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一年損失343億!娃哈哈老化危機嚴峻,品牌如何自救?

2021-12-06

來源丨4A廣告頭版(ID:aaaaggtb)
作者丨廣告君
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娃哈哈成立已經(jīng)超過30周年,是不少人心中的童年記憶,但也隨著品牌老化逐漸出現(xiàn)“中年危機”。

 

早年,娃哈哈一直是中國食品行業(yè)的龍頭老大,創(chuàng)始人宗慶后幾度獲得“中國首富”頭銜。

 

三十多年堅持不上市,甚至企業(yè)的運營都不需要向銀行貸款。

 

近兩年,娃哈哈還是服老了,堅決不為錢而上市的品牌也準備上市了。

 

面對品牌老化的問題,在哇哈哈30周年慶典上,創(chuàng)始人宗慶后終于表示:“娃哈哈將考慮在適當?shù)臅r候上市。”

 

一、獨到眼光拓寬市場前景,品牌老化斷送市場發(fā)展

 

品牌老化是品牌發(fā)展必然要面對的問題,娃哈哈近兩年應對這個問題已經(jīng)不像以前那般鎮(zhèn)定自若。

 

1988年宗慶后帶著他借來的14萬元投資研發(fā)出一款兒童營養(yǎng)液,也就是娃哈哈營養(yǎng)液。

 

面對10億人的保健品市場宗慶后不為所動,轉而面向只有三億人的兒童營養(yǎng)品市場,甚至產(chǎn)品主要功能是“促進兒童食欲”。

 

大眾難以理解的想法恰恰證明了宗慶后獨到的眼光。

 

20世紀70年代,計劃生育開始在我國全面推行,1982年更是直接定為一項基本國策。

 

這樣的背景下,誕生了“只生一個好”的家庭氛圍,全家人都圍著一個孩子團團轉,孩子也就成了家庭經(jīng)濟支出的核心。

 

經(jīng)調查報告顯示,當時3.5億兒童中超過30%有營養(yǎng)不良問題,部分地區(qū)8-12歲營養(yǎng)不良兒童數(shù)量更是達到了近50%。

 

家里的“小皇帝”營養(yǎng)不良、不能茁壯成長成了全家人絞盡腦汁想要解決的問題。

 

當時市場上還沒有一款針對兒童的營養(yǎng)液,更別說是解決兒童“胃口”的問題。

 

而娃哈哈的配方由桂圓、紅棗、山楂、蓮子、胡桃、米仁和雞肝為主要原料,傳統(tǒng)的天然食品原料,不含任何激素,無任何副作用,適合兒童食用。

 

產(chǎn)品主打調節(jié)人體機能,增強兒童食欲產(chǎn)品,正對市場風口。

 

娃哈哈一經(jīng)投放就獲得廣大家長的歡迎,在市場上一炮而紅。

 

有眼光的創(chuàng)始人為品牌崛起抓住機會。

 

選擇細分市場,決定研究兒童營養(yǎng)液,產(chǎn)品主打增強食欲,每一步都迎合市場風口,品牌定位準確,發(fā)展也一路長虹。

 

娃哈哈業(yè)績一路攀升,巔峰時期年營收高達780多億,但下降的也很快。

 

發(fā)展了30年的品牌終究難以跟上時代的發(fā)展,2020年營收僅有439.8億元,與2009年持平。

 

對比巔峰時期,宗慶后足足少賺了343億。

 

老品牌很難抓住新時代市場的需求,近幾年品牌力逐漸下滑,娃哈哈正在丟失年輕人市場。

 

2、自殺式分手引爭議錯誤營銷讓品牌白費功夫

 

宗慶后眼光獨到,針對年輕人市場推出針對策略。

 

娃哈哈營養(yǎng)液火爆的適合,不少年輕人也會偷偷的喝,宗慶后很快推出適合年輕人包裝和配比的營養(yǎng)快線,一舉收獲年輕人好評。

 

 

 

這樣的企業(yè)怎么會丟失年輕人市場呢?那就要看看娃哈哈近幾年的騷操作了:

 

1. 年輕代言更換老代言人:過河拆橋失民心

 

2020年5月31日,娃哈哈官宣90后“小鮮肉”演員許光漢成為娃哈哈純凈水、蘇打水系列產(chǎn)品的代言人。

 

而在這之前的20年,娃哈哈的代言人一直都是王力宏。

 

名氣上許光漢比不上王力宏,但此時的王力宏已經(jīng)是三個孩子的爸爸了,許光漢顯然更吸引年輕群體。

 

娃哈哈此舉是想通過換年輕代言,進行品牌年輕化。品牌換代言人是常有的事情,但娃哈哈此舉卻顯得不近人情。

 

因為王力宏與娃哈哈故事太有”人情味“了。

 

1998年娃哈哈品牌已經(jīng)家喻戶曉,卻為剛剛嶄露頭角還是新人的王力宏拍攝廣告。借著娃哈哈的代言,王力宏這才迅速打開知名度。

 

20年時間,王力宏也成功晉升為紅遍全國的偶像歌手,但出于對娃哈哈的感激,一直沒漲過代言費。

 

雙方的合作非常愉快,合作持續(xù)到2018年宗慶后之女宗馥莉擔任公關部部長后才終止。

 

本可以”和平分手,相安無事”,卻因為宗馥莉大大咧咧的性格激起矛盾。

 

2019年在一檔訪談中被問及如何看待娃哈哈20年代言人王力宏時宗馥莉直言不諱的說道:“因為他年紀大了,有審美疲勞,一天到晚看著一個代言人,從青年看到中年,從中年看到老年,你覺得好玩嗎?

