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李想給創(chuàng)業(yè)者的建議:把握住節(jié)奏,是成功的核心能力

2022-01-21

來源丨筆記俠(ID:Notesman)
作者丨李想
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就在幾天天前(2022年1月16日),理想汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO李想突然在微博更新總結(jié)了自己的創(chuàng)業(yè)思路和心得。而這背后的原因,來源于一條微博“某車網(wǎng)要加入新勢力造車大軍的采訪”。

 

李想對此微博轉(zhuǎn)發(fā)并評論:“那些指望找到超級救世主的創(chuàng)業(yè)者,那些指望能通過打開任督二脈無所能的創(chuàng)業(yè)者,最后找到的普遍都是騙子,或者大概率自己也是騙子。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是:有節(jié)奏有耐心地長期成長?!?/span>

 

之后,李想特別撰寫長文《節(jié)奏把控對于創(chuàng)業(yè)的重要性》,總結(jié)分享理想汽車6周年完成10萬車輛交付的感悟和心得。

 

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他強調(diào),節(jié)奏把控好是對創(chuàng)業(yè)者和一號位最核心的能力要求,并稱這一輪造車失敗最慘的創(chuàng)業(yè)者,往往是上來就想做從10-100 的階段。

 

以下根據(jù)李想最新的微博內(nèi)容以及過往分享,與你分享~

 

一、節(jié)奏把控,對創(chuàng)業(yè)成功率非常重要

 

要想提高創(chuàng)業(yè)的成功率,創(chuàng)始人對創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的把控非常重要。這個節(jié)奏不是帶節(jié)奏,而是不同階段的規(guī)律和把控。我們大致可以把創(chuàng)業(yè)分成三個大的階段:從0-1的驗證期;從1-10的成長期;從10-100的成熟期。

 

這三個階段對于能力和資源的要求都是完全不同的,能力、資源與階段錯配,往往是企業(yè)失敗的根源,節(jié)奏把控好是對于創(chuàng)業(yè)者和一號位最核心的一個能力要求。

 

1.從0-1的驗證期

 

驗證期標(biāo)志性的特征是,從零開始到你能夠吃到你所在的細(xì)分領(lǐng)域3%以上的市場 份 額,你具備一個顯著的特長,能夠成為行業(yè)的天花板。

 

在這個階段,企業(yè)是沒有真正的競爭對手的,主要是和自身的成長速度在競爭,因為領(lǐng)先者根本不會把你放在視野里。比如我們?nèi)遥ㄎ祦怼⑿※i、理想)2021年都做到9萬多輛,其實在中國乘用車行業(yè)領(lǐng)先者那里,這個量完全可以忽略不計。

 

這個階段,對于企業(yè)而言,最重要的是充分發(fā)揮自己的特長,這個特長容易被原有的領(lǐng)先者忽視,但是對于用戶是有價值的。

 

比如特斯拉早期的三電系統(tǒng)能力,比如蔚來汽車的用戶服務(wù)能力,比如小鵬汽車的智能駕駛能力,比如理想汽車面對家庭用戶群體的產(chǎn)品能力,比如汽車之家早期的汽車產(chǎn)品庫能力。雖然很小,但是有巨大的用戶價值,而且可以做到在這個特長下的行業(yè)天花板。

 

這個階段,對于管理者而言,最重要的同樣是發(fā)揮自己的特長,尤其是專家型的能力特長,每一個管理者必須深入到業(yè)務(wù)的每一個細(xì)節(jié)中去,抓大不放小。

 

這個階段,企業(yè)的綜合管理者越少越好,每一個管理者最好都是自己領(lǐng)域的技術(shù)專家或業(yè)務(wù)專家。

 

無論是企業(yè)還是管理者,特長并不是打開什么任督二脈,而是扎扎實實的投入,集中一個火力點,十倍于他人的人才和資源的投入,沒有任何捷徑可走。

 

如果你的兜里有一分錢,你的招聘里能多一個人,就把這些錢和人投入到企業(yè)的特長和對應(yīng)的專家上去。

 

你的錢、你的人、你的特長必須是誠實一致的,腦子里想的,嘴巴里說的,實際在干的,金錢投入的,都是一致的。千萬不要搞什么試一試,要么全力以赴做成,要么早點去死。

 

