2013年，亞馬遜云正式入華，攪動(dòng)了當(dāng)時(shí)中國(guó)云計(jì)算并不算大的一池春水。

它的鯰魚效應(yīng)持續(xù)至今，再度加劇了國(guó)內(nèi)云計(jì)算廠商的“內(nèi)卷”局面。一場(chǎng)峰會(huì)，又讓原本緊張的空氣多了一些火藥味。

10月13日-10月14日，2022亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)中，宣布了四大戰(zhàn)略舉措，并對(duì)企業(yè)出海、各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳等方面提出了新的方案。從技術(shù)到能力，從業(yè)務(wù)到服務(wù)，從合作到生態(tài)，亞馬遜云將當(dāng)下在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略條條捋清。

更透露了一個(gè)關(guān)鍵信號(hào)：這位全球頂流已經(jīng)打開了雷達(dá)掃描中國(guó)的廣袤土地，并欲在各行各業(yè)插上屬于自己的小紅旗。

亞馬遜云科技CEO Adam Selipsk在峰會(huì)上表示：“中國(guó)一直以來(lái)都是亞馬遜云科技全球最具戰(zhàn)略意義的布局之一。”2021年7月，亞馬遜云科技北京區(qū)域新增第三個(gè)可用區(qū)，打造具有高擴(kuò)展性、高容錯(cuò)和高可用性的彈性區(qū)域。至此，中國(guó)已經(jīng)成為亞馬遜云科技除美國(guó)以外，唯一一個(gè)擁有三個(gè)完整區(qū)域的國(guó)家。

亞馬遜云用了8年時(shí)間做準(zhǔn)備，如今要邁出下一步了。

縱觀亞馬遜云目前在中國(guó)的業(yè)務(wù)，大體分為兩個(gè)板塊，一是全球業(yè)務(wù)，包括中國(guó)企業(yè)出海及跨國(guó)企業(yè)中國(guó)業(yè)務(wù)，如游戲出海、跨境電商、支付等；二是中國(guó)本土企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以電商、制造業(yè)、供應(yīng)鏈等為重點(diǎn)行業(yè)。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)公有云市場(chǎng)，算上中國(guó)出海業(yè)務(wù)后，亞馬遜云的份額占27.8%，位于第二。但如果不含出海業(yè)務(wù)，亞馬遜云只有6.3%的份額。

顯然，對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)，亞馬遜云在出海業(yè)務(wù)上吸引力極大，而在本地化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，AWS顯現(xiàn)出了水土不服的癥狀。

亞馬遜云準(zhǔn)備如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊短板？

01 出海造英雄

巨頭的嗅覺(jué)總是靈敏的。最近幾年，中國(guó)企業(yè)的出海一直處于“快車道”。

公開數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)當(dāng)下?lián)碛谐^(guò)50萬(wàn)家出海企業(yè)，并已經(jīng)從勞動(dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型和思維創(chuàng)新型企業(yè)。埃森哲在2021年做了一項(xiàng)中國(guó)“獨(dú)角獸”公司調(diào)查，發(fā)現(xiàn)45%的獨(dú)角獸公司，將海外擴(kuò)張視為重中之重，82%的公司打算在24個(gè)月之內(nèi)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。其中，計(jì)劃出海的企業(yè)中，中小企業(yè)占65%，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的出海意愿。

無(wú)論是游戲、金融、電商、社交還是數(shù)據(jù)庫(kù)、智能硬件，各行業(yè)都在紛紛把生意做到國(guó)外去。究其原因，一是這些行業(yè)在國(guó)內(nèi)都已經(jīng)發(fā)展得十分成熟，海外空間更大；二是出海難度低，這些產(chǎn)品不會(huì)與當(dāng)?shù)匚幕l(fā)生沖突，更容易打入市場(chǎng)。

某出海游戲公司告訴光錐智能：選擇出海云廠商的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)情況十分不同。一是安全性能的考量，二是云廠商對(duì)當(dāng)?shù)睾戏ê弦?guī)政策的了解和本地化部署，三是靈活通用，在未來(lái)潛在的出海地區(qū)保持可用，降低遷移成本。

