同時領(lǐng)導(dǎo)兩家世界500強,他說:只有到崩潰邊緣,才會迷途知返
來源丨馮侖風馬牛(ID:fengluntalk)
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本文節(jié)選自宋志平《經(jīng)營制勝》,機械工業(yè)出版社
中國企業(yè)的創(chuàng)新能力到底怎么樣?這句話問一千個人,可能會得到一千零一個答案,但宋志平的答案絕對值得你仔細品味。
宋志平是中國建材集團、國藥集團兩家央企上市、躋身世界 500 強的引路人,從業(yè) 40 年以來,他親身體會過一寸寸追趕海外企業(yè)技術(shù)的艱辛,也站在時代最前沿,看到了中國企業(yè)自主創(chuàng)新的成就和關(guān)隘。網(wǎng)絡(luò)上有很多關(guān)于中國企業(yè)創(chuàng)新能力的高談闊論,但很少有一篇能以親歷者視角,寫清楚中國企業(yè)創(chuàng)新的過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展方向的。
今天,獲機械工業(yè)出版社授權(quán),我們節(jié)選宋志平《經(jīng)營制勝》中的一章分享給大家,從中可以看到一個同時領(lǐng)導(dǎo)兩家世界 500 強公司的企業(yè)家,如何應(yīng)對多變而殘酷的商業(yè)挑戰(zhàn)。中國創(chuàng)新的真正面貌,正是由這些不斷向上的企業(yè)集結(jié)而成。
01
從模仿創(chuàng)新到集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新
中國是發(fā)展中國家,長期以來采取的是追趕型經(jīng)濟發(fā)展模式。改革開放后,我們的創(chuàng)新大部分是模仿創(chuàng)新,模仿了 40 多年,現(xiàn)在想再模仿就比較難了。第一,我們的技術(shù)水平提高了,還能模仿的東西不多了。第二,和早期工業(yè)化階段不一樣,現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)越來越嚴格,再模仿很容易‘踩雷’。比如美國 301 條款等,觸碰了就會惹麻煩。這就鼓勵企業(yè)用自主創(chuàng)新去創(chuàng)造更多的財富,而不能簡單地通過模仿獲得這些技術(shù)。第三,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)有了一定的創(chuàng)新能力和資金實力,在許多領(lǐng)域從跟跑者到并跑者,逐漸成了領(lǐng)跑者。我們現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變創(chuàng)新方式,應(yīng)該從模仿創(chuàng)新向集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新發(fā)展,不能只是簡單地模仿,模仿永遠做不出最好的東西,模仿創(chuàng)新的企業(yè)永遠是二流企業(yè)。
自主創(chuàng)新比較難。在醫(yī)藥行業(yè)里,一種新藥的研發(fā)大概需要 10 年的時間、10 億美元的投入。國外的大型制藥企業(yè)往往沒有琳瑯滿目的藥品,而是只有幾種好藥,每種藥一年都有上百億美元的收入,當然一旦專利到期,技術(shù)解禁后收入就會下降 80% 。國內(nèi)的自制藥品大都是專利解禁后的仿制藥,這也是國外制藥企業(yè)保護專利的原因所在,專利是它們的命根子。自主創(chuàng)新不容易,例如,華為現(xiàn)在也在加大投入,加快自主創(chuàng)新的步伐,以防歐美國家的技術(shù)封鎖。
近年來,我們在自主創(chuàng)新方面發(fā)展得很快,在不少領(lǐng)域里培育出了一大批國際一流的有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)。中國建材在玻璃領(lǐng)域就有過多次自主創(chuàng)新。過去的玻璃都是拉伸出來的,表面不平。20 世紀 50 年代末,英國皮爾金頓玻璃公司研制成功了一種玻璃浮法成型工藝,當時很多國家爭相搶購專利,但唯獨中國被嚴防死守,不能購買。這讓當時的中國玻璃行業(yè)意識到,必須要走一條自主創(chuàng)新的道路。于是,我們自主研發(fā)出了‘洛陽浮法’技術(shù),把錫熔化了以后在錫槽上拉伸玻璃,這樣玻璃就會很平。后來,‘洛陽浮法’被稱為與英國‘皮爾金頓浮法’和美國‘匹茲堡浮法’并駕齊驅(qū)的世界三大浮法工藝之一。1981 年 10 月,‘洛陽浮法’玻璃工藝獲國家發(fā)明二等獎。
