宋志平:當(dāng)年我做廠長(zhǎng)時(shí)的小故事,希望能給企業(yè)老板一些啟發(fā)
來源丨筆記俠(ID:Notesman)
作者丨宋志平
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內(nèi)容來源:2021年3月31日,宋志平在高維學(xué)堂深圳教學(xué)區(qū)進(jìn)行《經(jīng)營(yíng)致勝》新書首發(fā)私享。
分享嘉賓:宋志平,中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
注:筆記俠作為合作方,經(jīng)主辦方審閱授權(quán)發(fā)布。
組織管理
筆記君邀您閱讀前,先思考:
為什么管理越好,更容易倒閉?
如何成為有效的經(jīng)營(yíng)者?
一、企業(yè)家越忙越要認(rèn)真學(xué)習(xí)
我1979年大學(xué)畢業(yè)后就到北新建材(000786,股吧),在這里工作了23年,從技術(shù)員、銷售員、副廠長(zhǎng)一路做到廠長(zhǎng)。
1993年,我做廠長(zhǎng)時(shí),企業(yè)非常困難,連工資都發(fā)不出來。員工沒有積極性,很冷漠。我向員工了解原因,他們說,“我們好多年沒分過房子了,好多年沒漲過工資了?!?/span>
我說,“這個(gè)問題好辦,你們都好好干,咱們多賺點(diǎn)錢,就蓋房子、漲工資。”于是,我就在工廠上面掛起了兩條大緞帶,一條緞帶上寫著“工資年年漲”,另一條緞帶上寫著“房子年年蓋”。
那時(shí)候,我們企業(yè)有一個(gè)熱壓爐,工人們都很“迷信”,要讓我這個(gè)新廠長(zhǎng)點(diǎn)火,我點(diǎn)的火大概就不滅了。
我把火把扔到爐子里,下來就跟工人們說,“其實(shí),我最想點(diǎn)燃的是你們心中的火,你們心中的火如果燃燒,那么爐子里的火就不會(huì)滅;但是,如果你們心中的火滅了,那么爐子里的火一定會(huì)滅?!苯Y(jié)果那一年,這爐子里的火沒滅過一次。
做企業(yè)最重要的是懂得人心,我把它叫機(jī)制。有了機(jī)制,做企業(yè)不需要神仙;沒有機(jī)制,神仙也做不好企業(yè)。

在北新建材,當(dāng)我做得風(fēng)頭正勁時(shí),上級(jí)突然讓我去做中國(guó)建材的一把手。中國(guó)建材是北新建材的上級(jí)單位,當(dāng)時(shí)中國(guó)建材的主要問題是負(fù)債多。開研討會(huì)時(shí),專家說,“如果中國(guó)建材想做到市場(chǎng)第一,就必須做水泥。因?yàn)楫?dāng)時(shí)水泥在建材行業(yè)的GDP占到70%?!?/span>
之前沒有做過水泥企業(yè),我就想到讀MBA時(shí)老師講過的話:做企業(yè)先定目標(biāo),目標(biāo)定了就要缺什么找什么,而不是有什么做什么。做水泥,缺水泥廠就去找水泥廠,缺錢就去找錢,缺人才就去找人才。
于是,中國(guó)建材先到香港上市,拿到20多億元港幣。中國(guó)建材又把近1000家民營(yíng)水泥企業(yè)混改了,形成了今天的水泥大王。
在做企業(yè)40年的過程中,我還教了書。有人說做企業(yè)家不用學(xué),企業(yè)家是裝樣子的,但是,我認(rèn)為企業(yè)家既要工作還要學(xué)習(xí),兩者必須結(jié)合起來。
尤其在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越忙越要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二、做有效的經(jīng)營(yíng)者
改革開放初期,我們的企業(yè)和西方企業(yè)之間的差距太大,幾乎不知道怎么管理,所以我學(xué)習(xí)了西方企業(yè)的管理,還有日本企業(yè)的管理。
那時(shí)候有一個(gè)口號(hào)叫“管理是永恒的主題”,但是問題在于今天的環(huán)境發(fā)生了變化,絕大部分的企業(yè)管理已經(jīng)到了一定水平?!肮芾怼辈辉偈瞧髽I(yè)發(fā)展的主要矛盾,取而代之的是不確定性,如市場(chǎng)的不確定性、技術(shù)的不確定性、商業(yè)模式的不確定性。
面臨這些不確定性,如果今天我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還像原來那樣只靠管理,很難成功。美國(guó)哈佛商學(xué)院克里斯坦森教授曾說,“如果我們過分依賴管理,我們可能就會(huì)失敗。因?yàn)槟愫透淖?、?chuàng)新失之交臂?!?/span>
所以今天倒閉的企業(yè),不是跑冒滴漏、臟亂差的企業(yè),大都是管理得井井有條的企業(yè)。但是因?yàn)楫a(chǎn)品、方向、戰(zhàn)略失誤了,所以企業(yè)倒閉了。

前幾年到德國(guó),我見到了德國(guó)前業(yè)主委員會(huì)的主席,我問他,“基于你這么多年的經(jīng)驗(yàn),你跟我說做企業(yè)最重要的是什么?”
他說,“最重要的是兩件事:作為領(lǐng)導(dǎo),要做正確的事,做出正確的選擇;作為部下,要正確地做事,執(zhí)行力要好。”
今天決定大家輸贏的不再是這個(gè)層面,而是你的經(jīng)營(yíng)層面。經(jīng)營(yíng)是做正確的事,是要眼睛向外,它的目標(biāo)是提高效益;管理是正確地做事,眼睛向內(nèi),目的是提高效率。把管理和經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起,才是企業(yè)的全部。

