來(lái)源丨營(yíng)銷觀察報(bào)（ID：yingxiaogcb）
作者丨葉川
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“高富帥”、“白富美”、“顏狗”、“女神”、“男神”……網(wǎng)絡(luò)流行詞匯實(shí)際反映了當(dāng)下人們的追求。21世紀(jì)，是一個(gè)“顏值即正義”的時(shí)代，不少人“三觀跟著五官跑”。所以，顏值經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，而醫(yī)美賽道就是一座潛力無(wú)窮的金礦。

蓬勃發(fā)展中的醫(yī)美行業(yè)

小米創(chuàng)始人雷軍有句名言：“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)”。事實(shí)證明，醫(yī)美行業(yè)就是一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的風(fēng)口。2021年，只要跟醫(yī)美掛鉤的品牌都贏麻了。

華東醫(yī)藥今年上半年成分股漲幅高達(dá)120%。百濟(jì)神州、君實(shí)生物、萬(wàn)得醫(yī)美等品牌的增長(zhǎng)也十分可觀。其中萬(wàn)得醫(yī)美概念指數(shù)從3月中旬到6月初，漲幅高達(dá)74%。

醫(yī)美行業(yè)的繁榮得益于兩個(gè)因素：一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，雙微一抖等線上平臺(tái)對(duì)于“網(wǎng)紅”的快速打造，使得大眾目之所見(jiàn)，皆是俊男靚女。久而久之，消費(fèi)者不由產(chǎn)生容貌焦慮，進(jìn)而對(duì)美麗的追逐更加狂熱。

此外，小紅書(shū)、B站等醫(yī)美KOL的宣傳，也讓醫(yī)美從幕后走向臺(tái)前，使大眾對(duì)于整容整形有了進(jìn)一步了解，釋放了心理壓力。其中操作時(shí)間短，恢復(fù)周期快的“輕醫(yī)美”被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。

另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們開(kāi)始追求精神層面的“審美體驗(yàn)”，為美付費(fèi)的能力也逐漸提高。《中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示：中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模從2015年的648億元一路攀升至2019年的1,769億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)28.7%。

大眾高漲的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力，為醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力。也讓諸多醫(yī)美品牌乘勢(shì)而起，發(fā)展壯大。但鮮花著錦、烈火烹油的繁榮景象背后，暗藏著的危機(jī)也令人心驚。

“黑醫(yī)美”橫行，制約行業(yè)良性發(fā)展

最近，葉川看到了一個(gè)視頻，B站時(shí)尚UP主付曦冉實(shí)名曝光了某醫(yī)美大會(huì)上的種種亂象。從減肥、祛痘，到乳房矯正、私密護(hù)理，各種各樣的三無(wú)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，讓人觸目驚心。事實(shí)上，醫(yī)美行業(yè)的亂象遠(yuǎn)不止這些。

1、容貌焦慮催生低齡化市場(chǎng)

被容貌焦慮控制的年輕人們正在承受著他們意想不到的結(jié)果。醫(yī)美下沉背后，90后和00后正在成為醫(yī)美主力。

新氧數(shù)據(jù)顯示，00后在雙眼皮手術(shù)上，勢(shì)頭迅猛地接棒90后，成為醫(yī)美雙眼皮手術(shù)消費(fèi)大戶。2018年，00后消費(fèi)者占醫(yī)美消費(fèi)者的18.81%，每100位醫(yī)美消費(fèi)者中有64位90后，19位00后。也就是說(shuō)，70%以上的醫(yī)美消費(fèi)者是90后和00后。

據(jù)報(bào)道，一名15歲的上海女生從2018年起開(kāi)始做整容手術(shù)，從此一發(fā)不可收拾。短短兩年半的時(shí)間內(nèi)她已經(jīng)做了大大小小100多次的整容手術(shù)，光雙眼皮就開(kāi)了8次，開(kāi)眼角多達(dá)20多次，費(fèi)用高達(dá)400萬(wàn)。

然而從醫(yī)學(xué)角度講，未成年人還在發(fā)育期，整形手術(shù)嚴(yán)重影響他們的身體正常發(fā)育，會(huì)帶來(lái)不可預(yù)期的結(jié)果，醫(yī)美低齡化趨勢(shì)不容樂(lè)觀。

2、混亂的市場(chǎng)：非法從業(yè)者、非法機(jī)構(gòu)遍地叢生

在醫(yī)美行業(yè)，一名真正的整形醫(yī)生，必須經(jīng)過(guò)8年的學(xué)習(xí)，2年的規(guī)范培訓(xùn)和1年的科室輪轉(zhuǎn)，最后才能得到從業(yè)資格。但是快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，制造了巨大的專業(yè)醫(yī)師缺口。

在龐大利益的誘惑下，大量自稱醫(yī)生、專家的非法從業(yè)者，或者僅通過(guò)非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期速成的無(wú)證行醫(yī)者，就匆匆上陣。這些非專業(yè)人士，卻把守著醫(yī)美服務(wù)最重要的一道關(guān)：醫(yī)美咨詢?cè)O(shè)計(jì)師以及手術(shù)醫(yī)師，這是一件極其危險(xiǎn)的事情。