在玻璃領(lǐng)域,中國建材自主創(chuàng)新的產(chǎn)品還有超薄玻璃,也叫超薄電子觸控玻璃,是電子信息顯示產(chǎn)業(yè)的核心材料,是用來做手機、電腦、電視顯示屏的基礎(chǔ)材料。過去,這種玻璃被美國康寧和日本旭硝子壟斷,我們起步比較晚,也沒有經(jīng)驗可以借鑒,并且連材料都要受制于人。在這種情況下,中國建材所屬蚌埠院開始了長達 30 多年的探索,最終憑借完全自主知識產(chǎn)權(quán)的成套先進技術(shù)及裝備,相繼拉引出 0.15 毫米、 0.12 毫米的超薄玻璃,打破了國外對電子信息顯示產(chǎn)業(yè)上游關(guān)鍵原材料的長期壟斷,也使得超薄玻璃的國際市場價格降低了 2/3 。我國臺灣地區(qū)一家電視臺曾播出過關(guān)于中國建材電子超薄玻璃的節(jié)目,講到中國建材電子超薄玻璃在全球領(lǐng)先,打破了國內(nèi)沒有超薄玻璃,液晶顯示器都得靠從美國進口的困境。
隨著 5G 、互聯(lián)網(wǎng)+、AI 等信息技術(shù)的快速發(fā)展,人機交互的需求會更多,柔性顯示成為引領(lǐng)顯示產(chǎn)業(yè)新一輪變革的動力引擎。2019 年以來,很多終端廠商都在折疊領(lǐng)域加大投資開發(fā)新產(chǎn)品。作為可折疊顯示器件的核心材料,柔性玻璃研發(fā)生產(chǎn)難度極大,成為全球顯示產(chǎn)業(yè)科技競爭和未來發(fā)展的制高點。中國建材旗下的凱盛科技(6.650, 0.06, 0.91%)利用自身在柔性觸控玻璃領(lǐng)域的科研攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)化能力,充分發(fā)揮優(yōu)勢,自主研發(fā)出了高強度柔性玻璃配方,以及減薄、強化、切割及成型加工的新技術(shù),能夠生產(chǎn)出 30?70 微米厚度的主流規(guī)格的超薄柔性玻璃,而且能夠?qū)崿F(xiàn)玻璃連續(xù) 20 萬次彎折不破損,彎折半徑小于 1.5 毫米,這都是行業(yè)領(lǐng)先水平,并且形成了國內(nèi)唯一的、覆蓋‘高強玻璃—極薄薄化—高精度后加工’的全國產(chǎn)化超薄柔性玻璃產(chǎn)業(yè)鏈,打破了國外壟斷,從源頭上保障了中國電子信息顯示產(chǎn)業(yè)鏈的安全。這種玻璃的研發(fā)成功,是中國建材取得的又一項重大創(chuàng)新成就。
此外,中國建材還有一個自主創(chuàng)新的‘黑科技’——圖像光導(dǎo)識別芯片,可用于手機上的指紋識別。今后, 5G 手機的照相和指紋識別功能都會在手機的正面。手機屏幕下面只有四片玻璃,其中可以放上中國建材的圖像光導(dǎo)識別芯片。它的原理是把上億根光纖壓縮在一起,壓成光纖棒,再切成薄片。利用光纖的傳導(dǎo)原理,信號可以精準傳輸而不失真,而且對光線特別敏感,手指一按,透過液晶屏幕和四片玻璃,就能在手機全屏范圍內(nèi)識別出指紋,簡直奇妙極了。
1964 年,我們就開始研究這種技術(shù)。后來,我們發(fā)現(xiàn)這個東西可以用在手機上,今后還可以在 DNA 測序等安全領(lǐng)域推廣。圖像光導(dǎo)識別芯片確實是中國建材的一個原創(chuàng)產(chǎn)品,現(xiàn)在很多手機的 OLED 屏都要用到。
02
集成創(chuàng)新就像把做面包的技術(shù)用在蒸饅頭上
目前,中國建材這樣的自主創(chuàng)新還相對較少,絕大多數(shù)都是集成創(chuàng)新。20 世紀 70 年代西方人提出了集成創(chuàng)新的概念,就是把各種創(chuàng)新要素結(jié)合起來,既有借鑒的又有企業(yè)自己的,或者把其他行業(yè)的一些創(chuàng)新要素放在本行業(yè)里集成起來,就如同‘把做面包的技術(shù)用在蒸饅頭上’,是介于自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新之間的一種創(chuàng)新模式,是一個知識重組、技術(shù)重組、要素重組的創(chuàng)新過程。
