來(lái)源丨中國(guó)企業(yè)家雜志（微信號(hào)：iceo-com-cn）

作者丨曾鳴 

從100年前，商學(xué)院創(chuàng)立以來(lái)，大家都在盡可能用科學(xué)的方法把規(guī)律性的東西總結(jié)出來(lái)，這是科學(xué)的方面；藝術(shù)這一塊大家都很熟悉，很多企業(yè)家天馬行空、特立獨(dú)行，非常有創(chuàng)造力，這部分是學(xué)校沒法教的。

另外一部分也是容易被大家忽略，戰(zhàn)略當(dāng)中的很多事情本身就是人做的事情，是經(jīng)驗(yàn)的積累，只能言傳身教，只能手把手地教，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)是肯定能學(xué)會(huì)的，但是另一方面學(xué)起來(lái)的成本和代價(jià)是很高的，因?yàn)樗皇强梢粤炕⒖梢哉f(shuō)得明白的東西，更多的是一種經(jīng)驗(yàn)的累積和傳承。

我原來(lái)上課的時(shí)候最怕別人問(wèn)我：怎么制定戰(zhàn)略？

這個(gè)問(wèn)題沒法簡(jiǎn)單回答。

一年要開多少次會(huì)？

企業(yè)要不要設(shè)戰(zhàn)略部？

戰(zhàn)略部要有多少個(gè)人？

戰(zhàn)略制定時(shí)候如何微妙把握、判斷力的分析？

這些不是三言兩語(yǔ)能講清楚，而且不同情況下差別往往很大。

我想跟大家分享——手藝的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，科學(xué)的大家看書都可以明白，藝術(shù)的我也講不了，所以我跟大家交流一下手藝方面的心得。

戰(zhàn)略起什么作用

具體展開戰(zhàn)略的討論之前，想跟大家講一下戰(zhàn)略在企業(yè)當(dāng)中起到什么作用。

1.企業(yè)三基石——使命（Mission）：Why us？

Mission是大家熟悉的使命，我自己的體會(huì)是：一個(gè)真正好的企業(yè)一定有超越金錢之上的追求，沒有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的，但是錢絕對(duì)不是萬(wàn)能的，對(duì)于一個(gè)好的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想招到真正的人才，要想做出一番事業(yè)的話，肯定要給大家自我成就感，一種超出小我的大追求。

為什么要有使命感？本質(zhì)上是解決組織存在的意義， Why us？

什么叫組織？組織是一群人走到一起，完成任何單個(gè)人不能完成的任務(wù)。什么樣的人為了什么樣的目的走到一起，這是企業(yè)存在的「終極目標(biāo)」。如果僅僅以錢作為存在的目的，用戰(zhàn)略學(xué)的角度來(lái)說(shuō)是沒有差異化，因?yàn)殄X是過(guò)于同質(zhì)化的東西，沒有差異化就沒有辦法吸引到更好、更不一般的人才。

所以，使命感是一個(gè)企業(yè)非常重要的基石。

2.企業(yè)三基石——遠(yuǎn)見（Vision）

Vision，很多人翻譯為愿景，但愿景帶著太多的個(gè)人意愿，我一般把它翻成遠(yuǎn)見，就是看未來(lái)的能力，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、把握。

為什么Vision這個(gè)詞特別好？因?yàn)椤翱础笔且粋€(gè)動(dòng)詞，能不能看到未來(lái)？未來(lái)在你面前能不能活生生的浮現(xiàn)出來(lái)？

戰(zhàn)略最重要的兩個(gè)要求：一個(gè)是前瞻性，一個(gè)是差異化。前瞻性從何而來(lái)？

第一，站得高、看得遠(yuǎn)。前瞻性的源頭在于你對(duì)未來(lái)與眾不同的判斷，你比別人能夠更早、更快、更清晰地看到未來(lái)可能展現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。你能看到未來(lái)，自然就比別人走得更好。就像我們現(xiàn)在看過(guò)去，如果知道會(huì)有金融危機(jī)，今天的世界肯定完全不一樣，遺憾的是我們沒有這樣的遠(yuǎn)見，能夠預(yù)見會(huì)出現(xiàn)金融危機(jī)。

第二，它決定的是What do we do? 這一群人在一起干什么事情？才能實(shí)現(xiàn)組織的使命？遠(yuǎn)見是解決做什么事情的問(wèn)題。

