來源丨領導者養(yǎng)成筆記（微信號：GoToLead）

作者丨劉勇 

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領導者說：

許多人背后提起自己的領導，往往會不吝“贊美”：脾氣差、一根筋、大變態(tài)、工作狂……仿佛自己攤上了全世界最爛的那個惡人。

難道，真的是只有“惡人”才能當上領導？

今天和大家分享的文章，來自有著豐富管理經驗的高級經濟師劉勇。他會告訴我們，為什么好端端一個人，當了領導之后，就會那么讓員工討厭。

管理說簡單一點，就是“糾錯”，讓那些做錯事的人能夠認識自己的錯誤，以便更有效率地做事。
 

但人都有惰性，好吃懶做、吃軟怕硬等等，都是大多數(shù)人或多或少存在的現(xiàn)象。
 

想要糾正他人的錯誤，就要嚴厲地批評，甚至處罰那些做錯事的人，這就是我們俗話說的“做壞人”——不怕得罪人。否則對方可能就不會把自己的錯誤放在心上。
 

這是非?，F(xiàn)實和顯然的道理。但是企業(yè)管理中敢于、善于做壞人的人很少，多數(shù)人愿意充做好人。這就是管理上面臨的最大困境：既想管理有效率，又不想得罪人。

中層不壞，累死三軍

中層干部承上啟下，如果他們不愿做壞人，會產生很大的弊病，甚至會成為企業(yè)管理中的“毒瘤”，其造成的危害是很難消除的。

有這樣一個企業(yè)，每次檢查都會有一大堆問題，而且存在的問題類型大多相似，諸如記錄、勞保穿戴、現(xiàn)場監(jiān)護等等，一直都有。

一位質量認證師連續(xù)幾次為這個企業(yè)進行咨詢認證，發(fā)現(xiàn)許多數(shù)年前就指出來的“不符合”，盡管已經整改過，卻依然存在。認證師用“割韭菜”來形容這個企業(yè)存在的問題——割了一茬，還有一茬。

盡管企業(yè)老板也非常頭痛，大會小會都講，要大膽管理、嚴格考核，要分析原因、抓住根源，但都沒有明顯的效果。
 

是什么原因造成了這樣的結果呢？

我認為主要的原因只有一個，就是那些擔任管理要職的中層干部不愿做壞人。
 

盡管查出的問題有明確的處罰規(guī)定，但僅有很少的問題列入了處罰，多數(shù)問題只是在會上說一說，喊一喊。
 

現(xiàn)實的情況是，當一個人犯了錯，十有八九會受到處罰時，他就會避免犯錯誤；而十有八九不會受到處罰時，他就可能會抱著僥幸的心理去試錯。當員工有這樣的心理時，糟糕的局面就出現(xiàn)了。

是非分明卻不能旗幟鮮明，這樣的企業(yè)狀況我是真實地感受過的。
 

明明員工的要求是過分的，是完全自私的想法，但管理層依然會遷就、退讓，最多是好言相勸；明明是員工違犯了制度，但員工依然會和管理層強詞奪理，找各種理由為自己開脫。

做員工的既不敬畏制度規(guī)定，也不敬畏領導干部，這樣的企業(yè)能管理好嗎？
 

高層不狠，中層不壞

中層不壞，累死三軍。但中層壞不壞，還要看高層狠不狠。很多時候，不是中層不夠壞，而是高層不夠狠，不能狠下心來去逼迫中層做壞人。

美國原國務卿科林·鮑威爾談到自己會選什么樣的副手時說到，“我總是選那種比我狠、比我惡的人。遇到事情，我扮好人、唱紅臉，他做惡人、唱白臉?！?/span>
 

他在任美軍101空降師第二旅旅長時，索尼·塔克是他的參謀長。每次有人讓他不開心時，他都會告訴塔克。過不了多久，隔壁就會傳來塔克的高聲呵斥：“伙計，過來，你讓我們上校不高興了！他不高興，我就難受；我一難受，你中飯就別吃了！”

美國第37任總統(tǒng)理查德·尼克松曾經這樣解釋自己辦公廳主任霍爾德曼的工作——

“要保證其他人遠離總統(tǒng)的兩間辦公室；

要替總統(tǒng)做他不喜歡做的事情：當面對質、批評指責、紀律約束；

要充當解雇職員和侮辱、謾罵別人的角色，并且如果有人真的想見總統(tǒng)的話，必須先來見他?！?nbsp;
 

尼克松甚至毫不掩飾地說：“霍爾德曼承擔的工作是白宮最為惡劣的工作。他就是替我收拾爛攤子的?！?/span>
 

科林·鮑威爾、理查德·尼克松都是受人尊敬的領導人，但他們毫不掩飾自己通過讓下屬做壞人來達到自己管理的目的。

許多國內企業(yè)，特別是國有企業(yè)管理松、散、亂，大量問題長期存在，這與各級干部不愿做壞人，特別是高層領導的“思想定位”有很大的關系。

實際上，國內許多著名的老板都不是心善的人，像任正非、董明珠都對自己下屬要求很嚴格。

作為高層，你要想帶領一個團隊、管好一個企業(yè)，你就要能夠狠下心來。

一方面，不要怕得罪你的中層干部。
 

下面有了問題，不要追究基層員工的責任，而要追究中層干部的責任。你只要這樣做了，中層就會揪住下面不放，就會理直氣壯地扮演壞人的角色，一級抓一級就是這樣形成的。
 

另一方面，對于那些不愿得罪人的中層干部，特別當你需要他扮演壞人角色，他卻縮手縮腳、無動于衷時，你不要容忍他，要狠下心來撤換他。
 

否則，最后出來收拾亂局的必然是你，而不是你的下屬。
 

意大利著名政治家尼科洛·馬基雅弗利曾經說過這樣一句名言：雖然讓人們既害怕你又喜歡你是種很理想的狀況，但是當你必須兩者選其一時，如果想獲得和保持權力，那就應該選擇讓人們害怕你。

你只有經歷過了，才會明白這句話的真正含義。

今天這篇文章，相信會有人看了覺得不舒服。因為它表達了這樣一個信息：領導的壞脾氣、嚴要求，以及種種“變態(tài)”的事跡，都是有道理的。

當我還是員工時，對領導也有諸多抱怨和不解。

而創(chuàng)業(yè)后，我終于明白為什么領導總是那么惹人討厭。

就算是在大眾眼里代表著“天才”、“睿智”的喬布斯，員工對他的評價也都是負面的——刻薄、絕情、吹毛求疵……

沃爾特·艾薩克森的 《史蒂芬·喬布斯傳》里關于這點是這樣講述的——

禮貌圓滑、會小心不去傷害別人的領導者，在推動變革時一般都沒那么有效。數(shù)十名被喬布斯辱罵得最厲害的同事在講述他們冗長的悲慘故事時，最后都會說，他使他們做到了做夢都沒想到的事情。

一個好的領導者，絕不是讓你感覺舒服安逸、每天皆大歡喜，這是對員工的不負責。相反，總讓你“不舒服”的領導，事實上是在幫助你成長。

而當你從員工成長為領導后，再回頭去看，一定會感謝前任領導對你的嚴格要求和高壓鍛造。

所以，當我們還是員工時，為何不好好抓住“混蛋”領導給的成長機會呢？

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