“老而精”的亞馬遜賣(mài)家命更硬
亞馬遜賣(mài)家進(jìn)進(jìn)出出,像水流一般,有流進(jìn)來(lái)的,也有流出去的,但總體而言,亞馬遜的賣(mài)家的“流入量”還是超出了“流出量”。
在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,大約每天有幾千人開(kāi)新店。
在眾多來(lái)來(lái)去去的賣(mài)家中,開(kāi)店較早的老賣(mài)家“老而彌堅(jiān)”,不僅活得好,命更硬,也最終成為了一批能夠“閑看桂花落,靜坐品香茗”的人。
目前在亞馬遜上活躍的賣(mài)家,其最大的主體是在2017年之前就開(kāi)了店的老賣(mài)家。
該部分賣(mài)家基數(shù)龐大,總占比高達(dá)73.02%,其中,又以2016年之前開(kāi)店的元老級(jí)賣(mài)家為最大群體。(文末掃碼,解決Facebook引流及封號(hào)問(wèn)題)
具體說(shuō)來(lái),“2017年之前”這一時(shí)間段,可細(xì)分為三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,分別為2017年,2016年和2016年之前。
其中,在2017年開(kāi)店的賣(mài)家占16.58%,2016年占14.29%,而2016年之前就已經(jīng)搶先開(kāi)店的賣(mài)家占比最大,達(dá)42.15%。
我們可以看到,相比前幾年,從2019年開(kāi)始,新開(kāi)店的賣(mài)家大幅度速度下降,在2022年,新開(kāi)店賣(mài)家僅占2.39%。
這與我們的大體觀感差不多。
一家頭部跨境收款公司的高管對(duì)向《藍(lán)海億觀egainnews》透露,今年新增注冊(cè)收款帳號(hào)的賣(mài)家比去年少了很多。為此,公司今年不再將跨境B2C賣(mài)家群體作為拉新的主要目標(biāo),而轉(zhuǎn)向了B2B外貿(mào)出口的群體。(文末掃碼,入精英賣(mài)家群)
確實(shí),經(jīng)過(guò)一輪又一輪的洗牌之后,許多新賣(mài)家頂不住,退了出來(lái),而留下的老賣(mài)家,成為了支撐亞馬遜GMV增長(zhǎng)的中堅(jiān)力量。
據(jù)MarketplacePulse統(tǒng)計(jì), Top10000名(排名前一萬(wàn))的賣(mài)家,三年之后,至少40-45%依然還活躍在亞馬遜上的。同時(shí),50-55%的Top10000的賣(mài)家,在二年依然在排在一萬(wàn)名以?xún)?nèi)。
老賣(mài)家吃到了平臺(tái)起始階段的流量紅利、政策紅利,將雪球滾動(dòng)、滾大,而亞馬遜平臺(tái)在做算法頂層設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于沉淀了良好交易數(shù)據(jù)、遵守規(guī)則的老賣(mài)家,或多或少會(huì)有加權(quán)傾斜。
這也符合亞馬遜生態(tài)的利益。
一批穩(wěn)定銷(xiāo)售商品、將顧客服務(wù)得很好的賣(mài)家,對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),無(wú)異于是“壓艙石”和“穩(wěn)定器”,同時(shí),彼此陪伴多年,投桃報(bào)李,互利共生,也是人性之常情。
在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上,也驗(yàn)證了“越早開(kāi)店的老賣(mài)家”越能夠穿越周期。
2015年、2016年、2017年開(kāi)店賣(mài)家,大比例地維持活躍,且排名保持在較高的水平。這批老賣(mài)家經(jīng)歷了亞馬遜的起伏、周期,也最終成為了時(shí)間的朋友。
老賣(mài)家都在逐年精簡(jiǎn)SKU
這些活得更久的老賣(mài)家中有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是逐漸精簡(jiǎn)SKU,往精品方向走。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在售產(chǎn)品超過(guò)1000個(gè)的頂級(jí)賣(mài)家數(shù)量,從2015年開(kāi)始逐年遞減。
2021年,在售商品超過(guò)1000個(gè)的Top賣(mài)家僅占12%左右,而在2015年,大約33%的Top賣(mài)家在售商品超過(guò)1000。
這意味著什么呢?
