線上線下融合，

一個(gè)以商機(jī)對(duì)接為核心的

企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

2018年底，天九共享的創(chuàng)始人盧俊卿，專程帶領(lǐng)十來(lái)個(gè)高管去香港，拜會(huì)了時(shí)任英偉達(dá)全球副總裁的戈峻，戈峻先后任職英特爾、蘋(píng)果、英偉達(dá)三大科技公司，均擔(dān)任全球副總裁。
 

盧俊卿多次表達(dá)了請(qǐng)戈峻加盟的意愿，那次拜訪，帶上了天九共享各條線的核心領(lǐng)導(dǎo)。戈峻一下子被盧俊卿的誠(chéng)意所打動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)承諾，“加盟天九的事，就這么定了！”

2019年4月1號(hào)，戈峻完成在英偉達(dá)最后的一個(gè)并購(gòu)項(xiàng)目，2號(hào)就來(lái)報(bào)到，擔(dān)任天九共享集團(tuán)全球CEO。

天九共享集團(tuán)成立于1991年，是一個(gè)基于百萬(wàn)企業(yè)家大數(shù)據(jù)的全球企業(yè)賦能平臺(tái)，擁有企業(yè)加速、營(yíng)銷賦能、數(shù)字企業(yè)和企業(yè)家消費(fèi)四大業(yè)務(wù)體系。戈峻負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展，并著力加速科技的應(yīng)用，用技術(shù)踐行其“大共享”的理念。

盡管離開(kāi)國(guó)際大廠的光環(huán)，但他現(xiàn)在非常有成就感。

截至2020年，天九共享賦能傳統(tǒng)企業(yè)1.2萬(wàn)家，加速創(chuàng)新企業(yè)超過(guò)300家，覆蓋人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等眾多賽道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)由天九共享的撮合和賦能，已促進(jìn)的就業(yè)人數(shù)高達(dá)36.5萬(wàn)。

接受《21CBR》專訪時(shí)，戈峻詳解了天九共享獨(dú)特的商業(yè)模式。

他認(rèn)為，在大共享時(shí)代，“共享”概念不限于空間的共享、物品的共享等，更多可以是商業(yè)模式的共享、商機(jī)的共享、企業(yè)家精神的共享、知識(shí)的共享等，借由平臺(tái)撮合、科技賦能，企業(yè)組織可在更大范圍內(nèi)盤(pán)活資源，加速成長(zhǎng)。

以下為戈峻采訪整理：

1、商機(jī)對(duì)接

在蘋(píng)果工作的時(shí)候，我一直思考，為什么它這么成功？

蘋(píng)果的成功之道，不只是它的硬件體驗(yàn)，關(guān)鍵在搭建了一套生態(tài)體系、一個(gè)共享平臺(tái)，大家運(yùn)用其工具，可開(kāi)發(fā)、分發(fā)多種應(yīng)用。一個(gè)身居大山的孩子，可觸達(dá)全世界，個(gè)體的力量經(jīng)由平臺(tái)匯聚起來(lái)，再通過(guò)平臺(tái)放射出去，就厲害了。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的高度，“共享”理念可單獨(dú)抽離出來(lái)，形成一套獨(dú)立的商業(yè)模型，它不限于單車、網(wǎng)約車或辦公空間這類有形的共享。

天九共享搭建的企業(yè)賦能平臺(tái)，首先就是商業(yè)模式和商機(jī)的共享，撮合創(chuàng)新企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)抱團(tuán)協(xié)作。

創(chuàng)新企業(yè)的特質(zhì)就在于創(chuàng)新，有新模式、好產(chǎn)品、高科技，但走向市場(chǎng)并得到大規(guī)模復(fù)制，要資金、人才、場(chǎng)地和管理經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去，它只能相對(duì)獨(dú)立地走完這一過(guò)程，效率很低，以融資來(lái)說(shuō)，拜訪100個(gè)投資人，可能只會(huì)獲得1筆投資。

