來源丨電商報（微信號：kandianshang）

作者丨電商君

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在漢正街拾荒的音樂“追夢人”

張大民（化名）怎么也沒有想到，他在武漢漢正街卑微的拾了兩年荒，竟然有一天誤入退貨市場，并且靠著那些從電商平臺不要的退貨，年入超過了1000萬！ 幾年前，張大民還是長沙某非著名樂隊的貝斯手，為了謀求更大的發(fā)展，他帶著那把1萬多的吉他和那只陪了他三年的寵物貓來到武漢。 剛到武漢時，他身上沒多少錢，當時的他，除了偶爾到酒吧幫唱，他在武漢沒有穩(wěn)定的職業(yè)，賺的那點錢連寵物貓都餓瘦了。 

為了省錢，他住的地方也從武昌水果湖搬到郊外復(fù)興村的一處橋洞里。 

最后，他不得不放棄自己搞音樂的理想，成為漢正街的一名拾荒者：漢正街那地方，是武漢三鎮(zhèn)的商業(yè)集散地，每天人來人往。

當然這個地方最吸引他的地方是：很多商戶都會丟掉一些不要的東西，這些東西對于他這樣衣食沒有著落的人而言，就變得格外重要。

剛開始的時候，他是在晚上“巡夜”：趁著商家關(guān)門后將漢正街商鋪周圍包括垃圾桶在內(nèi)的他覺得有價值的地方從街頭到街尾“犁”一遍，后來發(fā)現(xiàn)，身邊的“同行”越來越多，他面對的競爭越來越激烈了，最后，他只得丟掉自己的尊嚴，白天也長發(fā)飄飄的到處轉(zhuǎn)悠，發(fā)現(xiàn)可用的東西后，在眾目葵葵下安然取走，又長發(fā)飄飄地離開。

有一天，他拾到一個布娃娃后坐到一個商鋪旁邊的長椅上休息時，一個小女孩在他面前站住，兩眼死死盯著他手中的那只布娃娃。 他想把布娃娃送給小女孩，但是小女孩的媽媽堅持給了他50元錢。 

一會兒，他坐在長椅上看著手中的那50元錢，心里面卻像有一道佛光劈開了：有些別人不要的東西，不僅可以賤賣，還可以賣出高價錢！

于是，他在二手電商平臺注冊了一個賬戶，每天將從漢正街淘來的東西放到平臺上出售。 這樣做了幾個月后，他的月收入竟然也達到了5000元，終于可以不餓死自己和寵物貓了。 

千億級的退貨市場！

近年來，他收到越來越多的電商平臺退貨，很多東西甚至都是全新的。 他開始研究，為什么會有越來越多的退貨出現(xiàn)呢？ 

首先，現(xiàn)在的電商平臺都實行七天無理由退貨政策，有些人收到貨物后，覺得實際貨品和預(yù)期的差距太大，僅僅因為“沒有眼緣”，就選擇了七天無理由退貨。

這些被退的東西中，有些退給商家后，是可以重新銷售的。比如說，蘋果每一款新機在中國銷售時，幾乎都出現(xiàn)過品質(zhì)問題，這些退貨的商品在經(jīng)過翻新后通常會以85折的價錢重新出售；但是，按照規(guī)定，有些塑封被打開、標簽被損毀的商品是不可以再以商家的名義銷售的，這部分的商品，商家要么在客戶選擇退貨后直接不要了，要么以一個象征性的價格轉(zhuǎn)給物流公司等渠道，然后通過這些渠道流入消費市場。 

其次，在退貨過程中，有一些商品因為磕碰和擠壓，外部有些輕微變形，成了微瑕品，特別是一些生活用品比如說化妝品，一些大的品牌在原則上會選擇直接報廢。但是，所謂上有政策，下有對策，真正到了執(zhí)行層面上，這些原本應(yīng)該銷毀的商品不但沒有從這個世界消失，反而在張大民們花一點錢就可以買到一大堆之后，重新流轉(zhuǎn)到商品市場。