德魯克1966年寫過一本書,叫《卓有成效的管理者》。他講到卓有成效的管理者可以歸納為五點(diǎn)。巧合的是,關(guān)于有效的經(jīng)營(yíng)者,我也歸納了五條。
1.做出正確的選擇
做企業(yè)家最難的就是決策。大家集思廣益,都說完了,最后你得去按那個(gè)按鈕,到底是做還是不做,這是有壓力的。
過去搞管理,可能要掃地掃它一百遍;即使你今天做了決策,如果你發(fā)現(xiàn)信息不對(duì)稱、環(huán)境發(fā)生了變化,哪怕你自己昨天簽了字、握了手,還是得改變你的決策。
2.有效的創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)者必須是創(chuàng)新者。創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)很大,但是不創(chuàng)新可能死得更快。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,是經(jīng)營(yíng)者一個(gè)非常重要的任務(wù)。
企業(yè)的約束是經(jīng)濟(jì)效益,如果企業(yè)沒有效益,再好的技術(shù)也不能做。對(duì)企業(yè)來說,必須有錢賺才能做創(chuàng)新。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書里說,“創(chuàng)新就是有目的地尋求機(jī)遇的過程?!比绻阍黾恿四康男?,認(rèn)真地考察和理解了這個(gè)創(chuàng)新,就可能會(huì)減少風(fēng)險(xiǎn);反之,風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。
當(dāng)然,創(chuàng)新還得和管理結(jié)合起來。沒有良好的管理,創(chuàng)新就沒有效益。
創(chuàng)新主要有三種形式:
第一種是指原始、獨(dú)特、獨(dú)立的自主創(chuàng)新。
第二種是集成創(chuàng)新,把各種創(chuàng)新要素集成起來。
第三種是模仿創(chuàng)新,也就是引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新。
自主創(chuàng)新比較難,時(shí)間周期比較長(zhǎng),費(fèi)用也挺高,但是做出來后的效果非常好。不是所有的企業(yè)都有這樣的能力、資源和條件去做自主的原創(chuàng)的技術(shù)。
對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來說,可能還是要走集成創(chuàng)新之路。
企業(yè)的發(fā)展,離不開技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和資本。
1912年,熊彼特在《企業(yè)發(fā)展理論》一書里這樣說,創(chuàng)新是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合。企業(yè)家是創(chuàng)新的靈魂,資本的主要用途就是企業(yè)家用于創(chuàng)新的杠桿。

美國(guó)的資本市場(chǎng)很發(fā)達(dá),而中國(guó)的資本市場(chǎng)只有30余年時(shí)間。資本市場(chǎng)第一輪支持了國(guó)企改革,第二輪支持了民企發(fā)展,現(xiàn)在支持的是中國(guó)的創(chuàng)新。
2020年胡潤(rùn)排行榜上的獨(dú)角獸企業(yè),中國(guó)有227家。而這227家主要來自上海、深圳、杭州,因?yàn)檫@些地方資本密集。
創(chuàng)新如果沒有資本跟上,便不能創(chuàng)業(yè)。
傳統(tǒng)制造業(yè)的增長(zhǎng)是線性的,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)字化企業(yè)的增長(zhǎng)都是指數(shù)級(jí)的。今天,要么“+互聯(lián)網(wǎng)”,要么“互聯(lián)網(wǎng)+”。企業(yè)一定要坐上互聯(lián)網(wǎng)的末班車,不然在數(shù)字化面前就要被淘汰。
3.創(chuàng)造價(jià)值
在產(chǎn)品市場(chǎng)中,企業(yè)重要的是創(chuàng)造利潤(rùn),而在資本市場(chǎng)中,企業(yè)重要的是創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)利潤(rùn)是價(jià)值的基礎(chǔ),企業(yè)的價(jià)值也靠企業(yè)利潤(rùn)支撐。

但是,資本市場(chǎng)又有它的特殊性,即對(duì)許多創(chuàng)新企業(yè)來說會(huì)提前發(fā)現(xiàn)價(jià)值,這也恰恰是資本市場(chǎng)最重要的特點(diǎn)。因而,作為經(jīng)營(yíng)者,我們既要善于創(chuàng)造產(chǎn)品市場(chǎng)的利潤(rùn),更要善于在資本市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。
4.整合資源
當(dāng)今這個(gè)世界,整合資源比創(chuàng)造資源還重要。很多大企業(yè)都是靠整合資源做起來的。
如果你是一位管理者,眼睛要向內(nèi),也不能完全不考慮外部;但是如果你是一位經(jīng)營(yíng)者,眼睛要向外,你更多考慮的是把誰給整合了。
5.共享機(jī)制
我認(rèn)為華為的成功靠?jī)牲c(diǎn):一是有企業(yè)家精神;二是機(jī)制好。
華為開始挺困難的,后來由于采用了合適的激勵(lì)策略,發(fā)展得越來越好。
所以作為經(jīng)營(yíng)者,你要知道怎么去激勵(lì)大家。過去完全是提高效率,今天要靠一些激勵(lì)的方法,讓大家共富。
我的分享就到這里,謝謝大家!
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