過去,我們創(chuàng)新的方式是引進、消化、吸收,再創(chuàng)新?,F(xiàn)在,全世界幾乎沒有什么技術(shù)是由某個企業(yè)單獨開發(fā)的,各企業(yè)在創(chuàng)新過程中互相借鑒、互相學(xué)習(xí),尋找資源配置的最佳方式,來開發(fā)新技術(shù),實現(xiàn)各種要素的有效集成和優(yōu)化組合,這就要運用集成創(chuàng)新。
對集成創(chuàng)新來說,有人仍把它誤解為‘拿來主義’。其實,集成創(chuàng)新不是模仿、抄襲或簡單復(fù)制,而是一種新的創(chuàng)新模式。廣泛吸納國內(nèi)外資源為我所用,把各種單項的技術(shù)要素和技術(shù)思路有機地集成在一起,取得‘1+1>2’的效果,這才是集成創(chuàng)新真正的價值所在。
如今,我們的創(chuàng)新不能僅在中國范圍內(nèi)集成,應(yīng)該把全世界的技術(shù)都集成在一起。能將分散創(chuàng)新的研發(fā)效率、大規(guī)模創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)和大規(guī)模應(yīng)用的市場效應(yīng)高度緊密地結(jié)合在一起的企業(yè),才能占據(jù)主動權(quán)。某個地區(qū)只要有厲害的科學(xué)家,能做出有效的創(chuàng)新,就可以專門設(shè)立技術(shù)研發(fā)點。中國建材也是這樣做的,投資一個研究團隊在國外設(shè)立研究所進行技術(shù)創(chuàng)新,再把很多新技術(shù)移植到國內(nèi)。
在集成創(chuàng)新方面,中國建材這些年來大膽邁步,重組國內(nèi)外高科技企業(yè),積極引入先進技術(shù)和高層次人才,牢牢控制了行業(yè)制高點,真正做到了在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)先一步。在風電葉片領(lǐng)域,我們在 2007 年收購了德國的 NOI 公司,后來更名為 SINOI 公司。NOI 公司位于德國的北豪森市,鼎盛時期曾是歐洲第二大風電葉片供應(yīng)商。德國風力發(fā)電走入低谷的時候,由于股東撤資,這家公司當時進入了破產(chǎn)保護程序。中國建材抓住有利時機,成功收購了這家公司,成立了海外研發(fā)中心。這場重組開創(chuàng)了中國本土企業(yè)收購國外風電設(shè)備公司的先河,成為‘中國學(xué)生’收購‘洋師父’的典型案例。通過重組,中國建材一躍成為全球兆瓦級風電葉片的領(lǐng)導(dǎo)者。
美國第一太陽能(6.810, 0.03, 0.44%)公司一直是世界上最好的太陽能公司,納斯達克上市股價達到 100 美元。這家公司的碲化鎘發(fā)電做得最好,但是這項技術(shù)始終對我們封鎖,連碲化鎘發(fā)電片都不賣給我們。我們在德國收購了一個研究院,集合德國的技術(shù)人員研發(fā)出了碲化鎘發(fā)電技術(shù),現(xiàn)在已在成都的生產(chǎn)線投產(chǎn),也實現(xiàn)了盈利。我給研究團隊的每位成員漲了 20% 的工資,并問多久可以超過美國第一太陽能公司。他們說三年時間,我說超過了再漲 50% 的工資,大家歡欣鼓舞。2019 年,中國建材的碲化鎘太陽能產(chǎn)品各項指標都超過了美國第一太陽能公司。所以,我們的集成創(chuàng)新視野要更大,不見得只在中國集成,在全世界都可以集成。
過去,我們常說我國處于‘缺芯少屏’的狀態(tài),意思就是缺少芯片,缺少屏幕。但現(xiàn)在,‘缺芯少屏’的說法已經(jīng)少有人提了,更多的是‘缺芯少魂’,其中魂是指操作系統(tǒng)。這一個字的改變,就證明了目前屏的問題我們已經(jīng)解決了,全球液晶顯示屏 55% 的生產(chǎn)能力都在中國,其中差不多有一半在京東方。