我個人認(rèn)為我們造車三傻(指蔚來、小鵬、理想)是2021年完成了從0-1的驗證期,大家各自在自己細(xì)分市場吃到了3%左右的市場份額,比如理想汽車在25-50萬元的乘用車?yán)锍缘搅?%,也成為了家庭用戶特點最鮮明的中大型SUV銷量的第一名,驗證了面向這個用戶群的產(chǎn)品力。

 

特斯拉是通過Model S和ModelX驗證了從0-1階段(Roadster是0.1的三電驗證階段),并用Model 3和Model Y邁向從1-10的階段。

 

特斯拉的從0-1階段創(chuàng)立了三電系統(tǒng)的行業(yè)天花板,并把電動車和特斯拉幾乎畫上了等號。從1-10階段才開始搞自動駕駛的,Elon(埃隆·馬斯克)作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,節(jié)奏把控能力幾乎無敵。

 

中國過去的六七年,智能電動車的創(chuàng)業(yè)者很多,300多家剩下不到10家,三個互聯(lián)網(wǎng)的外行成為了新勢力里銷量跑在前面的,而不是那些傳統(tǒng)汽車行業(yè)的高管創(chuàng)業(yè)者,最核心的原因是李斌、何小鵬、李想作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,對于節(jié)奏的把控和心力。

 

這一輪失敗的最慘的創(chuàng)業(yè)者往往是跨國汽車企業(yè)的高管,他們大多上來就想做從10-100的階段,我們經(jīng)常說的一句話就是:沒有蘋果的命(人和資源),得了蘋果的?。ê鷣y招人和花錢)。

 

很多行業(yè)領(lǐng)先者在行業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)轉(zhuǎn)型的時候之所以不成功,也是因為不愿意再干從0-1的階段,這是大企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的根源所在,也是后來者和新勢力們的機會所在,任何企業(yè)面向一個全新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,都不可能跳過從0-1的階段。

 

總結(jié)一下:從0-1這個階段企業(yè)的特長是最重要的,管理者的專業(yè)特長是最重要的,并以3%細(xì)分市場的獲取為目標(biāo)去快速成長和驗證。

 

從0-1也是最難的一個階段,據(jù)統(tǒng)計,96%以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會在從0-1的階段就結(jié)束了,最近幾年這個失敗比率我認(rèn)為會更高。

 

對于創(chuàng)業(yè)一號位而言,如何抵擋住各種誘惑,如何不被競爭、輿論、股東等外部因素帶偏節(jié)奏,包括面對巨大壓力和企業(yè)生死的時刻,仍然能夠堅持和不放棄,心力強大是很關(guān)鍵的。

 

哪個完成了從0-1的企業(yè)不是多次從ICU(重癥加強護理病房,隱喻經(jīng)歷重大挑戰(zhàn))里爬出來的?這就是對于創(chuàng)業(yè)者最核心的考驗,更是千金難買的成長。

 

2.從1-10的成長期

 

完成了從0-1的驗證,從1-10也很容易讓很多活下來的企業(yè)仍然走向失敗。

 

我很幸運,在創(chuàng)辦汽車之家的時候,我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了從0-1的階段,2007年秦致加入后,用兩年時間構(gòu)建了從1-10的各種基礎(chǔ)條件,帶領(lǐng)汽車之家成功的完成了從1-10的成長期,到2016年用戶和收入規(guī)模都增長了上百倍。

 

這樣一個親身經(jīng)歷的過程,也讓我大致看懂了從1-10的各種關(guān)鍵要素。2007-2008年的時候,我們真的是在只有小幾千萬收入的時候,就堅定的相信汽車之家可以做到100倍以上的增長,實現(xiàn)幾十億的收入規(guī)模,并最終做到了。

 

成長期標(biāo)志性的特質(zhì)是,這個階段你的規(guī)模會增長10-100倍(根據(jù)行業(yè)而定),你會面對各種競爭,因為你開始侵入領(lǐng)先者和既得利益者們的領(lǐng)土。

 

有兩點基本上決定了生死:

 