3.企業(yè)三基石——組織（Organization）

Mission解決的是人的問(wèn)題，Vision解決的是事的問(wèn)題，但是人和事怎么融在一起？怎么樣的人才是合適的人？在什么情況下做什么事情，其實(shí)這就是組織。組織解決“how do we do it”的問(wèn)題。

我在這方面是門外漢，但是有一些簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)跟大家分析，比如：團(tuán)隊(duì)。我看了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)的討論，我覺得都不在要害，大家提倡團(tuán)隊(duì)精神，其實(shí)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)原因而是一個(gè)結(jié)果，是各方面的東西都對(duì)了以后出來(lái)的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)是很難事先做出來(lái)的。

所以，組織最重要的要求就是正確的人、正確的事、正確的方法——怎么有機(jī)融合在一起？把合適的人和事融合在一起的，就是執(zhí)行力的核心。

其實(shí)Who和What結(jié)合在一起就是大家非常熟悉的 “志同道合”，只有志同道合才有團(tuán)隊(duì)的可能性。方向不一樣，方法不一樣，道不同不相為謀，沒有志同道合的前提條件，就不可能成就一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。

很多企業(yè)一開始并沒有使命和愿景怎么辦？像阿里巴巴這樣在1999年成立的時(shí)候就有明確的愿景的企業(yè)是非常非常少數(shù)的。即使是這樣，其實(shí)馬云在1999年創(chuàng)立阿里巴巴之前也已經(jīng)有過(guò)四年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以那個(gè)使命也是在這過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中提煉出來(lái)的。有的人是因?yàn)橛斜容^強(qiáng)的使命，所以才會(huì)愿意暫時(shí)放棄一些短期的利益，去更努力地看長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)檫@樣才能真正把企業(yè)做的長(zhǎng)久，實(shí)現(xiàn)自己的使命。

所以，使命感是企業(yè)愿意去思考遠(yuǎn)見的一個(gè)很常見的前提條件。但反過(guò)來(lái)，也有一些人相對(duì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)見驅(qū)動(dòng)的，他是因?yàn)榭吹搅宋磥?lái)，在實(shí)現(xiàn)這個(gè)未來(lái)理想的過(guò)程中使命感越來(lái)越強(qiáng)。所以通常來(lái)說(shuō)使命是在企業(yè)從小到大的過(guò)程中逐漸明確、逐漸強(qiáng)大起來(lái)的，它反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)一個(gè)好企業(yè)的基因帶來(lái)更大的促進(jìn)作用。

這是我自己總結(jié)出來(lái)的基業(yè)常青企業(yè)的三個(gè)基石。

能做好一個(gè)算是一個(gè)好企業(yè)；能做好兩個(gè)大概是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)；能做好三個(gè)肯定是卓越的企業(yè)。

戰(zhàn)略的思考

什么是戰(zhàn)略思考？我覺得戰(zhàn)略思考是一種可以培養(yǎng)的能力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要是進(jìn)入管理層的人，都要慢慢培養(yǎng)戰(zhàn)略思考的能力。如果到了總監(jiān)層面沒有戰(zhàn)略思考的能力，這個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力會(huì)大打折扣的，因?yàn)橹袑庸芾砣藛T承上啟下，沒有戰(zhàn)略思考的能力就沒有辦法接住上面往下傳的想法，也很難把一線的很多情況進(jìn)行提煉，有效地往上傳遞。

同時(shí)，在戰(zhàn)略制定的過(guò)程中應(yīng)該把中層融入進(jìn)來(lái)。磨刀不誤砍柴工。在戰(zhàn)略制定上讓他們多參與一些，其實(shí)大幅提升了執(zhí)行的效率，因?yàn)樗麄兝斫饬四骋粦?zhàn)略制定的邏輯和背景，而且有參與感，就能更積極主動(dòng)地執(zhí)行。

1.前瞻與知止

戰(zhàn)略思考當(dāng)中最核心的是遠(yuǎn)見。遠(yuǎn)見是戰(zhàn)略判斷的前提和假設(shè)，是戰(zhàn)略前瞻性的基礎(chǔ)。從未來(lái)看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略，從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。做事情前先想一下三年以后產(chǎn)業(yè)格局會(huì)怎么演化?！耙越K為始”才是戰(zhàn)略思考。如果說(shuō)今天是這樣，大家都這樣，所以我也要這樣，這是最典型的沒有戰(zhàn)略。一窩蜂而上，什么流行做什么，永遠(yuǎn)在跟風(fēng)，永遠(yuǎn)趕下一個(gè)潮流，這是典型的機(jī)會(huì)導(dǎo)向。

