寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華增加推廣費用投入:越低迷,越需要營銷?

文 | Innocent Roland
近日,包括寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華在內(nèi)的許多品牌已經(jīng)發(fā)布了2023年上半年的財務(wù)報告。然而,最值得關(guān)注的是,世界上最大的品牌主幾乎加大了推廣成本的投入。
與此同時,相應(yīng)的是銷售端的快速增長,如果仔細觀察幾家公司的財務(wù)報告不難看出,這些品牌在廣告費用上的投入幾乎都不低,例如,上個季度,寶潔的廣告費用增加了4.53億美元;上半年,歐萊雅的廣告費用占銷售額的比例增加了1。%,與一年前相比,有機銷售總額接近10億美元,增長13%;聯(lián)合利華:廣告費用增長10%,上半年有機銷售增長近8%;雀巢:本季度廣告費用增長7.5%;好時機:本季度廣告費用增長15%。
與此同時,Meta和谷歌母公司Alphabet都報告了廣告收入的增長強于預(yù)期,據(jù)Tinuiti報道,有跡象表明,客戶在數(shù)字平臺上的營銷費用已經(jīng)普遍反彈。
當(dāng)然,市場上也有不同的聲音,例如,根據(jù)電通媒體CEO彼得·惠布姆(Peter Huijboom)對于新一年的廣告市場預(yù)測,:盡管經(jīng)濟不確定,但我們?nèi)匀活A(yù)測全球廣告費用將會增加。但是,媒體價格上漲是這種增長的真正動力。假如廣告費用以不變的價格計算,電通預(yù)計今年的廣告費用將比2022年同期下降0.6%。
但是,不可否認的是,隨著推廣費用的增加,我們的確看到了品牌巨頭銷量的快速增長。
01 越是低迷,越是營銷
事實上,即使廣告費用的大幅增加是由于媒體價格的上漲決定的,也意味著各品牌都在加強對營銷的投入。
假設(shè)我們把所有的問題都歸咎于媒體價格的上漲,那么如果品牌主還想降低成本,就應(yīng)該保持原來的預(yù)算水平,最終的結(jié)果很可能是減少廣告和營銷的數(shù)量。
相反,即使面對媒體價格的上漲,品牌所有者也會選擇加大與過去相同的廣告規(guī)模,這更像是這些經(jīng)歷過多次周期,經(jīng)歷過多次低迷的百年品牌的常規(guī)應(yīng)對策略。與其簡單地隨著投資的增加而增加。。
就像JON董事會主席兼首席執(zhí)行董事長一樣。 R. MOELLER在本季度財務(wù)報告中提出:“2023財年,我們過去幾年面臨的運營、成本和現(xiàn)金流挑戰(zhàn)將繼續(xù)存在。同時,在新財年開始時,客戶將面臨40年來從未遇到過的通貨膨脹的影響?!?/p>
那么,為什么今年大部分品牌還在增加預(yù)算呢?換句話說,為什么今年營銷行業(yè)幾乎出現(xiàn)了兩級反轉(zhuǎn)?上半年,幾乎所有品牌都在減少投資。到了下半年,雖然降低成本的聲音還在繼續(xù),但似乎所有的消費品品牌都開始增加品牌預(yù)算。
總體而言,品牌商增加營銷投入的主要原因主要有以下兩個方面:
首先,在下行周期中增加自己的廣告投入,以換取更大的市場。
如果我們仔細觀察包括P&G在內(nèi)的各大公司在過去多年的每一次金融危機中的變化,不難看出,大多數(shù)品牌都在不約而同地增加推廣成本,尤其是在與客戶日常生活高度相關(guān)的競爭激烈的行業(yè)。
歸根結(jié)底,不管市場環(huán)境如何,品牌都要有環(huán)城河來抵御風(fēng)險。環(huán)城河的寬度在于品牌差異化的深度。所以越是低迷,越是營銷成為許多大企業(yè)穿越周期的一種方式。
正如《福布斯》在最新分析中所說,“競爭對手因為疫情削減了廣告費用,另一方面也為有實力的品牌騰出了宣傳空間。因此,堅持營銷更容易贏得消費者的關(guān)注和信任,從而提高品牌的長期可持續(xù)知名度”。
