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排隊(duì)3小時(shí),最高日營收4.5萬,又一茶飲品牌被游客帶火了?

商界觀察
2023-05-18

茶飲市場(chǎng)趨于飽和,還能找到新機(jī)會(huì)嗎?

 

最近在武漢,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)高人氣的茶飲品牌:爺爺不泡茶。

 

這個(gè)品牌,以“老武漢香片茶”為靈感,做出了自己的特色,在武漢一個(gè)城市就開出近40家門店。在剛剛過去的五一假期,其位于江漢路的門店,日營業(yè)額做到了4.5萬。

 

這個(gè)品牌憑什么快速走紅?

 

“排隊(duì)3小時(shí)也買不到”,武漢新晉走紅一個(gè)茶飲品牌

“最近風(fēng)很大的‘爺爺茶’你了解過嗎?”

 

前段時(shí)間,收到多位伙伴的私信,催我去探店“爺爺不泡茶”。

 

在武漢江漢一路,爺爺不泡茶的門店前總是排著長長的隊(duì),在抖音、小紅書等平臺(tái)的“特種兵旅游攻略”中也高頻出鏡,穩(wěn)居大眾點(diǎn)評(píng)區(qū)域飲品店熱門榜Top2。

 

持續(xù)的門店熱度,也引來網(wǎng)友吐槽,“排隊(duì)3個(gè)小時(shí)也喝不到”;甚至有網(wǎng)友分享,為了避免排隊(duì),沒下高鐵就開始點(diǎn)單。

 

人氣這么高,這到底是一個(gè)什么樣的品牌?

 

先看門店風(fēng)格,走的是簡約新中式:

 

街邊店橙白相間的門頭,搭配淺木色的內(nèi)飾裝潢,門店面積在30平方米上下,使用全明的玻璃窗,店員操作流程一覽無余。

 

產(chǎn)品頗具特色,招牌是“茶拿鐵”:

 

爺爺不泡茶以老武漢香片茶為靈感,圍繞鮮果、鮮茶,推出茶拿鐵、原創(chuàng)孝感米酒、鮮果茶、手作奶茶4大系列、30余款單品。

 

性價(jià)比也比較高,單杯售價(jià)集中在15元上下。

 

招牌重瓣玫瑰茶拿鐵,使用茉莉綠茶搭配牛乳,再加入經(jīng)高溫萃取的玫瑰露,最后撒上玫瑰花瓣點(diǎn)綴,初入口是自然的玫瑰花香,而后是茉莉奶香,香氣突出。

 

夏季最受歡迎的單品爺爺荔枝冰釀,用的是很有地方特色的孝感米酒,搭配上獨(dú)特的荔枝茶香,清爽又濃郁。

 

并且,他們以“花開茶自香”作為slogan,通過突出花香、茶韻,以及復(fù)合花果香,傳遞東方香茶的理念。

 

我了解到,“爺爺不泡茶”(原名爺爺泡的茶),2018年創(chuàng)立于武漢,起初以直營模式發(fā)展,2022年3月完成品牌更名,升級(jí)后開放加盟,在今年春夏,以每月開業(yè)20~30家的速度增長。

 

目前,爺爺不泡茶已在湖北、江蘇等地開出50+門店(籌備、簽約門店數(shù)量已近200家)。多數(shù)門店周末日營業(yè)額達(dá)2萬~3萬元,五一假期,武漢江漢一路門店日營業(yè)額突破4.5萬元。

 

這是怎么做到的?我和“爺爺不泡茶”的聯(lián)合創(chuàng)始人于麗娜聊了聊。

 

單店日營業(yè)額4.5萬,找到“香氣”這個(gè)核心突破點(diǎn)

復(fù)盤“爺爺不泡茶”的走紅,我發(fā)現(xiàn),獨(dú)特的產(chǎn)品,和高效的門店出品能力,是這個(gè)品牌能脫穎而出的重要因素。

 

1、雙花復(fù)窨,讓每一杯產(chǎn)品都“滿口留香”

 

翻看社交平臺(tái),很多消費(fèi)者對(duì)爺爺不泡茶的印象都是“茶香”,還有人在社交平臺(tái)上說,“香氣會(huì)在口腔里暈開”。

 

據(jù)介紹,爺爺不泡茶目前保持一個(gè)月2次的上新速度,產(chǎn)品始終圍繞“香氣”做升級(jí),通過突出茶的感知力,把每一杯都做到“香氣飽滿”。

 

比如,最具特色的茉香梔語茶拿鐵,茉莉和梔子雙花復(fù)窨,茉莉清新高揚(yáng)與梔子尾韻悠長,讓香氣更有記憶點(diǎn);

 

招牌重瓣玫瑰茶拿鐵,則是使用茉莉綠茶搭配玫瑰露,打造復(fù)合香氣;

 

最新推出的空山梔子,通過梔子花窨制的茶底,為消費(fèi)者帶來“滿口清香”的體驗(yàn)。

 