不可否認(rèn)的是，哪怕國(guó)內(nèi)云廠商已經(jīng)在光速追趕，但我們依然需要正視與世界第一之間的差距。

以數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)為例，目前亞馬遜能提供15種，不僅有自研的、開源的，還有其他品牌的數(shù)據(jù)庫(kù)。而其他一些云服務(wù)商可能僅提供四、五種。

而在全球范圍內(nèi)的便捷性方面，亞馬遜云科技透露，在全球27個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營(yíng)著87個(gè)可用區(qū)，服務(wù)245個(gè)國(guó)家和地區(qū)，基本覆蓋了國(guó)內(nèi)出海公司的目的地。雖然中國(guó)云計(jì)算龍頭阿里云在全球化布局上也并不遜色，公開數(shù)據(jù)顯示，阿里云目前在全球28個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)著85個(gè)可用區(qū)，覆蓋超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但在區(qū)域分布上，阿里云并沒(méi)有那么平均，可用區(qū)主要集中在亞太和歐洲部分地區(qū)。

在幾天前的峰會(huì)上，亞馬遜云也明確了將加大“全球一體化”戰(zhàn)略。在“連中外、襄百業(yè)、攜伙伴、促綠色”四大戰(zhàn)略措施中，第一個(gè)便是成為全球化拓展的最佳技術(shù)橋梁。針對(duì)中國(guó)出海企業(yè)，通過(guò)亞馬遜的全球業(yè)務(wù)體系，快速拓展海外布局。

這中間有一個(gè)非常重要的原因。上述游戲公司提到：“出海公司最怕的就是不合規(guī)，搞不懂本地合規(guī)政策，就像閉著眼睛走路，不知道什么時(shí)候掉坑里?！?/span>

“一般我們上線一款游戲，不同國(guó)家的政策不同，需要10-20個(gè)工作日的審核期，用亞馬遜云之后，能夠比較快速過(guò)審，甚至幾乎不用等”。

同時(shí)，亞馬遜云全球一致的技術(shù)架構(gòu)，能夠保證企業(yè)在發(fā)展?jié)撛诔龊５貐^(qū)時(shí)，底層數(shù)據(jù)和能力不需要遷移，降低遷移成本的同時(shí)提高效率。

另一方面，由于出海的中小企業(yè)越來(lái)越多，更加在意成本控制。

針對(duì)“如何挑選云服務(wù)器”知乎中曾經(jīng)有人發(fā)起過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，排名第一的參考標(biāo)準(zhǔn)是“能否試用”。第二才是安全性、費(fèi)用等。與國(guó)內(nèi)云廠商相比，亞馬遜云的付費(fèi)模式采用先體驗(yàn)后付費(fèi)模式，甚至可以按月付費(fèi)，一定程度減輕了中小企業(yè)的部分壓力。

不過(guò)，性價(jià)比和高效也正是中國(guó)云廠商未來(lái)的切入點(diǎn)。據(jù)了解，阿里云、騰訊云、華為云都在積極出海布局，開展本地業(yè)務(wù)。

一位跨境電商創(chuàng)始人曾在采訪中講道：“在印尼等東南亞地區(qū)，阿里云的性能已經(jīng)完全能夠滿足，讓他們決定換廠商的關(guān)鍵點(diǎn)在于溝通和效率，國(guó)內(nèi)拉個(gè)群就能搞定的問(wèn)題，外企要發(fā)三天郵件?！?/span>

02 外來(lái)的和尚，本地的經(jīng)

關(guān)于“外來(lái)和尚”的討論，在2013年，亞馬遜云剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候就已經(jīng)開始了。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，在近10年的時(shí)間里，亞馬遜云并沒(méi)有真的成為“本地人”。

拋開出海業(yè)務(wù)，亞馬遜云在中國(guó)的份額僅占6.3%，在阿里云、華為云、騰訊云和天翼云之后。顯然，在國(guó)內(nèi)云廠商的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力之下，即便是世界第一的AWS，也沒(méi)能在中國(guó)的本土市場(chǎng)闖出一片新天地。

亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾總結(jié)了中國(guó)市場(chǎng)失敗的三個(gè)教訓(xùn)：不夠激進(jìn)、投資不足，本地化不夠。