“馬太效應(yīng)”在經(jīng)濟體系受到破壞,經(jīng)濟環(huán)境低迷。 “在突出的一年里,大多數(shù)企業(yè)也會感到恐慌,從而減少對品牌建設(shè)的投入。但是,對少數(shù)企業(yè)而言,當(dāng)媒體價格下降,競爭降溫時,實際上是推動、提升品牌的絕佳時機。此外,即使媒體價格穩(wěn)定甚至上漲,在經(jīng)濟下行階段,由于大多數(shù)客戶變得更加理性,他們在購買商品時也會更加擔(dān)心。
消費者自然會專注于購買更好的產(chǎn)品。當(dāng)然,這里的優(yōu)秀包括很多方面,這意味著消費者需要花費大量的精力來識別和研究他們購買的產(chǎn)品,但我們必須意識到客戶的本質(zhì)是“懶惰”的,他們會盡最大努力避免思考。這個時候品牌的價值自然會變高,因為品牌幫助消費者選擇購買前思考的過程。
效果廣告或其他可以快速促進消費者購買行為的廣告渠道也是如此。下降周期給品牌帶來了自然購買的唯一性。如果能促進客戶下單購買自己品牌的產(chǎn)品,二次沖動消費的概率很小,這自然意味著他們很可能不會再花錢購買其他品牌的產(chǎn)品。
從長遠來看,由于市場總數(shù)的萎縮,如果企業(yè)不能通過加大努力來換取增長,那么隨著市場潛力的不斷縮小,很多競爭對手自然會直接消失在跑道上,市場會擠壓泡沫。是一個沒有環(huán)城河的品牌,是一個缺乏差異化的品牌,很多甚至不是品牌。
02 通貨膨脹加劇,應(yīng)加大力度。
增加力度的第二個關(guān)鍵,就是它的銷售雖然在增長,但是品牌所有者也必須考慮漲價對品牌的影響。
如果我們仔細觀察包括寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅在內(nèi)的國際巨頭的財務(wù)報告,不難看出,雖然面對經(jīng)濟、通貨膨脹和疫情,大部分品牌的整體收入幾乎都有所增長,其中寶潔在2023財年達到了近十年銷售額的新高。
該公司2023財年(2022年7月至2023年6月)年報顯示,寶潔的銷售額在報告期內(nèi)達到820億美元(約5865億元人民幣),同比增長2%。;但歸母凈利潤約為147億美元(約1052億元人民幣),同比下降0.6%。
事實上,雖然寶潔是最具代表性的一個,但事實上,各大巨頭都面臨著類似的困境。:也就是說,品牌銷售增長的主要來源是漲價。財務(wù)報告顯示,2023財年Q4,價格上漲給寶潔帶來了7%的有機銷售增長,同期出貨量下降了1%。;2023財年,價格上漲9%,但同期出貨量下降3%——也就是說,寶潔以犧牲出貨量為代價,保證了銷售額的增長。
而且這樣的漲價,正是由于這些公司前期不斷打造品牌所產(chǎn)生的品牌溢價。通過不斷推出新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品線,加強品牌營銷等形式,他們成功塑造了一個高品質(zhì)、高價值的品牌形象。顯然,這種溢價的背后自然是持續(xù)的營銷投入。否則,隨著市場競爭的加劇,客戶對品牌的認知和忠誠度逐漸下降,他們開始更加關(guān)注商品的具體性價比。品牌衰退幾乎是必然的。
當(dāng)然,從另一個角度來看,品牌的溢價能力本身就是市場下行階段的重要競爭力。畢竟,如果品牌有足夠的溢價空間,就意味著品牌可以通過提高銷售價格,將通貨膨脹帶來的原材料價格上漲的成本轉(zhuǎn)移給消費者,從而獲得更多的現(xiàn)金流,從而增加廣告投入,進一步減少溢價空間較小的品牌的生存空間,進而實現(xiàn)最終的增長。
03 結(jié)語
一般來說,各種品牌增加營銷投入不能說是壞事。在一定程度上,作為廣告推廣行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),很難說這是市場全面向好的信號,但不可否認的是,如果只針對廣告行業(yè),復(fù)蘇就在眼前。
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