來源丨劉潤（微信號(hào)：runliu-pub）
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1月26日，抖音與央視春晚聯(lián)合宣布：抖音成為2021年春晚獨(dú)家紅包互動(dòng)合作伙伴。

1月26日。除夕是2月11日。轉(zhuǎn)眼之間。

聽到這個(gè)消息，我一驚。即便是大廠，也不敢這么做吧。

從宣布合作，到真的在春晚上，把20億的紅包發(fā)出去，這中間有多少游戲規(guī)則需要來回討論，多少產(chǎn)品邏輯需要設(shè)計(jì)，多少軟件代碼需要撰寫，多少傳播資源需要調(diào)度，多少宣傳物料需要準(zhǔn)備，多少視頻文案需要合規(guī)，多少后臺(tái)設(shè)備需要待命 …… 才能確?？高^春晚這個(gè)流量洪峰。

而現(xiàn)在，離春晚如此之近。用十幾天匆忙補(bǔ)位，來完成以往要4-5個(gè)月才能完成的準(zhǔn)備。

當(dāng)然，你現(xiàn)在知道，抖音春晚20億的紅包成功發(fā)放?？赡苣阋矒尩搅?。

我對紅包也感興趣。但作為一位商業(yè)顧問，我對這個(gè)團(tuán)隊(duì)如何用如此短的時(shí)間，完成了一個(gè)看似不可能的任務(wù)，更感興趣。

我忍不住和抖音團(tuán)隊(duì)的同學(xué)聊。你們是怎么做到的？你們到底是怎么做到的？然后呢？還有呢？

聊完后，就一個(gè)感受：震撼。

今天，我試著講給你聽聽。

 1、不用KPI，用OKR

王超知道抖音可能要和央視合作，是在1月10日。正在談，大概率，但不確定。

作為一名研發(fā)負(fù)責(zé)人，他知道，如果真拿下了，必然是一場大仗。時(shí)間倉促，得盡快準(zhǔn)備起來。很多事情：Inf（架構(gòu)），中臺(tái)，業(yè)務(wù)，PM（項(xiàng)目管理），系統(tǒng)，data（數(shù)據(jù)），飛書（協(xié)同平臺(tái)），還有IT等等。

甚至辦公樓的WIFI，都要擴(kuò)容。那天一定很多人待命，WIFI斷了，就麻煩了。

1月15日，合作敲定。雖然還沒有正式公布。還有具體合作細(xì)節(jié)在談，紅包怎么發(fā)，什么時(shí)候發(fā)，活動(dòng)怎么設(shè)計(jì)。但王超知道，可以正式啟動(dòng)了。

這時(shí)離春晚，還有27天。

研發(fā)部門的幾百人，在飛書上開了一個(gè)啟動(dòng)會(huì)。

我說，等等。王超，我問一個(gè)不知當(dāng)問不當(dāng)問的問題。
 

你們拿到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，有“不情愿”，或者“抵觸”嗎？這個(gè)“突如其來”的項(xiàng)目，雖然很激動(dòng)人心，但是和你們的年度目標(biāo)，有關(guān)系嗎？

如果不是計(jì)劃內(nèi)的事，打亂了計(jì)劃怎么辦？時(shí)間這么緊張，又和年度目標(biāo)沒關(guān)系，會(huì)不會(huì)做好了不被獎(jiǎng)勵(lì)，做砸了就吃不了兜著走呢？想過讓別人去接嗎？
 

王超愣了一下，說完全沒有。我們不用KPI，我們用OKR。
 

什么是OKR？
 

我以前寫過幾篇文章，解釋OKR。OKR，就是Objectives & Key Results。一種Intel率先使用，Google發(fā)揚(yáng)光大的，目標(biāo)管理系統(tǒng)。
 

字節(jié)跳動(dòng)，可能是中國最出名的OKR的使用者。字節(jié)跳動(dòng)幾乎是從創(chuàng)立之初，就開始使用OKR。從最早在紙上寫，到在知識(shí)庫里寫，到后來專門做了一套系統(tǒng)：飛書OKR。
 

那么，OKR和KPI有什么重大不同呢？三點(diǎn)：
 

1）透明。

很多用KPI管理的公司，通常不希望把每個(gè)人的指標(biāo)，向全員公開。為什么我的高，他的低？引起爭論。甚至感覺可能會(huì)泄露公司的戰(zhàn)略意圖。
 

