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2021年電商獲客這么難?以后中小賣家去哪里低成本獲客?

2021-05-11

來源丨墨涵電商讀書會(ID:mohandushuhui)

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“墨涵老師,今年我的店鋪獲客太難了,怎么辦?”
 

“現(xiàn)在光靠淘寶的流量完全不夠,哪里有更多的流量?”

 

“流量越來越貴,怎么獲客更便宜?”

 

就在今年,我產生了一種幻覺!仿佛在一夜之間,大家獲客的難度變態(tài)版的陡增。如果把這個難度的指數(shù)從1到10做一個排序,去年可能還是在6分左右,今年就直接爆表超過了20分。對于每一個想要通過電商賺錢的同學而言,即使是100年后,如何更低成本的獲客都是商家必定會面臨的問題。中小賣家在面對這個問題的時候,要怎樣解決呢?想要知道答案的同學,咱們接著往下看。

 

一、電商獲客的兩種方式

 

1、靠規(guī)則獲客

 

2、靠內容獲客

 

第一種模式幾乎被所有電商人熟知。它主要是利用你對于平臺算法、權重和游戲規(guī)則的理解,通過標準化的操作最終獲得客戶的方式。比如刷單,它仿佛“可以”讓你用最快的速度讓你被客戶看見,這是一部分總是期待捷徑的“聰明人”很喜歡的路。

 

另外一個是付費推廣,就是俗稱的廣告。沒有人不喜歡免費流量,但平臺的免費流量有兩大核心問題:1、難以獲得 2、不穩(wěn)定。而付費推廣剛好解決了這個問題。只要給錢,平臺就給流量。這種方式簡單易理解,立竿見影,因此深得商家的推崇。

 

關于廣告,有這樣一個值得讓人深思的故事。美國上個世紀50年代,煙草公司為了拿下更多的客戶,都拼了老命甚至不惜巨虧去打廣告搶市場。為啥會出現(xiàn)這樣的情況呢,商家都是傻子嗎?其實不然。你想,如果萬寶路投廣告拿到了很多流量,掙了很多錢。那駱駝會傻癡癡地看著而無動于衷嗎?最后就是整個行業(yè)的商家都被卷入開始瘋狂投入砸錢,直到最后吃光所有利潤開始血虧。

 

那最后這個問題是怎么解決的呢?打到最后,都不行了,結果這幫煙草公司一起合伙推動美國國會通過了一個法案。啥法案呢?美國政府禁止所有煙草公司在電視和廣播里做任何形式的廣告。美名其曰:為了健康。

 

這法令一推出,大家瞬間覺得煙草公司要完蛋了。結果真的是這樣嗎?事實完全相反!美國整個煙草行業(yè)的利潤暴增,各家的利潤都得到了近乎瘋狂的提升。

 

看懂這個案例了嗎?假如明天淘寶出了一條規(guī)定,所有商家都不允許做任何的付費推廣了,請問受益更多的是盤踞在頭部的大賣家,還是廣大的中小賣家呢?

 

這個例子說明白了一個深刻的概念:廣告投放的囚徒困境。

 

二、我要選擇哪種獲客方式呢?

 

上面我們講到了商家獲客的兩種主流模式中的一種:靠規(guī)則獲客。如果你有足夠的資金實力和供應鏈低成本的優(yōu)勢,那獲客選擇這個模式就是有效的,甚至可以說是有利于你的。

 

但是如果你是個體戶,夫妻店。那么靠規(guī)則獲客的方式明顯就不是你的菜了。否則為啥那么多做電商的,最后80%都在賠錢;那么多炒股的,最后賺錢的卻不到10%?

 

想要成為最后那10%-20%的幸運兒,從一開始選擇一個適合自己的類目和獲客方式,就是中小賣家賺錢的首先要考慮清楚的第一個問題。

 

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