阿里又一重大人事變動,蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO,同時繼續(xù)擔任淘田集團董事長一職。

而張勇則專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO,宣布當天阿里股價暴跌4.53%,足見公眾對阿里信心的缺失,一旦有風吹草動,那么股價必然應聲而落。

2019年馬云卸任時阿里巴巴的市值是4.1萬億港元,現(xiàn)在張勇把阿里巴巴交回去的時候是1.87萬億港元,市值縮水60%。不過,成也蕭何,張勇是阿里電商走到現(xiàn)在的功臣,但也成為阿里電商陷入困境的根源。

而馬云所說的回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng),也反應了當下阿里的問題。

01 張勇的淘寶多元創(chuàng)新

曾經(jīng)的張勇并不是馬云的“十八羅漢”之一,他是半路加盟的,第一個職位是淘寶的首席財務官,僅僅2年時間,他就從CFO轉(zhuǎn)型為阿里的業(yè)務操盤手,打造雙十一,推出天貓商城,重用蔣凡,使得淘寶從PC端成功越入移動端,那幾年的淘寶可以說基本壟斷了電商行業(yè)。

在阿里電商主業(yè)上的卓越戰(zhàn)功,讓他在2015年接任阿里巴巴集團CEO,成為馬云的接班人。除了創(chuàng)新的卓越的管理能力,他對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解和智慧勇氣，為公司不斷開創(chuàng)新局面貢獻良多!無論是雙十一購物節(jié),還是全球化戰(zhàn)略,他都為阿里巴巴稱雄業(yè)界做出了不可磨滅的貢獻。

當年,阿里在移動電商領(lǐng)域取得了無人能敵的勝利,但他們并沒有就此滿足。

同時,阿里通過投資蘇寧云商、高鑫零售零售市場。如此多元化的策略旨在爭奪線下零售份額,同時推動支付寶在線下場景的運用。除此之外,阿里在并購優(yōu)酷、蝦米的基礎(chǔ)上,于2016年6月成立阿里大文娛,為電商進一步增加流量。不過這種多元化的擴張也暗藏危機,淘寶和天貓依然是阿里的根基,只不過內(nèi)核和淘寶當年已經(jīng)有了不小的差別。

02 創(chuàng)業(yè)者守業(yè)難

阿里在張勇掌舵期間,最重大的失誤就是一味升級,也可以說是一味向錢看!天貓店鋪有傭金和廣告費收入,淘寶的流量自然就導到了這些天貓店鋪,那就導致中小商家流量流失,低消費用戶無物可買,只能被迫往其他平臺跑,影響了淘寶用戶群的興趣和消費行為。

消費升級雖然沒有錯,但也要注重對用戶購買習慣的精細化分析,以用戶需求為導向,讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)和購買自己需要的商品。如果讓消費用戶只能看到高價商品,而這些物品又不符合他們的需求,那就只能卸載淘寶APP,選擇其他低價平臺了。

也正是阿里巴巴天貓的成功導致了他們的傲慢,拼多多也正是在這種傲慢下,悄然快速成長,然而直到20年前,淘寶才反應過來,但此時,距離拼多多上市,已經(jīng)過去了兩年,而拼多多也借著這毫無打壓的幾年成長為電商第三極,日活用戶一度超越淘寶。

而此時的淘寶淘寶直播當做是阿里巴巴的未來,內(nèi)容一直是淘寶的軟肋,可能是受到微博、微信公眾號、頭條等的影響,讓淘寶看到了直播和賣貨相結(jié)合的可能性,16年就開始直播電商的淘寶,的確因為做的早一度領(lǐng)先,但是阿里似乎并沒有意識到,流量才是直播電商的關(guān)鍵,淘寶直播消耗的的流量,然而也正是因為這樣,淘寶默默的培養(yǎng)出了兩個強大的對手。

因為需要流量,淘寶不得不像各種工具和內(nèi)容平臺一樣進行購買,這其中就包括抖音和快手,然而跑通了直播電商路徑的淘寶沒有想到,快手和抖音僅僅依靠復制就可以快速壯大,甚至超越淘寶。

對于拼多多的無視,對抖音和快手的毫無戒備,讓淘寶在今天變成了一個內(nèi)憂外患的淘寶。

作為天貓的開創(chuàng)者,張勇為淘寶乃至阿里巴巴創(chuàng)造了行業(yè)地位,然而這位創(chuàng)業(yè)者,似乎并不那么擅長守業(yè),短短幾年時間,阿里市值急劇縮水,市場份額被后來者蠶食、瓜分。而如今張勇專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO,成為這個阿里未來最有可能成為增長業(yè)務的負責人,不得不說馬云善于用人,同樣,也反映出張勇確實給淘寶帶來了一些困難和問題。