而無論茉莉還是梔子,都具有極高的高國民度;在具有國民度的風(fēng)味中,做出新鮮獨(dú)特的產(chǎn)品,很容易俘獲受眾。

 

與此同時(shí),15元/杯左右的定價(jià),會(huì)讓顧客進(jìn)一步感受到價(jià)值感。

 

2、單店日營業(yè)額4.5萬,突破營收的天花板

 

今年旅游市場(chǎng)繁榮,讓本就熱門的爺爺不泡茶更加火爆。

 

“江漢路一帶的門店,除了暴雨天氣,門店前的隊(duì)伍總是能排到馬路對(duì)面。”于麗娜描述。

 

今年4月初,在社交平臺(tái)上,也有多位網(wǎng)友吐槽:花兩三個(gè)小時(shí)排隊(duì)還喝不到一杯“爺爺不泡茶”。

 

“最多的時(shí)候一天退單就退了1萬多元。”于麗娜坦言,“做長線生意很怕出現(xiàn)這種情況,飲品在2~3分鐘內(nèi)出餐,顧客體驗(yàn)是最佳的,但目前大多數(shù)門店一到周末就爆單,已達(dá)到門店承接的極限?!?/p>

 

為了緩解門店壓力,迎接五一小長假,他們緊急做出應(yīng)對(duì)方案:

 

在節(jié)假日等特殊時(shí)段,對(duì)門店菜單進(jìn)行精簡,只保留爺爺荔枝冰釀、重瓣玫瑰茶拿鐵、空山梔子等7款招牌產(chǎn)品。

 

同時(shí),根據(jù)產(chǎn)品最佳賞味期提前“預(yù)制”,在不影響產(chǎn)品風(fēng)味的前提下,選擇糖度相對(duì)集中的規(guī)格,提前10分鐘預(yù)制。

 

“排隊(duì)時(shí)間從3個(gè)多小時(shí)縮短到1個(gè)多小時(shí),最高一天實(shí)現(xiàn)4.5萬元的營業(yè)額?!庇邴惸日f。

 

今年小體量品牌想突圍,更需要找到鮮明的“品牌標(biāo)簽”

今年,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與運(yùn)營管理已然是品牌的基本功,品牌要想“跑出來”,就需要找到鮮明的品牌標(biāo)簽,來對(duì)抗消費(fèi)者的遺忘曲線。

 

觀察爺爺不泡茶的做法,還有一些亮點(diǎn),也值得借鑒。

 

打造“小老頭IP”,自帶親和力

 

在產(chǎn)品差異化之外,打造一個(gè)有辨識(shí)度的IP形象,也是讓消費(fèi)者快速建立品牌聯(lián)想與品牌識(shí)別的有效方法。

 

爺爺不泡茶的IP形象是一個(gè)可愛的東方小老頭,還提煉了“胡子”符號(hào)作為品牌標(biāo)簽,讓品牌自帶親和力。

 

同時(shí),通過“不香不窨,不鮮不采,不時(shí)不食”等“爺爺定下的規(guī)矩”,建立俏皮人設(shè),也展現(xiàn)出品牌的理念與態(tài)度。

 

尋找“野生代言人”,讓消費(fèi)者發(fā)聲

 

于麗娜認(rèn)為,對(duì)于小體量品牌來說,相比和明星、大V合作,消費(fèi)者才是品牌最有力的發(fā)聲者。

 

他們偶然間發(fā)現(xiàn),在社交平臺(tái)上,有不少粉絲自發(fā)為品牌站隊(duì),積極維護(hù),于是便順勢(shì)發(fā)起“尋找野生代言人”的活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者打卡分享。

 

自來水的分享,可能比千篇一律的軟文種草更具說服力,而且能激發(fā)更多用戶參與。

 

當(dāng)一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)了生意火爆之后,出品能否保持標(biāo)準(zhǔn)化,門店的運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈能否及時(shí)跟上,都是品牌要面臨的考驗(yàn)。

 

“我們目前能做的就是把一切可能出現(xiàn)的問題前置?!庇邴惸日f。

 

比如,在標(biāo)準(zhǔn)化出品方面,爺爺不泡茶啟用了視頻監(jiān)控系統(tǒng),而且,產(chǎn)品上新前,所有門店必須參與云課堂視頻學(xué)習(xí),將實(shí)操視頻回傳;上新后,線下安排稽查小組,在新品推出的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行巡察,由此避免門店出品環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤。

 

結(jié)語

當(dāng)下的茶飲市場(chǎng)一片紅海,留給中小品牌的機(jī)會(huì)越來越少。

 

但市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在縫隙,總有源源不斷的新品牌、新故事出現(xiàn)。

 

對(duì)于區(qū)域中小品牌來說,找到市場(chǎng)縫隙,做出自己的特色,依然有機(jī)會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)一席之地。

 

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