2020年，“黑天鵝”猝然而至，旅游和酒店行業(yè)遭受了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，在酒店入住率下降的同時，單體酒店、民宿營收也嚴(yán)重下降。不過，得益于中國疫情的有效控制，目前，國內(nèi)旅游市場逐步回暖，酒店行業(yè)也迎來了新發(fā)展和新機(jī)遇。

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化的背景下，智慧酒店較傳統(tǒng)酒店更受到歡迎，因為它在減少客人對排隊聚集、接觸陌生人等顧慮的同時，也解決傳統(tǒng)酒店前臺人員不穩(wěn)定、操作失誤多、客人入住體驗差等問題。

目前，公安部要求對全國范圍內(nèi)的酒店賓館必需進(jìn)行旅客入住身份核查管理，而人臉識別技術(shù)對于提升行業(yè)的“數(shù)智化”水平、促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著重要的作用。

60萬家酒店面臨嚴(yán)峻考驗 酒店行業(yè)將迎下一個“爆點(diǎn)”

目前，全國有60萬家酒店，每年有近70億人次商旅人群入住酒店，大量的入住人群給酒店前臺的人證核驗提出了嚴(yán)峻的考驗。

大多數(shù)酒店在辦理旅客入住手續(xù)時，僅僅是要求旅客出示身份證件，通過肉眼粗略辨別，無法保證持證人身份的準(zhǔn)確性。而且，從前臺接待開始，人員確認(rèn)、身份證掃描、預(yù)付開房押金、門卡發(fā)放、打印憑證等一系列繁瑣的手續(xù)、繁瑣的操作及多樣的硬件設(shè)備，也經(jīng)常讓酒店前臺出現(xiàn)問題和錯誤。

隨著人力成本的不斷上升，酒店業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越大，而疫情的爆發(fā)更是讓酒店從業(yè)者看到了數(shù)字化和智能化的發(fā)展空間和可能性。所以在后疫情時代，許多酒店都必將升級，打造智慧酒店來吸引更多的客戶。

有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，“未來的酒店競爭，不是比酒店的設(shè)施與裝潢，而是比酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展?！?/p>

用科技賦能酒店服務(wù)，不僅是出于后疫情時代的健康需求，更是為了滿足5G等科技發(fā)展下的必然趨勢。其中，人臉識別系統(tǒng)作為新興的技術(shù)，在酒店的進(jìn)出管理和安全方面具有明顯的優(yōu)化。

把握商業(yè)新趨勢 facebox創(chuàng)視帶你布局千億市場

據(jù)《中國商務(wù)旅行市場調(diào)查報告》顯示，2018年中國商旅支出達(dá)到3780億美元，預(yù)計2022年上升至4770億美元。基于商旅藍(lán)海，三川科技從2017年開始，在國內(nèi)探索了人工智能在酒店場景應(yīng)用新模式，以及國內(nèi)人臉識別在旅館業(yè)大規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字化應(yīng)用，并創(chuàng)建了一種全新的商業(yè)模式。

三川科技自主研發(fā)的facebox創(chuàng)視人證核驗一體機(jī)，包含人證查驗、數(shù)據(jù)接口、支付接口、廣告、終端管理等功能，與公安合作落地在酒店前臺并直聯(lián)公安旅業(yè)系統(tǒng)，通過刷臉人證比對核驗住客身份，解決公安和酒店關(guān)于住客身份核驗的痛點(diǎn)。

更值得關(guān)注的是，作為酒店新媒體的風(fēng)口賽道的企業(yè)，facebox創(chuàng)視以AI人臉識別技術(shù)應(yīng)用作為酒店場景切入點(diǎn)，將facebox人證核驗一體機(jī)放置在酒店前臺，為旅客提供身份核驗服務(wù)，以大數(shù)據(jù)分析為商家提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。

攜手開拓廣闊藍(lán)海市場 天九共享為獨(dú)角獸加速器

近日，在天九共享集團(tuán)和中國商業(yè)聯(lián)合會共同舉辦的中國獨(dú)角獸商機(jī)共享大會上，facebox創(chuàng)視創(chuàng)始人王彥芳表示，“facebox創(chuàng)視不僅以人工智能為核心技術(shù)，還搭建了終端新基建網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)酒店私域流量變現(xiàn)。facebox創(chuàng)視服務(wù)于公安、酒店的同時打造‘高新科技+智能安防+媒體運(yùn)營’三位一體的AI+精準(zhǔn)營銷平臺，為企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。”

在天九共享的助力下，截至目前，facebox創(chuàng)視的業(yè)務(wù)已覆蓋至北京、廣東、海南、河北等61個縣市的15000+家酒店，年服務(wù)旅客超過1.2億人次。

據(jù)了解，天九共享是享譽(yù)中外的獨(dú)角獸企業(yè)加速器，多年來，在各地甄選獨(dú)角獸或準(zhǔn)獨(dú)角獸項目，幫助眾多企業(yè)家們快速獲得行業(yè)潛力股、風(fēng)口大商機(jī)。

天九共享于2016年創(chuàng)辦天九共享網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)，經(jīng)過5年、超5億元的投入與運(yùn)營，為企業(yè)家量身打造了全球化的獨(dú)角獸商機(jī)共享與聯(lián)營合作平臺——天九老板云APP，目前擁有超過120萬企業(yè)家資源及眾多獨(dú)角獸項目，可為企業(yè)家提供諸多合作商機(jī)。（facebox 供圖）

責(zé)編：葉壯

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