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作者丨廣告君

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自泡泡瑪特上市以來，“盲盒經(jīng)濟”就如同一股不可阻擋的風暴般席卷了各行各業(yè)，從美妝、服飾、食品再到文博紀念品，盲盒幾乎無處不在。
 

終于，這股“盲盒熱”旋風刮到了航空業(yè)與旅游體驗上。

機票盲盒

爆火出圈
 

近期，攜程、去哪兒、同程旅游等在線旅游平臺，為了更好激發(fā)用戶迸發(fā)的出游欲，紛紛上線機票盲盒活動，成功霸占廣大用戶的朋友圈。

同城旅游推出的是“98元機票盲盒”，飛豬為“66元單人和123元雙人機票盲盒”，去哪旅行推出了“88元機票/66元火車票盲盒”，攜程旅行推出了“城市隨心選盲盒”。

用戶在各大平臺上指定出發(fā)地，平臺隨機推送目的地機票，旅行日期為搶購成功后的未來3-30天。

如果用戶對抽取到的目的地機票不滿意，可以申請全額退款，若點擊兌換機票后，則無法退款。

這種出發(fā)地明確、目的地和日期隨機的機票盲盒，憑借低價、新奇、未知、可退款等特性，迅速吸引了年輕人的注意，網(wǎng)友們爭先在各大社交平臺曬出自己的“好運氣”，抽到哪去哪兒的話題直線飆升。

盲盒機票

為啥這么火？

多家旅游平臺紛紛推出了“機票盲盒”產(chǎn)品，不到百元就能開出一張未知目的地的機票，讓你實現(xiàn)一場“說走就走”的旅行，劃算的價格和刺激的玩法也引發(fā)了一波搶購潮。盲盒機票，為啥這么火？究其原因，有以下三點：

1、盲盒的不確定性，增加驚喜感

盲盒，是指消費者不能提前得知，只有“拆盒”的時刻才會知道自己抽到了什么，具有隨機屬性的玩具盒子，盲盒之所以能夠火爆，在于滿足消費用戶的獵奇心以及對未知的期待。
 

機票盲盒的不確定性，帶來一種體驗未知旅程的冒險感，給出行增加了驚喜感與神秘色彩，讓人們想要躍躍欲試。

2、抓住消費者的切實需求，助推旅行氛圍

受到疫情影響，廣大群眾出游的需求被壓制，不少人暫緩了春節(jié)與今年上半年的出行，而在一段時間的克制后，大眾有很強的旅行欲望。

在這樣的大背景之下，國內(nèi)的旅游市場和OTA業(yè)務，已經(jīng)等來了后疫情時代的快速恢復期，機票盲盒在此時“湊熱鬧”，也把旅行氣氛推向高潮。

3、社交屬性，助力傳播

盲盒的形式是新穎且刺激的，讓不少人想要試一試，用戶無論是抽到同省飛同省的血虧或飛三亞、上海的血賺機票，都不影響當代年輕人的曬單行為，這樣一來，便讓盲盒機票的活動帶上了社交屬性，助力品牌實現(xiàn)傳播。

有了用戶的曬單行為，自然會吸引更多的人參與到其中，提升活動的影響面，實現(xiàn)自來水式的傳播效果。

在旅游業(yè)回溫的背景下，機票盲盒是一種新穎又大膽的嘗試，但是營銷的背后，平臺與航空公司應該把服務和消費者放在第一位，不能因為階段性的營銷砸了多年累積的品牌口碑。

盲盒營銷

到底該怎么做？
 

近幾年，盲盒的熱度只增不減，并且這種營銷方式不再只是潮牌玩具的專屬，越來越多的品牌及資本紛紛入局盲盒市場，盲盒成為了一種新興的營銷模式，那么品牌應該如何做好盲盒營銷呢？

1、控制嘗鮮成本，讓顧客快速行動

當前營銷環(huán)境中，降低用戶參與門檻，降低用戶的行動沖突，從而讓顧客快速行動。

盲盒模式以適當?shù)恼劭圩鳛楫a(chǎn)品散播的推動力，以盲盒模式誘發(fā)消費者占便宜的心理，讓其不斷探尋利益最大化，再輔以“博彩”抽獎元素，就能讓消費者為盲盒買單。

2、不斷推出新款產(chǎn)品，給予用戶新鮮感

盲盒營銷最大的吸引力就在于其“新鮮有趣”，只有新鮮感強、限量式的營銷做法，才可以帶動消費者的分享欲望，增加社交網(wǎng)絡的二次曝光。

因此盲盒要求品牌能做到新品不斷，產(chǎn)品能讓消費者目不暇接，這樣才能讓用戶不斷購買，滿足用戶的收集癖及賭博心理。

3、盲盒營銷只是營銷，產(chǎn)品是根本

盲盒營銷的內(nèi)核，是驚喜經(jīng)濟，是吸引用戶的情緒與注意力的重要手段。既然是手段，它提升的只是品牌、產(chǎn)品的附加值，絕不能代替品牌和產(chǎn)品的價值本身。

當用戶的預期與品牌提供的盲盒驚喜相契合，那盲盒會助力品牌形成自傳播。反之，如果品牌提供的盲盒，無法滿足用戶的預期，那些喜歡“吐槽”的用戶也會如品牌期待的那樣，形成負面效應。

現(xiàn)如今，盲盒已經(jīng)突破行業(yè)壁壘，走向各行各業(yè)，但不管營銷形式如何變化，底層邏輯就是通過創(chuàng)意內(nèi)容，將品牌和客戶連接在一起，激發(fā)欲望，形成購買。

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