視頻號(hào)爆發(fā)期:最會(huì)玩的餐飲品牌已經(jīng)開始,它們都在玩什么?
來源丨有味財(cái)經(jīng)(微信ID:uvfinance)
作者丨古廿
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“當(dāng)所有人都不看好,這事就有戲?!?/span>
在微信十周年分享時(shí),張小龍重新定義了微信做事的標(biāo)準(zhǔn),而視頻號(hào)就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之下誕生的產(chǎn)物。
所有人都不看好的視頻號(hào),在2020年底日活用戶達(dá)到2.8億,和峰值日活3億的快手站在了同一梯隊(duì)。
雖然日活2.8億,但是剛滿一周歲的視頻號(hào)還處于頭部萬(wàn)元戶時(shí)代。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),十萬(wàn)粉即頭部,萬(wàn)粉上日榜,百?gòu)?qiáng)榜單更換率54%。
視頻號(hào)如今正呈現(xiàn)頭部流量未定,更新迭代上升的景象。加上微信一路開綠燈,毫不克制的導(dǎo)流,2021年視頻號(hào)儼然成了流量風(fēng)口。
那么在吃喝消費(fèi)的餐飲賽道,目前視頻號(hào)格局狀態(tài)如何呢?
我們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做了一次餐企視頻號(hào)入局趨勢(shì)調(diào)研,看看已經(jīng)入局的餐企玩家們?nèi)缃穸荚趺礃恿恕?/span>
01乘風(fēng)破浪視頻號(hào)
按照從業(yè)者都認(rèn)同的一個(gè)說法,目前大部分做視頻號(hào)的人都是幾年前做微信公眾號(hào)的那一批人。所以,我們先來看看微信公眾號(hào)做的比較不錯(cuò)的餐飲企業(yè),目前視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

我們根據(jù)新榜餐飲企業(yè)微信公眾號(hào)周榜,統(tǒng)計(jì)了榜單上所有餐飲企業(yè)視頻號(hào)開通情況。
20家上榜餐企,目前已開通企業(yè)認(rèn)證視頻號(hào)的有13家,占比65%。根據(jù)新榜官方統(tǒng)計(jì),微信公眾號(hào)500強(qiáng)運(yùn)營(yíng)者,開通視頻號(hào)的比例為52%。
一定程度上說明,微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的餐飲企業(yè),大概率都會(huì)去嘗試視頻號(hào)。
在已經(jīng)開通的企業(yè)里,擁有較為完善的運(yùn)營(yíng)人才體系的國(guó)外連鎖品牌,基本第一時(shí)間就上手了視頻號(hào)。
中式連鎖餐企方面,2020年多次出圈的老鄉(xiāng)雞以508的視頻號(hào)新榜指數(shù)成為榜單第一,真的是越會(huì)玩的品牌越出圈。
既然出圈的品牌視頻號(hào)做的不錯(cuò),我們又對(duì)比了2020年話題度較高的幾家餐飲企業(yè)的視頻號(hào)數(shù)據(jù)。

先看新中式茶飲的喜茶和奈雪,歷史最高視頻號(hào)新榜指數(shù)601的喜茶,不止高于奈雪,同樣也優(yōu)于老鄉(xiāng)雞。
2020年魔幻開局的瑞幸,雖然沒有曾經(jīng)的對(duì)手星巴克表現(xiàn)優(yōu)秀,但是品牌運(yùn)營(yíng)也依然站在視頻趨勢(shì)的風(fēng)口上。
雖然只是抽樣調(diào)查,但是也可以看出,在較早入駐視頻號(hào)的餐飲企業(yè)里面,有幾個(gè)特點(diǎn):
第一:品牌人才體系完善,不管是從圖文到條漫再到視頻,都可以有對(duì)應(yīng)的人才去嘗試探索。
第二:品牌線上曝光度高,對(duì)于消費(fèi)端來說,比較簡(jiǎn)單的理解就是出現(xiàn)在消費(fèi)者手機(jī)屏幕里的次數(shù)多。
比如可能你沒吃過,但是你在短視頻里刷到過,或者在某次綜藝晚會(huì)節(jié)目里看到,又或者看過品牌自制的微電影等。
第三:品牌社交分享度高,比如在社群里看到朋友分享,或者在朋友圈每隔幾天就可以看到品牌打卡照。
02它們都在視頻號(hào)里玩什么
那么這些較早入駐視頻號(hào)的餐飲企業(yè)都在干嘛呢?