判斷一個(gè)企業(yè)有沒有戰(zhàn)略思考，最簡(jiǎn)單的就是看這個(gè)企業(yè)的人內(nèi)部討論的時(shí)候，會(huì)不會(huì)經(jīng)常講未來(lái)會(huì)怎么樣，倒著推怎樣才能推到這。成功人士的基本思考方法也是倒著推，因?yàn)榉较蚨紱]有的情況下，所有的能量都是毫無(wú)意義的，能量和方向在一起才是作用力，戰(zhàn)略更多的是告訴我們方向，給你一個(gè)方向感。

有一個(gè)詞叫“知止”，“知止”是李嘉誠(chéng)先生掛在他辦公室的條幅?！爸埂笔墙K點(diǎn)的意思，因?yàn)槟阒澜K點(diǎn)，所以才知道這個(gè)路該怎么走。

“知止”源自《大學(xué)》里的一句話：“知止而后有定，定而后能安，安而后能慮，慮而后能得”。大部分的時(shí)候，“慮”可以理解為思考和計(jì)劃，是所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃，而“慮要有所得”，前面還有這么重要的三步。

我們經(jīng)常講企業(yè)家最難的是什么？“耐得住寂寞、擋得住誘惑”，而這兩個(gè)的前提都是有定、有安，有這兩個(gè)才能有慮，因?yàn)樾陌膊拍芾淼?。這是我講的戰(zhàn)略第一步，其實(shí)看得越清楚，才越不為外界所惑，越能夠形成自己的判斷。

我們講總裁的關(guān)鍵在裁，裁者決也，能做判斷、能做決定，不管決定面臨多大的不確定性，總要摁按鈕。這是戰(zhàn)略思考的第一個(gè)核心，知止、產(chǎn)業(yè)終局判斷、前瞻性，這是戰(zhàn)略非常重要的第一步。

2.取勢(shì)與取實(shí)地

當(dāng)你知道戰(zhàn)略的大致方向，你就知道起點(diǎn)和終點(diǎn)。下一步要決定的就是戰(zhàn)略的路徑選擇。你選擇什么樣的路徑？直線走是不可能的，沒有企業(yè)可以走直線。我給大家講個(gè)常見的思考方法：

大家經(jīng)常會(huì)討論，到底是“取勢(shì)”還是“取實(shí)”？是落地為安還是能夠構(gòu)建一個(gè)大格局。戰(zhàn)略很有意思的一點(diǎn)——你一直尋找動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略到了最后就是動(dòng)態(tài)的平衡，找的就是一個(gè)度。所以，企業(yè)發(fā)展很重要的一點(diǎn)，“度”是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，“度”當(dāng)中決定了企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。

當(dāng)你快速膨脹之后，要有沉淀下來(lái)消化吸收的過(guò)程，要不然就像我們看到的一些企業(yè)圈地，滿世界的圈，最后一個(gè)浪打回來(lái)一定像多米諾骨牌一樣快速往回倒，連停的間隙都沒有。所以，節(jié)奏和度是非常關(guān)鍵的，在取勢(shì)和取實(shí)地中掌握動(dòng)態(tài)平衡。這中間，根據(jù)不同的情況有不同的判斷。

3.如何破局

大家對(duì)未來(lái)有一個(gè)相對(duì)朦朧但是比較清楚的大方向的情況下，第一個(gè)切入點(diǎn)是最關(guān)鍵的。

我們之前討論的時(shí)候，講得最多的一句話就是：有了一張戰(zhàn)略圖之后，一定要找到一個(gè)地方是一刀捅進(jìn)去就會(huì)流血的，聞到血腥味大家自然會(huì)沖上來(lái)，這張皮一定能被撕開，如果4、5個(gè)點(diǎn)都是拿小釘子敲，敲了3年下來(lái)沒有一個(gè)點(diǎn)是敲破的，所有人都崩潰了。

