他是薇婭第一批客戶,靠什么在千億調(diào)味品賽道脫穎而出?
來源丨創(chuàng)業(yè)黑馬學(xué)院(微信號:heima_ying)
作者丨姚蘭
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“把做冰糖葫蘆的山楂里面的核去掉,加進西式醬料,很多人都沒想到吧?我有一個北方的客戶就是這么干的?!?nbsp;
廣州倍樂食品有限公司的創(chuàng)始人張明(黑馬營20期、馮衛(wèi)東實驗室5期學(xué)員)在接受i黑馬的采訪時表示,“西料中用”正成為餐飲界一股不可忽視的潮流。
在蘇浙菜、粵菜、川菜中,就有不少菜品使用了奶酪、沙拉醬、千島汁、芥末醬等西式調(diào)味品。番茄醬、沙拉醬、黑胡椒粉、甚至炸雞裹粉等,都已成為很多家庭廚房必備的調(diào)味產(chǎn)品。
作為消費市場的主力人群,95后從小就被肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、必勝客等西式快餐包圍,他們早就視炸雞為“肥宅快樂雞”,就像可口可樂是“肥宅快樂水”一樣。
近年來,以第1佳大雞排、正新雞排、豪大大雞排等為代表的連鎖微餐飲的火爆,更是為裹粉、腌料、醬料等西式調(diào)味品開拓了一個重要的銷售渠道。
“清明要到了,青團在華東地區(qū)很流行的。事實上,青團外面那層糯米皮大家做的都差不多,最主要是中間那一塊,看能不能做出差異化。
像青團這一類很傳統(tǒng)的產(chǎn)品,我們很少做傳統(tǒng)風(fēng)味,更多的是考慮年輕人喜歡的白桃烏龍等口味?!睆埫髡f,西點醬用得巧,傳統(tǒng)中式面點是能吃出“驚喜感”的。
最近半年,包括高瓴創(chuàng)投、IDG、深創(chuàng)投、嘉御基金在內(nèi)的10余家機構(gòu)已“跑步進入”復(fù)合調(diào)味賽道。
作為其中一個細分賽道,西式調(diào)味品究竟是一門怎樣的生意?
01 “里面”的生意一點也不小
區(qū)別于單一調(diào)味品(醬油、醋、鹽等基礎(chǔ)調(diào)味料),復(fù)合調(diào)味料是指用兩種或兩種以上的調(diào)味品配制,經(jīng)特殊加工而制成的一種調(diào)味料。主要包括五個細分品類:雞精、火鍋底料、中式復(fù)合調(diào)料、西式復(fù)合調(diào)料及其他。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,近十年,調(diào)味品品牌披露的投融資事件共99起,披露的投融資金額超60億元,在2017-2020年9月近3年中,有30個項目完成融資,其中復(fù)合調(diào)味品有25家。
同時,中國調(diào)味品協(xié)會數(shù)據(jù)也顯示,2019年我國調(diào)味品品牌企業(yè)100強中,生產(chǎn)復(fù)合調(diào)味料產(chǎn)品的企業(yè)占80%以上。
隨著消費升級、供應(yīng)鏈的成熟以及疫情的催化,具備剛需屬性的傳統(tǒng)調(diào)味品行業(yè)正迎來爆發(fā)式增長。
當(dāng)95后新人群開始成為廚房主力,相比單一調(diào)味品,使用原材料更多和標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的復(fù)合調(diào)味品,更能滿足她們對美味和烹飪效率的需求。
數(shù)據(jù)顯示,2019年天貓3億多用戶中,重度新品消費人數(shù)達到8300萬。其中,95后是最愛“嘗鮮”的群體,她們在整個中國消費市場上所占的比重與對銷售額的貢獻度,將持續(xù)增加。
從B端市場來看,開發(fā)多口味、高品質(zhì)的新品是驅(qū)動增長的核心因素。但問題在于,成功新品稀缺,大多數(shù)的新品都沒有為品牌帶來新顧客或銷售增量。
B端市場主要將復(fù)合調(diào)味品應(yīng)用于烘焙和餐飲領(lǐng)域。烘焙領(lǐng)域可細分為餅房烘焙和工業(yè)烘焙,餐飲領(lǐng)域則包括中式面點、西式快餐以及新式茶飲。
烘焙門店以面包、蛋糕為主,西醬中用是實現(xiàn)中式糕點產(chǎn)品創(chuàng)新的重要方式。以蛋黃酥為例,它其實是一個很小的品類,但這兩年在軒媽的帶動下,國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了一批成長很快的蛋黃酥品牌。
傳統(tǒng)的蛋黃酥一般添加的都是海鴨或者蛋黃,同質(zhì)化競爭非常嚴重。但如果將它與西點醬進行結(jié)合,產(chǎn)品就有了創(chuàng)新之處。
