淡狀況,決定尋找NEC集團設(shè)計師、現(xiàn)為京都工藝大學(xué)教授的福田民郎協(xié)助,為三星提供意見。
福田為三星撰寫了內(nèi)容辛辣的報告書,李健熙在審視生產(chǎn)工廠不堪的品質(zhì)制作實況后,決定進行大刀闊斧的改革。李健熙在一次全體會議上,表示公司非徹底改革不可,而且是“除了老婆和孩子,全部都要變”。
在生產(chǎn)上,李健熙提出必須提升技術(shù)與質(zhì)量,若不能達標“就裁掉整條生產(chǎn)線”。李健熙同時開展廣納人才政策,不理性別及學(xué)歷,擁有出色設(shè)計理念或經(jīng)營才華一律聘用。至2005年,盡管三星已獲得長足發(fā)展,李健熙還是覺得不足夠,在意大利一次活動上表示“三星設(shè)計競爭力只屬1.5流”,提出“若顧客無法在0.6秒內(nèi)對產(chǎn)品留下深刻印象,就無法在競爭中勝出?!?/p>
政府、企業(yè)一體與貪污受查
李健熙對質(zhì)量及產(chǎn)品設(shè)計上的執(zhí)著,成功讓三星在包括手機及電子產(chǎn)品的行業(yè)上極大躍進,成為今天行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。三星的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)亦取得成功,成為全球記憶體設(shè)計及生產(chǎn)的代表。
不過,李健熙亦非沒有失敗,他在1994年投資汽車產(chǎn)業(yè)但很快遇上亞洲金融風(fēng)暴,最終因債臺高筑致使三星不得不放棄。三星汽車后售予法國雷諾改組成為雷諾三星汽車公司。
另外,李健熙提倡國民、政府與企業(yè)三位一體,讓企業(yè)伴隨國家一同成長的策略。盡管某程度成功讓三星順利拓展多方產(chǎn)業(yè),為企業(yè)在國家發(fā)展帶來方便,但企業(yè)與政府過分糾纏不清的關(guān)系,亦使三星成為貪腐的集中地,丑聞不斷。李健熙被多次指控賄賂政府官員,2008年李健熙被特別檢察組控告逃稅、違反信托、瀆職等罪,以致他一度辭去三星會長職務(wù)。2009年李健熙獲時任總統(tǒng)李明博特赦,在2010年重任會長一職。
2014年李健熙心臟病發(fā)送院,失去意識情況一度嚴重。盡管期后有指他的情況好轉(zhuǎn),但李健熙一直無法出院。他的兒子、三星副會長李在镕成為實質(zhì)的三星領(lǐng)導(dǎo)人。2020年10月25日,李健熙逝世,享年78歲。
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