重要的是一定要找到一個(gè)點(diǎn)切入，把它做深做透，徹底的把這個(gè)樁打進(jìn)去，再去滲透，擴(kuò)張。

“眼高手低”，我是把它當(dāng)作褒義詞用的，立意一定要高，入手一定要低，這才是一個(gè)很好的戰(zhàn)略結(jié)合。立意不高就沒有格局，沒有勢(shì)成不了大器；入手不低你不可能有突破、有積累?！笆盅邸迸浜?，戰(zhàn)略才能有效落地。

戰(zhàn)略=想做∩可做∩能做

前面講的是戰(zhàn)略思考。接下來(lái)跟大家講到底什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略的內(nèi)容是什么？

戰(zhàn)略說(shuō)白了非常簡(jiǎn)單，就是決定一個(gè)企業(yè)該做什么，不該做什么。有所不為，才能有所為，大舍才能大得。舍得本來(lái)就是一個(gè)佛家的詞，舍得，舍得，不舍不得。

第一，你想做什么？你的目標(biāo)、理想是什么？什么能讓你興奮？

第二，外面有什么機(jī)會(huì)，什么事是可做的？

不同的時(shí)候的確有不同的機(jī)會(huì)。這就是我前面講的遠(yuǎn)見，最核心的是判斷什么是大機(jī)會(huì)，什么是小機(jī)會(huì)。對(duì)遠(yuǎn)見的討論可以推導(dǎo)出哪些可做，哪些不可做，哪些可大做，哪些要小做。這是對(duì)外部機(jī)會(huì)的判斷。

第三，什么東西你能做？你有什么樣的資源、人或者組織建設(shè)的能力？

想做，可做，能做，這中間的小小交集（∩），才是你真正該做的，這就是你的戰(zhàn)略。

想做——大家想一想，很多事情，如果不是那么想做，有點(diǎn)勉強(qiáng)的話，十有八九這個(gè)事情最后做不好。因?yàn)檫@件事情本來(lái)就夠難了，你的心里還有疙瘩，還做得不甘不愿，最后能做成的幾率很少。

可做——可不可做，是對(duì)機(jī)會(huì)成本的判斷。大部分的企業(yè)做投資決策的時(shí)候進(jìn)行了可行性報(bào)告，可行性報(bào)告計(jì)算的是這個(gè)項(xiàng)目本身的凈現(xiàn)值夠不夠高，這是財(cái)務(wù)的分析。

戰(zhàn)略分析的是為了追逐這個(gè)機(jī)會(huì)而放棄的另外的最大機(jī)會(huì)是什么。戰(zhàn)略為什么難，是因?yàn)槭潞蠖紱]辦法蓋棺定論。事后你可能會(huì)覺得這件事情虧大了，抓住小兔子卻放過(guò)了大山羊。對(duì)機(jī)會(huì)的判斷就一定要想機(jī)會(huì)成本的概念。

能做——能做就是一個(gè)企業(yè)的能力，能做也有兩個(gè)動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一。能力的培養(yǎng)需要資源和時(shí)間投入。說(shuō)得極端一點(diǎn)，能力建設(shè)也就是人有多大膽就有多高產(chǎn)，組織能力沒有天生的，組織能力是逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。從這個(gè)意義上來(lái)講，你可以根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)培養(yǎng)人才，但反過(guò)來(lái)能力的培養(yǎng)是極耗資源和時(shí)間的，特別是時(shí)間。能力的培養(yǎng)是沒有捷徑的。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)并不能萬(wàn)能的。

能力永遠(yuǎn)是相對(duì)的概念，自己做得好不好不算數(shù)，能不能比你最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好那才叫核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是差異化能力。

大部分企業(yè)想的是能不能把這件事情做起來(lái)，挖兩三個(gè)人組建小團(tuán)隊(duì)的確能把這件事情做起來(lái)，但是你很可能做得并不夠好，更不可能當(dāng)這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、情況越來(lái)越殘酷、利潤(rùn)越來(lái)越低的時(shí)候，有限的能力不可能抵擋這個(gè)市場(chǎng)整合時(shí)候的強(qiáng)大壓力。所以，“能做”一定是一個(gè)相對(duì)概念。

所以，一個(gè)人最重要的是發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，做到淋漓盡致，而不是拼命的補(bǔ)短板，因?yàn)檠a(bǔ)短板是永遠(yuǎn)補(bǔ)不夠的。