而硬幣的另一面在于，大量傳統(tǒng)企業(yè)主掙到了錢(qián)，有人脈、有資源、有團(tuán)隊(duì)、有管理經(jīng)驗(yàn)，缺的是什么？它缺創(chuàng)新的能力，缺好項(xiàng)目，尤其在三四線城市。

天九共享搭建的平臺(tái)，就是撮合這兩類企業(yè)抱團(tuán)合作。雙方自愿結(jié)合，成熟的企業(yè)主成為創(chuàng)新企業(yè)在各地的合伙人，分享其資本、團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷能力等，創(chuàng)新企業(yè)可以在全國(guó)規(guī)?；瘡?fù)制，共享收益。

我們的服務(wù)模式，已得到大量項(xiàng)目的驗(yàn)證。

比如，在新型咖啡賽道，天九共享孵化、加速了三個(gè)頭部項(xiàng)目，其中“友飲”本來(lái)只有80多個(gè)門(mén)店，經(jīng)過(guò)我們的加速賦能，不到5個(gè)月的時(shí)間，簽約擴(kuò)充到超過(guò)4000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

友飲的高成長(zhǎng)，在于其將咖啡供應(yīng)轉(zhuǎn)化為一種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它以智能飲品機(jī)的模式，輸出咖啡成品，合作方不用購(gòu)買(mǎi)設(shè)備或原料，只需提供場(chǎng)地、運(yùn)營(yíng)資金和人員即可。各地招募區(qū)域合伙人，大家分工合作，就可以迅速滲透。

有一個(gè)新興的母嬰平臺(tái)，名叫“寶貝格子”，在海外有采購(gòu)渠道，國(guó)內(nèi)有線上平臺(tái)，線下開(kāi)發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店，模式先進(jìn)。它跟天九共享一合作，經(jīng)由我們向各地企業(yè)主推廣，門(mén)店快速增長(zhǎng)，上游采購(gòu)迅速起量，也形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，勢(shì)頭很快，已是新三板上的一家明星公司。

再比如，茅臺(tái)酒廠旗下有款單品——“天朝上品”，起初銷售拓展緩慢，我們幫助引入合伙人，各地迅速鋪開(kāi)了，已有900多個(gè)專賣網(wǎng)點(diǎn)。由我們平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合作所搭建的新渠道，大概占到整體銷量的五六成。

天九共享正在服務(wù)的創(chuàng)新項(xiàng)目，現(xiàn)在超過(guò)300個(gè)，涉及大消費(fèi)、大健康、創(chuàng)新科技產(chǎn)品等高成長(zhǎng)賽道，絕大多數(shù)是成長(zhǎng)期的創(chuàng)新型企業(yè)，一般有上億的營(yíng)收，估值在3-10個(gè)億的區(qū)間，擁有數(shù)十人或上百人的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)然，我們也服務(wù)一些知名的頭部公司，幫助他們拓展全國(guó)的大中型企業(yè)客戶。

2、層層篩選

天九共享之所以能建起商機(jī)合作平臺(tái)，在于它一直服務(wù)于中國(guó)廣大的企業(yè)家，過(guò)去30年，我們積累了百萬(wàn)級(jí)體量的企業(yè)家客戶。

我們的分支機(jī)構(gòu)遍布國(guó)內(nèi)36個(gè)城市，企業(yè)加速業(yè)務(wù)拓展至美國(guó)、西歐、東歐、墨西哥等區(qū)域。

我們會(huì)組織創(chuàng)新項(xiàng)目，通過(guò)“中國(guó)新經(jīng)濟(jì)商機(jī)共享大會(huì)”在全國(guó)路演，一次活動(dòng)發(fā)布10~20個(gè)項(xiàng)目，每次會(huì)聚合五六百到近千名企業(yè)主，平均每個(gè)月，會(huì)有超過(guò)十場(chǎng)的路演活動(dòng)。