OKR的基本原則，或者說使用OKR公司的普遍文化，是透明。幾萬人的公司，你愿意的話，任何人，都可以看到任何人的OKR。包括CEO的。
 

為什么？第一是對齊，所有人定目標(biāo)時(shí)，左看右看，上看下看，保持目標(biāo)一致，力出一孔。

第二是協(xié)同，一起開會(huì)前，先看看對方的OKR，知道怎樣合作，能幫到共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
 

2）部分自下而上。

董事會(huì)給CEO定KPI，CEO給高管定KPI，層層向下。這樣的KPI體系，有分解和承接的功能，但并不能充分使用全員共創(chuàng)的智慧。
 

OKR講究部分O和KR，是由員工發(fā)起的。你發(fā)起的OKR，也要支撐上級(jí)，或者其他人的OKR。如果不支撐呢？

上級(jí)覺得是個(gè)不錯(cuò)的方向，也會(huì)批準(zhǔn)。這樣，才能利用大家的智慧，啟動(dòng)很多屋頂?shù)难劬?，看不到的地面機(jī)會(huì)。

字節(jié)跳動(dòng)，能在9年內(nèi)成立那么多新項(xiàng)目，這個(gè)“自下而上”的邏輯，可能起了關(guān)鍵作用。

3）不考核。

絕大部分使用KPI的公司，都會(huì)用KPI來考核員工，考核直接關(guān)聯(lián)到獎(jiǎng)金。所以，KPI成了“考核指標(biāo)”的代名詞。
 

但是，你考核什么，員工就會(huì)給你什么。與考核無關(guān)的，能不做，就不做。在年初談考核指標(biāo)時(shí)，斗智斗勇，擺困難、講挑戰(zhàn)，就是希望把KPI談得低一點(diǎn)。
 

OKR不考核。為什么？
 

因?yàn)槟繕?biāo)是目標(biāo)，獎(jiǎng)金是獎(jiǎng)金。一旦用獎(jiǎng)金來管理目標(biāo)，員工和公司就會(huì)關(guān)于目標(biāo)的大小，進(jìn)行博弈。
 

但公司還是要考核的，還是要發(fā)獎(jiǎng)金的，怎么辦？用“360度評(píng)估”，你的老板，你的下屬，甚至別的部門的同事，一起給你打分。

你只管瞄準(zhǔn)月亮。別怕困難。你的努力和成就，周圍的同事都看在眼里。
 

講完OKR和KPI的三個(gè)區(qū)別后，你大概就能明白王超的話了。

“不用KPI，用OKR?！?/span>

什么意思？就是我們沒有被一個(gè)“年初設(shè)定的，和獎(jiǎng)金緊緊扣住的KPI”鎖死，導(dǎo)致員工拒絕任何和KPI無關(guān)的變化。

這個(gè)世界，不是在你定下來KPI之后，就不變化的。世界一直在變，而且變得越來越快。

現(xiàn)在，字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)有10萬員工，大家的OKR，都在飛書OKR里面進(jìn)行對齊。

有了飛書OKR，很多OKR相關(guān)的功能和場景變得可能。你點(diǎn)擊別人的頭像，就能看到他的OKR，看到這些OKR和誰相關(guān)，以及日常進(jìn)展等等。

很多公司的KPI或者OKR，都是以年度為單位。整個(gè)字節(jié)跳動(dòng)的OKR，是以2個(gè)月一個(gè)周期。每2個(gè)月結(jié)束，設(shè)定下2個(gè)月的OKR。沖刺2個(gè)月后，進(jìn)行評(píng)估。然后，再設(shè)定下2個(gè)月的OKR。
 

在這個(gè)會(huì)上，春晚項(xiàng)目正式啟動(dòng)。Code Name（代號(hào)）：沙發(fā)項(xiàng)目。
 

這些人在不同的城市，不同的辦公室。開會(huì)時(shí)，有人調(diào)開王超的頭像。
 

這時(shí)，王超頭像旁的OKR，已經(jīng)多了一條“O”：保證春晚平穩(wěn)度過。

2 、文檔不動(dòng)，人在網(wǎng)上飛

可是，這么多人，怎么組織，怎么調(diào)配？誰干什么？怎么開會(huì)？誰向誰匯報(bào)進(jìn)展？出了問題，如何協(xié)調(diào)？太多員工參與的項(xiàng)目，很容易在“信息風(fēng)暴”中，燉成了一鍋粥，熬成一碗漿糊，慘不忍睹。