戰(zhàn)略演進(jìn)的4個(gè)階段

每個(gè)人講到戰(zhàn)略時(shí)都有一套自己的思想，但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)大家對(duì)戰(zhàn)略的討論容易引起爭(zhēng)議，因?yàn)槠髽I(yè)處在不同的發(fā)展階段，主要矛盾不一樣，戰(zhàn)略也就完全不一樣，戰(zhàn)略本身的特征也有所區(qū)別。

1.戰(zhàn)略嘗試期

從0到1是創(chuàng)業(yè)公司必經(jīng)的一條路，也是非常難過(guò)的一個(gè)坎。這個(gè)階段的企業(yè)還處于戰(zhàn)略嘗試期，簡(jiǎn)單說(shuō)就是企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中還完全沒找到“北”，但創(chuàng)始人知道戰(zhàn)略很重要。

不過(guò)，這里面也分機(jī)會(huì)導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)者和愿景導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)者，兩種完全不同的風(fēng)格。機(jī)會(huì)導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)者比較貼近市場(chǎng)，很接地氣，知道自己現(xiàn)在要什么，會(huì)抓住一、兩年之內(nèi)很好的機(jī)會(huì)切入，比較有長(zhǎng)遠(yuǎn)思考的人甚至能抓住兩、三個(gè)機(jī)會(huì)。這種創(chuàng)業(yè)者會(huì)意識(shí)到自己要形成戰(zhàn)略思考能力，逐步的把企業(yè)往上拔。

而愿景導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)者在剛開始創(chuàng)業(yè)的三、四年是極為痛苦的，因?yàn)樗也坏角腥朦c(diǎn)，更多的是在思考未來(lái)，但這個(gè)未來(lái)跟現(xiàn)實(shí)隔得太遠(yuǎn)，怎么投射到創(chuàng)業(yè)當(dāng)下是比較難的，需要不斷地試錯(cuò)。

很多企業(yè)會(huì)卡在這里，你嘗試太多，機(jī)會(huì)窗口可能就沒了，或者投資人不愿意陪你玩了。所以，愿景導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)者在0到0.1的階段是最難的，但從0.1到1會(huì)是最快的，因?yàn)樗呀?jīng)花了很長(zhǎng)時(shí)間思考戰(zhàn)略問(wèn)題，只要產(chǎn)品一出來(lái)，他就知道怎么把它做大，后勁很足。

總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)處于戰(zhàn)略嘗試期時(shí)就是創(chuàng)新試錯(cuò)，思考如何讓愿景逐漸變得越來(lái)越清晰，找到合適的切入點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候創(chuàng)始人是唯一的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)橹挥心悴拍躧old住這樣一個(gè)極為艱難的磨合過(guò)程。

2.戰(zhàn)略成型期

而戰(zhàn)略成型期重要的是收斂，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者找到感覺后能不能把它變成一個(gè)套路、一個(gè)戰(zhàn)略、一個(gè)模型，這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)要形成共識(shí)，因?yàn)樽钤缈赡苤挥袆?chuàng)始人自己覺得戰(zhàn)略是對(duì)的，現(xiàn)在就需要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)理解并認(rèn)可它。

我判斷一個(gè)企業(yè)，特別是平臺(tái)型企業(yè)有沒有進(jìn)入戰(zhàn)略成型期，看的是企業(yè)營(yíng)收能不能在兩、三年內(nèi)翻十倍，因?yàn)槟阏覍?duì)了方向，企業(yè)就一定會(huì)有一個(gè)引爆階段，這個(gè)增長(zhǎng)是可以實(shí)現(xiàn)的。

這是企業(yè)處于戰(zhàn)略成型期非常典型的一個(gè)特點(diǎn)，只要切入點(diǎn)找得非常準(zhǔn)，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)有引爆點(diǎn)，然后你的資源積累在這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)第一輪爆發(fā)，企業(yè)的整個(gè)勢(shì)能會(huì)被帶起來(lái)，團(tuán)隊(duì)也開始逐漸成型。

3.戰(zhàn)略擴(kuò)張期

第三個(gè)階段是戰(zhàn)略擴(kuò)張期。這時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略要清晰，只有清晰的戰(zhàn)略才能被分解，才能被不懂戰(zhàn)略的人去局部執(zhí)行。然后要講究業(yè)務(wù)模式，并且這個(gè)模式能夠分解下去，依靠下面的組織來(lái)執(zhí)行，而不再是核心團(tuán)隊(duì)了。

