【管理必讀】未來管理者,應該具備哪些能力?
來源丨張麗?。↖D:zhanglijunCherry)
作者丨張麗俊
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導語:未來管理者,應該具備怎樣的能力模型和管理者畫像?
以下內容是我在上周日在讀書會《一線管理者的三大管理體系(下)》上的講解,經整理,以饗讀者。
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未來管理者要具備的能力模型
每一個人,尤其是管理者,想要在職場上走得長遠,能夠一路往上,都要具備營銷思維和結構化思維。
營銷思維是底層思維,結構化思維是頂層思維。
01.營銷思維
什么叫營銷思維?
第一個,以客戶為中心。你要知道你的客戶是誰,比如你是一個HR,專門負責銷售管理者的培訓,那你的客戶就是銷售管理者。
第二個,以結果為導向。你得知道銷售管理者要什么,他們要的就是業(yè)績增長,所以你去設計所有的培訓課程,就要往這個方向去設計,這就是營銷思維。
頂尖的銷售永遠不會炫耀他有多牛,他永遠是“客戶長什么樣我就長什么樣”。
比如我今天的客戶是管理者,那么我就要以管理者為中心,我要深度體會這些管理者到底有什么困難,體會他們的痛苦和快樂,這樣才能跟大家同頻共振。還要以結果為導向,解決他的困難。
所以成功的第一步,就是底層具備營銷的思維。
無論你在哪一個崗位,不管你是員工、管理者,還是老板,你都要成為一個銷售。你要問自己,我的客戶是誰,我的客戶長什么樣,我的客戶喜歡什么?
你也要思考:“我做的事情對別人有價值嗎?能解決別人的問題嗎?別人要的結果是不是我恰巧在做的事情?”
02.結構化思維
那什么是結構化思維?
結構化思維,可以幫你跨越不同的層級(從員工到老板),可以幫你跨越不同的行業(yè),可以幫你跨越不同的職能部門。
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其實就是具備抓到事物本質的能力,綜合來說就是庖丁解牛的能力。
通過對事的拆解,你總結出來背后有哪些能力結構,然后你就去塑造這樣的能力結構,這是最頂級的能力。當然這種能力是需要長期訓練才能具備的,后期我也會開發(fā)結構化思維的課程。
03.三力模型
在營銷思維和結構化思維中間,有一個三力模型:心力、腦力、體力。
我沒有看過哪個事業(yè)成功的人,體力是不行的。
一個病懨懨的人有沒有可能把工作做好?身體不好的人腦部供氧不足,腦力不可能活躍,同時心力也跟不上。
心力也要強壯,不要有一顆玻璃心。當你的能量場逐步上升時,你會發(fā)現可做的事情越來越多。
那么什么是腦力呢?
腦力不是智商,我們都是普通人,智商不會有太大的差別。腦力關鍵在于腦部結構化的訓練。為什么很多人越學越笨呢?因為全是碎片化的學習,所以容易被影響,很容易失去獨立思考能力。
建議大家看一看《烏合之眾》,本書告訴我們,群體是沒有智慧的。
作為管理者,不能人云亦云,更重要的是具備逆向思維。正如巴菲特關于投資的名言:“在別人恐懼時貪婪,在別人貪婪時恐懼?!?/strong>
世界上的財富是有限的,都是從左口袋裝進右口袋,或者從右口袋裝進左口袋,能賺錢的人,都是有逆向思維的人。
企業(yè)之間的競爭也一樣,你要做得比別人好,你就必須要有逆向思維。管理者也是一樣,絕大部分管理者很平庸,你怎么能做得比別人好呢?就是你培養(yǎng)出了獨立的思考力,不是隨大流,你必須有自己的判斷力。
所以我認為,一個好的素質模型就是有正確的三觀和正確的知識結構,腦里裝的是獨立思考力、體系化的知識以及正確的三觀。
我們每個管理者的能力提高,都是通過解決問題實現的。普通人學的是知識,而高手學的是知識結構。
2
未來管理者的畫像
那么未來管理者有哪些畫像?我也總結了這六條:
擁有強烈的成功欲望
擁有說干就干的特質
非常愿意死磕和堅持
追求務實和解決問題
愿意延遲滿足
深度學習的機器
幸福就是朝著夢想努力奮斗的過程,欲望就是幸福的能力和源泉。沒有成功的欲望是不可能成功的。所以你一定得有欲望,知道自己到底要成為一個什么樣的人,要過什么樣的生活。
我們必須要有說干就干的特質,最怕的是晚上想想千條路,白天起來走老路。晚上有非常多的想法,但需要執(zhí)行的時候就恐懼了,在無數的道路面前猶豫,想各種各樣的結果,想得太多,缺乏行動。
當你遇到困難的時候,你會死磕嗎?你有堅持嗎?如果別人沒有耐心,你卻能夠精心雕琢,死磕到底,那么你注定出類拔萃。我們要相信,這個世界會獎賞那些不計得失的傻瓜。
我曾說過,最有用的學習就是以解決問題的學習,如果不務實,不追求解決問題,很難做到高效。
你能不能愿意延遲滿足?是否愿意放棄短期利益,而追求長期價值?延遲滿足能力,是一個獲得更高成就的人必須滿足的能力。
你是不是深度學習的機器?
什么叫深度學習?以結果為導向的學習,有求真的價值觀。當你遇到一個點不明白,可以做到一直往下追蹤。你追下去了。直到你找到答案,你抓到本質為止,你就會和大多數人不一樣。當我們戰(zhàn)略選對,學得快、挖得深,執(zhí)行力強,長期的死磕,終將有所成就。
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