第一,你必須繼續(xù)保持你從0-1驗證期所建立的優(yōu)勢,這一點的疏忽是大多數(shù)企業(yè)從1-10快速死亡的根本原因。從1-10的最核心的業(yè)務(wù)動作是把之前建立的優(yōu)勢持續(xù)放大,而不是從零開始構(gòu)建新的優(yōu)勢,放棄原有的優(yōu)勢。

 

汽車之家最初的產(chǎn)品庫和網(wǎng)站產(chǎn)品優(yōu)勢絕對不可能放棄,特斯拉的三電系統(tǒng)優(yōu)勢絕對不能放棄,理想汽車面向家庭用戶的產(chǎn)品優(yōu)勢也絕不能放棄,而是要持續(xù)放大這個優(yōu)勢,可做的東西還很多。

 

第二,在堅持放大優(yōu)勢的前提下,必須考慮競爭的要素,也就是必須面對競爭做更多必要性的工作,記住,是必要性,而不是選擇題。

 

比如管理和系統(tǒng),技術(shù)的研發(fā),供應(yīng)鏈的培養(yǎng),商業(yè)化的能力等等。從1-10的競爭,是保持特色前提下的綜合競賽,持續(xù)保持特色和補足綜合能力,缺一不可。

 

在1-10階段失敗的企業(yè),可以確鑿地說就是這兩個問題:沒有延續(xù)自己的特長;沒有補上競爭的短板。只要有一個沒做到就結(jié)束了。

 

這個階段,對于管理者而言也是一樣的。

 

首先,你要繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長;

 

其次,你還必須快速提升自己的職業(yè)性;

 

我說的職業(yè)性是一種更高級別的心智,是一種可以理解別人,并給出自己解決方案幫助對方的心智模式。就和我2008年最大的改變類似,也就是理解別人和堅持自己是同樣的重要。

 

記住,要想帶領(lǐng)更大規(guī)模的團隊,理解別人是第一重要的訓(xùn)練。

 

去觀察和理解身邊的人的優(yōu)勢和問題,以及背后的驅(qū)動力和原理,理解他們的驅(qū)動力和歷史原因,讓對方有安全感和信任(被理解),我們才能給出更好的解決方案,幫助團隊獲得成長,和不同的團隊高效的協(xié)作。

 

作為管理者,從0-1比拼的是對自己的理解,從1-10則是提升對于別人的理解。

 

我認(rèn)為理想汽車是從2022年進入從1-10的階段,但是由于之前和秦致一起經(jīng)營汽車之家的經(jīng)歷,理想汽車從2019年就開始為從1-10的階段構(gòu)建基礎(chǔ)建設(shè),學(xué)習(xí)那些萬億收入規(guī)模的企業(yè)是怎么走過來的,以及背后的為什么,在戰(zhàn)略、組織、系統(tǒng)層面構(gòu)建基礎(chǔ)能力。

 

理想汽車從0-1做了一款產(chǎn)品,從1-10如何管理十款產(chǎn)品,如何確保每款產(chǎn)品的產(chǎn)品價值是持續(xù)領(lǐng)先的?產(chǎn)品和研發(fā)管理體系肯定要做巨大的升級,而且最好提前準(zhǔn)備。

 

在技術(shù)研發(fā)上,能不能把應(yīng)用、技術(shù)、系統(tǒng)垂直打透,能不能拿到進入決賽圈的門票?

 

在商業(yè)模式上,能不能支撐萬億收入規(guī)模,且經(jīng)營效率和用戶體驗還持續(xù)提升?在供應(yīng)鏈和制造產(chǎn)能上,能不能跟上銷量的爆發(fā)式增長,能不能讓每畝地產(chǎn)生更多的JPH(單位時間工作量)?

 

在組織上,能不能規(guī)模做大但是公司不復(fù)雜,人才不油膩,不內(nèi)卷,能不能持續(xù)讓人才效益健康提升?

 

在財務(wù)上,能不能持續(xù)保持健康的現(xiàn)金流和造血能力,不再單純依賴融資推動研發(fā)投入和規(guī)模增長?