創(chuàng)業(yè)者在戰(zhàn)略擴(kuò)張期要有組織能力，還要懂得找杠桿，搞清楚你到底要靠什么杠桿來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展？是資本杠桿、組織杠桿還是業(yè)務(wù)杠桿？

4.戰(zhàn)略執(zhí)行期

最后一個(gè)階段就是戰(zhàn)略的高效執(zhí)行期，所有套路都很熟了，剩下的就是速度問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)要做的是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，因?yàn)槟阋呀?jīng)找到了影響企業(yè)發(fā)展的兩、三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就類似零售里說(shuō)的平米績(jī)效。

此時(shí)，文化就要發(fā)揮作用了，因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)單靠創(chuàng)始人已經(jīng)管不過(guò)來(lái)了。關(guān)鍵的是，企業(yè)前期發(fā)展中積累的文化能不能自然地釋放出來(lái)，或者說(shuō)所謂的非正式文化元素能不能夠降低組織的運(yùn)營(yíng)成本。

所以，大家可以思考一下自己的企業(yè)當(dāng)前處于四個(gè)階段中的哪一個(gè)階段，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者可能有正面的導(dǎo)向作用。

比如0.1到1就是企業(yè)引進(jìn)人才最好的時(shí)候，因?yàn)樵瓉?lái)的團(tuán)隊(duì)可能不太具備高速成長(zhǎng)的能力，創(chuàng)業(yè)者需要引進(jìn)一些年輕人跟著你快速成長(zhǎng)，這些人會(huì)成為下個(gè)階段企業(yè)組織的leader，那個(gè)時(shí)候你已經(jīng)不可能直接帶團(tuán)隊(duì)了。

當(dāng)企業(yè)處于戰(zhàn)略擴(kuò)張期的后期時(shí)，創(chuàng)業(yè)者是能夠往后退的，把更多事情交給團(tuán)隊(duì)來(lái)打理，但當(dāng)企業(yè)在戰(zhàn)略成型期時(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不能往后撤的，因?yàn)楹芏鄸|西還沒成型，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者去判斷、把握。

因此，了解企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段，會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)者找準(zhǔn)自己的角色定位。

今天的戰(zhàn)略早就不是一次決策，而是持續(xù)決策。因?yàn)槲覀兠媾R的是一個(gè)高度不確定、存在巨大變化的時(shí)代。不確定性成了常態(tài)，以至于我們過(guò)去學(xué)習(xí)的很多戰(zhàn)略也好、組織也罷的內(nèi)容，都需要進(jìn)行一定程度的揚(yáng)棄。

這將導(dǎo)致我們思考方式徹底發(fā)生變化。我們很難強(qiáng)迫自己給出一個(gè)三年的準(zhǔn)確判斷，因?yàn)槿魏闻袛嘁欢ㄊ清e(cuò)的，你只能作一個(gè)初步判斷，然后根據(jù)反饋?zhàn)龅蛢?yōu)化，你只要比別人早一點(diǎn)接近未來(lái)就夠了。但挑戰(zhàn)在于，這套方法論是需要訓(xùn)練的。

1.戰(zhàn)略不再是CEO一個(gè)人的事

從這個(gè)意義上看，戰(zhàn)略能力不再只集中于CEO，某種程度將成為高管團(tuán)隊(duì)的核心素養(yǎng)。因?yàn)槠髽I(yè)需要經(jīng)常作出重要決策，戰(zhàn)略決定變成了這個(gè)組織的持續(xù)產(chǎn)出。而但凡是戰(zhàn)略決定，一般也都事關(guān)生死，而環(huán)境的變化速度又那么快，這就倒逼企業(yè)必須強(qiáng)化自己的戰(zhàn)略能力。

為什么以前會(huì)有麥肯錫這樣的咨詢公司？是因?yàn)樵谠瓉?lái)的傳統(tǒng)行業(yè)，企業(yè)作重大戰(zhàn)略決策的周期往往是十年或二十年，所以不值得投入精力去培養(yǎng)戰(zhàn)略能力，也沒有辦法培養(yǎng)出戰(zhàn)略能力，因?yàn)樽髦卮髴?zhàn)略決策的機(jī)會(huì)很少。