什么是“信息風(fēng)暴”？
 

A和B，2個(gè)人溝通，需要建立幾條信息通道？1條就夠了：A-B。
 

3個(gè)人呢？兩兩溝通，A-B，B-C，C-A。3條。
 

4個(gè)人呢？6條。

10個(gè)人呢？45條。100個(gè)人呢？4950條。500人呢？12.5萬條。

王超告訴我，這個(gè)項(xiàng)目到最后，卷入了1000多名研發(fā)人員。
 

1000多人？那就是上百萬條信息通道，彼此相連。

一團(tuán)亂麻。

這樣一個(gè)重大項(xiàng)目，可能有幾千、甚至幾萬條重要的信息。幾萬條信息，在百萬條可能的通道里，來回流轉(zhuǎn)，一定會(huì)出現(xiàn)丟失、重復(fù)、沖突、擁堵等各種復(fù)雜問題。

這些“丟失、重復(fù)、沖突、擁堵”，就是信息風(fēng)暴。一旦發(fā)生信息風(fēng)暴，別說27天，到明年春節(jié)是否能上線，都不一定。

所以，為了項(xiàng)目成功，必須從一開始，就防止信息風(fēng)暴的出現(xiàn)。
 

怎么防止？
 

如果，1000多人都在一個(gè)大群里討論呢？
 

不行。太多人在一個(gè)群里討論呢，噪音遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)大于真正有用的信息，關(guān)鍵信息會(huì)被洪水淹沒。
 

那借助層級(jí)的組織架構(gòu)呢？我反饋給我的老板，我的老板再反饋給他的老板們。老板們溝通完后，再層層向下傳遞。
 

也不行。一條信息，在上下3-4層之間，來回傳輸，傳輸效率很慢，而且會(huì)失真。
 

那怎么辦？
 

王超說：不能讓信息在組織架構(gòu)里來回跑。一定要把“文檔”變?yōu)槟康牡亍Ｋ械臏贤窂?，都指向“文檔”，這唯一的目的地。然后，文檔不動(dòng)，組織架構(gòu)圍著文檔跑。
 

什么意思？
 

據(jù)了解，相關(guān)同學(xué)為沙發(fā)項(xiàng)目分門別類建立了詳細(xì)的文檔。這些文檔，包括準(zhǔn)備期的研發(fā)安排，春晚當(dāng)晚的活動(dòng)劇本，幾次演練的流程，以及應(yīng)急預(yù)案等等。
 

其中有一篇，叫：除夕活動(dòng)劇本操作手冊。這是除夕當(dāng)晚，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作流程。
 

我打開一看。文檔里很多條目。除夕這一晚，研發(fā)要仔細(xì)檢查的事項(xiàng)，操作的內(nèi)容，什么時(shí)候操作，誰負(fù)責(zé)，都列在這里。
 

比如這條：

春晚開始后，主持人口播發(fā)紅包前10分鐘，用戶中心的同學(xué)，需要再次檢查一下，帳號(hào)登錄有沒有問題。

這個(gè)確實(shí)很重要。那誰來檢查呢？這篇文檔里@了YL同學(xué)。
 

@，是飛書里一個(gè)很神奇的功能。不管你在哪里@了一位同學(xué)，在一個(gè)群里，在一篇文檔里，在一個(gè)表格里，或者一個(gè)思維導(dǎo)圖里，這位同學(xué)，就會(huì)在飛書的即時(shí)溝通（IM）里收到一條提醒：有人找你。

確保消息不會(huì)錯(cuò)過。
 

這位YL同學(xué)可能正在寫代碼。他在飛書里收到這條提醒后，一點(diǎn)這個(gè)提醒，就直接出現(xiàn)在了文檔里。
 

注意，這篇文檔沒有被“發(fā)給”YL。文檔沒動(dòng)，是YL在動(dòng)。他“來到”了這篇文檔。此時(shí)，可能有幾十個(gè)人，都在這篇文檔里，分別完成自己的工作。
 

過去的溝通，是人不動(dòng)，文檔滿天飛。飛書的溝通，是文檔不動(dòng)，人網(wǎng)上“飛”，飛向那篇文書。
 

這也許就是起名“飛書”的原因吧。

幾十個(gè)人同時(shí)趴在一篇文檔上修改，文檔不會(huì)錯(cuò)亂嗎？
 

不會(huì)，每個(gè)人的修改，瞬間會(huì)體現(xiàn)在所有其他人的屏幕上。你的直觀感受，就是幾十個(gè)人的頭像，在文檔里來回移動(dòng)，共創(chuàng)。