03 阿里變革風云

作為阿里的靈魂人物,面對如今阿里的困境,盡管已經(jīng)退休,但他在阿里的影響力可以說從來就沒有降低過。從云游世界低調(diào)回國后,馬云很少在公開場合露面,但難得的幾次露面,基本都與阿里接下來的業(yè)務擴張或變革有關(guān)。

上月底,馬云召集淘天集團所有負責人,進行了一次內(nèi)部溝通會,核心直指阿里目前最大的淘天的業(yè)務出現(xiàn)下滑。據(jù)阿里內(nèi)部員工轉(zhuǎn)述,馬云認為淘天集團目前面臨的競爭形勢十分嚴峻，他舉了諾基亞、柯達的例子,認為一個企業(yè)從行業(yè)標桿到死,半年年就夠了,可能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的速度更快一些。

馬云給淘點點重新定位,回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。

04 船大難掉頭

回歸用戶就意味著低價,對于品牌掛價的行為必然會受到嚴厲打擊,直播間里某寶每天多少價格,今天直播間多少錢的行為,通過底價策略必然會受到中小商家的打擊。對于現(xiàn)有的品牌方來說,無遺又是一個沉重的打擊。

但對于中小商家來說,重新回歸淘寶需要多大的利益,而放棄目前的拼多多。對于用戶來說,需要多少力度的活動才能改變現(xiàn)在的購物習慣呢?而對于天貓目前的商家來說,流量被稀釋是否意味著啟動更多平臺的開始呢?據(jù)統(tǒng)計,目前淘寶銷量排名前2000位的商家中,98%的商家已經(jīng)在其他平臺開設(shè)了進行了賣貨直播,這意味著更大的分流。

目前,淘天集團在2022年70%的收入來自天貓。

如果淘寶真的要回歸扶持中小商家,這些品牌是又要流失了?如今的淘天團已經(jīng)船大難調(diào)頭會有翻車的可能?

05 阿里的未來在哪里

1+6+N的組織模式,加上蔡崇信、吳泳銘,當年的兩個十八羅漢同時入選,意味著阿里巴巴集團正式轉(zhuǎn)向資本運作運作。阿里巴巴的這一變革對其無疑是顛覆性的,這意味著過去淘系系統(tǒng)化的作戰(zhàn)趨勢將被打破,未來各家需要獨立不設(shè)上限,同時集團也不會對其負責。不管是主動求被動求變,在目前企業(yè)保守悲觀的氛圍下,阿里依然勇于自我批判,勇敢面對未來的挑戰(zhàn),著實令人佩服。

未來的淘天集團也不能和阿里巴巴,阿里巴巴成了“投資公司”,而淘天集團,也不再是“張勇的阿里巴巴”。其實,張勇可以說是阿里的功勛,他一手打造了雙十一這個全球最大的購物節(jié),“貓狗大戰(zhàn)”狙擊京東,讓天貓成為阿里最大的現(xiàn)金牛。

2017-2020年期間,阿里凈利潤分別達到6141.2億元、8760億元、13247.9億元、17198.5億元,一舉成為亞洲科技企業(yè)第一、世界科技企業(yè)前十強。

但隨著阿里凈利潤的增長,其市值并沒有隨之上升,一度跌破2000億美元,不及同行騰訊4300億美元市值的一半。這不僅受到資本市場波動的影響,也折射出投資者對營收80%以上仍來源于電商電商發(fā)展前景的疑慮。

在張勇?lián)蜟EO近7年的時間里,阿里巴巴將傳統(tǒng)的電商模式發(fā)展到了一個制高點。但是,當拼多多、抖音電商電商新模式出現(xiàn)時,阿里可能很難理解;即便了解,面對這樣的競爭對手,阿里也難言穩(wěn)勝。

就張勇個人而言,阿里云是目前最被看好的一個項目。未來或能借助AI大模型、人工智能等技術(shù)再次騰飛。盡管張勇已經(jīng)離開淘寶,但他在淘寶期間做出的貢獻以及由此產(chǎn)生的問題,仍將左右淘寶今后的發(fā)展方向。

作為一個不擅長做內(nèi)容的電商平臺,買流量是它的常態(tài)選擇,抖音電商電商電商的對手方后,阿里電商也陷入了買不到流量的局面。回歸回歸用戶,只是說說而已,或者還會大有作為,目前我們還看不出來,阿里電商能借著這個轉(zhuǎn)變,逆勢翻盤呢?還是讓我們一起拭目以待吧。

06 結(jié)語

淘寶和阿里未來可能不會再混為一談,或許阿里巴巴必然會走上完全不同的道路,但淘寶能否走出目前的困境,或者像諾基亞、柯達那樣消失在歷史的長河中,一切都還沒有可知。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com