京東方過去是一家電子管廠,電子管被半導(dǎo)體取代以后,這家企業(yè)經(jīng)營業(yè)績一路下滑,嘗試過各種業(yè)務(wù),后來選擇了液晶顯示屏,也就是液晶面板業(yè)務(wù)。當時行業(yè)內(nèi)普遍做的都是 CRT ,即彩色真空顯像管。京東方經(jīng)過研究后,沒走這條路線,而是認定在未來顯示技術(shù)一定是 TFT-LCD 走得更遠,于是依托自身良好的工業(yè)基因和專業(yè)人才隊伍,將目標瞄準了先進的液晶顯示技術(shù)和半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)。1997 年京東方上市,之后就一直在謀求更好的新產(chǎn)業(yè)(65.300, -0.43, -0.65%)發(fā)展。
在亞洲金融危機的時候,韓國經(jīng)濟非常困難,全世界的韓國人都給自己的國家捐錢,甚至把黃金等首飾都捐了出來,要幫助韓國渡過困境。韓國當時已有液晶顯示技術(shù),日本也有,日本先產(chǎn)業(yè)化,韓國后產(chǎn)業(yè)化,但是韓國做的規(guī)模更大。遇到影響如此之大、持續(xù)時間如此之長的金融危機, 2003 年,韓國現(xiàn)代電子只能選擇變賣自己的液晶顯示器生產(chǎn)線。京東方抓住這個機會,花了 3.8 億美元收購了三條生產(chǎn)線,這是非常有魄力的。當時京東方也在議論,如果 3.8 億美元買地的話,能夠買一大片地,可能有不少資產(chǎn),當然如果買地也就沒有今天的京東方了。但是,原董事長王東升認為他們是做工業(yè)的,還是要把錢用在工業(yè)上,不僅收購生產(chǎn)線,還得有核心技術(shù)和核心專長,所以派出了 120 位年輕技術(shù)人員去韓國的三條生產(chǎn)線學(xué)習(xí),他們回來以后建設(shè)了中國第一條五代 TFT-LCD 面板生產(chǎn)線,解決了我國‘缺芯少屏’中‘少屏’的問題。
目前,京東方成了全球最大的液晶顯示屏供應(yīng)商之一,產(chǎn)能世界最高,擁有 8.5 代線、 9 代線、 10 代線和 10.5 代 TFT-LCD 生產(chǎn)線,并全部實現(xiàn)了量產(chǎn)。這說明它有很大的規(guī)模,規(guī)模越大、產(chǎn)品越多,損失率就會越小,成本就會降低。
在液晶顯示屏行業(yè),我們是這樣走過來的?,F(xiàn)在,我們又在做芯片,芯片是國人心中的痛,如果我們能夠發(fā)揚當年京東方做‘屏’的精神,主動進取,那么亡羊補牢,為時未晚,相信芯片國產(chǎn)化也會很快實現(xiàn)。這些都是集成創(chuàng)新的例子,通過集成海外企業(yè)的技術(shù)、市場以及人才,消化、吸收、再創(chuàng)新,從而攻破技術(shù)壁壘。
03
向不同國家學(xué)習(xí)不同的創(chuàng)新理念
近年來,美國在技術(shù)引進方面對中國企業(yè)進行封鎖,因此我們現(xiàn)在需要到別的國家和地區(qū)尋求技術(shù)合作。
我這兩年間去了歐洲好幾次,重點是去法國,可不要小看法國人和他們的科技。法國在核電、高鐵、航空等技術(shù)領(lǐng)域都很厲害,國際上能和波音競爭的只有空客,而空客總部就位于法國南部的圖盧茲。要想應(yīng)用法國的一些重大研究成果,就會遇到一個明顯的問題,那就是法語,這個很麻煩,中國人大都學(xué)的是英語。我們希望有越來越多的人學(xué)習(xí)法語,進入高科技的法國企業(yè)工作。法國是西方大國中第一個承認新中國并與新中國建交的國家。每次美國在經(jīng)貿(mào)上制裁中國時,法國的立場都保持了獨立性,所以我們在法國要扎下根,設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心,與法國人一起集成創(chuàng)新。
以色列跟中國有傳統(tǒng)的友誼,自 1992 年兩國建交以來,中以兩國就發(fā)展了親密的合作關(guān)系,現(xiàn)在關(guān)系仍很友好。以色列是謎一樣的國家,在貧瘠而狹小的土地上, 850 萬國民卻創(chuàng)造了經(jīng)濟發(fā)展的奇跡, 2019 年,以色列人均 GDP 達到了 4.2 萬美元,關(guān)鍵是無論在芯片技術(shù)、生物技術(shù),還是在國防和智能化等前沿技術(shù)上均走在了世界前列。2019 年 6 月,我在訪問以色列期間,參觀了希伯來大學(xué)、以色列理工學(xué)院、特拉維夫大學(xué)、佩雷斯創(chuàng)新中心,并與《創(chuàng)業(yè)的國度》一書的作者索爾·辛格進行了一場座談,這讓我真正地理解了什么是‘start up’。
