【案例】“四壺茶”+“紅包商城”引流鎖客一條龍,讓茶樓一個(gè)月營收200萬
茶館是一個(gè)歷史悠久,文化積淀深厚的行業(yè),最早出現(xiàn)在南北朝時(shí)期。由于環(huán)境幽雅、服務(wù)到位,茶館自古以來就是人們休閑聚會(huì)、商務(wù)洽談的重要場(chǎng)所。

從單純的品茶、賣茶服務(wù),演變?yōu)榧虅?wù)、交友、產(chǎn)品銷售、文化傳播為一體的綜合服務(wù)體,但是很多茶館老板的生意卻沒有那么好。
今天小九為大家講述的是蘇州一家茶樓,通過“四壺茶”和“紅包商城”的策略,跳出傳統(tǒng)營銷思維,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出盈利的商業(yè)模式。

每每走在大街上,免費(fèi)的廣告到處派發(fā),你有沒有發(fā)現(xiàn)這樣的免費(fèi)廣告即使發(fā)到你手里,下一秒就會(huì)立刻出現(xiàn)在垃圾桶,這樣不但沒有任何效果,還浪費(fèi)人力物力。
蘇州茶樓的張老板最開始也是采用的這種營銷模式。經(jīng)過我們了解,張老板有著超強(qiáng)的供應(yīng)鏈,可以拿到上百款低價(jià)好茶,當(dāng)初入局茶行也是看到身邊朋友風(fēng)生水起,但事與愿違,當(dāng)他自己上手以后,客源都成了問題。
其實(shí)免費(fèi)品茶的策略本身沒有問題,但發(fā)傳單就會(huì)太廉價(jià),重點(diǎn)是沒有給用戶留下價(jià)值感。在沒有建立信任感之前,通??蛻魰?huì)認(rèn)為這產(chǎn)品(服務(wù))肯定不值錢,后續(xù)就很難再促使成交。
當(dāng)張老板跳出傳統(tǒng)營銷的思維定式,利用了“四壺茶”和“紅包商城”的策略模式,不僅引爆了客源,還帶動(dòng)了顧客到店后持續(xù)充值消費(fèi)的熱情。
免費(fèi)喝茶的概念太空,任誰都不知道里面會(huì)有什么情況。不如用店內(nèi)的爆款茶葉做成一個(gè)代金卡,印上“免費(fèi)品四壺茶”,其實(shí)就是鐵觀音、大紅袍、普洱、綠茶各一壺,最后把對(duì)應(yīng)的價(jià)格標(biāo)注在代金卡背面,這樣免費(fèi)品茶就有了價(jià)值,送禮都覺得有面子。
如果用戶感覺不到價(jià)值,你的東西再值錢還是等于零。這四壺茶雖然都是免費(fèi)的,但是每天只能飲用一個(gè)品種的茶葉,這樣可以鎖定客戶持續(xù)進(jìn)店,再依靠店內(nèi)的附加業(yè)務(wù)進(jìn)行增收。
切記,千萬不要再去大街上漫無目的的發(fā)代金卡??梢园阉?zèng)送給周邊書店,商場(chǎng),汽車4s店等符合自己用戶調(diào)性的店鋪,這樣的好處是客戶更精準(zhǔn),更利于后期進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
茶樓的收費(fèi)總體來說分成兩部分,茶錢和房間費(fèi)。張老板的茶樓房間費(fèi)約50~200元/時(shí),茶葉從49~888元/壺不等,其實(shí)每個(gè)來店內(nèi)體驗(yàn)的用戶購買茶葉,都可以是花多少返多少,當(dāng)然這還是要依照實(shí)際情況把握。
張老板設(shè)定的是:買200元茶葉,送紅包商城100元紅包。用戶不僅得到了茶葉和老板洽談了業(yè)務(wù),還可以選擇自己喜歡的其它商品。
在這波犀利的操作下,生意果然比之前好了許多,一個(gè)月內(nèi)銷售額達(dá)到了200萬,賣茶葉送紅包,“四壺茶”+“紅包商城”打造了一個(gè)前端體驗(yàn)+后端持續(xù)付費(fèi)的營銷模式。

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