來源丨領(lǐng)導者管理筆記（ID：GoToLead）

作者丨Travis Bradberry

編譯丨張三豐

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?領(lǐng)導者說：

杰出的領(lǐng)導者具有令人難以置信的能力，能夠?qū)F隊的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

漫畫史上最受歡迎的呆伯特漫畫（Dilbert comic）就是從呆伯特的老板向公司高層傳達公司低利潤的解釋而啟動的。在回答他的老板時，呆伯特難以置信地問道：

"所以他們說，利潤上升是因為杰出的領(lǐng)導者，而下降是因為經(jīng)濟疲軟？" 

對此，迪爾伯特的老板回答說：

"如果你不再把這些無聊的內(nèi)容加到討論中，我們的會議會進行得更快。"

卓越的領(lǐng)導力確實是一個難以確定和理解的東西。當你為一位杰出的領(lǐng)導者工作時，你就知道他是不是一位杰出的領(lǐng)導者，但即使是他們自身也會很難解釋清楚他們做了什么讓他們的領(lǐng)導如此有效。

杰出的領(lǐng)導者會讓團隊變得更加優(yōu)秀。他們在團隊身上看到的比團隊自己看到的更多，而且他們幫助團隊學會看到這些。他們夢想遠大，向團隊展示大家可以完成的所有偉大的事情。

卓越的領(lǐng)導力是動態(tài)的；它將各種獨特的技能融為一個綜合完整的整體。卓越的領(lǐng)導力也建立在優(yōu)秀的習慣之上。

以下是杰出的領(lǐng)導者每天都遵循的基本習慣。試試這些習慣，看看它們能把你的領(lǐng)導能力帶向何處。

01

有效溝通
 

我們的溝通的方式越復雜，我們的溝通就越少。

-- 約瑟夫·普里斯特利（Joseph Priestley）

溝通是領(lǐng)導者的真正工作。它是領(lǐng)導者每天如何完成其目標的基本要素。

如果你不是一位卓越的溝通者，你大概率無法成為一位杰出的領(lǐng)導者。

卓越的溝通者能夠鼓舞人心，激勵人們。他們與追隨者之間建立了一種真實的、情感的和個體的聯(lián)系，而不管他們之間是否有物理距離。卓越的溝通者通過對人們的理解和直接表達他們需求的能力來建立這種聯(lián)系。

02

勇氣

勇氣是第一種美德，它使所有其他美德成為可能。

--亞里士多德（Aristotle）

人們會等著看一個領(lǐng)導者是否有勇氣，然后才考慮是否愿意跟隨他們的領(lǐng)導。

人們需要他們的領(lǐng)導者的勇氣。他們需要一個能夠做出艱難決定并為團隊利益著想的人。

人們需要一個在困難時刻堅持到底的領(lǐng)導人。

當他們的領(lǐng)導人也表現(xiàn)出同樣的勇氣時，人們更有可能表現(xiàn)出自己的勇氣。

對于勇敢的領(lǐng)導者來說，逆境是一種受歡迎的考驗。就像鐵匠在燒紅的鐵上鑄造一樣，逆境是一場火的考驗，它可以磨煉領(lǐng)導者，磨練他們的技藝。

逆境使有勇氣的領(lǐng)導者更有膽量，使他們對戰(zhàn)略方向更加堅定。

缺乏勇氣的領(lǐng)導者只是對公司的規(guī)定言聽計從。他們選擇最安全的道路——阻力最小的道路——因為他們寧愿掩飾自己的缺點，也不愿領(lǐng)導別人。

03

堅持黃金法則 +1
 

你看待別人的方式就是你對待他們的方式，而你對待他們的方式就是他們成為的樣子。

--喬恩·沃爾夫?qū)ゑT·歌德（Jon Wolfgang von Goethe）

黃金法則——己所不欲，勿施于人——假定所有人都是一樣的。它假設，如果你以你希望領(lǐng)導者對待你的方式對待你的追隨者，他們就會很高興。它忽略了人們的動機是完全不同的。現(xiàn)實是，有可能一個人喜歡得到公眾的認可，而另一個人則厭惡成為注意力的中心。

杰出的領(lǐng)導者不會以自己想要被對待的方式去對待他人。相反，他們將 "黃金法則 "向前推進了一步，以他人希望得到的方式對待每個人。

杰出的領(lǐng)導者懂得如何激勵人們，及時發(fā)現(xiàn)他們的需求，并相應地調(diào)整他們的領(lǐng)導風格。

04

自我意識
 

一個人如果不能統(tǒng)治自己，卻統(tǒng)治別人，這是荒謬的。

--拉丁諺語

與呆伯特(Dilbert)可能讓我們相信的相反，領(lǐng)導者在自我意識上的差距很少是因為欺騙、馬基雅維利式的動機或嚴重的性格缺陷。在大多數(shù)情況下，領(lǐng)導者就像其他人一樣，比其他人更看好自己。
 