以色列把創(chuàng)業(yè)叫‘start up’,是指找到創(chuàng)新的種子,并且把它變成小苗的過程。這與國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)概念有所不同,我們對創(chuàng)業(yè)的理解不僅僅是‘start up’,還包括把小苗培養(yǎng)成大樹,把小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)做大做強等。所以,將以色列的創(chuàng)業(yè)企業(yè)理解為初創(chuàng)企業(yè)可能更加合適。
以色列有大量的初創(chuàng)企業(yè),并把初創(chuàng)企業(yè)作為商品出售轉(zhuǎn)讓。以色列大學(xué)里的老師可能每人都開著五六家公司,大學(xué)生到了最后一個學(xué)年就開始創(chuàng)辦公司,而且可以獲得學(xué)校的創(chuàng)業(yè)資助,可以說是人人都有公司,產(chǎn)品就是公司。包括 U 盤、胃鏡在內(nèi)的很多技術(shù)都出自以色列,他們在生物制藥和芯片技術(shù)方面也很厲害,美國有很多芯片技術(shù)是向以色列購買的。
在巴黎航展上,一家以色列企業(yè)展出了一架動力電池飛機,可以搭載 9 個人,巡航距離能達到 1000 多公里,是以色列理工大學(xué)的幾個學(xué)生研究制造出來的。展覽后,這家以色列初創(chuàng)企業(yè)就被美國一家大企業(yè)給收購了,現(xiàn)在開始較大規(guī)模地生產(chǎn)動力電池飛機,而不僅限于制作概念模型機。
以色列有一個詞叫‘胡茨巴’,我不太理解它的意思,反復(fù)詢問翻譯和當?shù)厝撕蟛胖溃侵敢陨腥丝偸遣话闯@硐雴栴},而且對一定要做成的事非常執(zhí)著,這就是以色列人的特點。我去希伯來大學(xué)參觀它的技術(shù)孵化中心,發(fā)現(xiàn)那些售賣技術(shù)的初創(chuàng)企業(yè)就位于路邊由老舊的學(xué)生宿舍改造成的一座小房子里,我都不太敢相信。以色列人確實不重視辦公環(huán)境,只重視實際的技術(shù)交易。
我還去了特拉維夫大學(xué)的理工學(xué)院、世界第六大私立研究院—威茲曼研究院,以及耐特菲姆滴灌公司。以色列水資源匱乏,但是農(nóng)蔬、植被卻長得很好,這得益于滴灌技術(shù),在節(jié)約水資源的同時精準地給植物提供了需要的水分。
以色列的確很值得我們研究。作為‘創(chuàng)業(yè)的國度’,以色列構(gòu)建了一個由創(chuàng)業(yè)者、投資機構(gòu)、孵化機構(gòu)等構(gòu)成的全方位、運作成熟的創(chuàng)業(yè)體系,營造了良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài),吸引了眾多年輕人去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在與索爾·辛格先生交流的過程中,他提到,猶太人的創(chuàng)新與自身獨特的文化和歷史是有相關(guān)性的, 2000 年的流浪史讓猶太人不能安于現(xiàn)狀,需要不斷尋找讓現(xiàn)實變得更好的解決方案。這樣的特質(zhì)適合創(chuàng)業(yè),但可能并不適合把企業(yè)做大。10 個猶太人可能就會有 10 種觀點,往往太多的爭論和質(zhì)疑對于把小企業(yè)做成大企業(yè)也是不利的。
在我看來,以色列和中國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟有很強的互補性。以色列人擅長‘start up’,但不善于把企業(yè)做大,當然這也和以色列的國土狹小以及市場有限有關(guān),而這正是中國的強項。中國有許多大企業(yè),可以跟以色列初創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)對接。如果兩者能夠結(jié)合起來,進行集成創(chuàng)新,讓以色列創(chuàng)新的種子,進入中國這片有廣闊市場和強大制造業(yè)的沃土,應(yīng)該是一個好的選擇,兩國可以共創(chuàng)經(jīng)濟的又一個奇跡。
