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連產(chǎn)品都沒有的公司,如何靠純粹的商業(yè)模式賺錢?

2020-11-25

來源丨劉潤(微信號:runliu-pub 一個洞察身邊事物本質的公眾號

作者丨劉潤

 

這個世界上有很多公司,是靠商業(yè)模式賺錢的。

 

比如Uber、滴滴,幾乎不擁有出租車,卻是市場上最大的出租車公司。

 

比如airbnb,幾乎不擁有任何一家酒店,卻是全球最大的酒店出租方,比任何一家酒店連鎖集團都大。

 

再比如阿里巴巴,淘寶上賣的大部分商品都不屬于阿里巴巴,但是不妨礙阿里巴巴成為全國最大的電商平臺。

 

等等。

 

這些公司連產(chǎn)品都沒有,他們就靠純粹的商業(yè)模式賺錢。

 

這就是商業(yè)模式的力量。

 

那么,到底什么是商業(yè)模式?

 

理論界對這個話題做了很多研究,分了各種各樣的門派。

 

我把它總結為2,3,4,6,9,幾個模型,今天,先通過這幾個門派給你簡單介紹下,到底什么是商業(yè)模式。

 

01,2要素模型

 

我們先說最簡單的一個門派:2要素模型。

 

 

什么叫2要素模型?

 

商業(yè)模式最基本的表述,就是我們一定要發(fā)明一種交易結構,這種交易結構首先一定是讓顧客獲得價值,然后同時我們企業(yè)也要獲得價值。

這樣,這個商業(yè)模式就成立了。

 

這是最樸素、最簡單的商業(yè)模式。

 

02,3要素模型

 

接下來,我們來了解3要素模型。

 

 

什么是3要素模型?

 

3要素模型的意思是,任何一個商業(yè)模式都要研究至少3個問題。

 

第一個問題,你為,什么人提供什么價值?

 

可能會有同學認為這個問題有點虛。

 

說,我為客戶做的一切都是有價值的。

 

或者有的以客戶為中心的企業(yè)會說,客戶需要的,就是我們提供的,我們要為客戶提供一切他需要的價值。

 

其實,這些都不是你確定給客戶提供的價值。

 

那什么才是?

 

比如,你開了個瑜伽館,你給客戶提供練習瑜伽服務。

 

這是你提供的價值。

 

第二個問題,憑什么是你?

 

你的瑜伽館生意還不錯。

 

可為什么是你開得不錯呢,別人不行嗎?

 

是因為,你恰好找到了一個很多人想練瑜伽、潛在客戶特別多的地方嗎?

 

還是因為你的瑜伽教練非常專業(yè)?

 

還是因為你有獨特高效的 運營方法?

 

總之,你一定有一種獨特的資源能力,才能把你的瑜伽館開得還不錯。

 

這個能力,只有自己能回答。

 

第三個問題,你的錢是哪來的。

 

或者說,你的利潤從哪里來?

 

如果前面兩個問題回答好,這個反而最好回答。

 

因為你獨特的能力,喜歡瑜伽的人愛來你這里練習,自然會付錢給你。

 

水到渠成。

 

所以,要想賺錢,你必須要回答前面兩個問題,然后你才有機會回答這第三個問題。

 

很多人默認商業(yè)模式就是盈利模式。

 

但是你看到這個模型之后,你要明白,盈利模式只是商業(yè)模式里面的一部分。

 

最重要的反而是前面兩個問題。

 

這就是3要素模型。

 

03,4要素模型

 

接下來,我們來說4要素模型。

 

 

什么是4要素模型?

 

這是日本早稻田大學商務學院客座教授三谷宏治,在他的著作《商業(yè)模式全史》中提出的一個模型。

 

4要素模型和剛才提到的3要素模型沒有特別大的區(qū)別。

 

它的4要素分別是什么呢?

 

是回答4個問題。

 

你的客戶是誰?

 

你給客戶提供什么價值?

 

你是怎么盈利的?

 

你的核心競爭力是什么?

 

對應的4個要素就是,顧客、價值提供、盈利方式、戰(zhàn)略/資源。

 

是不是和3要素模型基本一樣,只是把3要素模型里的客戶價值(你為什么人提供什么價值)分別拆成了客戶(顧客)和價值(價值提供)。

 

但是4要素模型,真正的價值,不是把3要素模型拆成了4要素模型,而是他提出了一個總價值創(chuàng)造的概念。

 

什么叫總價值創(chuàng)造?

 

就是,你不應該只關注你的客戶。

 

你還應該關注你的供應商、你的渠道、你的門店,你必須讓所有的這些利益相關者,加在一起都能獲得價值,才能叫總價值創(chuàng)造。

 

舉個例子。

 

過去,從100斤花生,能榨25斤油。

 

你說,我厲害了,我改進了壓榨工藝,在品質不變的前提下,我能榨出40斤。

 

別人的25斤,和你的40斤之間,那15斤多出來的油,是你多創(chuàng)造出來的價值。

 

那如何讓合作伙伴、消費者也獲得價值?

