小公司,管理越少越好
導(dǎo)語:為什么小公司應(yīng)該做減法?要在哪些地方做減法?具體該怎么做?本文與你一起探討。
我一直認為:每一個人,都要有極簡思維。
經(jīng)營公司也是如此。尤其是小公司,更要在戰(zhàn)略、制度、組織上,做減法。
今天,我們一起來聊聊這個話題。
一
在戰(zhàn)略上做減法
很多老板總是想要的太多,看什么賺錢,就做什么,有時候做四五件事。
雷軍最早也是這樣的,他最早辦了一個三色公司,做過裝機,軟件開發(fā),倒手電子元器件,連打印的活兒都接,做得很多,但陷入了困局。
后來,雷軍得出了結(jié)論:其實大到公司布局,小到定義一款產(chǎn)品,要不斷收斂,克制貪婪,少就是多。
蘋果也是如此,喬布斯離開蘋果后,蘋果的產(chǎn)品越來越多。1997年,喬布斯被請回蘋果,喬布斯大刀闊斧砍掉了不同型號的產(chǎn)品,砍掉了70%。
用專注這一招,讓蘋果從1997年虧損10.5億美元,到1998年盈利3.09億美元。
尤其是公司還很小的時候,你的人力和資源是有限的,反而要集中優(yōu)勢兵力,在某一處以多勝少。
所以偶爾會有一些老板告訴我,他的業(yè)務(wù)做到了一千萬、兩千萬,要做第二曲線,我都會建議他,暫時不要做。
中國任何一個行業(yè),最少都有一年幾千億的規(guī)模。與其胡亂折騰,還不如先把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做好再說。
因此,要時刻提醒自己,找到最重要的事,專注一點,再專注一點。
二
制度做減法
國有國法,司有司規(guī),公司需要制度,哪怕公司只有三兩個人,都需要有制度和管理。
但制度,也要做減法。
很多公司看似有流程和制度,但最后都變成了一道道“關(guān)卡”。
前一期《刷新》,我和創(chuàng)維前CEO楊東文對話,就說到了這一點。
業(yè)務(wù)人員要和經(jīng)銷商打交道,或者在終端門店和客戶打交道,肯定會涉及到一些社會的交往。
會請客吃飯,一定會產(chǎn)生一定的維系情感的營銷費用,可能會沒有票據(jù)。
以前的會計、財務(wù)就是一刀切,不給報。或者報銷很麻煩,業(yè)務(wù)人員有時候甚至要貼錢,員工的積極性就不強了。
楊東文做CEO后,就采取了一些變通的方法。
將業(yè)務(wù)人員的銷售收入的一定比例,當差旅費,承包給他。
把流程優(yōu)化一下,問題就解決了。
很多公司,有著各種各樣的制度,比如要做各種各樣的表格,每天一半的時間都在填這種、那種報表,拜訪客戶時間反而沒了。你看,變成了形式主義,對業(yè)務(wù)沒有任何幫助。
之所以如此,是因為很多管理者,沒有認清楚制度和流程。
制度、流程、管理是手段,而不是目的。它們核心是為了幫助我們規(guī)范流程,提高效率的,是為我們服務(wù)的,不能讓管理大于經(jīng)營。
尤其是當前的時代,不能簡單做傳統(tǒng)的管理,比如一些公司,當業(yè)務(wù)不好的時候,就管得很細,關(guān)心有沒有打卡,有沒有遲到,遲到了就罰款。所以會有“管理一嚴,就有人辭職”的表象。
其實相比較,更應(yīng)該關(guān)心員工的效率和產(chǎn)出,關(guān)注他的經(jīng)營結(jié)果。
三
組織做減法
在組織上,也需要做減法。我認為這3點很重要。
1.打造牛的團隊
做決策,一定要聽大多數(shù)人的意見,和少數(shù)人商量,自己一個人做決策。
和少數(shù)人商量,就意味著你要有非常核心的決策團隊。
在公司還很小的時候,這時候,資源很少,不一定能吸引到非常全面、背景又很強的人加入。
怎么辦?