 

這都是過去三年時間,我們每天都在問自己的問題,并耐心地去尋找答案。

 

這是我對從1-10成長期的個人認(rèn)知,汽車之家從1-10的成功經(jīng)驗對理想汽車具備參考性,但是問題和解題方式也都是不同的。

 

理想汽車去年(2021年)只有不到300億的收入,我認(rèn)為超過1萬億的收入規(guī)模,對于一個智能電動車企業(yè)而言是一個完成從1-10交作業(yè)的時間點。

 

總結(jié)一下:從1-10的成長期,企業(yè)最重要的是堅持和放大你從0-1的特長,并補上競爭和快速增長會出現(xiàn)的致命短板。對于參與者個人而言,仍然是持續(xù)增強自己專業(yè)的特長,但是必須補上自己的職業(yè)素養(yǎng),即理解別人并給出解決方案的心智模式。

 

縱觀整個創(chuàng)業(yè),能夠完成從1-10的企業(yè),應(yīng)該是千分之一的比率??傊?,能做到的就活下去,做不到的就自然淘汰。

 

二、組織能力,是長期致勝的關(guān)鍵之一

 

當(dāng)企業(yè)到了“1-10的成長期”,企業(yè)開始快速擴張,在這其中最重要的是:堅持和放大從0-1的特長,并補上競爭和快速增長會出現(xiàn)的致命短板。而要達到這兩點,背后的組織能力是關(guān)鍵。

 

1.創(chuàng)始人要把60%的精力放在組織上

 

隨著科技的發(fā)展,科技會改變產(chǎn)品和技術(shù),也會改變整個商業(yè)模式,這就需要組織的改變。

 

最后的核心是當(dāng)我們的組織符合主流科技的時候,才會出現(xiàn)這樣的產(chǎn)品技術(shù),才會出現(xiàn)這樣的商業(yè)模式,所以我看組織是長期致勝的一個關(guān)鍵。

 

我們能看到王健林去做電商并不順利,不是因為這些人不夠聰明、資源不夠,而是組織和這種新的技術(shù)、新的商業(yè)模式是不匹配的。

 

商業(yè)的最大驅(qū)動力是科技,但是科技背后的驅(qū)動力是人。這些人都沒了,這個企業(yè)一分錢不值。

 

所以,創(chuàng)始人需要把60%的精力放在組織上。

 

第一步就是招到適合的優(yōu)秀的人。

 

如果人不夠優(yōu)秀,我們努力也沒有用。是不是我們每個人都要招100分的,我認(rèn)為也沒有必要,我們更傾向于我們招到80分以上的人,然后大家一起往100分去成長。

 

百分級“明星團隊”成員組成的初創(chuàng)企業(yè),以十年為周期來看,成功率為零,這被無數(shù)次證明過了,但是大家還是往火坑里跳。

 

并且,在面試的時候,我一定會問兩個問題:

 

第一個問題,在你的工作、職業(yè)生涯中,你想要的是什么?你的內(nèi)心想要的是什么?

第二,基于你想要的,未來你想實現(xiàn)一個什么樣的結(jié)果?

 

越是這種簡單的問題,越騙不了人,當(dāng)把這兩件事情說清楚以后,其實很多問題就迎刃而解了。

 

第二步,建立HR系統(tǒng)、組織發(fā)展系統(tǒng)、IT系統(tǒng),從而形成一個不斷成長的體系。

 

第三步,讓體系真正落地。

 

我的觀點就是:大家因為痛苦而改變,因為改變之后受益而堅持。

 

我覺得也不是我們說了,我們講了,我們幫了,員工就能夠真正體會到這些東西,而是當(dāng)他很痛苦的時候,遇到大的問題的時候,我們用整個組織系統(tǒng)幫助他去解決問題,不是替代他去解決問題,而是幫助他,讓他自己有能力去解決問題。

 

問題解決后,他會變成一個受益者,能夠堅持下去,也讓周圍的人受益。他是一個總監(jiān),他是一個VP,或者他是一個工程師,是一個招聘專員,我們都會這么去做,沒有分別。

 

另外一個,就是我堅信的信任。比如我的成長經(jīng)歷很受益于我父母對我的信任,對我的授權(quán)和信任,才讓我不一樣。從小時候,怎么花錢是我自己說了算,很多人生的判斷決策也是我自己說了算,但自己做決策就要自己負(fù)責(zé)。

 

我覺得今天也是一樣的,一些管理者老是覺得團隊沒有判斷能力,執(zhí)行力很差。我覺得很大一部分原因是他們瞎做判斷,所以才導(dǎo)致執(zhí)行力差。

 

