來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）

作者丨Travis Bradberry

編譯丨張三豐

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?領(lǐng)導(dǎo)者說：

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者具有令人難以置信的能力，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

漫畫史上最受歡迎的呆伯特漫畫（Dilbert comic）就是從呆伯特的老板向公司高層傳達(dá)公司低利潤的解釋而啟動(dòng)的。在回答他的老板時(shí)，呆伯特難以置信地問道：

"所以他們說，利潤上升是因?yàn)榻艹龅念I(lǐng)導(dǎo)者，而下降是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)疲軟？" 

對此，迪爾伯特的老板回答說：

"如果你不再把這些無聊的內(nèi)容加到討論中，我們的會(huì)議會(huì)進(jìn)行得更快。"

卓越的領(lǐng)導(dǎo)力確實(shí)是一個(gè)難以確定和理解的東西。當(dāng)你為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者工作時(shí)，你就知道他是不是一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，但即使是他們自身也會(huì)很難解釋清楚他們做了什么讓他們的領(lǐng)導(dǎo)如此有效。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。他們在團(tuán)隊(duì)身上看到的比團(tuán)隊(duì)自己看到的更多，而且他們幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)看到這些。他們夢想遠(yuǎn)大，向團(tuán)隊(duì)展示大家可以完成的所有偉大的事情。

卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)態(tài)的；它將各種獨(dú)特的技能融為一個(gè)綜合完整的整體。卓越的領(lǐng)導(dǎo)力也建立在優(yōu)秀的習(xí)慣之上。

以下是杰出的領(lǐng)導(dǎo)者每天都遵循的基本習(xí)慣。試試這些習(xí)慣，看看它們能把你的領(lǐng)導(dǎo)能力帶向何處。

01

有效溝通
 

我們的溝通的方式越復(fù)雜，我們的溝通就越少。

-- 約瑟夫·普里斯特利（Joseph Priestley）

溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的真正工作。它是領(lǐng)導(dǎo)者每天如何完成其目標(biāo)的基本要素。

如果你不是一位卓越的溝通者，你大概率無法成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。

卓越的溝通者能夠鼓舞人心，激勵(lì)人們。他們與追隨者之間建立了一種真實(shí)的、情感的和個(gè)體的聯(lián)系，而不管他們之間是否有物理距離。卓越的溝通者通過對人們的理解和直接表達(dá)他們需求的能力來建立這種聯(lián)系。

02

勇氣

勇氣是第一種美德，它使所有其他美德成為可能。

--亞里士多德（Aristotle）

人們會(huì)等著看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否有勇氣，然后才考慮是否愿意跟隨他們的領(lǐng)導(dǎo)。

人們需要他們的領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣。他們需要一個(gè)能夠做出艱難決定并為團(tuán)隊(duì)利益著想的人。

人們需要一個(gè)在困難時(shí)刻堅(jiān)持到底的領(lǐng)導(dǎo)人。

當(dāng)他們的領(lǐng)導(dǎo)人也表現(xiàn)出同樣的勇氣時(shí)，人們更有可能表現(xiàn)出自己的勇氣。

對于勇敢的領(lǐng)導(dǎo)者來說，逆境是一種受歡迎的考驗(yàn)。就像鐵匠在燒紅的鐵上鑄造一樣，逆境是一場火的考驗(yàn)，它可以磨煉領(lǐng)導(dǎo)者，磨練他們的技藝。

逆境使有勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者更有膽量，使他們對戰(zhàn)略方向更加堅(jiān)定。

缺乏勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者只是對公司的規(guī)定言聽計(jì)從。他們選擇最安全的道路——阻力最小的道路——因?yàn)樗麄儗幵秆陲椬约旱娜秉c(diǎn)，也不愿領(lǐng)導(dǎo)別人。

03

堅(jiān)持黃金法則 +1
 

你看待別人的方式就是你對待他們的方式，而你對待他們的方式就是他們成為的樣子。

--喬恩·沃爾夫?qū)ゑT·歌德（Jon Wolfgang von Goethe）

黃金法則——己所不欲，勿施于人——假定所有人都是一樣的。它假設(shè)，如果你以你希望領(lǐng)導(dǎo)者對待你的方式對待你的追隨者，他們就會(huì)很高興。它忽略了人們的動(dòng)機(jī)是完全不同的。現(xiàn)實(shí)是，有可能一個(gè)人喜歡得到公眾的認(rèn)可，而另一個(gè)人則厭惡成為注意力的中心。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)以自己想要被對待的方式去對待他人。相反，他們將 "黃金法則 "向前推進(jìn)了一步，以他人希望得到的方式對待每個(gè)人。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何激勵(lì)人們，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的需求，并相應(yīng)地調(diào)整他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

04

自我意識(shí)
 

一個(gè)人如果不能統(tǒng)治自己，卻統(tǒng)治別人，這是荒謬的。

--拉丁諺語

與呆伯特(Dilbert)可能讓我們相信的相反，領(lǐng)導(dǎo)者在自我意識(shí)上的差距很少是因?yàn)槠垓_、馬基雅維利式的動(dòng)機(jī)或嚴(yán)重的性格缺陷。在大多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)者就像其他人一樣，比其他人更看好自己。
 