光錐智能向多位從業(yè)人士了解到，亞馬遜云的水土不服，根本原因在于中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)度與美國(guó)的差異化。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，思邁特智能曾對(duì)光錐智能分享道：“國(guó)內(nèi)和國(guó)外在數(shù)據(jù)素養(yǎng)上有較大的差異。國(guó)外的BI不支持?jǐn)?shù)據(jù)的錄入，因?yàn)樵谧鯞I之前數(shù)據(jù)就已經(jīng)很完備了，但中國(guó)企業(yè)在分析的過(guò)程中可能數(shù)據(jù)都沒(méi)準(zhǔn)備好，數(shù)據(jù)錄入和BI需要同時(shí)去做，這也是中國(guó)企業(yè)的特殊性。”

另外一個(gè)重要的原因在于，除了國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全性的考量，亞馬遜云與其他云廠商之間的互通不暢。

Gartner數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的混合云采用率在2021年達(dá)到了42%，預(yù)計(jì)到2024年，其滲透率將達(dá)到70%，其發(fā)展并不再局限于技術(shù)層面，混合云的運(yùn)營(yíng)范圍已經(jīng)從傳統(tǒng)的專注于單一的本地環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)緩解和成本控制，發(fā)展為在管理風(fēng)險(xiǎn)和成本的同時(shí)，提高敏捷性，并對(duì)在各類云環(huán)境中完成這些任務(wù)的復(fù)雜性進(jìn)行管理。

在這樣的趨勢(shì)下，多云融合是企業(yè)選擇云廠商的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。如果不能互通，即便亞馬遜云一家的性能再?gòu)?qiáng)，也并不能形成整體競(jìng)爭(zhēng)力。

上述出海游戲公司講到一個(gè)普遍情況：“有的企業(yè)，協(xié)同辦公用釘釘，數(shù)據(jù)庫(kù)跑在華為云上，可能同時(shí)使用了三家以上的云服務(wù)，如果底層不能互通，就只能所有業(yè)務(wù)都跑在一個(gè)云上，遷移成本高，選擇范圍小?！?/span>

一位業(yè)內(nèi)人士告訴光錐智能：“前幾年，亞馬遜云的模式都是美國(guó)模式，雖然先進(jìn)，但不合適?！?/span>

不過(guò)，亞馬遜云已經(jīng)開始著手解決本地化不足的問(wèn)題。

從峰會(huì)中透露出的信息可以看到，亞馬遜云在中國(guó)圈定了金融、制造、汽車、零售與大眾消費(fèi)品、醫(yī)療與生命科學(xué)、教育、游戲、媒體與娛樂(lè)、電商、能源與電力等十大重點(diǎn)行業(yè)。

這和當(dāng)下國(guó)內(nèi)幾家云廠商的主攻領(lǐng)域幾乎不謀而合。金融、零售、游戲處于國(guó)內(nèi)上云的第一梯隊(duì)，應(yīng)用場(chǎng)景與數(shù)據(jù)息息相關(guān)且計(jì)算量大，但由于發(fā)展時(shí)間較久，也已經(jīng)在國(guó)內(nèi)形成了成熟的市場(chǎng)格局。

比如騰訊云以音視頻和游戲見長(zhǎng)，零售電商更傾向于阿里云打磨出來(lái)的產(chǎn)品。目前，國(guó)內(nèi)正在進(jìn)入數(shù)字化的“深水區(qū)”，也就是制造業(yè)、能源行業(yè)等非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在上云。

在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于亞馬遜云來(lái)說(shuō)，也存在著新的增量機(jī)會(huì)。

對(duì)于這些急需上云的傳統(tǒng)客戶而言，除了行業(yè)特有的痛點(diǎn)與需求需要解決，更重要的是能否針對(duì)自己公司做特定的優(yōu)化和本地化處理。這無(wú)疑考驗(yàn)了亞馬遜新組建的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)各自所在行業(yè)的理解，以及如何把本地實(shí)際情況與亞馬遜的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。

具體到業(yè)務(wù)上，亞馬遜為包括大眾、三星、西門子等外資制造業(yè)廠商，海爾、三一重工等國(guó)內(nèi)制造業(yè)廠商提供服務(wù)，這些服務(wù)主體的業(yè)務(wù)都與亞馬遜主體業(yè)務(wù)頗有相通之處。