為什么不讓下屬做判斷?他們會說下屬做不出更好的判斷,我說這是胡扯。只是因為他們把所有的資源,所有的信息壟斷了,是通過壟斷來實現(xiàn)的,而不是靠有效的管理。

 

所以,我說只要能夠把信息透明,把做好一件事情所需要的權(quán)力、資源和責(zé)任完全下放,我相信所有專業(yè)的管理人員和專業(yè)的工程師,能夠做出更好的判斷。

 

2.明確使命價值觀

 

要成為一個頂尖的組織和企業(yè),必須明確兩點——使命和價值觀。

 

第一,企業(yè)的使命是什么,為什么而存在。

 

我為什么要創(chuàng)辦一家汽車企業(yè)?因為在科技的進步浪潮中,傳統(tǒng)汽車企業(yè)的表現(xiàn)太差了。2003年,我購買的第一輛車是大眾POLO,到了2018年,再去買一輛大眾POLO,它幾乎沒有任何進步,甚至為了降低成本而變得更差了。

 

科技給生活帶來了翻天覆地的變化,但汽車行業(yè)在科技和體驗上的進步卻極為緩慢。

 

中國汽車十幾年的高速發(fā)展,城市交通越來越差,車內(nèi)的體驗毫無進步,需要有企業(yè)來改變這個現(xiàn)象,這就是我創(chuàng)立理想汽車的原因。用科技改變出行,讓更多人受益,這是理想汽車的使命。

 

第二,企業(yè)要有自己的價值觀,價值觀決定了我們遇到問題怎么判斷。

 

一家公司的價值觀絕大部分源于創(chuàng)始人和核心團隊。理想汽車的價值觀是我從自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中提煉而來,相信這些價值觀能幫助我們實現(xiàn)使命。

 

① 不斷成長

 

成長對我而言是非常重要的內(nèi)驅(qū)動力,每過一段時間回頭看,如果我發(fā)現(xiàn)自己沒成長,我會特別惶恐。

 

成長對我很關(guān)鍵,它讓我整個人打開,去接受那些跟我不一樣的、新鮮的人和事物,而不是上來就否定別人,認(rèn)為跟我不一樣的都是不對的。我們身邊優(yōu)秀的人、優(yōu)秀的企業(yè)都可以給我們帶來成長。

 

對組織來說也是這樣,一定要不斷成長,要有自己的生命力。今天,公司與公司、組織與組織之間的競爭,已經(jīng)不再是原來面對面地拼刺刀,而是組織迭代能力的比拼。最后比的不是誰的起點高,而是誰的成長速度快,這是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

 

② 掌握主動權(quán)

 

我發(fā)現(xiàn)大部分人很多時候都是被動的,要掌握主動權(quán),一定要經(jīng)常問自己的內(nèi)心:我們想要的是什么?

 

當(dāng)你不知道自己想要什么,覺得一件事的影響因素都是別人的責(zé)任,你就喪失了主動性,被環(huán)境推著走。

 

只有清楚自己想要什么,才會更主動地為目標(biāo)去付出和努力。大家身邊真正掌握主動權(quán)的人,通常也是我們最認(rèn)可和向往的那些人。

 

③ 結(jié)果導(dǎo)向

 

結(jié)果導(dǎo)向的核心好處是它能夠幫助自我驅(qū)動。作為一個管理者,我認(rèn)為“沒有功勞也有苦勞”這句話是對員工的傷害,而真正好的結(jié)果是對每個人最好的激勵和獎勵。

 

2009年,汽車之家收入只有幾千萬,我提出要用10年時間把收入做到50億人民幣,市值超過當(dāng)時垂直網(wǎng)站的第一名搜房、門戶網(wǎng)站的第一名新浪。

 

當(dāng)時有很多人不信,但目標(biāo)會像一個燈塔一樣吸引著大家往那里走。后來,我們用6年時間實現(xiàn)了目標(biāo),最終伴隨成功而來的激勵,是對每一個人最好的獎勵。

 

作為企業(yè)的創(chuàng)始人,如何幫助組織完成使命,如何落實價值觀,我花了很多時間在思考。我認(rèn)為,這一切的基礎(chǔ)是把理想汽車打造成一個絕對信任的成長型組織。然后再通過一些簡單易行的體系或方法來實現(xiàn)這個目的。

 

其中一個核心方法論是理想汽車的四步法:

 

第一步,用戶:用戶是誰?他們真實的需求是什么?