 

這樣的言論無疑是過河拆橋,毫無情懷可言,最終失了民心,甚至產(chǎn)品被一眾網(wǎng)友抵制。

 

2. 饑餓營銷:空有噱頭,大品牌不適宜小眾營銷

 

企業(yè)的下滑趨勢是從2014年開始的,品牌老化、中年危機越發(fā)嚴重。

 

急于年輕化的娃哈哈也想在營銷上追上時代的步伐。

 

流量時代,想要打出知名度就要有噱頭,饑餓營銷,限量銷售,百試不爛。

 

 

 

宗馥莉為了完成帶領品牌年輕化的使命,多次采用限量營銷,創(chuàng)意新品”奶心月餅“、”未成年雪糕“、與泡泡瑪特聯(lián)名的“盲水”等等。

 

新意有了,也獲得了用戶的關注,但是產(chǎn)品僅發(fā)售1000-1500份,上架不到1分鐘,秒光,廣大消費者根本搶不到。

 

這樣的產(chǎn)品營銷對于小眾品牌也許有更高的收效,但是對于娃哈哈這樣的知名品牌,收效甚微。

 

是和年輕人玩在了一起還是把年輕人玩了,消費者們心中自有定數(shù)。

 

3. 自嗨式廣告:低俗的創(chuàng)意營銷摧毀品牌形象

 

宗馥莉的創(chuàng)意想法確實很潮,很懂年輕人,但是卻好像并不太懂自家的產(chǎn)品。

 

2019年AD鈣奶新包裝被網(wǎng)友發(fā)聲討伐,宗馥莉又做了別的品牌不敢做的事情。

 

一個主要受眾是兒童及孩子家長的產(chǎn)品,包裝廣告語寫的是:“高中的時候,班里不知道誰說喝AD鈣奶可以從A變到D,然后就掀起了一陣風,班里女生都開始喝AD鈣奶。

 

當然,這樣的低俗廣告放在營養(yǎng)快線上也不會被大眾接受的。

 

三、年輕人玩梗,流行土潮文化,但是并不低俗。

 

錯誤的營銷只會讓品牌更難發(fā)展,宗馥莉真正要做的是洞察年輕人市場需求,找準品牌定位,從產(chǎn)品上下足功夫。

 

頑固不化的老品牌如何追上時代的腳步

 

站在品牌的角度,娃哈哈的營銷方向或許是對的,但實際操作就像宗馥莉的性格一樣,既大大咧咧又過于大膽了。

 

老品牌最忌諱頑固不化,但路是一步一步走的,跨度太大,用戶也吃不消。

 

從品牌換代言上來講,本身沒有問題,但需要意識到明星代言行為是一次品牌與用戶的互動,要注意代言人的粉絲情緒,宗馥莉顯然沒有想到這些,只是“一吐為快”了。

 

近年來明星翻車已是常態(tài),品牌代言周期越來越短,換代言更是頻繁。

 

做好品牌與明星的關系,就是做好產(chǎn)品與用戶的關系。

 

不少品牌換新代言時會做一次雙明星代言,進行代言交接,一來感謝了上一位代言,也為下一個代言賺足了噱頭。

 

恰到好處的交接是可以實現(xiàn)共贏的,合作不再,情誼還在,吐槽自家“上任代言”的行為斷不可為。

 

老品牌想煥新光從代言入手是不夠的,不被時代所拋棄、不被用戶淘汰的訣竅是保持品牌的核心競爭力。

 

隨著時代變化,發(fā)展品牌靈活性,并推出貼近時代的品牌戰(zhàn)略才更可靠。

 

可口可樂發(fā)展至今已經(jīng)135年了,期間競爭對手不斷,卻仍然保持著行業(yè)領先地位。

 

我們看到的是不斷涌現(xiàn)的品牌故事,一直在發(fā)展的產(chǎn)品新概念和不斷改進的產(chǎn)品。

 

老品牌在思想上跟不上時代的風口是關鍵,想要解決品牌老化問題不能完全依靠改變包裝。

 

外在變化的同時也要改變內(nèi)心,品牌及時切換到用戶視角去創(chuàng)新轉化品牌形象和定位,產(chǎn)生更合適的營銷策略,最終才能一直在消費者心中保持鮮明的印象。

 

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