舉個(gè)例子，大眾通過(guò)亞馬遜的云科技推出了自有的“工業(yè)云”平臺(tái)，能夠集成超過(guò)120家工廠、1500家供應(yīng)商及超過(guò)3萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)數(shù)據(jù)。通過(guò)庫(kù)與庫(kù)的對(duì)比，一些原本在后續(xù)才可能發(fā)生的問(wèn)題，能夠做到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”。

事實(shí)上，亞馬遜云選擇的路徑和京東云當(dāng)下的業(yè)務(wù)布局有一定的相似性。從電商到供應(yīng)鏈，從供應(yīng)鏈到工廠的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的層層遞進(jìn)和拓展，并打造好服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行深度服務(wù)。

03 中國(guó)生態(tài)初建成

技術(shù)和業(yè)務(wù)的差距已經(jīng)在步步追趕，生態(tài)能力才是下一個(gè)賽點(diǎn)。

亞馬遜云的觸角在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開始蔓延開來(lái)。

在近十年的時(shí)間里，亞馬遜云沒(méi)少在中國(guó)交朋友。第一類是咨詢公司。峰會(huì)上，亞馬遜云科技宣布深化與SAP、普華永道、Infor三大合作伙伴的戰(zhàn)略合作，完成從咨詢到解決方案，再到服務(wù)交付的完整上云和云上創(chuàng)新的整個(gè)閉環(huán)。

第二類是ISV服務(wù)商。包括系統(tǒng)集成商、獨(dú)立軟件供應(yīng)商等，亞馬遜云通過(guò)能力認(rèn)證、支持計(jì)劃、解決方案和市場(chǎng)拓展四個(gè)方面，推出了ISV全成長(zhǎng)路徑，通過(guò)技術(shù)、銷售資源等亞馬遜獨(dú)有的全球資源和支持。

以上不同的角色，組成了亞馬遜云合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（APN）。自亞馬遜云科技成立開始，合作伙伴就是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在過(guò)去的15年中，亞馬遜云APN在全球已經(jīng)有了超10萬(wàn)家合作伙伴分布在150個(gè)國(guó)家。

事實(shí)上，關(guān)于生態(tài)能力的打造，已經(jīng)成為頭部云廠商的共識(shí)。

今年7月，在2022阿里云合作伙伴大會(huì)中，阿里集團(tuán)資深副總裁、阿里云全球銷售總裁蔡英華表示，要恪守邊界，與伙伴形成分工明確的合作模式。這是阿里云構(gòu)建生態(tài)的一種策略之一，分利給合作伙伴，以此不斷拓寬邊界。

騰訊云則主打性價(jià)比，今年幾次調(diào)整代理商政策，給予代理商較高的返點(diǎn)政策，多位云代理商對(duì)光錐智能表示：“騰訊云代理商返點(diǎn)能達(dá)到15%左右，幾乎是最高的，折扣力度也大，中小企業(yè)性能要求不高的情況下，優(yōu)先推薦騰訊云?！惫_數(shù)據(jù)顯示，騰訊云目前合作伙伴數(shù)量超9000家，在30多個(gè)行業(yè)推出400多個(gè)解決方案，年?duì)I收規(guī)模破千萬(wàn)的合作伙伴達(dá)到數(shù)百家。

而對(duì)于華為云來(lái)說(shuō)，對(duì)合作伙伴的倚重更是行業(yè)內(nèi)皆知，其大多數(shù)項(xiàng)目都通過(guò)合作伙伴參與招投標(biāo)。也正是因?yàn)辇嫶蟮闹虚g商體系，華為云的政企業(yè)務(wù)才能尤其在下沉市場(chǎng)中勝出。

今年華為云合作伙伴大會(huì)上，再次明確了“市場(chǎng)加速”的信號(hào)。以做大市場(chǎng)和增強(qiáng)能力作為雙重驅(qū)動(dòng)，以B2B2B模式覆蓋更多客戶，中間的B便是合作伙伴，因?yàn)楹献骰锇楦K端客戶，可以服務(wù)好客戶。

不過(guò)，無(wú)論是哪種形式，都說(shuō)明數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向深處，云廠商已經(jīng)不能再孤軍奮戰(zhàn)了。一場(chǎng)新的全面PK正在展開，云廠商們的較量中，實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)智化的車輪滾滾前進(jìn)。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“光錐智能”（ID：guangzhui-tech），作者：劉雨琦

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