第二步,自己:作為企業(yè),我們自己的需求是什么?

第三步,目標(biāo):設(shè)定具有挑戰(zhàn)性、符合戰(zhàn)略的目標(biāo)。

第四步,結(jié)果:定義目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果,開展工作。

 

四步法是在組織層面對價值觀的一種落實。對于理想汽車來說,第一重要的永遠是員工。作為一個組織要給員工提供三個核心要素:

 

第一,提供一個幫助每個員工不斷成長的系統(tǒng)和體系;

 

第二,幫助每個員工獲得方法論,為他的成功提供到位的資源支持和絕對的授權(quán);

 

第三,幫助組織和員工一起成功,達到最好的結(jié)果及最好的收益。

 

四步法的前兩步是幫助每個員工獲得成功的方法論,幫大家找回主動權(quán);后兩步用的是OKR的方式,制訂目標(biāo),定義關(guān)鍵結(jié)果,保證大家的力量集合在一起。這個方法論能幫助我們掌握主動權(quán),集中精力和資源去獲得想要的結(jié)果。

 

在個人成長方面,我認(rèn)為一個人的個人價值是由三個維度相乘組成的:知識x智慧x信任。

 

以這三個維度相乘來看每個人的價值、成就和財富,世界是公平的。如果你只有一個緯度,你再努力也是遠遠不夠的。

 

在2008年之前,我只關(guān)心知識,完全不關(guān)心智慧和信任。當(dāng)我們?nèi)リP(guān)心智慧和信任的時候,你發(fā)現(xiàn)你的責(zé)任范圍是完全不一樣的,你的成長的空間可以擴大一萬倍。

 

3.企業(yè)文化要深入人心

 

我現(xiàn)在看很多公司,最大的問題就是這個公司做到一定程度的時候,沒有建立企業(yè)文化,這是非常大的問題。

 

企業(yè)文化到底是什么?

 

汽車之家的團隊很早達成一個共識:企業(yè)文化,是一幫人約定好的,一個簡單有效的標(biāo)準(zhǔn),定義什么叫對企業(yè)好的東西。

 

很多公司的矛盾,股東之間打架、搞政治斗爭,但是你去問每一個人,哪怕企業(yè)被他搞死了,他都說自己對企業(yè)好,說其他人對企業(yè)不好。

 

你聽他講也有道理,但最大的一個問題,是核心管理團隊從來沒有約定過,什么才真正叫“對企業(yè)好”。

 

當(dāng)時汽車之家是一個完全開放式的文化,所有人都往黑板上寫,你想到一條就往上寫。無一例外,大家寫在第一條的都是“把消費者的利益放在第一位”。

 

有一條特別有意思,“和喜歡的人在一起工作”,但這條后來被我們否定掉了。

 

我說: “為了贏,可以和不喜歡的人在一起工作,不喜歡的人不會成為我們的核心,但是我們?nèi)匀粫退黄鸸ぷ鳌!?/strong>

 

最后大家寫了一黑板,總結(jié)出2條:

 

第一條是我們的原則——把消費者的利益放在第一位;

 

第二條是我們的判斷方式——做正確的事,不做容易的事。

 

這些都是跟汽車之家過去的經(jīng)歷有關(guān)的,很多時候你會發(fā)現(xiàn),所有的對手都是“基礎(chǔ)的看不上,牛逼的做不到”,這是很普遍的事情。

 

0到60分的事不愿意做,老想做60分甚至80分以上的,但自己又沒有80分的能力,所以最后才只能做到幾分。

 

但是我們發(fā)現(xiàn),把基礎(chǔ)的做成,就已經(jīng)決定勝負(fù)了?;A(chǔ)的事是最容易拿分的事,所以也是最容易決定勝負(fù)的事,60分以上的事情,決定你能贏多久。

 

于是我們在執(zhí)行層面上,又有了一個標(biāo)準(zhǔn)——先做好60分,再去做100分。

 

