來源丨不凡智庫（微信號：bufanzhiku）

作者丨時過非境遷

點擊閱讀原文

春天的腳步已漸近，但這個春天依然有一種“乍暖還寒”的感覺。最近，美特斯邦威在杭州關閉了一家門店，還是美邦在杭州最大的門店。

對于店面的關閉，美邦服飾回應道:“持續(xù)虧損不得不關閉?！?/p>

近年來，我們看到太多的實體店因為虧損而關閉。一開始，電子商務在中國發(fā)展，馬云預言在未來十年，實體店將倒下一半。

十年后，馬云的話似乎成真了。隨著電商的快速發(fā)展，其實力和影響范圍，早已不可同日而語。

電商的出現(xiàn)不僅改變了一代人的生活習慣，也改變了整個消費市場的格局。在過去，實體店是“王者”，但自從電商出現(xiàn)后，再想開店就得先斟酌一番了。畢竟，“一鋪養(yǎng)三代”已經(jīng)成為了過去式。

對此，很多人開始自我懷疑，實體店真的沒有“未來”可言嗎？在過去的一年里，陸續(xù)出現(xiàn)的門店關閉也使得很多實體經(jīng)營者的信心大打折扣。

當下對于實體店來說，或將迎來“好日子”，有開實體店的朋友要提前“恭喜”了。有了國家對這些行為的“統(tǒng)一”管控，實體店的生意想必會得到很大的改善。

1、大數(shù)據(jù)“殺熟”屢禁不止

隨著電商市場的飽和，為了賺更多的錢，商家便開始玩起了“心機”，大數(shù)據(jù)“殺熟”就是最常見的現(xiàn)象。同一商品新老用戶的價格大不相同。

最過分的一點是，大數(shù)據(jù)會通過你平時的購物習慣和手機型號來判斷你的消費能力。

如果是蘋果，一些產品的價格會高于安卓手機。很明顯，對于真心想買東西卻被區(qū)別對待的消費者來說，這種行為是不合理的。

針對這種情況，國家早在2020年就出臺了一項規(guī)定，明確指出網(wǎng)絡運營商不應利用大數(shù)據(jù)分析侵犯消費者的合法權益。

此外，還有已經(jīng)在不斷完善的《反壟斷法》，制定了一系列針對大數(shù)據(jù)“殺熟”等行為的懲罰措施。還有就是《電商法》的實施，這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的“小把戲”恐怕要行不通了。

2、電商稅或成賣家“催命符”

在過去的10余年里，電商的發(fā)展和成長過程中，許多不必要的成本支出被省略了。例如，“電商稅”，在過去電商平臺上的賣家不需要納稅。

而依靠巨大的流量紅利，影響了不少實體店的業(yè)務。在電商行業(yè)，刷單行為很常見。許多商家為了吸引消費者，利用刷單來創(chuàng)造更多流量，自然他們的賬目會有大問題。

為了掩蓋這一亂象，許多企業(yè)都會“假賬”。但有人已經(jīng)提出要征收“電商稅”，一旦開始征收電商稅，會不會有大量的店鋪倒閉。答案是顯而易見的，那些經(jīng)常刷單、造假的人，一旦被征收，他們必然是首當其沖。

雖然電商稅的征收尚未正式實施。但它也處于一種呼之欲出的狀態(tài)。特別是在實體行業(yè)受到?jīng)_擊的情況下，電商稅的呼聲也是越來越高。

百萬計的賣家或面臨被“淘汰”的風險，對于實體店來說無異于“重獲新生”。

3、又一“新對策”被認可，或能“搶走”電商生意？

看看今天的電商平臺，基本上都有“七天無理由退貨”的選項。正因為如此，實體店的生意越來越慘淡，甚至“旺鋪轉租”這樣的招牌滿街都是。

由此可見，實體店的生意確實不好做，很多門店多則半年，少則兩三個月都堅持不下來就“關門大吉”了。

今年的315晚會中，不少行業(yè)“潛規(guī)則”被曝出。一方面，提醒消費者對自己的購物和消費留個心眼。

另一方面，高層也對消費者吐槽的許多問題做出了一些回應。其中，消費者關注的線下退貨問題也帶來了新的對策。

如果實體店也能推出“七天無理由退貨”這項服務，可能會迎來新的發(fā)展機遇。

針對相關部門提出的建議，建議廣大實體店自愿參與“線下購物7天無理由退貨承諾”活動。

在某種程度上，這項服務的推出自然對消費者有利。多年來，很多實體店并不支持7天無理由退貨。

這也是消費者不愿在實體店購物的原因之一。如果實體店可以提供“7天無理由退貨”，自然可以提高自己的競爭力。

俗話說:事在人為。一開始，電商剛出現(xiàn)的時候，很多人不看好不好。但是現(xiàn)在，電商的發(fā)展并不比實體行業(yè)差。

反之亦然，實體模式已經(jīng)存在了幾千年，肯定也不會被擁有10多年歷史的電商所擊敗。

對于實體店來說，如果能給用戶帶來更好的購物和服務體驗，也并非不可能迎來新的轉機。

畢竟，以前大家關注的是商品價格。在收入水平不斷提高的情況下，對生活質量的要求也相應提高。如果實體店能夠抓住這些機會，自然會迎來春天。

聲明：圖文源自網(wǎng)絡，版權歸原作者及來源所有，如有侵權，請聯(lián)系刪除。
 

微信搜索關注言商社，并在對話框回復哈佛還可免費獲得哈佛商學院強烈推薦的“經(jīng)典商業(yè)財經(jīng)著作100本”+“微粒體商務PPT100份”助你在危機時刻修煉內功，實現(xiàn)逆襲。

本文僅代表作者觀點，版權歸原創(chuàng)者所有，如需轉載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉載編輯文章，僅作分享之用。如分享內容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com