隨著市場(chǎng)格局的變化,鋪人、鋪產(chǎn)品、鋪資金的粗放模式被大部分頂級(jí)賣(mài)家拋棄了。收縮戰(zhàn)線,將商品數(shù)量降低,縮減SKU,走精品路線成為了行業(yè)趨勢(shì)。
近幾年,一批超級(jí)大賣(mài)家的行動(dòng),驗(yàn)證了這一趨勢(shì)。包括賽維時(shí)代、易佰網(wǎng)絡(luò)、有棵樹(shù)等大賣(mài)家,都在縮減自己的SKU數(shù)量。
以正在沖刺IPO的賽維時(shí)代為例。這幾年,賽維一直在砍削冗余的SKU和店鋪,僅在2020年店鋪總數(shù),比2019年減少了近千個(gè)。
與此同時(shí),賽維還專(zhuān)門(mén)開(kāi)立了800多家子公司,以承接原有的“第三方自然人名義開(kāi)立的店鋪”。
易佰網(wǎng)絡(luò)也在2020年關(guān)閉了86個(gè)店鋪。此外,號(hào)稱(chēng)100萬(wàn)SKU的有棵樹(shù)也在近幾年減少了大量的店鋪。
藍(lán)海億觀曾經(jīng)對(duì)一部分賣(mài)家進(jìn)行了問(wèn)卷,也驗(yàn)證了行業(yè)中“從鋪貨轉(zhuǎn)向精品”的趨勢(shì)。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,現(xiàn)在做鋪貨的賣(mài)家僅占一小部分,大部分賣(mài)家都在做精品,約占48%,而精品鋪貨(跨多個(gè)類(lèi)目,做小規(guī)模鋪貨)的賣(mài)家則為33%。
這些賣(mài)家中,甚至有16%的賣(mài)家的SKU是10個(gè)以下,而10到100個(gè)SKU的賣(mài)家占比最大,達(dá)26%,數(shù)量在5000個(gè)以上的大鋪貨公司,占比僅17%。
這些做精品店鋪的賣(mài)家也得到了應(yīng)有的收獲。
廈門(mén)精品賣(mài)家李先生稱(chēng),他只有三個(gè)店鋪,每個(gè)店鋪的SKU大約在25-50個(gè),目前可以做到幾千萬(wàn)的營(yíng)收,利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。
此外,一對(duì)廣州夫妻二人店做精品店鋪,營(yíng)收也做到了1個(gè)多億。
在深圳,也不乏做精品店鋪的賣(mài)家, 一頭扎進(jìn)去,深入研究產(chǎn)品,把控好供應(yīng)鏈,服務(wù)好客戶(hù),雖然總體規(guī)模不大,但賺到了實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn),比起SKU動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn)、接著因資金鏈斷裂而暴雷的超級(jí)鋪貨大賣(mài)家,這些賣(mài)家更值得我們普通賣(mài)家參考和學(xué)習(xí)。
中國(guó)賣(mài)家在洗牌之后的現(xiàn)狀
中國(guó)賣(mài)家背靠全球最龐大、最完善的供應(yīng)鏈,成為支撐亞馬遜GMV的最重要力量,沒(méi)有之一。
對(duì)于中國(guó)賣(mài)家,亞馬遜的心情是復(fù)雜的。
中國(guó)賣(mài)家的進(jìn)入,讓亞馬遜的GMV和影響力呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。貝佐斯躍升為世界首富的“軍功章”上,有中國(guó)賣(mài)家的一半功勞。
然而,一批中國(guó)賣(mài)家投機(jī)鉆營(yíng),利用平臺(tái)漏洞或松動(dòng)的政策,操縱評(píng)論,控制排名,獲取大量利益,最后還被捅到了美國(guó)媒體上。
終于,亞馬遜痛下殺手。