企業(yè)文化帶來的效果,超出了我們的預(yù)期。汽車之家的銷售,如果一個案子違背了消費者的利益,廣告就不接了,能做到這個程度。這一點非常有效地幫助了我們管理公司,而且大家都非常認(rèn)可。

 

對企業(yè)文化接受到了一定程度,就會變得跟信仰一樣。所以判斷一個公司能否做大做強,我覺得最核心的問題,是它到底有沒有企業(yè)文化,并且這個企業(yè)文化有沒有深入人心。

 

4.要學(xué)會“點鐵成金”的領(lǐng)導(dǎo)力

 

自信和信心兩個詞翻來覆去,我認(rèn)為都是一碼事,都是關(guān)于信念的。

 

一個人的自信和信心,有3個級別:

 

第一個級別,是對事有信心,但事與我無關(guān)。

 

比如你對蘋果公司的發(fā)展有信心,但對事的信心與行動無關(guān),與自己也無關(guān),不存在驅(qū)動力。

 

這個層面的信心實際上毫無意義,所有人都可以有,而且沒有難度,沒有挑戰(zhàn)。很多人就停在這里了,然后什么都沒付出,什么實際結(jié)果也沒發(fā)生。

 

這種信心,就是一種假的自信和信心,最害人了。

 

第二個級別,是對自己有信心,自信和自己的目標(biāo)、行動、結(jié)果關(guān)聯(lián)在了一起。

 

比如,我要在三年內(nèi)從一個新人做成一個主管,我要用五年時間做一個中國最好的汽車網(wǎng)站,我要在30歲之前開上寶馬車等等。

 

一個認(rèn)為自己可以做到的目標(biāo),配合可以到達目標(biāo)的動力,再有一個腳踏實地的過程,這就是第二級的自信和信心。

 

擁有這類信心的人,普遍學(xué)習(xí)能力強、意志堅強、自我要求高。每一個組織和團隊都需要有這樣的人,企業(yè)才能更好地 發(fā)展,家庭才能夠幸福。

 

但這只是一個合格的自信,仍不足以領(lǐng)導(dǎo)團隊,達到這個級別,能夠做好自己、管理好小團隊,還不足以領(lǐng)導(dǎo)和管理更大的團隊。

 

第三個級別,是最高的自信和信心,即對別人充滿信心,且主要是對身邊的人有信心,哪怕一個人表現(xiàn)出來的是一塊鐵,也相信他本應(yīng)該是一塊金子。

 

能夠相信事情誰都會,能夠相信自己有一定難度,而最難的是能夠相信別人,從而讓別人變得越來越自信、越來越好。

 

我還是用金子的說法來比喻第三級自信。任何人在完成九年義務(wù)教育后,其實都是一塊金子,可能因為種種原因,這塊金子有點生銹,看起來像一塊生了銹的鐵,于是就會出現(xiàn)這樣一個狀況:

 

我認(rèn)為他是一塊鐵,所以我對他的要求也只是做鐵的事情,他也認(rèn)為自己是塊鐵,所以他一輩子就是塊鐵,頂多是塊好鐵或爛鐵的差別。

 

而第三級自信的人會堅信,你其實就是一塊金子,雖然你現(xiàn)在表面的樣子是鐵,但是他會以金子的標(biāo)準(zhǔn)來要求你和幫助你,這個短暫的過程會很痛苦,但是結(jié)果很不同。

 

盡管你的結(jié)果不會馬上成為金子,而是銅或者銀子,你卻已經(jīng)搞明白了,原來自己不是鐵,自己的真身是金子。從此你的自信和對自我的要求會截然不同,你會用一切努力使自己成為金子,并以金子的標(biāo)準(zhǔn)做事,并享受著金子的成就和價值。

 

實際上,我們大多數(shù)人都是金子,少數(shù)人是鉆石(天才),但是我們可能以破銅爛鐵的方式創(chuàng)造著價值、要求著自己并活著。這個世界也并不缺少金子,真正缺少的是擁有第三級自信的人,把金子還原成本來的面貌。

 

一個真正的領(lǐng)導(dǎo),就是讓鐵變成金子,讓鐵有金子的信心、提出金子的要求、創(chuàng)造金子的價值。

 

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