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機(jī)票盲盒火爆全網(wǎng),企業(yè)如何靠“盲盒營(yíng)銷”把產(chǎn)品賣爆?

2021-05-12

來源丨4A廣告頭版(ID:aaaaggtb)

作者丨廣告君

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自泡泡瑪特上市以來,“盲盒經(jīng)濟(jì)”就如同一股不可阻擋的風(fēng)暴般席卷了各行各業(yè),從美妝、服飾、食品再到文博紀(jì)念品,盲盒幾乎無處不在。
 

終于,這股“盲盒熱”旋風(fēng)刮到了航空業(yè)與旅游體驗(yàn)上。

 

機(jī)票盲盒

爆火出圈
 

近期,攜程、去哪兒、同程旅游等在線旅游平臺(tái),為了更好激發(fā)用戶迸發(fā)的出游欲,紛紛上線機(jī)票盲盒活動(dòng),成功霸占廣大用戶的朋友圈。

 

 

同城旅游推出的是“98元機(jī)票盲盒”,飛豬為“66元單人和123元雙人機(jī)票盲盒”,去哪旅行推出了“88元機(jī)票/66元火車票盲盒”,攜程旅行推出了“城市隨心選盲盒”。

 

 

用戶在各大平臺(tái)上指定出發(fā)地,平臺(tái)隨機(jī)推送目的地機(jī)票,旅行日期為搶購(gòu)成功后的未來3-30天。

 

 

如果用戶對(duì)抽取到的目的地機(jī)票不滿意,可以申請(qǐng)全額退款,若點(diǎn)擊兌換機(jī)票后,則無法退款。

 

 

這種出發(fā)地明確、目的地和日期隨機(jī)的機(jī)票盲盒,憑借低價(jià)、新奇、未知、可退款等特性,迅速吸引了年輕人的注意,網(wǎng)友們爭(zhēng)先在各大社交平臺(tái)曬出自己的“好運(yùn)氣”,抽到哪去哪兒的話題直線飆升。

 

盲盒機(jī)票

為啥這么火?

 

多家旅游平臺(tái)紛紛推出了“機(jī)票盲盒”產(chǎn)品,不到百元就能開出一張未知目的地的機(jī)票,讓你實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)“說走就走”的旅行,劃算的價(jià)格和刺激的玩法也引發(fā)了一波搶購(gòu)潮。盲盒機(jī)票,為啥這么火?究其原因,有以下三點(diǎn):

 

1、盲盒的不確定性,增加驚喜感

 

盲盒,是指消費(fèi)者不能提前得知,只有“拆盒”的時(shí)刻才會(huì)知道自己抽到了什么,具有隨機(jī)屬性的玩具盒子,盲盒之所以能夠火爆,在于滿足消費(fèi)用戶的獵奇心以及對(duì)未知的期待。
 

機(jī)票盲盒的不確定性,帶來一種體驗(yàn)未知旅程的冒險(xiǎn)感,給出行增加了驚喜感與神秘色彩,讓人們想要躍躍欲試。

 

2、抓住消費(fèi)者的切實(shí)需求,助推旅行氛圍

 

受到疫情影響,廣大群眾出游的需求被壓制,不少人暫緩了春節(jié)與今年上半年的出行,而在一段時(shí)間的克制后,大眾有很強(qiáng)的旅行欲望。

 

在這樣的大背景之下,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)和OTA業(yè)務(wù),已經(jīng)等來了后疫情時(shí)代的快速恢復(fù)期,機(jī)票盲盒在此時(shí)“湊熱鬧”,也把旅行氣氛推向高潮。

 

3、社交屬性,助力傳播

 

盲盒的形式是新穎且刺激的,讓不少人想要試一試,用戶無論是抽到同省飛同省的血虧或飛三亞、上海的血賺機(jī)票,都不影響當(dāng)代年輕人的曬單行為,這樣一來,便讓盲盒機(jī)票的活動(dòng)帶上了社交屬性,助力品牌實(shí)現(xiàn)傳播。

 

有了用戶的曬單行為,自然會(huì)吸引更多的人參與到其中,提升活動(dòng)的影響面,實(shí)現(xiàn)自來水式的傳播效果。

 

在旅游業(yè)回溫的背景下,機(jī)票盲盒是一種新穎又大膽的嘗試,但是營(yíng)銷的背后,平臺(tái)與航空公司應(yīng)該把服務(wù)和消費(fèi)者放在第一位,不能因?yàn)殡A段性的營(yíng)銷砸了多年累積的品牌口碑。

 

盲盒營(yíng)銷

到底該怎么做?
 

近幾年,盲盒的熱度只增不減,并且這種營(yíng)銷方式不再只是潮牌玩具的專屬,越來越多的品牌及資本紛紛入局盲盒市場(chǎng),盲盒成為了一種新興的營(yíng)銷模式,那么品牌應(yīng)該如何做好盲盒營(yíng)銷呢?

 

1、控制嘗鮮成本,讓顧客快速行動(dòng)

 

當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境中,降低用戶參與門檻,降低用戶的行動(dòng)沖突,從而讓顧客快速行動(dòng)。

 

盲盒模式以適當(dāng)?shù)恼劭圩鳛楫a(chǎn)品散播的推動(dòng)力,以盲盒模式誘發(fā)消費(fèi)者占便宜的心理,讓其不斷探尋利益最大化,再輔以“博彩”抽獎(jiǎng)元素,就能讓消費(fèi)者為盲盒買單。

 

2、不斷推出新款產(chǎn)品,給予用戶新鮮感

 

盲盒營(yíng)銷最大的吸引力就在于其“新鮮有趣”,只有新鮮感強(qiáng)、限量式的營(yíng)銷做法,才可以帶動(dòng)消費(fèi)者的分享欲望,增加社交網(wǎng)絡(luò)的二次曝光。

 

因此盲盒要求品牌能做到新品不斷,產(chǎn)品能讓消費(fèi)者目不暇接,這樣才能讓用戶不斷購(gòu)買,滿足用戶的收集癖及賭博心理。

 

3、盲盒營(yíng)銷只是營(yíng)銷,產(chǎn)品是根本

 

盲盒營(yíng)銷的內(nèi)核,是驚喜經(jīng)濟(jì),是吸引用戶的情緒與注意力的重要手段。既然是手段,它提升的只是品牌、產(chǎn)品的附加值,絕不能代替品牌和產(chǎn)品的價(jià)值本身。

 

當(dāng)用戶的預(yù)期與品牌提供的盲盒驚喜相契合,那盲盒會(huì)助力品牌形成自傳播。反之,如果品牌提供的盲盒,無法滿足用戶的預(yù)期,那些喜歡“吐槽”的用戶也會(huì)如品牌期待的那樣,形成負(fù)面效應(yīng)。

 

現(xiàn)如今,盲盒已經(jīng)突破行業(yè)壁壘,走向各行各業(yè),但不管營(yíng)銷形式如何變化,底層邏輯就是通過創(chuàng)意內(nèi)容,將品牌和客戶連接在一起,激發(fā)欲望,形成購(gòu)買。

 

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