新式茶飲的走紅,進一步促進了對西式醬料的需求。有報告顯示,2018-2019年,芝士位列新式茶飲配料銷量TOP4首位。
芝士不僅在奶茶中很常見,還可將其應(yīng)用于月餅餡料、冷凍包子餡料、中式糕點餡料(如蛋黃酥)和工業(yè)長保面包/蛋糕餡料等。不可否認,芝士類產(chǎn)品具有爆品潛質(zhì)。
Euromonitior數(shù)據(jù)顯示,美國和日本的復(fù)合調(diào)味品滲透率分別達到73.39%和59.32%,而中國僅有26%。中國復(fù)合調(diào)味品行業(yè)現(xiàn)階段行業(yè)集中度較低,在未來有較大的提升空間。
烘焙渠道的醬料廠商以日本不二制油、日本艾迪科、安佳等外資企業(yè)為主,這些企業(yè)都以原料源頭供應(yīng)為主,對國內(nèi)深加工醬料需求的反應(yīng)度較弱。
中國主要的復(fù)合調(diào)味品代表企業(yè)包括海天味業(yè)、王守義十三香、頤海國際、老干媽等,其主營產(chǎn)品為中式調(diào)味料,只有丘比和百利的主營產(chǎn)品為沙拉醬。百利線下分銷遠低于丘比和一些著名外資品牌,其他品牌的份額遠低于丘比,格局比較松散。
加之不少西式調(diào)味品(比如黑胡椒粉、百里香葉、迷迭香、歐芹等)在中國市場面臨著“有品類無品牌”的問題,新興品牌將迎來巨大的發(fā)展空間。
02調(diào)味品行業(yè),資本看什么?
在食品飲料各子板塊中,調(diào)味品近 5 年持續(xù)上漲,漲幅 311.85%,僅次于白酒板塊的 633.55%,領(lǐng)漲其他子版塊。復(fù)合調(diào)味品賽道空間廣闊,預(yù)計2025年行業(yè)規(guī)模有望突破5000億元。
調(diào)味品是日常生活中的必選消費品,即使在經(jīng)濟、消費下行時,依然具備較強的抗周期性;從渠道端看,我國調(diào)味品市場中B端餐飲渠道占比較高,B端渠道粘性支撐行業(yè)整體業(yè)績穩(wěn)定;C 端消費者對調(diào)味品價格的敏感性較低,提價容易被接受,這些都是支撐調(diào)味品估值高企的主要原因。
在調(diào)味品行業(yè),資本看重的是渠道和供應(yīng)鏈能力。
調(diào)味品具有快消品屬性,“小食品、大流通”的特征使得渠道建設(shè)相當(dāng)重要。品牌自建供應(yīng)鏈,則能保持口味、品質(zhì)的穩(wěn)定性。
倍樂食品不僅有效觸達了商超、便利店、食雜店、夫妻店等下沉終端,還充分借力外賣渠道。值得一提的是,它有穩(wěn)定的休閑零食品牌大客戶為其背書。
張明說,良品鋪子、達利、三只松鼠、泡吧以及各大餅房都比較認可倍樂的產(chǎn)品。
在與頭部公司進行合作時,倍樂輸出的不單單是原料,還有產(chǎn)品的整套解決方案。
第一次上門與達利談合作,張明不僅提前做好了可在終端銷售的面包,還帶上了為其定制的一套方案(包括涉及到的原料、成本、競品分析、創(chuàng)意點等),這樣不僅能讓對方快速地做出決策,還極大地縮短了他們的產(chǎn)品開發(fā)周期。
不同于頭部企業(yè),以倍樂為代表的食品公司在服務(wù)傳統(tǒng)的小B企業(yè)時,提供的多是在市場中已經(jīng)成功的案例,或是在此基礎(chǔ)上做一些變化。因為這些小B客戶在體量還沒有那么大的時候,不太會要求提供定制化產(chǎn)品,而是需要一些標(biāo)準(zhǔn)款,便于經(jīng)銷商做外部推廣。
針對烘焙渠道,品牌要提供現(xiàn)制、冷凍、冷藏、常溫等多種解決方案,典型產(chǎn)品有重乳酪蛋糕、芝士泡芙、芝士撻等。工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域則須提供多種保質(zhì)期解決方案,市面上的常見產(chǎn)品有半熟芝士蛋糕、芝士蒸蛋糕、芝士酸奶等。
張明認為,從技術(shù)到設(shè)備再到整個工廠的管理,西式調(diào)味品行業(yè)的門檻是不低的。任何一個行業(yè),如果你想往95分的方向做,而不滿足于60、70分,那它的天花板絕對是高的。
“首先在前端,你要能夠把握消費者的需求,隨時注意到調(diào)味品行業(yè)應(yīng)用場景的變化。比如說你把醬料應(yīng)用到餅干里,含水量肯定不能高;做青團,含水量可能要高一點,因為你太干了跟青團的口感是不匹配的。有些客戶提到了油膩問題,那你是不是能開發(fā)出無糖無油的產(chǎn)品?做這一行,你必須做大量測試,以熟悉不同應(yīng)用場景的應(yīng)用參數(shù)。不創(chuàng)新,你如何形成自己的特色?