自我意識是情商的基礎(chǔ)，90%的杰出領(lǐng)導者都擁有這種能力，而且非常豐富。

杰出的領(lǐng)導者具有高度的自我意識，這意味著他們不僅對自己的領(lǐng)導風格有一個清晰準確的印象，而且對自己的優(yōu)缺點也有一個清晰準確的印象。他們知道自己的閃光點和弱點在哪里，而且他們有有效的策略來發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的弱點。

05

激情
 

如果你只是從事自己喜歡并充滿激情的工作，你就不必對事情的發(fā)展有一個總體規(guī)劃。 

-- 馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）

激情和熱情是會傳染的。無聊和冷漠也是如此。

沒有人愿意為一個對自己的工作毫無興趣的老板工作，這也包括一個只會走過場的老板工作。

杰出的領(lǐng)導者對自己所做的事情充滿熱情，并努力將這種熱情分享給身邊的每個人。

06

謙遜
 

謙遜不是把自己看低一點，而是少想到自己一點。

--C.S.劉易斯（ C.S. Lewis）

杰出的領(lǐng)導者都是謙遜的。他們不允許自己的權(quán)威地位讓他們覺得自己比別人強。

因此，在需要的時候，他們會毫不猶豫地跳進去做臟活累活，他們不會要求他們的追隨者做任何他們自己都不愿意做的事情。

07

慷慨

一位杰出的領(lǐng)導者，是一個會多承擔一點責任，少承擔一點功勞的人。

--約翰·麥克斯韋

杰出的領(lǐng)導者都是慷慨的。他們分享功勞，給予員工熱情的贊揚。

他們對追隨者的成功就像對自己的成功一樣投入。

他們希望激勵所有員工做到最好——不僅是因為這會讓團隊更成功，而是因為他們關(guān)心每個人。

08

感染力

領(lǐng)導力的本質(zhì)是，你必須有一個愿景。它必須是一個你在任何場合都能清晰有力地表達出來的愿景。你不能自吹自擂。

--西奧多·海斯堡牧師（Reverend Theodore Hesburgh）

杰出的領(lǐng)導者知道，光有一個清晰的愿景是不夠的。你必須讓這個愿景變成現(xiàn)實，這樣你的追隨者就能像你一樣清楚地看到它。
 

杰出的領(lǐng)導者通過講故事和描繪口頭圖片來做到這一點，這樣每個人不僅能明白他們要去哪里，還能明白當他們到達那里時，會是什么樣子和感覺。

這將激勵其他人內(nèi)化愿景，使之成為他們自己的愿景。

09

真實
 

做你自己，發(fā)自內(nèi)心地說話——這是一個人的全部。

--休伯特·漢弗萊（Hubert Humphrey）

真實指的是在所有事情上都要誠實——不僅僅是你的言行，還有你是誰。

當你是真實的，你的言行與你所宣稱的一致。你的追隨者不應該被迫花時間試圖弄清楚你是否別有用心。任何時候他們這么做都會削弱他們對你和對自己執(zhí)行能力的信心。

真實的領(lǐng)導者是透明的、坦誠的。他們并不完美，但他們通過言行一致贏得人們的尊重。

10

平易近人
 

管理就像在你手中握著一只鴿子。捏得太用力，你會殺死它，捏得不夠用力，它就會飛走。

-- 湯米·拉索達（Tommy Lasorda）

杰出的領(lǐng)導者會明確表示，他們歡迎挑戰(zhàn)、歡迎批評以及不同的觀點。

他們知道，一個人們不敢發(fā)言、不敢提供見解、不敢提出好問題的注定是要失敗的。

通過確保他們平易近人的，杰出的領(lǐng)導者促進了整個組織中偉大思想的流動。

11

責任感

古羅馬人有一個傳統(tǒng)：每當他們的工程師建造一個拱門時，當頂石被吊裝到位以后，該工程師就以最深刻的方式對他的工作負責---他會站在拱門下面"。

-- 邁克爾·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）

杰出的領(lǐng)導者為他們的追隨者撐腰。他們不會試圖推卸責任，也不會在失敗時逃避羞辱。
 

他們從不害怕說："責任止于此。"他們通過支持人們來贏得他們的信任。

12

目標感
 

你不能指給別人看，告訴他們該去哪里。你應該先去那個地方定個目標。

--肯·凱西（Ken Kesey）

愿景是對你要去的地方的明確想法，而目標感是指對你為什么要去那里的理解。
 

人們喜歡感覺到他們是宏偉事業(yè)的一部分。杰出的領(lǐng)導者會給人們這種感覺。

將一切結(jié)合起來

成為一名杰出的領(lǐng)導者，并不意味著你必須同時納入所有這些特質(zhì)。一次專注于一個或兩個；每一個漸進的改進都會使你更有效。

如果你一開始就“表現(xiàn)”了其中一些品質(zhì)，也沒關(guān)系。你練習得越多，就越能成為一種本能，你就越能將你的新領(lǐng)導風格內(nèi)化。

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