第三，在對退貨的處理上，行業(yè)有一個公認的“2%定律”，即對退貨的處理成本大于2%時，這些退貨的價值就會垂直降低，這時候最好的辦法就是將它們?nèi)拥?；同時，當一件商品的損耗率超過2%時，同樣會被列入微瑕品之列而成為退貨。 

而正是這個不起眼的2%，為張大民們提供了正常的電商交易之外，一個靠著性價比這個唯一的賣點茁壯成長的另一個隱秘的世界。

這個世界有多大？你可能無法想象！ 我們可以簡單算一下：2019年，國內(nèi)零售總額超過40萬億，其中網(wǎng)上零售額達到8.5億，也就是說，如果按微瑕品占比2%來計算，退貨市場的規(guī)模最少將超過1000億！

另一項統(tǒng)計顯示，如今各電商平臺每個月要處理的退貨有5萬多件，如果遇到618、雙11這樣的電商大促，退貨數(shù)量更是呈現(xiàn)出級數(shù)增長。 

超過1000億的市場，每個月5萬件退貨，足以從中誕生出為數(shù)不少的千萬富翁！

他用了兩招，從拾荒者變成年入千萬！

在二手生意慢慢上手后，張大民并沒有滿足小富即安的致富方式，而是采取了更為“冒進“的生財方法。 他用了兩招，一下子提高了自己的人生格局。 

首先，豪賭盲盒經(jīng)濟。

事實上，通過上文的分析我們也知道，作為一個千億級的市場，退貨市場的渠道來源非常之廣。而不論是哪個渠道，這個行業(yè)都有一個特點：銷貨要快。所以，擁有大批退貨的渠道商在處理這些退貨時一般都采用 “統(tǒng)貨”的方式，也就是說，如果你有意向就把這一堆退貨全部拿走，至于里面到底有什么東西，有多大價值，貨主本人也不知道，收集退貨的人全憑運氣，賭對了，可能小賺一筆，賭錯了，下一次再賭。 他先是幾百塊幾百塊的買統(tǒng)貨，嘗到幾次甜頭后，單次交易的金額擴大到幾千塊、幾萬塊…… 

而且，受到“統(tǒng)貨”這個獨特形態(tài)的啟發(fā)，他在自己的二手電商平臺上還開發(fā)出了品類豐富的盲盒銷售，當然，中獎的機率是提前做過手腳的。 這也正常，所謂的“盲盒”其實都只有一種結(jié)果：買盲盒的人，他的付出永遠要比所得大得多。

隨著他在盲盒銷售方面的漸入佳境，他出手的退貨越來越多，后來干脆成立了一家處理退貨商品的公司，每天有十幾個人專門負責退貨商品的事務(wù)。 

其次，做反向定制產(chǎn)品。

在退貨市場摸爬滾打了一段時間之后，張大民逐漸弄清了一些消費者，特別是Z時代的年輕消費者的消費動機和消費心理，這時候他就在想：既然我對這些人的消費意圖掌握得越來越準確，我完全可以用更低的價格很快生產(chǎn)出一批現(xiàn)在有市場號召力的同類商品。 于是，他在義烏找到了幾家和他長期合作的工廠，每一次自己找到有潛力的商品后，就發(fā)Order給這幾家工廠負責生產(chǎn)，再通過自己的公司銷售。 

因為工廠是自己找的，成本夠低，中間環(huán)節(jié)減省，產(chǎn)品控制也到位，這種反向定制產(chǎn)品在市場上賣得格外的好，這部分的利潤也比盲盒銷售要高得多！

如今，他已經(jīng)從幾年前那個苦大仇深的拾荒者變成年入千萬的富翁。 

人生的際遇往往如此，就像甘的母親對他說的：人生就像一盒巧克力，你永遠期待著下一顆的味道。

幾年前，張大民還在武漢漢正街拾荒，幾年后，利用我們隨手扔掉的退貨，他迅速完成了人生的財富積累，他能夠完成人生的蛻變，首先是打碎了自己的尊嚴，承受生活帶來的種種可能；其次，不管在什么境遇下，只要你有心，把日子認真負責的過下去，再苦的境遇，也有可能發(fā)生改變！

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