Pic.1 #老鄉(xiāng)雞XX首店

Pic.2 #合肥土雞去深圳
先看老鄉(xiāng)雞,一類是“#老鄉(xiāng)雞xx首店”開業(yè)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,主要圍繞最近一段時(shí)間品牌的拓店動(dòng)作。還有一類是品牌自己的話題營(yíng)銷,比如“#合肥土雞小鵬去深圳”,“#岳云鵬代言老鄉(xiāng)雞”等。

Pic.1 #置頂微電影

Pic.2 #產(chǎn)品上新
喜茶最近的視頻號(hào)爆款是其首部品牌微電影《橘》,再往后的內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品上新的視頻內(nèi)容展示,給人看完就想去消費(fèi)打卡的欲望。

Pic.1 #為愛比椰小劇場(chǎng)

Pic.2 #美好自有力量
奈雪的視頻號(hào)比較特別,除了產(chǎn)品上新展示以外,還分別有【為愛比椰七夕小劇情】和創(chuàng)始人訪談節(jié)目【美好自有力量】。通過連續(xù)性的分集短劇情,提高黏性和關(guān)注度,和消費(fèi)者互動(dòng)對(duì)話。

Pic.1 #麥當(dāng)勞置頂視頻

Pic.2產(chǎn)品上新&優(yōu)惠活動(dòng)
麥當(dāng)勞主要集中在產(chǎn)品上新、優(yōu)惠活動(dòng),置頂視頻是則通過MG動(dòng)畫講述品牌Logo演化歷史。
不管是品牌故事,產(chǎn)品上新,優(yōu)惠活動(dòng),還是品牌的聯(lián)名綜藝,視頻號(hào)都像一個(gè)隨時(shí)可以和消費(fèi)者互動(dòng)的移動(dòng)品牌官網(wǎng)。
在2021的開年大課上,微信創(chuàng)始人張小龍同樣表示:未來,希望視頻號(hào)將是每個(gè)品牌的官網(wǎng)。

通過“社群+公眾號(hào)+小程序+小商店+朋友圈”五個(gè)私域場(chǎng)景冷啟動(dòng)視頻號(hào),進(jìn)入算法推薦的公域流量連接搜一搜,高效互轉(zhuǎn)鏈條實(shí)現(xiàn)私域老客戶流量帶來公域新客戶的轉(zhuǎn)化。
區(qū)別于其他視頻平臺(tái)“先視頻后社交(微信)”的關(guān)系鏈條,無縫串聯(lián)起公域、私域流量的視頻號(hào)將成為公私互通的企業(yè)官網(wǎng)。
03想象中的餐飲視頻號(hào)
作為第一個(gè)真正意義上可以無縫傳播在微信里的視頻化內(nèi)容,我們可以想象,未來每一家餐廳餐桌上,用短視頻二維碼替換掉如今的點(diǎn)餐二維碼。
掃碼進(jìn)入視頻號(hào),就可以通過下方的小程序點(diǎn)餐。點(diǎn)餐結(jié)束,還可以通過視頻號(hào)了解到最近的優(yōu)惠活動(dòng),應(yīng)季新品分享給朋友。
等餐的時(shí)候,通過視頻號(hào)內(nèi)容了解食材從田間地頭,到運(yùn)輸、保鮮、加工、制作、出鍋的全過程,成為承接一個(gè)企業(yè)很多服務(wù)集合的入口,而不局限于視頻。
作為永恒的剛需,做飯、吃飯也是社交、生活的日常。
比如即便顧客沒來吃飯,在家做飯時(shí),也可以刷到企業(yè)制作的美食小技巧,比如懶人做法,便宜做法,創(chuàng)意做法,省時(shí)做法,火候把握技巧等等。
水到渠成的在微信生態(tài)內(nèi)通過視頻號(hào)的連接,建立品牌與消費(fèi)者之間的價(jià)值關(guān)聯(lián)。
用戶端感受到越來越細(xì)膩豐富的體驗(yàn),供應(yīng)鏈端越來越高效,商家品牌化程度越來越高。與此同時(shí),商家也將直面與顧客之間真實(shí)互動(dòng)的挑戰(zhàn)。
比如怎么通過短視頻內(nèi)容更高效的互動(dòng),完成在產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境等方面的進(jìn)化、迭代。
品牌活動(dòng)的短視頻化,營(yíng)銷活動(dòng)的直播化,短視頻內(nèi)容的趣味化、家常化、實(shí)用化等等,都是商家們將要面臨的迭代挑戰(zhàn)。
視頻消費(fèi)大趨勢(shì)之下,面臨挑戰(zhàn)的不止餐企,視頻號(hào)何嘗不是微信應(yīng)對(duì)視頻消費(fèi)大趨勢(shì)的迭代進(jìn)化。
整個(gè)生態(tài)都在不斷的遷移和變化中,擁有保持和市場(chǎng)趨勢(shì)同步迭代的敏銳能力,才是真正的護(hù)城河。
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