沒(méi)有龐大的企業(yè)家資源，做高頻度的商機(jī)發(fā)布，非常困難。

疫情后，我們上線了“天九老板云”APP，大量創(chuàng)新項(xiàng)目上線路演，進(jìn)行在線直播，企業(yè)家在線觀看，線上線下融通，形成了以項(xiàng)目商機(jī)對(duì)接為核心的企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái)。

我們配置了一支強(qiáng)大的線下團(tuán)隊(duì)，在36個(gè)城市中，都設(shè)有服務(wù)秘書(shū)，總數(shù)超過(guò)1000人，由他們專職對(duì)接當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)主，“一對(duì)一”服務(wù)，主動(dòng)推薦項(xiàng)目和商機(jī)，邀請(qǐng)參加項(xiàng)目線上、線下路演，安排與創(chuàng)新項(xiàng)目方的交流，推進(jìn)雙方的談判合作并提供后續(xù)服務(wù)。

我們的角色，不同于風(fēng)險(xiǎn)投資的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，他們只管資金到位就可以，我們則要維持企業(yè)主網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性，要保持抱團(tuán)合作的總體成功率，要求項(xiàng)目可靠、成熟、能落地。

天九共享加速的創(chuàng)新項(xiàng)目，多集中在從10到100的高增長(zhǎng)階段，商業(yè)模式已跑通、可復(fù)制，才能抱團(tuán)合作；從0到1或者從1到10的探索階段，現(xiàn)在較少涉足，因?yàn)闆](méi)走通的話，“一抱”就容易死。

此外，要求項(xiàng)目適合外部資源加入，特別是各地企業(yè)主能充當(dāng)區(qū)域合伙人，比如，有些工廠類項(xiàng)目就不一定合適。

我們合作的項(xiàng)目，有兩個(gè)必要條件：

第一是專業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)投過(guò)，有真金白銀的融資，走過(guò)一輪機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的盡職調(diào)查；第二，天九共享內(nèi)部經(jīng)過(guò)4輪篩選，從投研團(tuán)隊(duì)、中心總經(jīng)理一直到集團(tuán)總裁，我自己會(huì)全程參與最后一輪的審核。

300多個(gè)項(xiàng)目都走這個(gè)程序，無(wú)一例外。

我們還推出分階段合作機(jī)制，先安排部分企業(yè)主合作，落地成功了，再來(lái)規(guī)?；瘡?fù)制。

就潛在區(qū)域合伙人，我們也做篩選，要求其有實(shí)際的經(jīng)營(yíng)能力，合作后要參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，光出錢(qián)還不夠。

天九共享也會(huì)理性提示企業(yè)主，不要一時(shí)頭腦發(fā)熱，雙方確立意向后，會(huì)給30天的冷靜期，雙方互相考察，再做決定。這和結(jié)婚一樣，光一見(jiàn)鐘情不行，還是要談一段戀愛(ài)。

雙方走到一起后，天九共享持續(xù)跟蹤兩年，直到雙方大體磨合完成。從已跟蹤的項(xiàng)目來(lái)看，層層機(jī)制控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后，多數(shù)合作項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)是健康的。

3、科技賦能

2019年4月加入時(shí)，我有一個(gè)明確的理念，一定要用科技手段實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)，加速“智慧天九”的轉(zhuǎn)型。

其后數(shù)月，30萬(wàn)企業(yè)主陸續(xù)上線，在“天九老板云”APP實(shí)名注冊(cè)，當(dāng)時(shí)線下路演很順暢，很多人不理解。

誰(shuí)也沒(méi)想到，疫情突然爆發(fā)，線下活動(dòng)大受影響，因?yàn)樘崆皢?dòng)線上化布局，我們只用了7天時(shí)間，就完成全面在線化運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)沒(méi)有中斷。天九老板云APP實(shí)名注冊(cè)的企業(yè)主已超過(guò)150萬(wàn)。