2021年4月開(kāi)始,亞馬遜打擊了中國(guó)一批頂級(jí)賣(mài)家的店鋪,帕拓遜的Mpmow首當(dāng)其沖,接著、Aukey、VicTsing、Tacklife、Austor、Vtin、Seneo、Homasy、Homitt、LITOM、TopElek、OMORC、TRODEEM、Atmoko、HOMTECH、OKMEE、Fairywill 等知名品牌紛紛中招。
其中,珠??v橫優(yōu)品公司出品的Fairywill(衛(wèi)牙)電動(dòng)牙刷品牌被封,引發(fā)美國(guó)輿論嘩然。
Fairywill在美國(guó)享有較高的聲譽(yù),曾被著名的GQ雜志評(píng)為“2021年13款最佳電動(dòng)牙刷”之一。諷刺的是,當(dāng)初,為了佐證Fairywill電動(dòng)牙的良好質(zhì)量,GQ雜志還特意援引了該產(chǎn)品在亞馬遜上的用戶(hù)評(píng)論。
然而,該評(píng)論與其他評(píng)論一道,恰恰觸發(fā)了亞馬遜的封號(hào)行動(dòng)。Fairywill的Review數(shù)量高達(dá)75000。
Fairywill曾至少三年被亞馬遜官方列入“Top5暢銷(xiāo)產(chǎn)品”排行榜,還經(jīng)常與飛利浦和歐樂(lè)-B等國(guó)際知名品牌掰手腕。
然而,就這樣的品牌,被亞馬遜毫不猶豫地封掉了。
Fairywill只是中國(guó)賣(mài)家遭遇亞馬遜打擊的一個(gè)縮影。在這一輪重?fù)糁拢?strong>中國(guó)賣(mài)家在平臺(tái)上拿到的市場(chǎng)份額以及其頭部地位,均受到了實(shí)質(zhì)性的沖擊。
在過(guò)去五年中,中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上占據(jù)的市場(chǎng)份額,呈迅速爬坡的增長(zhǎng)曲線,然而到了2021年中旬,不再攀升,反而掉頭往下扎。
我們看一下,中國(guó)賣(mài)家的增長(zhǎng)曲線。
在2017年的一年里,中國(guó)賣(mài)家的市場(chǎng)份額從16%的占比上升到22%,在2018年上升到26%,到了2020年更是拿到了42%的份額。
然而,到了2021年的大部分月份里,中國(guó)賣(mài)家一直在丟城失地,到了年底,中國(guó)賣(mài)家拿到的市場(chǎng)份額迅速下跌到了33%。
這一次調(diào)整,我們相信是暫時(shí)性的,背靠最強(qiáng)大供應(yīng)鏈根基中國(guó)賣(mài)家,將會(huì)重新發(fā)起沖鋒號(hào)角,奪回更多失地。
對(duì)于被亞馬遜迎頭痛擊的部分大賣(mài)家,除了在亞馬遜上重整旗鼓之外,紛紛將目光投向了其他平臺(tái)。
而速賣(mài)通和沃爾瑪,都是他們的重要選擇。
尤其是沃爾瑪向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放之后,新開(kāi)店的中國(guó)賣(mài)家迅速增加到6000個(gè)以上。
我們看到,一些在亞馬遜上遭受重挫的賣(mài)家,在沃爾瑪找到了“新家”,包括帕拓遜的Mpow,,傲基的Aukey, 傲基的Tacklife、澤寶的Ravpower等。
目前,帕拓遜的Mpow藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品,已經(jīng)在沃爾瑪上銷(xiāo)售,且消費(fèi)者可享受“2日達(dá)”的配送。
沃爾瑪?shù)腤FS(Walmart Fulfillment Services)本地倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù),讓許多中國(guó)賣(mài)家實(shí)現(xiàn)了跟亞馬遜FBA近似的服務(wù)水平,解決本地配送的時(shí)效和售后問(wèn)題。
中國(guó)賣(mài)家根基深厚,在短暫的受挫之后,必然會(huì)重整旗鼓,再創(chuàng)輝煌。
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