所以大家都把能力外包給一個(gè)公司，他們的方法論磨得比較好，然后用這套方法論來(lái)幫助企業(yè)做長(zhǎng)期的十年戰(zhàn)略規(guī)劃，即便需要花費(fèi)數(shù)千萬(wàn)，但一想能管十年，也覺得值。

但今天，當(dāng)你的組織需要持續(xù)不斷地輸出戰(zhàn)略決定，戰(zhàn)略就必須變成你的核心能力，同時(shí)它還要成為組織的內(nèi)生能力。

2.戰(zhàn)略和執(zhí)行不再割裂

今天一線員工的決策都很可能產(chǎn)生戰(zhàn)略影響。因?yàn)槟愫芏鄷r(shí)候輸出的只是一個(gè)戰(zhàn)略意圖或者戰(zhàn)略想象，當(dāng)它們被傳遞到一線，尤其是遇到具體場(chǎng)景時(shí)，如何決策就成了一線員工的事情。本質(zhì)上，一線員工的行動(dòng)就是組織實(shí)際實(shí)施戰(zhàn)略的一部分，而不像過(guò)去，員工僅僅作為執(zhí)行者。戰(zhàn)略跟執(zhí)行不再割裂。

過(guò)去，戰(zhàn)略決策都是自上而下，戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解后，下面的員工用標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作去完成，然后實(shí)現(xiàn)一個(gè)確定的KPI。今天組織面臨的挑戰(zhàn)是，如何通過(guò)分布式協(xié)同的方式來(lái)完成戰(zhàn)略實(shí)施？

為什么今天都會(huì)抱怨公司內(nèi)部協(xié)同太難？因?yàn)橐郧皦焊鶅翰恍枰獏f(xié)同，今天則完全相反，達(dá)成目標(biāo)需要太多人的共同參與。從這個(gè)意義上看，戰(zhàn)略在第一天就被分解了下去，執(zhí)行本身就蘊(yùn)含著戰(zhàn)略，它成為戰(zhàn)略反饋的一部分。

但今天的這種分解在顆粒度層面和過(guò)去又有不同，它更像是一個(gè)有機(jī)演化的過(guò)程，需要的是共同創(chuàng)造。為什么現(xiàn)在“共創(chuàng)”這個(gè)詞也變得這么流行？因?yàn)閼?zhàn)略越來(lái)越成為一個(gè)共同創(chuàng)造的過(guò)程，更多的人需要被卷入。這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)造力的時(shí)代。

福特當(dāng)年有句名言，“我希望員工來(lái)的時(shí)候不要帶腦袋，帶手跟腳就行了”。但今天你一定希望所有的員工都把腦袋帶來(lái)，但是你要管腦袋就得管心，心不在，腦袋就不在。

心怎么管？你自然就要講使命、愿景和價(jià)值觀。這和過(guò)去是完全不同的一套邏輯和機(jī)制，因?yàn)槟阋氖撬麄兊拇竽X，而不再是標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作。

德魯克講過(guò)一句非常經(jīng)典的話：“沒有人有能力預(yù)測(cè)未來(lái)，預(yù)測(cè)未來(lái)最好的辦法就是創(chuàng)造它?！边@句話在今天看來(lái)尤為貼切。

本文為阿里巴巴前總參謀長(zhǎng)曾鳴教授在湖畔大學(xué)課堂上的幾次課程整合

《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力?》，一門只要學(xué)了就能終生受益的課程。顛覆傳統(tǒng)觀念，重新定義責(zé)任，運(yùn)用當(dāng)責(zé)工具，將當(dāng)責(zé)行為融入到組織的各個(gè)層級(jí)，激發(fā)員工動(dòng)力，擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新。歷經(jīng)近30年的錘煉，經(jīng)過(guò)106個(gè)國(guó)家、23種語(yǔ)言、1000多家企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證。

通過(guò)幫助客戶定義關(guān)鍵目標(biāo)，塑造文化信仰?，解決當(dāng)責(zé)差距。同時(shí)它還通過(guò)顯著提高員工參與度、激勵(lì)創(chuàng)新、改進(jìn)跨部門協(xié)作、培養(yǎng)具有當(dāng)責(zé)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者等，幫助客戶實(shí)現(xiàn)其使命。

人人有當(dāng)責(zé)，事事有結(jié)果！

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