互聯(lián)網(wǎng)健身新玩法:不再忽悠小白,高收入人群的錢更好賺
作者 | 青云
來源 | 互聯(lián)網(wǎng)洞察(ID:netdongcha)
游泳健身,了解一下
網(wǎng)上曾有這樣一個段子。
陪老婆逛街,她突然問我:“我和你媽掉水里,你救誰?”
我不禁陷入沉思,旁邊一個小哥見此情形,走過來對我說:“游泳健身了解一下?!?/p>
真的,還沒有哪個行業(yè),能夠像健身行業(yè)一樣,有這樣全國統(tǒng)一的推銷話術(shù)。
傳統(tǒng)健身房主要是推銷年卡,年卡動輒幾千,甚至上萬。但平攤到每一天,就只要十多塊錢,也就一杯奶茶錢。這樣一算,還真劃算,還可以鍛煉身體,何樂而不為呢?
但大多數(shù)人卻是花1年的錢,最后只用1個月,剩下的11個月都在后悔。
一些開健身房的商家,就是希望健身小白一時頭腦發(fā)熱,然后花錢辦個年卡。健身房原本應(yīng)該是鼓勵大家經(jīng)常鍛煉的場所,但最后卻成了賺“懶惰錢”的地方。
另外,這種預(yù)付費(fèi)的模式暗含重重陷阱。雖然健身房在賣出年卡的那一刻,可以快速收回未來幾年的現(xiàn)金流,但這也意味著,如果沒有新客加入,未來的每一天其實(shí)都是在還債。
為了讓現(xiàn)金流滾動起來,健身房需要不斷拉新客,所以我們才會經(jīng)常在街邊聽到“游泳健身,了解一下”。
除了業(yè)務(wù)員,健身教練也有銷售的KPI。這樣一來,健身行業(yè)與其說是服務(wù)行業(yè),不如說是推銷行業(yè)。
但這種模式很容易出現(xiàn)現(xiàn)金流枯竭的狀況,等待健身房的便是倒閉的命運(yùn)。開個健身房兩三年關(guān)店走人成了業(yè)界常態(tài)。
創(chuàng)立20多年的知名健身品牌浩沙健身,去年也因資金鏈斷裂倒閉了,老板也跑路了,會員們無處退錢,引發(fā)大量投訴,人民日報和央視財(cái)經(jīng)等央媒都對這一事件進(jìn)行了報道。
不得不說,這個星球的健身房到處都是坑。
超級猩猩,猩球崛起
超級猩猩的出現(xiàn),就是要突破傳統(tǒng)的健身房模式。
超級猩猩是一家創(chuàng)立于2014年的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌,它最開始是以自助健身倉進(jìn)入大眾視野的。
自助健身倉的外殼是個集裝箱,里面有智能跑步機(jī)、拉繩機(jī)、史密斯杠鈴機(jī)等運(yùn)動器材,而且24小時營業(yè)。
用戶可在微信小程序上預(yù)約,按次收費(fèi),然后按預(yù)約時間前往健身倉,輸入密碼即可健身。完全自助,沒有工作人員打擾。
這種按次收費(fèi)的方式?jīng)_擊了傳統(tǒng)健身業(yè)按年收費(fèi)的模式,有業(yè)內(nèi)人士表示,過去在傳統(tǒng)健身房辦年卡的人,99%都是健身小白。但有了按次收費(fèi)之后,健身小白還會被年卡忽悠嗎?