YL放下手中的工作，飛書文檔中，為“口播前預(yù)案”，寫了一個(gè)checklist（檢查清單）。然后在這個(gè)“除夕活動(dòng)劇本操作手冊”里，@了一下這篇預(yù)案。

是的。不僅人，文檔也是被@的。除夕夜，具體負(fù)責(zé)人只要點(diǎn)進(jìn)這個(gè)鏈接，就能看到檢查清單，然后一項(xiàng)項(xiàng)檢查了。
 

YL點(diǎn)擊“勾選框” ，標(biāo)志自己完成了被@的任務(wù)。然后關(guān)掉文檔，繼續(xù)寫代碼去了。
 

用項(xiàng)目管理的語言，每一篇文檔，就是一個(gè)war room，一個(gè)作戰(zhàn)指揮室。

這種基于文檔，或者說基于任務(wù)，而不是組織架構(gòu)的項(xiàng)目管理機(jī)制，極大降低了信息風(fēng)暴，提升了溝通效率。
 

在這個(gè)溝通機(jī)制中，每個(gè)員工都是一個(gè)特種兵，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，勝之能散。
 

王超說，很快，工作就被分解，并被認(rèn)領(lǐng)了。大家連個(gè)領(lǐng)任務(wù)的“發(fā)錦旗大會(huì)”都沒來得及開，已經(jīng)開始打巷戰(zhàn)了。
 

這種基于飛書文檔（+視頻溝通 +文字溝通）的作戰(zhàn)方式，讓人大開了眼界。
 

我開始相信，27天，是可能的。抖音的同學(xué)說，如果沒有飛書的這些能力，真不知道怎么推動(dòng)。可能根本無法推動(dòng)。
 

然后呢？

3 、比同步開會(huì)更有效的，異步協(xié)同

然后，各團(tuán)隊(duì)就領(lǐng)了各自任務(wù)，分頭工作。

分頭工作，要不要協(xié)同呢？當(dāng)然要。那怎么協(xié)同，開會(huì)嗎？
 

也開。但是，我們同時(shí)使用了一種比開會(huì)更高效的方式：異步協(xié)同。
 

什么是異步協(xié)同？
 

開會(huì)，是一種同步協(xié)同。所有人，同一時(shí)間，出現(xiàn)在同一地方。不管是在線下，還是在線上。一個(gè)人“說”的同一秒鐘，另一個(gè)人在“聽”。

這種說和聽同時(shí)發(fā)生，發(fā)送和接收同步的協(xié)同，就是：同步協(xié)同。
 

雖然開會(huì)這種“同步協(xié)同”的方式很有效，但也有明顯的缺點(diǎn)：
 

第一，大家必須“同時(shí)”到場。但是，越大規(guī)模的會(huì)議，所有人“同時(shí)”都有空，能“同時(shí)”到場的可能性，就越小。
 

第二，你說的時(shí)候我必須聽。但是，信息的重要性，對不同人是不一樣的。很可能你說的東西，對一些人很有價(jià)值，但另一些人早已知道。
 

第三，會(huì)議時(shí)間有限，但必須產(chǎn)出結(jié)論。這樣，會(huì)議結(jié)論的質(zhì)量未必高。而會(huì)后的好主意，可能就被忽略了，無人聆聽。
 

那怎么辦？異步協(xié)同。
 

剛才不是說“文檔不動(dòng)，人在網(wǎng)上飛”嗎？會(huì)議，也可以基于文檔，異步來開。 
 

比如，文文負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作，叫做：黑天鵝清單。
 

什么是黑天鵝清單？
 

不管你怎么萬事俱備，總會(huì)有第一萬零一件，怎么都沒想到的事會(huì)發(fā)生。

而一旦發(fā)生，前面的一萬件事，就會(huì)毀于一旦。這就是黑天鵝事件。

文文的工作，就是把黑天鵝事件列個(gè)清單，然后做好預(yù)案。

但是，哪些是黑天鵝事件呢？黑天鵝事件之所以叫黑天鵝事件，不就是難以被預(yù)測嗎？怎么列清單呢？
 

自己絞盡腦汁？不行啊。一個(gè)人閉門找黑天鵝，一定是掛一漏萬。
 

開頭腦風(fēng)暴會(huì)？也不行。1-2個(gè)小時(shí)能想到的，也是靈感所致，還是會(huì)漏。
 

怎么辦？
 

文文在飛書上，創(chuàng)建了一個(gè)“黑天鵝清單”的文檔。把可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)總綱列好，分為8個(gè)大類。然后，每個(gè)大類@了相關(guān)同事。而不是和他們說：開個(gè)會(huì)吧，下午4點(diǎn)行不行？
 