2019年，國(guó)內(nèi)合法合規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的12%，合法醫(yī)師也只占行業(yè)28%，而非法醫(yī)美從業(yè)者要超過(guò)十萬(wàn)人，這些數(shù)字只揭示了混亂醫(yī)美市場(chǎng)的冰山一角。

《中國(guó)醫(yī)美“地下黑針”白皮書(shū)》顯示，在眾多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，黑診所數(shù)量已超60000家，是正規(guī)診所的6倍；黑診所年手術(shù)量為正規(guī)診所的2.5倍，超2500萬(wàn)例，而每年黑診所可能會(huì)發(fā)生4萬(wàn)起醫(yī)療事故。

3、假冒偽劣產(chǎn)品遍地開(kāi)花

醫(yī)美從業(yè)者之亂，只是行業(yè)亂象之一，醫(yī)美產(chǎn)品直接作用于人體，其種種亂象更不容忽視。在水光針產(chǎn)品前六名的品牌中，只有一款是經(jīng)過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局注冊(cè)審批的正規(guī)產(chǎn)品。而注射過(guò)肉毒素的醫(yī)美用戶中48.4%的用戶注射的是非法品牌。

艾瑞調(diào)研顯示，市面上流通的針劑正品率只有33.3%，近46.3%的用戶曾經(jīng)注射過(guò)非法針劑，如美白針、溶脂針、少女針等。這些針劑類型沒(méi)有通過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局（NMPA）認(rèn)證。

這一系列亂象，都嚴(yán)重危害著醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展。長(zhǎng)此以往，即便是飛在風(fēng)口上的豬，也要落地了。

重壓之下，醫(yī)美行業(yè)亟需走向成熟

光明與黑暗永遠(yuǎn)是相伴而生的，醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也滋生了諸多市場(chǎng)亂象，一步步地消耗著消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)整體的信任度。在此種情況下，醫(yī)美行業(yè)急需大刀闊斧的整改，走向成熟。

1、成熟的醫(yī)美市場(chǎng)特征

成熟的醫(yī)美市場(chǎng)一般具備以下幾個(gè)特征：供需兩旺；絕大多數(shù)從業(yè)者具備專業(yè)資格；好醫(yī)生、專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)得到市場(chǎng)的溢價(jià)；產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過(guò)藥監(jiān)局專業(yè)認(rèn)證；消費(fèi)者年齡和職業(yè)分布更加多樣化；消費(fèi)者更加理性，兼顧效果和性價(jià)比等等。

總而言之，成熟的醫(yī)美市場(chǎng)需要消費(fèi)者、品牌和行業(yè)的共同努力。

2、頭部品牌發(fā)力，共同打擊行業(yè)亂象

當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展跑在了監(jiān)管政策的前面，就需要行業(yè)玩家共同維護(hù)、凈化生態(tài)。在這方面，新氧科技就做出了一個(gè)良好的示范。

2020年5月，新氧科技與中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的首個(gè)自律行動(dòng)。雙方通過(guò)嚴(yán)格風(fēng)控措施、提升技術(shù)能力、引進(jìn)媒體觀察員等手段，嚴(yán)厲打擊“黑醫(yī)美”產(chǎn)業(yè)鏈，為醫(yī)美市場(chǎng)肅風(fēng)正氣。

此外，新氧科技還跟中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)，聯(lián)合推出了“中國(guó)整形與美容協(xié)會(huì)醫(yī)療修復(fù)與救助基金新氧公益救助項(xiàng)目”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)救助深陷醫(yī)美失敗旋渦中的消費(fèi)者。

3、監(jiān)管趨嚴(yán)，提高違法成本

“黑醫(yī)美”的猖狂揭示了醫(yī)美市場(chǎng)監(jiān)管方面存在的種種漏洞。據(jù)《鳳凰周刊》報(bào)道，某醫(yī)美診所在8年內(nèi)多次因虛假宣傳被行政處罰，甚至涉及十多起侵權(quán)糾紛訴訟，但在2018年后改換名字、地址等一番換湯不換藥的操作后，就繼續(xù)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

非法行醫(yī)的處罰力度也落后于現(xiàn)實(shí)，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第八十一條規(guī)定，罰款金額的上限為五千元。

但北京華衛(wèi)律師事務(wù)所的聶學(xué)律師表示：“這是九十年代制定的規(guī)定，和現(xiàn)在醫(yī)美手術(shù)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的收費(fèi)相比，不值一提?！?/span>

違法成本低，收益巨大，大量的無(wú)證從業(yè)者就鋌而走險(xiǎn)，挑戰(zhàn)法律底線，擾亂市場(chǎng)秩序。因此，要根治醫(yī)美亂象，還需要國(guó)家層面出手，從法律制度上打擊黑醫(yī)美，讓其失去立足之地。

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