超級猩猩不愿忽悠健身小白,開啟了按次收費(fèi)的健身零售模式。
但是在運(yùn)營的過程中,超級猩猩發(fā)現(xiàn)僅有健身器材,健身小白們?nèi)匀徊粫褂?,因此超級猩猩把目?biāo)轉(zhuǎn)向了團(tuán)課。
團(tuán)課的目標(biāo)用戶是入門級的健身小白,用戶基數(shù)大。超級猩猩的聯(lián)合創(chuàng)始人刻奇曾說,“以前我們可以約朋友看電影,現(xiàn)在也可以約朋友上健身團(tuán)課,一起流汗。”
健身小白健身并不是成體系化的增肌塑性,而是享受流汗的快樂,并在鍛煉中社交,當(dāng)然,還有些人只是為了在朋友圈或小紅書曬一曬健身圖片。
超級猩猩沒有月卡和年卡,單次團(tuán)課69元起步,主要有89元、129元、159元課。團(tuán)課也成了超級猩猩的一大盈利模式。
超級猩猩團(tuán)課的用戶留存率在50%~60%左右,超級猩猩對流失用戶做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們之所以走,是因?yàn)椴粫殻膊恢涝趺淳?,跟不上團(tuán)課的節(jié)奏。
于是超級猩猩推出了私教課程。傳統(tǒng)健身行業(yè)雖然也有團(tuán)課,但主要是私教,現(xiàn)在超級猩猩也走私教路線,有種走回去的感覺。
超級猩猩創(chuàng)始人希望用戶上完30節(jié)課后脫離教練,但一節(jié)私教課并不便宜,最低一檔350元一節(jié),完成30節(jié)課就要1萬多了,這對于普通白領(lǐng)來說,算是比較高的價位了。
有一家創(chuàng)立20多年的健身品牌,名為威爾士健身,它的創(chuàng)辦人一直堅(jiān)持走中高端路線。他曾說,他們搞了三個品牌,貴的賣10000,便宜賣4000,中間賣7000。一定要賺有錢人的錢,窮人的錢賺不到。賣1000元一年,這種服務(wù)不行,這種民工健身房,越做越累,必須要做高端。
超級猩猩開啟私教業(yè)務(wù),不僅僅是幫助一些跟不上團(tuán)課的健身小白,更是要進(jìn)一步走中高端路線,去賺有錢人的錢。因?yàn)橐恍┙∩硇“讉兩蠄F(tuán)課就是為了省錢,能不能轉(zhuǎn)向私教還是未知數(shù)。
從健身倉到團(tuán)課再到私教,超級猩猩都在一步步適應(yīng)市場的需求,不斷崛起。
資本非??春贸壭尚傻哪J剑壭尚蓮?014年成立后,每年都會收到大額融資。
有了融資,超級猩猩得以進(jìn)一步擴(kuò)張,目前,超級猩猩在全國的門店有130家,且集中在北上廣深。
超級猩猩是互聯(lián)網(wǎng)健身界的清流代表,它用按次收費(fèi)和團(tuán)課,解決了健身小白的痛點(diǎn),為健身行業(yè)帶來了新的東西。
超級猩猩能遍地開花嗎?
有人肯定會納悶,為什么超級猩猩的模式如此新穎,但它只在全國開了一百多家店,而且還集中在北上廣深呢?
一個很簡單的原因就是,不管是團(tuán)課還是私教,都要收取一定的費(fèi)用,但在下沉市場,普通人散散步、跑跑步可能就達(dá)到了鍛煉身體的目的。
超級猩猩曾在網(wǎng)絡(luò)上直播,教授免費(fèi)健身課程,但有些用戶體驗(yàn)后,不見得會到線下健身房,他們會在網(wǎng)上“白嫖”健身,即看體驗(yàn)課或健身博主上傳的內(nèi)容,然后自己在家健身。
目前來看,超級猩猩很難進(jìn)入下沉市場。
超級猩猩吸引的顧客是一二線城市的健身小白,他們的健身熱情也是時高時低,而超級猩猩采取的是按次收費(fèi)。而能夠堅(jiān)持長期鍛煉的人,他們會更愿意選擇傳統(tǒng)的健身房,畢竟單次的價格相對更低。
當(dāng)然,超級猩猩能夠發(fā)展6年多的時間,已經(jīng)超過了傳統(tǒng)健身房2-3年的普遍壽命,而且它還獲得了資本的青睞,這在一定程度上也說明,它的模式有一定的成功之處。
至于它能不能遍地開花,就要看國人能不能進(jìn)一步提高健身的熱情了!
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