奧運(yùn)學(xué)管理|所有卓越的企業(yè),都是一家高效的人才工廠
來(lái)源丨酵母總裁班(ID:yeastbs)
作者丨俞朝翎
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導(dǎo)語(yǔ):公司從小到大的成長(zhǎng),表面上是業(yè)績(jī)的不斷新高,背后卻是人才的不斷產(chǎn)出。
東京奧運(yùn)會(huì),中國(guó)體育代表團(tuán)既有老將堅(jiān)守賽場(chǎng),逐夢(mèng)途中壯心不已。也有一批“95后”、“00后”年輕小將,驚艷亮相,勇敢向前沖。
這屆奧運(yùn)會(huì),像是一場(chǎng)新老交替的世紀(jì)傳承,家喻戶曉的運(yùn)動(dòng)員甘為綠葉,搭檔新生代這朵紅花,一代前浪引后浪,一代后浪創(chuàng)輝煌。
奧運(yùn)會(huì)的新老交替,對(duì)企業(yè)人才的不斷產(chǎn)出,又會(huì)給我們哪些啟示呢?
上一篇文章我們講業(yè)務(wù)瓶頸如何破局,我們提到了馬龍,這一篇講述人才產(chǎn)出,我還是想講一講國(guó)乒的人才培養(yǎng)。
東京奧運(yùn)乒乓球賽場(chǎng)的看臺(tái),坐著中國(guó)隊(duì)的后援團(tuán),這些人有世界冠軍、奧運(yùn)冠軍、大滿貫得主,一代代的技術(shù)傳承、一次次的以老帶新,讓國(guó)乒能夠延續(xù)輝煌。
以老帶新是國(guó)乒的傳統(tǒng),也是加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的有效方法。每逢大賽,一般都是小將在前沖鋒陷陣,老將壓陣以穩(wěn)軍心。這屆奧運(yùn)會(huì),劉國(guó)梁對(duì)國(guó)乒的排兵布陣也是固有的思路——“新老結(jié)合,穩(wěn)中有變”。
國(guó)乒男團(tuán),兩老帶一新,“六邊形戰(zhàn)士”馬龍,經(jīng)驗(yàn)老到,許昕?jī)蓪脢W運(yùn)會(huì)元老,樊振東年輕有活力,這樣的陣容才能幫助國(guó)乒在世界乒壇穩(wěn)居第一。正是國(guó)乒的以老帶新的策略,才能保障國(guó)家隊(duì)有源源不斷“大滿貫”選手的涌現(xiàn)。
一代前浪引后浪,一代后浪創(chuàng)輝煌。沒(méi)有一代代師徒傳承,就沒(méi)有今天的不斷輝煌。國(guó)家如此,企業(yè)也是。
企業(yè)的持續(xù)擴(kuò)張需要的不僅僅是卓越的戰(zhàn)略,還要有一套人才的生產(chǎn)體系。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人才的能力不是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,生產(chǎn)人才的能力才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
所有卓越的企業(yè),都是一家高效的人才工廠。經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種狀況:
公司經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展,業(yè)績(jī)也做得不錯(cuò),老員工的能力也很強(qiáng)。但當(dāng)公司進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人不夠了。
老的員工雖然能力強(qiáng),但數(shù)量有限,提上去做管理,就做不了業(yè)績(jī)、派出去開新市場(chǎng),老市場(chǎng)就沒(méi)人守。而招進(jìn)來(lái)的新人能力、公司認(rèn)同感都差點(diǎn)火候,還需要很長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),于是就出現(xiàn)了青黃不接的情況,公司業(yè)績(jī)也因此停滯。
如何從機(jī)制上解決這個(gè)問(wèn)題,這就需要搭建人才工廠,而人才工廠重要組成部分之一是老帶新——“師徒制”。
在華為的人才培育體系中,新員工要從“秀才”到“將軍”,要經(jīng)歷核心的四個(gè)步驟:嚴(yán)格選拔、系統(tǒng)培訓(xùn)、導(dǎo)師制以及壓擔(dān)子。
其中最重要的環(huán)節(jié)就是設(shè)定內(nèi)部導(dǎo)師制,讓真正有能力的人去做師父,師父帶徒弟,這樣的人不僅能打勝仗,還能帶出英雄團(tuán)。
那什么是師徒制?顧名思義是一位新員工進(jìn)來(lái)要給他配一名師父陪伴他的成長(zhǎng)。
也許有人會(huì)說(shuō)公司不是有培訓(xùn)體系了嗎?為什么還要配單獨(dú)的師父?這是因?yàn)閹熗街朴腥齻€(gè)優(yōu)點(diǎn)是其他培訓(xùn)方式替代不了的。
1.融入公司的引路人
人進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境,往往是缺乏安全感的,因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)環(huán)境不了解、不熟悉,對(duì)于公司的一舉一動(dòng)會(huì)有一點(diǎn)戒備心。
對(duì)于一些特別敏感的同學(xué),如果不能及時(shí)消除這種戒備心,會(huì)對(duì)以后的工作留下隱患。這個(gè)時(shí)候老人的陪伴與關(guān)懷尤為重要,而管理者往往是沒(méi)有時(shí)間的,所以只能是由老員工來(lái)做,因?yàn)槔蠁T工是平級(jí),更容易獲得新人的信任,放下戒備心,快速融入環(huán)境。
而對(duì)于老人來(lái)說(shuō),在帶徒弟的過(guò)程中,也會(huì)想起過(guò)去的自己,發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)過(guò)程中的瑕疵,從而能提升改變自己,獲得成長(zhǎng)。
2.技能成長(zhǎng)的貼身教練
對(duì)于新人來(lái)說(shuō),快速提升技能,拿到結(jié)果,過(guò)考核線是很重要的。技能的成長(zhǎng)最好的場(chǎng)合是在工作中。
新員工剛進(jìn)入公司時(shí),會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,但他們會(huì)礙于面子等原因,不敢去找自己的上級(jí)主管,這時(shí),師傅便起到了答疑者的作用。
同時(shí),師傅還能在日常工作中,及時(shí)找出徒弟的問(wèn)題,并給以相應(yīng)的指導(dǎo),讓徒弟成長(zhǎng)最好、最快的方式,就是隨時(shí)糾正其言談舉止,師傅會(huì)比任何人都要清楚徒弟當(dāng)下還缺失什么。
而在教新人的過(guò)程也是鍛煉自己輔導(dǎo)的過(guò)程,也可以為之后的晉升鋪路。
3.新人文化的布道者
老員工是公司文化的根基,因?yàn)樗麄円?jiàn)證了公司文化的形成,他們知道每一條文化守則的意義,而非只是口頭上的標(biāo)語(yǔ)。
新人進(jìn)來(lái)一方面是聽公司怎么說(shuō)的,更重要的是看老員工怎么做的,老員工的一言一行才是公司文化價(jià)值觀的體現(xiàn)。
所以給新人配師父的最重要的意義,除傳授技能外,更重要的是通過(guò)耳濡目染,于無(wú)聲處將公司文化傳承給新人。
但其實(shí)師徒制的價(jià)值是雙向的:對(duì)于徒弟來(lái)說(shuō),師傅是引路人、是貼身教練、是文化布道者;對(duì)于師傅來(lái)說(shuō),徒弟是一面鏡子,是提升的場(chǎng)域,在帶教過(guò)程中也能教學(xué)相長(zhǎng),提升自己的管理能力。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),師徒制不僅能收獲一個(gè)合格的員工,更能收獲一個(gè)儲(chǔ)備干部。
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