能扛多大責(zé),就能賺多大錢:你想成為車輪,還是方向盤?
來源丨劉潤(微信號:runliu-pub)
作者丨劉潤
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組織就是一輛車。組織有不同的角色,車有不同的部件。
每個角色和部件,都承擔(dān)不同的責(zé)任。
有的人是車輪,有的人是發(fā)動機(jī),有的人是方向盤。
責(zé)任不同,前景不同。
你能扛多大責(zé),就能賺多大錢。
車輪:完成任務(wù)的責(zé)任
車要往前跑,主要靠車輪。
車輪,是車子能往前的核心力量。
車輪,就是公司里的核心員工。
車輪的責(zé)任是什么?
出色的完成任務(wù)。
交到手里的活,按照預(yù)期完成,沒有意外。
老板說,這個方案下周一前給我。
下周一,就是ddl(Deadline)。但是,ddl只是最低最低的要求。
所以,千萬不要等到周日晚上23點(diǎn)59分才交。
老板的預(yù)期,不是在ddl前十萬火急,在ddl最后1分鐘解除擔(dān)心。
老板也會很害怕。
說下周一前交,最好在周五下班前就交。如果嚴(yán)格自我要求,甚至周三就交。
有人會說風(fēng)涼話,甚至說你傻。
但是,多出來的提前量,是為了讓人放心,也是為了能有更多時間修改磨合。
車輪,要耐磨。要抓地力強(qiáng)。要能承載壓力。
要靠譜。
在組織中,還有一類車輪,非常特別:
備胎。
他們是沙丁魚群中的鯰魚,是球場下的板凳隊(duì)員,是公司里隨時準(zhǔn)備沖上重要崗位的人。
他們是管培生,是輪崗的員工,是某些重要業(yè)務(wù)的接班人。
備胎,怎么轉(zhuǎn)正?
多做事。
在自己還是級別5的時候,提前去做級別6的事情。
付出更多時間,付出更多精力,付出更多結(jié)果,讓老板意識到以后把你放在更高的位置沒有風(fēng)險。
這樣,當(dāng)空出級別6或者有更合適的職位,你會成為第一選擇。
上升的路徑,是被“追認(rèn)”的,而不是一直說,相信我,相信我。
當(dāng)你能把事情做好,大家自然會相信你。
車輪,就是那些關(guān)鍵崗位上的關(guān)鍵員工,能出色完成任務(wù)。
油門一踩能沖,剎車一踩能停。不會飛走,不會爆胎。
發(fā)動機(jī):驅(qū)動事情做好的責(zé)任
發(fā)動機(jī)的價格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于四個車輪之和。
因?yàn)榘l(fā)動機(jī)有真正的核心技術(shù),難以模仿和替代。
發(fā)動機(jī),就是公司里的管理者。
為什么管理者會更值錢?
因?yàn)樗麄円?qū)動事情做好(drive)。要為車子前行提供澎湃而穩(wěn)定的動力。
車輪是交到手里的活能做好。
發(fā)動機(jī),是確保事情做好。怎么做,不知道,但就是要想辦法做好。
再直接一點(diǎn):能扛事兒。
很多人是扛不住事兒的。打仗要堵槍眼了,不敢第一個沖上去,反而當(dāng)了逃兵。
事做砸了?這是實(shí)習(xí)生干的。項(xiàng)目黃了?手下辦事不力。
這不是發(fā)動機(jī)。發(fā)動機(jī)不能熄火的。
一副沉甸甸的擔(dān)子,能不能扛?
擔(dān)子里面,裝著外部環(huán)境的復(fù)雜,內(nèi)部資源的限制,裝著敵人的邪惡和狡猾,也裝著你的能力和權(quán)力。
這副擔(dān)子就壓在肩上,能不能扛?
想成為優(yōu)秀的管理者,一條業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人,一名總監(jiān),甚至一名CEO,要能扛得住事兒。
我還在微軟工作的時候,有一次去旁聽大中華區(qū)CEO,和微軟全球CEO鮑爾默的電話會議。
那次會議,聽得我一身冷汗。
兩個CEO,竟然在電話里面來回互相“攻擊”。一個說你的觀點(diǎn)沒有任何思考,一個說你的看法充滿問題。
兩個人都想順著電話線去掐死對方,如果見面,可能還會大干一架。
我第一次見識到,為了把事情做好,為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),為了公司的業(yè)務(wù),可以爭論得如此激烈。
更多的時候,我們都是“老板你說什么是什么?!?/span>
老板說,明白了嗎?明白。有問題嗎?沒人舉手。知道怎么做了嗎?沒人點(diǎn)頭,也沒人搖頭。
等到會議結(jié)束,誰愛干誰干。我沒說干,也沒說不干。再說。
這不是合格的發(fā)動機(jī)。不是好的管理者。
如果車子裝的是這樣的發(fā)動機(jī),可以換掉。如果公司里面是這樣的管理者,可以干掉。
方向盤:承擔(dān)無人兜底的責(zé)任
車子一直拼命往前跑,但是,往哪里跑?