在后端,你是否有成套的、足夠的技術(shù)儲備,加上人員調(diào)配,你是否能把控好整個工廠的成本,這些都關(guān)系到你能活多久,是很實在的問題。”
張明告訴i黑馬,倍樂食品擁有多套先進生產(chǎn)設(shè)備,年底將有新的工廠建成使用。
03 調(diào)味品行業(yè)的思維底牌
近年來,我國烘焙行業(yè)發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出許多新品牌,如原麥山丘、Kaoker、貝思客等。這些品牌都有一個共通點,即運用互聯(lián)網(wǎng)思維提升用戶體驗,做出爆款產(chǎn)品。
張明說,大概六七年前做蛋糕的時候,他就知道要做電商。但由于自己不懂互聯(lián)網(wǎng)的那套打法,就找了一個代運營團隊幫自己管理天貓店鋪,結(jié)果出現(xiàn)了很多問題。
張明按照純銷售額的提成給到對方報酬,無奈對方為了短期能沖銷售額,做出了一些與公司價值觀不符的事,不僅真正的量沒做起來,還讓他虧了10萬塊錢。
后來他放棄了找代運營公司管理店鋪的想法,并慢慢注意到了薇婭。雖然薇婭當(dāng)時是一個排在10名以外的主播,但她每個月都在做一個“薇婭零食節(jié)”,效果還挺好,每次直播大概有10萬人左右看。
通過廣州的朋友,張明聯(lián)系上了薇婭。薇婭說1000塊,張明說可以,隨后就準(zhǔn)備了3000箱的蛋糕去找她合作。張明回憶道,薇婭很懂電商賣貨那套邏輯,當(dāng)時差不多10秒鐘就全賣完了。因為效果好,張明后面又找她直播過兩次。
現(xiàn)在,看到薇婭的新聞,張明總會跟別人開玩笑說自己是薇婭合作的第一批客戶。回想起之前做蛋糕的經(jīng)歷,張明反思自己失敗的原因有兩個:一個是不具備互聯(lián)網(wǎng)思維,一個是不會組建團隊。
在黑馬營學(xué)習(xí)的這一年里,張明第一次思考商業(yè)模式、第一次審視自己在企業(yè)內(nèi)部的定位、第一次寫B(tài)P、第一次路演、第一次融資......當(dāng)然,在這里經(jīng)歷的第一次還有很多。同時,張明對事物的認知有了很大提升,比如關(guān)于組織的思考。
沒進黑馬營之前,他常跟別人說自己就像救火隊長一樣,公司里技術(shù)、生產(chǎn)、銷售的會沒一個落下的??傻筋^來他發(fā)現(xiàn),干好了技術(shù)、銷售的工作,有一個崗位卻沒干好,就是創(chuàng)始人這個崗位。
跟很多創(chuàng)始人一樣,張明很難容忍員工干不好而給組織帶來的哪怕一點點的損失,但其實這樣就陷入了一個很大的誤區(qū),你會發(fā)現(xiàn)團隊里面沒有人敢去承擔(dān)責(zé)任。
去年,張明對整個團隊進行了梳理,重新思考我們到底是一個什么樣的團隊,我們這幫人到底有什么樣的共性。組織調(diào)整后,張明真正地放手讓他們?nèi)プ?,讓他們?nèi)Q策,整個團隊的工作積極性逐漸上來了。
“傳統(tǒng)行業(yè)要轉(zhuǎn)型,必須自上而下每個人都要轉(zhuǎn)變思路,邁開步子?!?/strong>
這是一支平均年齡30歲的團隊,張明不斷思考、持續(xù)學(xué)習(xí)迭代的狀態(tài)給其他同事帶來了正面的影響。
近日,「倍樂食品」獲投數(shù)千萬A輪融資,該輪融資由美味投資投資。美味投資認為,「倍樂食品」擁有很強的技術(shù)優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢,有潛力成長為西點醬料領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。本輪所得資金將用于技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈完善、人才體系和數(shù)字化體系搭建。
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