文文上午9點(diǎn)@了“容災(zāi)預(yù)案”的負(fù)責(zé)人徐飛。徐飛立刻收到了飛鴿傳書。他太忙了，下午4點(diǎn)沒空。但是在上午12點(diǎn)到12:15，兩個(gè)會(huì)中間，他把自己能想到的黑天鵝事件，列在了文檔里。
 

文文上午9點(diǎn)提問，徐飛中午12點(diǎn)回答。這就是異步溝通。
 

第二天，徐飛起床后突然想到一點(diǎn)新的風(fēng)險(xiǎn)，立刻打開“黑天鵝事件”文檔，補(bǔ)充了進(jìn)去。
 

一個(gè)“同步”開的會(huì)議，只能開1-2小時(shí)。而一個(gè)“異步”開的會(huì)議，可以開好幾天，充分使用大家突發(fā)的靈感，和碎片的時(shí)間。
 

最后，大家群策群力，這份“黑天鵝清單”，列了上百條。涉及的文檔，包括：春晚當(dāng)天的流程圖、值班人員明細(xì)表，技術(shù)容災(zāi)預(yù)案、宣傳的計(jì)劃節(jié)奏、甚至包括內(nèi)部行政與保障支持的詳細(xì)方案，覆蓋了整體上千位項(xiàng)目成員。
 

春晚的前一天，這些文檔被打印成了厚厚的“飛行手冊”，放在春晚操作現(xiàn)場的桌上。
 

這時(shí)，你才會(huì)明白什么叫：

你必須非常努力，才能看起來毫不費(fèi)力。

27天。

27天，很多公司連項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的日期，還沒有協(xié)調(diào)好呢。抖音團(tuán)隊(duì)卻能協(xié)調(diào)1000多人，從無到有的完成了這么大的一件事。

你很難想象，在沒有數(shù)字協(xié)同工具的時(shí)代，如何完成。
 

可不止1000多人。王超說。
 

1000多人，僅僅是研發(fā)部門。最后加上產(chǎn)品部、市場部、法務(wù)部、運(yùn)營部等一系列部門，我們也數(shù)不清多少人了。因?yàn)檫@種全公司的調(diào)動(dòng)，都是用@的方式，而不是指定項(xiàng)目組，所以最后也沒有統(tǒng)計(jì)，到底多少人被“@”進(jìn)了這個(gè)項(xiàng)目。
 

原來還有更多人。那沒有匯報(bào)關(guān)系的不同部門之間，怎么協(xié)同呢？你@別人，別人聽你的嗎？
 

這時(shí)，就需要PMO（項(xiàng)目管理辦公室）的協(xié)調(diào)了。

4 、你幾點(diǎn)，我?guī)c(diǎn)，每日對表

一共有哪些部門參與了？我問PMO的萬萬 。

萬萬說，不少。

比如我們PMO，就是項(xiàng)目總控組，把控項(xiàng)目方向，協(xié)同跨部門、及時(shí)決策和項(xiàng)目推進(jìn)。比如春晚組，負(fù)責(zé)與央視的整體溝通。比如產(chǎn)品組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品端內(nèi)的各種活動(dòng)玩法。比如研發(fā)組，比如宣發(fā)傳播組，比如數(shù)據(jù)分析，比如設(shè)計(jì)，比如安全保障，等等。
 

這么多部門，相對獨(dú)立，你們項(xiàng)目總控組，怎么把控，怎么協(xié)同呢？
 

萬萬說：每日對表。
 

萬萬給我展示了一張表格。

看到這張表的時(shí)候，我是挺震撼的。

我是2002年，獲得的美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的PMP（項(xiàng)目管理專家）認(rèn)證。也有近20年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)了。

