管理小案例:一顆瓜子是如何“炒”到20億的?這兩點(diǎn)是關(guān)鍵!
來(lái)源丨北大縱橫(微信號(hào):ALLPKU-Wangpu)
作者丨縱橫作者
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成立于2001年的洽洽食品公司,從炒瓜子開(kāi)始,只用了10年的時(shí)間,成長(zhǎng)為產(chǎn)品遍布全世界,品牌價(jià)值達(dá)20億元的食品生產(chǎn)、制造、銷售企業(yè),洽洽是如何做到的呢? 在這個(gè)奇跡中,創(chuàng)新起到了非常重要的作用。
洽創(chuàng)立初期,憑借良好的產(chǎn)品品質(zhì),洽洽瓜子很暢銷,但洽洽和其他企業(yè)一樣也面臨著如何進(jìn)一步提高產(chǎn)量,增加銷售的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候洽洽沒(méi)有與其他眾多企業(yè)一樣增加設(shè)備和人員,而是在思考,如何將"炒制"瓜子變得更有效率,使生產(chǎn)效率更高?如果單純從"炒"字下功夫,我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備主要利用表面積,設(shè)備無(wú)論做得多么大,你也只能利用表面進(jìn)行炒制 ;如果想大幅度提高效率,只能在"炒"字上做文章。
洽洽集團(tuán)創(chuàng)始人陳先保先生首先突破了思維上的限制,能將“炒制" 變”煮制“再烘干嗎?那樣生產(chǎn)設(shè)備不再局限于表面作業(yè),而是整個(gè)體積了,這個(gè)想法是革命性變革,當(dāng)然后來(lái)的生產(chǎn)試制就是很簡(jiǎn)單的事情了。
“炒制"變"煮制"是洽洽集團(tuán)乃至炒貨行業(yè)的革命性突破,大大提高了生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題解決后,銷售又制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。從理論上來(lái)講, 低附加值產(chǎn)品很難做到全國(guó)市場(chǎng)供應(yīng),主要問(wèn)題是變長(zhǎng)的運(yùn)輸半徑增加了運(yùn)輸成本進(jìn)而削弱了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;如果想做到覆蓋全國(guó)市場(chǎng),提升洽洽瓜子的產(chǎn)品附加值顯得尤為重要。
在這方面,首先瓜子采用環(huán)保紙袋包裝,改變了傳統(tǒng)塑料包裝習(xí)慣,一方面使產(chǎn)品顯得很高檔,另一方面符合環(huán)保、健康的發(fā)展理念,大大提升了產(chǎn)品的品牌和形象;其次在瓜子包裝袋中放入文化卡片,使唐詩(shī)宋詞、金陵十三釵、水滸傳108將等傳統(tǒng)文化元素得以充分體現(xiàn),這極大豐富了瓜子的文化內(nèi)涵,大大提升了產(chǎn)品功用,而且促進(jìn)了重復(fù)消費(fèi),因此洽洽瓜子受到極大歡迎。短短幾年時(shí)間,洽洽瓜子覆蓋了全國(guó)所有地域,同時(shí)開(kāi)拓海外市場(chǎng),做到了有中國(guó)人的地方就有洽洽瓜子。
銷售通路做到這樣的極致,還有其他更神奇的招效嗎?答案是肯定的,那就是對(duì)利益相關(guān)者的激勵(lì)!
決定產(chǎn)品銷售成敗的關(guān)鍵是渠道,洽洽瓜子是通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷售的。
文化卡片、環(huán)保紙袋做到了令消費(fèi)者滿意;但如果零售商沒(méi)有動(dòng)力銷焦產(chǎn)品,那么消費(fèi)者也不容易買得到,因此產(chǎn)品銷售會(huì)受到進(jìn)一步制約 ;如果渠道商有動(dòng)力銷售該產(chǎn)品,那么又是另外的結(jié)果了。
事實(shí)上,真正使洽洽瓜子做到覆蓋全球市場(chǎng)的最重要原因,是"開(kāi)箱有禮"活動(dòng),在洽洽瓜子的大小包裝中,里面都有禮品,這樣極大地刺激了銷售末端的有關(guān)人員,包括零售店小老板、運(yùn)輸瓜子的分銷商等,再加上公司對(duì)銷售商良好的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)渠道有關(guān)人員的積極性,使公司產(chǎn)品迅速銷往全世界。
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