方向盤輕輕一轉(zhuǎn),車子可能駛向平原,也可能奔向懸崖。
方向盤,是那些真正的創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)家。
他們做的最重要的事情,是決策。
決策水平的高低,決定公司的生死。而決策后的結(jié)果,只能由他們一人承擔(dān)。沒有人敢給他們兜底,也沒有人能給他們兜底。
你是一家傳統(tǒng)零售企業(yè)的掌門人,線下每年收入300億。2年前,你下令成立電商部,今年做到3個億。
電商總經(jīng)理和你說,老板,我預(yù)計(jì)明年能做到6個億。但是,我們會順便干掉原來線下的300億。
要不要轉(zhuǎn)型?要不要繼續(xù)做?
這個決策,只有方向盤能做。
所以,方向盤們要有決策的智慧,更要有決策的勇氣。
那么,如何提高決策的質(zhì)量?
拼命學(xué)習(xí)。
越是優(yōu)秀的人,越是努力學(xué)習(xí)。
他們會去參訪,從最佳實(shí)踐中得到參考;他們會去讀書,從最新理論中得到啟發(fā);他們會去調(diào)研,從最真實(shí)的結(jié)果中得到反饋。
這些人有一個共性:多維度思考。
他們知道三張財(cái)務(wù)報(bào)表,從財(cái)務(wù)的角度判斷,企業(yè)應(yīng)該是救命,治病,還是養(yǎng)生。
他們知道產(chǎn)品底層邏輯,產(chǎn)品應(yīng)該滿足用戶的功能,體驗(yàn),還是個性。
他們知道銷售的復(fù)雜性,C端的靜銷力,B端的流程性,這是兩套完全不同的打法和邏輯。
他們知道技術(shù)的成熟度,需求到底能不能被滿足,能滿足多少,技術(shù)可以支持企業(yè)發(fā)展到多大的邊界。
為了能夠做出高質(zhì)量的決策,大量學(xué)習(xí),深度思考。
這些人還有一個共性:謙遜。
一個年收入幾十億的企業(yè)家,不斷對顧問說:我向您匯報(bào)一下。
為了能得到更好的建議,把這句話說出口,很不容易。
那什么又是決策的勇氣?
轉(zhuǎn)動方向盤前,要大量思考;轉(zhuǎn)動方向盤后,還要承擔(dān)無人兜底的責(zé)任。
因?yàn)樵谄髽I(yè)中,常常沒有“完美”的決定,甚至都沒有“最好”的決定。
決策做完了,但是結(jié)果呢?不知道。
IBM轉(zhuǎn)型時,幾個月內(nèi)裁掉員工幾萬人?!安脝T幾萬人”,紙面上輕描淡寫的幾個字,背后是無盡的糾結(jié)和心痛。
當(dāng)然,還有數(shù)不盡的質(zhì)疑和謾罵。
后來大家知道,IBM賭對了,新生為第二個IBM。
但是,萬一錯了呢?
裁員的做法,會不會被罵成最大的敗筆?
人們只看到鳳凰涅磐的輝煌,卻忘記了浴火重生的悲壯。
一把手拍板那一下,要有能微笑著打針的淡然,又要有壯士斷腕的勇氣。
因?yàn)楣臼且慌_精密的儀器,是一個復(fù)雜的系統(tǒng),有著無數(shù)的妥協(xié)和平衡。
每一個在運(yùn)動會上賣過零食的同學(xué),都覺得自己有商人的基因;每個學(xué)生會干部,都覺得自己洞悉管理之道;每個玩王者榮耀的人,都覺得自己有雄韜偉略;每個失過戀的女孩,都覺得自己看透人心。
但其實(shí)每個真正做決策的人,都不敢隨便做一個決定。
這個決定,也許不被理解,也許錯了,也許會車毀人亡。
但不管如何,都必須承擔(dān)所有的責(zé)任。
這需要智慧,更需要勇氣。
最后的話
為什么人與人之間的差距會這么大?
因?yàn)榻巧煌?,承?dān)的責(zé)任不同。
你能擔(dān)多大責(zé),就能賺多大錢。
或者說,你愿意擔(dān)多大責(zé),就有機(jī)會賺多大錢。然后,拼命提升,往想成為的自己努力。
問問自己:
你是車輪,還是發(fā)動機(jī),還是方向盤?
你想成為車輪,還是發(fā)動機(jī),還是方向盤?
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