但我是第一次看到有人用“表格”，來管理項(xiàng)目進(jìn)程。
 

為什么要用“表格”，而不是用“專業(yè)”的項(xiàng)目管理工具呢？
 

因?yàn)閰f(xié)同效率。
 

萬萬給我介紹。你看，這個(gè)表格里，每一列就是一天，代表時(shí)間的進(jìn)展。每一行就是一個(gè)部門，都有部門對口人被@。
 

又見神奇的@。
 

這些被@的對口人，負(fù)責(zé)和所有人“對表”。
 

什么叫“對表”？
 

就是真的出發(fā)前，看看你的表幾點(diǎn)，我的表幾點(diǎn)。不能我是2點(diǎn)，你是2:15。我大吼一聲，你掩護(hù)我，我沖。我沖上去了，你的炮火15分鐘沒到。這就是對表。
 

那怎么對表呢？
 

萬萬說，他們20幾個(gè)部門的接口人，每天早上對著這張表，開一個(gè)飛書會(huì)。每人1分鐘，講講重大進(jìn)展?？偣膊怀^30分鐘。

比如，因?yàn)槲锪显?，宣傳要晚半天。比如，我們?yōu)化了算法，前端推送可以提前一天。
 

所有20幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的接口人，把手表調(diào)到同一時(shí)間，再回去和自己的團(tuán)隊(duì)異步協(xié)同。
 

這就是對表。
 

就這樣，這塊表越調(diào)越準(zhǔn)，越調(diào)越準(zhǔn)。直到春晚當(dāng)晚。
 

2月11日，春晚。岳云鵬講著相聲，賈玲演著小品，張藝興唱跳著solo。
 

現(xiàn)代春節(jié)，沒有了鞭炮。主持人說：抖音紅包，開搶。瞬間，電視機(jī)前的觀眾們開始“噼里啪啦”地點(diǎn)手機(jī)。
 

這個(gè)“噼里啪啦”，就是現(xiàn)代春節(jié)的鞭炮。
 

這時(shí)，沙發(fā)工作組迅速對表，立刻對服務(wù)器負(fù)載做出調(diào)整。一切平穩(wěn)，春晚的流量洪峰，沒有沖垮服務(wù)器。
 

1000多個(gè)研發(fā)，在群里瘋狂互相點(diǎn)贊。

我特別能理解這種心情。

1999年12月31日24點(diǎn)，跨世紀(jì)的那一秒鐘，我不在家。我在微軟上海辦公室。
 

當(dāng)時(shí)，全世界的人都害怕，“千年蟲”會(huì)在跨世紀(jì)的這一秒鐘，擊垮所有電腦設(shè)施。飛機(jī)停飛了。ATM機(jī)停用了。工廠把時(shí)鐘調(diào)回了50年。大家都害怕。
 

微軟全球7000個(gè)工程師，做個(gè)幾個(gè)月的各種準(zhǔn)備后，守在辦公室，等待著這一秒鐘的來臨。
 

什么都沒有發(fā)生。
 

你能想象嗎？這什么都沒發(fā)生的背后，發(fā)生了多少事情。
 

大家歡呼，迎接21世紀(jì)。
 

那一夜，隨著時(shí)區(qū)的切換，我迎接了6次21世紀(jì)。

5、最后的話

對了，我看著截圖，問抖音的同學(xué)，為什么這個(gè)項(xiàng)目，叫“沙發(fā)項(xiàng)目”。

他說，哦，春節(jié)是Spring Festival，簡寫SF。就是“沙發(fā)”。科技公司有些自己的特殊習(xí)慣，比如給項(xiàng)目起神秘代號(hào)。于是，這個(gè)項(xiàng)目，就被稱作：沙發(fā)項(xiàng)目。
 

聽完“沙發(fā)項(xiàng)目”的故事，你有什么感受？
 

我的感受，是震撼。
 

2020年，疫情改變了很多。疫情對全民進(jìn)行了一場強(qiáng)制的在線購物，在線教育，在線辦公普及。
 

但是，在線，到底改變的是什么？
 

是效率。
 

在線購物，提升了購物的效率。在線教育，提升了教育的效率。在線辦公，提升了辦公的效率。
 

你一旦感受過這種效率，就再也回不去了。
 

字節(jié)跳動(dòng)，也許是中國用OKR最知名的公司了。他們用自己開發(fā)的飛書，27天完成難以想象的項(xiàng)目。這也許就是這個(gè)“在線”的時(shí)代，“理念效率+工具效率”的典型案例吧。
 

這27天，結(jié)束了。大家的新年，開始了。
 

我“在線”祝大家：牛年大吉。
 

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