自我意識(shí)是情商的基礎(chǔ)，90%的杰出領(lǐng)導(dǎo)者都擁有這種能力，而且非常豐富。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者具有高度的自我意識(shí)，這意味著他們不僅對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的印象，而且對自己的優(yōu)缺點(diǎn)也有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的印象。他們知道自己的閃光點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里，而且他們有有效的策略來發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。

05

激情
 

如果你只是從事自己喜歡并充滿激情的工作，你就不必對事情的發(fā)展有一個(gè)總體規(guī)劃。 

-- 馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）

激情和熱情是會(huì)傳染的。無聊和冷漠也是如此。

沒有人愿意為一個(gè)對自己的工作毫無興趣的老板工作，這也包括一個(gè)只會(huì)走過場的老板工作。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者對自己所做的事情充滿熱情，并努力將這種熱情分享給身邊的每個(gè)人。

06

謙遜
 

謙遜不是把自己看低一點(diǎn)，而是少想到自己一點(diǎn)。

--C.S.劉易斯（ C.S. Lewis）

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都是謙遜的。他們不允許自己的權(quán)威地位讓他們覺得自己比別人強(qiáng)。

因此，在需要的時(shí)候，他們會(huì)毫不猶豫地跳進(jìn)去做臟活累活，他們不會(huì)要求他們的追隨者做任何他們自己都不愿意做的事情。

07

慷慨

一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)會(huì)多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，少承擔(dān)一點(diǎn)功勞的人。

--約翰·麥克斯韋

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都是慷慨的。他們分享功勞，給予員工熱情的贊揚(yáng)。

他們對追隨者的成功就像對自己的成功一樣投入。

他們希望激勵(lì)所有員工做到最好——不僅是因?yàn)檫@會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更成功，而是因?yàn)樗麄冴P(guān)心每個(gè)人。

08

感染力

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是，你必須有一個(gè)愿景。它必須是一個(gè)你在任何場合都能清晰有力地表達(dá)出來的愿景。你不能自吹自擂。

--西奧多·海斯堡牧師（Reverend Theodore Hesburgh）

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者知道，光有一個(gè)清晰的愿景是不夠的。你必須讓這個(gè)愿景變成現(xiàn)實(shí)，這樣你的追隨者就能像你一樣清楚地看到它。
 

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者通過講故事和描繪口頭圖片來做到這一點(diǎn)，這樣每個(gè)人不僅能明白他們要去哪里，還能明白當(dāng)他們到達(dá)那里時(shí)，會(huì)是什么樣子和感覺。

這將激勵(lì)其他人內(nèi)化愿景，使之成為他們自己的愿景。

09

真實(shí)
 

做你自己，發(fā)自內(nèi)心地說話——這是一個(gè)人的全部。

--休伯特·漢弗萊（Hubert Humphrey）

真實(shí)指的是在所有事情上都要誠實(shí)——不僅僅是你的言行，還有你是誰。

當(dāng)你是真實(shí)的，你的言行與你所宣稱的一致。你的追隨者不應(yīng)該被迫花時(shí)間試圖弄清楚你是否別有用心。任何時(shí)候他們這么做都會(huì)削弱他們對你和對自己執(zhí)行能力的信心。

真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者是透明的、坦誠的。他們并不完美，但他們通過言行一致贏得人們的尊重。

10

平易近人
 

管理就像在你手中握著一只鴿子。捏得太用力，你會(huì)殺死它，捏得不夠用力，它就會(huì)飛走。

-- 湯米·拉索達(dá)（Tommy Lasorda）

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)明確表示，他們歡迎挑戰(zhàn)、歡迎批評以及不同的觀點(diǎn)。

他們知道，一個(gè)人們不敢發(fā)言、不敢提供見解、不敢提出好問題的注定是要失敗的。

通過確保他們平易近人的，杰出的領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)了整個(gè)組織中偉大思想的流動(dòng)。

11

責(zé)任感

古羅馬人有一個(gè)傳統(tǒng)：每當(dāng)他們的工程師建造一個(gè)拱門時(shí)，當(dāng)頂石被吊裝到位以后，該工程師就以最深刻的方式對他的工作負(fù)責(zé)---他會(huì)站在拱門下面"。

-- 邁克爾·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者為他們的追隨者撐腰。他們不會(huì)試圖推卸責(zé)任，也不會(huì)在失敗時(shí)逃避羞辱。
 

他們從不害怕說："責(zé)任止于此。"他們通過支持人們來贏得他們的信任。

12

目標(biāo)感
 

你不能指給別人看，告訴他們該去哪里。你應(yīng)該先去那個(gè)地方定個(gè)目標(biāo)。

--肯·凱西（Ken Kesey）

愿景是對你要去的地方的明確想法，而目標(biāo)感是指對你為什么要去那里的理解。
 

人們喜歡感覺到他們是宏偉事業(yè)的一部分。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給人們這種感覺。

將一切結(jié)合起來

成為一名杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，并不意味著你必須同時(shí)納入所有這些特質(zhì)。一次專注于一個(gè)或兩個(gè)；每一個(gè)漸進(jìn)的改進(jìn)都會(huì)使你更有效。

如果你一開始就“表現(xiàn)”了其中一些品質(zhì)，也沒關(guān)系。你練習(xí)得越多，就越能成為一種本能，你就越能將你的新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格內(nèi)化。

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