今年開(kāi)始，我們又推行智能化，針對(duì)百萬(wàn)級(jí)的企業(yè)主，進(jìn)行貼標(biāo)、建模，他們登錄“老板云”，就像用戶上今日頭條，全是他個(gè)人感興趣的信息，以“千人千面”提升賦能效率。

天九共享專注服務(wù)企業(yè)主，尤其是全國(guó)中小企業(yè)主群體，清楚他們的痛點(diǎn)在哪里。我們也不斷延伸新業(yè)務(wù)，借助技術(shù)力量，為他們提供營(yíng)銷賦能、數(shù)字化管理賦能、出行等企業(yè)家消費(fèi)賦能、員工培訓(xùn)等等服務(wù)。

天九共享獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“云洽會(huì)”系統(tǒng)，可以滿足10萬(wàn)人同時(shí)在線，其功能點(diǎn)不同于騰訊會(huì)議，完全為企業(yè)場(chǎng)景量身定制，用于項(xiàng)目推廣、產(chǎn)品展示、交易結(jié)算等功能。

秉承大共享理念，我們還整合公務(wù)機(jī)、直升機(jī)、無(wú)人機(jī)等空中存量運(yùn)力資源，組建了天九通航集團(tuán)，搭建共享專機(jī)平臺(tái)與空中商務(wù)社區(qū)，為企業(yè)家提供更為便捷的專機(jī)出行服務(wù)。

以共享公務(wù)機(jī)為例，每個(gè)企業(yè)主只要出200萬(wàn)，就能共享一架公務(wù)機(jī)，用于滿足其商務(wù)接待、包機(jī)出行等需求，可在“天九通航”APP上進(jìn)行預(yù)約。我們組建了“紅促寶”交易平臺(tái)，上線了數(shù)千款品牌產(chǎn)品，服務(wù)于企業(yè)主內(nèi)部采購(gòu)，滿足其禮品采購(gòu)、員工福利等使用需求。

天九共享正在推廣的“企學(xué)霸”，歷時(shí)5年，投入1.8億元研發(fā)，是專門(mén)針對(duì)員工職業(yè)化訓(xùn)練的平臺(tái)，我們集成不同的知識(shí)模塊，組合成一個(gè)工具包，企業(yè)可定制其自己的線上企業(yè)大學(xué)，且能監(jiān)督和激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)。

天九共享自身，就有很強(qiáng)的技術(shù)文化。

以績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，我們有“幸福績(jī)效”，從7個(gè)維度定義一名員工的績(jī)效，在1個(gè)公開(kāi)平臺(tái)上信息共享，大家一起參與，評(píng)估其團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、客戶滿意度等指標(biāo)。

員工的考核結(jié)果，每月在平臺(tái)動(dòng)態(tài)更新一次，且自動(dòng)關(guān)聯(lián)其職位、薪酬的調(diào)整，中間沒(méi)有任何人為因素，我也不需要參與討論下屬的晉升事宜。

現(xiàn)在，中國(guó)的大量創(chuàng)新，無(wú)論商業(yè)模式、管理工具或者技術(shù)，多集中在北上廣深等一線城市，囿于資源和能力，他們沒(méi)法快速滲透到全國(guó)，特別是三四線城市。天九共享搭建平臺(tái)，希望能夠加速創(chuàng)新資源在全國(guó)的循環(huán)，更多地復(fù)制出去，一道參與中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

我始終相信，可共享的商業(yè)模式，惠及更多利益相關(guān)者，就是最好的一種模式。天九共享已在海外布點(diǎn)，抓緊調(diào)研項(xiàng)目，希望國(guó)內(nèi)、國(guó)際的創(chuàng)新資源能加速循環(huán)。

未來(lái)的天九共享，會(huì)更有意思，也更有價(jià)值。

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