就是要擺脫大公司思維,不要信仰最牛的人,而是要打造最牛的團隊。
你可以用你的愿景,找某一方面牛的人加入,他在某一個方面比你強,他能夠獨當一面,能和你互補。
在我們公司,招聘高管,如果他沒有在某一個方面超過我,我是堅決不會要的。
所以招人, 一定不能省時間、省精力,反而要花大量的時間去找合適的人,做到互補,搭建出牛的團隊。
在搭班子上嚴格,看似是做加法,本質(zhì)是在做減法。
2.追求人效
在公司還很小的時候,商業(yè)模式可能還沒有跑通,人員要精簡。
因為你的業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來,這時候,更要關(guān)注的是人效,能招一個人,就不要招兩個人。
當你模式跑通了,業(yè)務(wù)需要擴張,才需要考慮加人。
這時候公司人數(shù)較少,層級也很少,為了拿到結(jié)果,為了效率,更需要管理者躬身入局,帶頭沖在業(yè)務(wù)一線,提高團隊人效。
3.招募優(yōu)秀人才
小公司不需要太多人,但需要能真正做事的人。那么應(yīng)該招什么樣的人?
在我看來, 用人,要看這4個特質(zhì):自驅(qū)、靠譜、皮實、自省。
第一個,自驅(qū)。
在生存階段,公司需要的是能干活的人,所以需要他自驅(qū),招聘時,我非常喜歡自驅(qū)的人。
有自驅(qū)力的人,他們對自我的要求很高,不需要聽別人的指令,就會主動發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計解決方案,并將業(yè)務(wù)推向新的方向。
沒有自驅(qū)力的人,你苦口婆心跟他講一大堆,但他油鹽不進。就只能靠抽鞭子,你抽一下,他就動一下,管理太累了,在公司拼命打糧食的時候,把精力用在“教育”員工上,是最大的浪費。
第二個,靠譜。
靠譜是非常難得的品質(zhì)。
在之前的文章里,我也寫到過。所謂靠譜,其實就是做到閉環(huán)。
①思考閉環(huán)。
就是他有主動性,不是你讓他做什么,他就做什么。而是會主動思考,舉一反三。
②能力閉環(huán)。
不是盲目承諾,而是他一旦答應(yīng)了的承諾,就會兌現(xiàn)。
他遇到困難,不會逃避,而是要想方設(shè)法做到,保質(zhì)保量地完成。
③溝通閉環(huán)。
就是有始有終。一件事往往需要很多人協(xié)作,不是讓事情在你這一環(huán)斷掉,能做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
你是靠譜的人,別人就能對你放心。
我認為,靠譜,是對一個人最好的褒獎。
第三個,皮實。
我們在用人的時候,要識人低處、評人高處、用人長處。
為什么要識人低處?
就是要看他在低谷的時候,在面對困難時,是什么心態(tài),以及會采取什么樣的方式來應(yīng)對問題。
很多員工比較玻璃心,你罵一下他會哭,這個人如果很脆弱,管理者也不敢培養(yǎng)他。
那這個時候他很痛苦,管理者也很痛苦。所以不要去招那種玻璃心的人。
皮實這一特質(zhì)非常重要,他臉皮厚,能放得下面子。心氣足,受得了委屈。
只有心力強大、皮實的人,才能爬得上去、培養(yǎng)得出來。
第四個,精進。
選人,能力和態(tài)度哪一個更重要?
其實更應(yīng)該看重態(tài)度。
有能力,但沒有態(tài)度,他的能力就發(fā)揮不出來。
而一個人有了態(tài)度,能力可以慢慢達到。
有態(tài)度的人,他不僅愿意解決現(xiàn)在的問題。更愿意精進,解決未來的問題。
過去的態(tài)度,決定了現(xiàn)在的能力?,F(xiàn)在的態(tài)度,決定了未來的能力。
這樣的人是可怕的,因為他會不斷積累優(yōu)勢,變得越來越優(yōu)秀。
具備自驅(qū)、靠譜、皮實、精進這四類品質(zhì)的人是千里馬,遇到這樣的年輕人,千萬不要放過。
這就是在組織上做減法。
最后,小公司,管理越少越好,要做減法。戰(zhàn)略上做減法,少就是多;制度上做減法,為經(jīng)營服務(wù)。組織上做減法,提高人效。
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