04
做企業(yè)不可能一天換一個新產(chǎn)品
企業(yè)中大量的創(chuàng)新都屬于持續(xù)性創(chuàng)新。一個行業(yè)里的顛覆性創(chuàng)新大多 15 年左右發(fā)生一次,但并不是所有企業(yè)都能做成,這主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略以及資金、人才、技術(shù)等資源。所以,大多數(shù)企業(yè)還是要立足于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),進行持續(xù)性創(chuàng)新。比如中國建材的水泥業(yè)務(wù)排在全球第一,是整個集團的壓艙石和穩(wěn)定器,因此不能動搖,只能搞好。
水泥行業(yè)雖然傳統(tǒng)但不落后。多年前,我去拜訪拉法基總裁樂峰先生,他當時問我:‘你覺得未來 50 年有沒有一種材料能代替水泥?’我想了想說:‘沒有?!f:‘我認為也沒有?!袊?90% 的鐵礦砂靠進口,木材也大多靠進口,而水泥的原料石灰石在中國的貯藏量有 9 萬億噸,中國人又有使用水泥的偏好,因此水泥在中國是一種性價比很高的膠凝材料。從小立窯生產(chǎn)水泥到濕法水泥,再到現(xiàn)在的新型干法水泥,這些年水泥的生產(chǎn)技術(shù)一直在創(chuàng)新和進步。今天水泥行業(yè)正通過技術(shù)創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型,推進節(jié)能減排,提升技術(shù),提高附加值,同時也在大力推廣‘水泥+’模式。水泥市場空間巨大,要著力開拓細分市場,提高盈利水平,‘水泥+’模式就是基于這種考慮。
其實,企業(yè)發(fā)展的停滯和失敗往往是因為過早離開了核心業(yè)務(wù),沒有在細分市場上精耕細作。以汽車領(lǐng)域為例,很多汽車企業(yè)現(xiàn)在主要制造汽油車,但也想開發(fā)電動車。根據(jù)估測, 2020 年全球電動車有 2000 萬輛,但全球汽車保有量是 14 億輛。預(yù)計到 2050 年,電動車能占汽車市場份額的 15% ,這雖是很大的比例,但主流還是汽油車,把現(xiàn)有汽油車做得更節(jié)油、減少排放就是持續(xù)性創(chuàng)新。
05
企業(yè)不能總用自己過去成功的經(jīng)驗
企業(yè)在做好持續(xù)性創(chuàng)新的同時,也應(yīng)積極嘗試顛覆性創(chuàng)新。之前的業(yè)務(wù)曾讓公司業(yè)績持續(xù)增長,提供了充足的現(xiàn)金流,但如果一直沿用過去的思維和商業(yè)模式,不做顛覆性創(chuàng)新,很容易被新入場者淘汰。事實上,很多大的領(lǐng)先企業(yè)之所以會失敗,就是因為它們對顛覆性創(chuàng)新不夠敏感。
對企業(yè)來講,如果不創(chuàng)新,不研究新的方法、新的模式,就可能會被顛覆。即使像中國建材這樣的巨無霸,如果不用新技術(shù)、新模式,也會被顛覆。企業(yè)有一些惰性、慣性,還有一些很熟悉的東西不愿意放棄,學(xué)習(xí)新東西的確需要一個過程。我常想,改革其實是倒逼的,創(chuàng)新往往也是倒逼的,企業(yè)主動改變是很難的,只有到了崩潰的邊緣,或者到了懸崖邊上,才可能會迷途知返。這也是我給企業(yè)里年青一代的忠告,不創(chuàng)新必然會死亡。
大企業(yè)失敗,往往是因為它們總用過去成功的經(jīng)驗。在北新建材(44.820, 0.91, 2.07%)時我將這句話寫進了一個宣傳片里,后來到了中國建材也經(jīng)常講。過去,我們有些成功的經(jīng)驗要記住,但環(huán)境變了,如果不創(chuàng)新、不學(xué)新東西,總用自己過去成功的經(jīng)驗,必然會失敗。
大家都知道,諾基亞曾經(jīng)因為在平板手機時代到來時錯誤的選擇而臨近破產(chǎn)。其實,諾基亞、摩托羅拉都有平板手機的技術(shù),并不復(fù)雜,但它們認為沒有必要把電腦功能放到手機上面。一念之差,蘋果公司就打破了諾基亞和摩托羅拉的市場格局。蘋果公司在做手機時,不光把智能化功能應(yīng)用到手機上,更重要的是引入了全球時尚的設(shè)計和銷售理念。這是革命性的改變,它沒有把手機作為一個通信工具,而是作為一款奢侈品去銷售。