 

你可以把這多出來的15斤油,拿出5斤油分給消費者。

 

換句話說,用戶用同樣的價格,可以買到30(25+5)斤油了。

 

他們會非常高興地,從競爭對手那里,投奔你的懷抱。

 

然后,你把另外5斤分給合作伙伴。

 

合作伙伴也非常高興。

 

這樣就有更多人愿意幫你賣油了。

 

還有5斤呢?

 

留給自己。這是你應得的部分。

 

你說,這不是總價值創(chuàng)造啊,這是把我創(chuàng)造的價值(15斤油)分給了消費者(5斤)和合作伙伴(5斤)而已。

 

不是。

 

因為更多的消費者來找你買,合作伙伴銷售的就越多,你賺得也就越多。

 

這時,如果你原來每年賣3噸油,現(xiàn)在就有可能賣30噸,300噸。

 

這種商業(yè)模式才做到了總價值創(chuàng)造,或者你也可以說這叫全局性增量。

 

這就是4要素模型。

 

04,6要素模型

 

 

6要素模型是魏煒教授提出的一個模型。

 

他說,什么是商業(yè)模式?

 

商業(yè)模式就是利益相關者的交易結構。

 

6要素模型第一要素是什么?

 

定位。

 

什么是定位?

 

你為什么客戶提供什么價值,這就是定位。

 

有了定位之后,你就必須要搭建一個業(yè)務系統(tǒng)去做這個事。

 

在搭建系統(tǒng)過程中利用你的關鍵資源、你的核心競爭力;

 

然后梳理出你的現(xiàn)金流結構,完成你的盈利模式;

 

最終實現(xiàn)企業(yè)價值。

 

這就是魏煒教授提出的6要素模型。

 

在這里我就簡單介紹下這個模型,不做延展,感興趣的同學也可以找魏煒教授的書《發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式》了解詳情。

 

05,9要素模型

 

最后,我們介紹下9要素模型。

 

 

9要素模型是亞歷山大·奧斯特瓦德、伊夫·皮尼厄在他們的書《商業(yè)模式新生代》提出的模型。

 

什么是9要素模型?

 

簡單來說,就是回答9個問題。

 

第一,你的客戶是誰?是如何細分的?(客戶細分)

 

第二,你和客戶關系是怎么樣的?(客戶關系)

 

第三,你通過什么渠道能找到這些客戶?(渠道)

 

第四,你為這些客戶提供什么價值?(價值主張)

 

第五,你通過什么關鍵業(yè)務給客戶提供價值?(關鍵業(yè)務)

 

第六,你的核心資源是什么?專利?人才?土地?(核心資源)

 

第七,你的合作伙伴都有誰?(合作伙伴)

 

第八,你的收入來源是什么?(收入來源)

 

第九,你的成本結構是什么?(成本結構)

 

前4個問題,其實就是3要素模型里的客戶價值;

 

第5、第6、第7這3個問題其實就是3要素模型里資源能力;

 

而最后2個問題,就是3要素模型里的盈利方式。

 

這就是9要素模型。

 

最后的話

 

以上,就是商業(yè)模式里的2,3,4,6,9要素模型。

 

雖然要素從2個變成3個、變成4個、變成6個,最后變成9個。

 

看起來越來越復雜,但其實只是越來越精細。

 

回到最開始的問題,到底什么是商業(yè)模式?

 

其實,所謂的商業(yè)模式,就是利益相關者的交易結構。

 

作為企業(yè)家,如果對照你的企業(yè),你也想做商業(yè)模式創(chuàng)新。

 

那么我建議你,你的商業(yè)模式一定要可以做到總價值創(chuàng)造,創(chuàng)造全局性增量。

 

一切的商業(yè)模式,都必須有全局性增量。

 

如果沒有,那所謂的商業(yè)模式,就是把你口袋的錢換到我口袋。

 

最后,我特別建議你問自己2個問題:

 

1、我為什么人提供什么價值?

 

2、憑什么是我?

 

回答完這2個問題,我期待那第3個問題“你的錢從哪里來?”的答案,會非常自然,水到渠成。

 

本文系授權轉載,作者簡介:劉潤,得到37W付費學員《5分鐘商學院》主理人,海爾、百度等戰(zhàn)略顧問;看清和看不清事物本質的人,命運注定截然不同,他每天都會將身邊事物的洞察發(fā)在他的公眾號“劉潤”:runliu-pub上,也歡迎你關注這個洞察身邊事物本質的號。

 

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