在短短的 4 年時間里,諾基亞損失了超過 90% 的價值,收入呈自由落體形態(tài),裁員成為普遍現(xiàn)象。當然,諾基亞最終并沒有破產(chǎn),它在現(xiàn)任總裁李思拓的帶領(lǐng)下,從一家每況愈下的手機公司,轉(zhuǎn)型成為一家成功的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施公司,得以重生。
另外一個從輝煌走向衰落,又從衰落中重生的案例是日本富士膠片公司。富士膠片在 2000 年時銷售收入達到高峰,它用了 40 年的時間追趕柯達,在終于超過柯達時,卻遭遇數(shù)碼相機問世,每年業(yè)務(wù)下降 30% ,面臨著不得不轉(zhuǎn)型的情況?,F(xiàn)在富士膠片已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功,其總裁古森重隆是日本繼稻盛和夫之后的又一個奇跡,日本國內(nèi)很推崇他的概念,《靈魂經(jīng)營》這本書對其做了相關(guān)介紹。
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企業(yè)既要造‘矛’又要造‘盾’
企業(yè)既要有持續(xù)性創(chuàng)新,又要關(guān)注顛覆性創(chuàng)新,如何既造‘矛’又造‘盾’呢?按照克里斯坦森的觀點,要把顛覆性創(chuàng)新的部分獨立出來,成立新部門,和原有業(yè)務(wù)分開,因為靠原有業(yè)務(wù)部門搞顛覆性創(chuàng)新是很難的。
讓研究汽油車的人去做電動車不太容易,汽車公司要研發(fā)電動車,應(yīng)專門組織一幫技術(shù)人員,甚至工作地點也不放在一起。比如,惠普的激光噴射打印技術(shù)做得非常成熟,噴墨打印技術(shù)出現(xiàn)后,惠普成立了一個完全獨立的部門負責噴墨打印機的開發(fā),而且工作地點也不在一起,原有的部門位于愛達荷州的博伊西,新的部門位于華盛頓州的溫哥華。因為在不同的部門同時發(fā)展了兩種業(yè)務(wù),惠普在退出高端市場的同時還能賺個盆滿缽滿。
中國建材在做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時,大力發(fā)展新材料、新能源、新型房屋等新興產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)了行業(yè)技術(shù)進步和轉(zhuǎn)型升級。在開展持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新的過程中,我們按照平臺專業(yè)化的思路,用不同的專業(yè)團隊去做創(chuàng)新,打造出了北新建材、中國巨石(16.080, 0.38, 2.42%)等世界級隱形冠軍。在新型建材領(lǐng)域,北新建材旗下的泰山石膏公司多年來自主研發(fā)了上百項先進技術(shù),石膏板發(fā)泡技術(shù)可降低 10% 的石膏用量,每年節(jié)約成本達到了 2 億元。發(fā)泡技術(shù)就是石膏板技術(shù)的持續(xù)性創(chuàng)新。
有水泥企業(yè)的一把手曾跟我說,用新型建材造的樓房非常好,可如果大家都用新型建材,水泥就賣不出去了。這正是我們發(fā)展新型建材用全新團隊的原因:一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍大有可為,二是原有團隊對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)很難割舍?,F(xiàn)在,中國建材的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)齊頭并進,發(fā)展得都很好。從這個角度來看,大集團的好處是,只要戰(zhàn)略不發(fā)生方向性錯誤,通過多個支點的逐漸轉(zhuǎn)換,魚與熊掌是可以兼得的,以吃魚為主和以吃熊掌為主,是可以相互轉(zhuǎn)換的。
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