隨著短視頻與直播電商的興起，傳統(tǒng)貨架電商及其生態(tài)都感受到與日俱增的壓力，成立于2007年中國(guó)最大的品牌服務(wù)商寶尊電商也不例外，如何抓住流動(dòng)的用戶、變化的消費(fèi)趨勢(shì)，以及分散的流量？成為寶尊需要回答的最新命題。

8月24日的媒體開(kāi)放日上，寶尊電商首次對(duì)外公開(kāi)披露最新的中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)布局，以及對(duì)直播電商的押注投資。

寶尊集團(tuán)最初以電商代運(yùn)營(yíng)起家，到今天旗下已經(jīng)形成三大業(yè)務(wù)線，分別是寶尊電商，寶尊品牌管理，以及寶尊國(guó)際。其中電商即是寶尊擅長(zhǎng)的為品牌商提供店站運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流、IT系統(tǒng)支持等一站式服務(wù)；品牌管理包含寶尊收購(gòu)的Gap大中華區(qū)業(yè)務(wù)；國(guó)際業(yè)務(wù)則是幫助中國(guó)經(jīng)驗(yàn)出海以及中國(guó)品牌出海，海外已落地東南亞、歐洲等地區(qū)。

今年以來(lái)，寶尊電商業(yè)務(wù)線做出升級(jí)，全面押注直播電商，組織架構(gòu)上新設(shè)立“創(chuàng)意內(nèi)容商業(yè)中心”，下設(shè)直播電商中心和創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)中心，圍繞直播領(lǐng)域、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)和視覺(jué)內(nèi)容進(jìn)行布局，覆蓋超30個(gè)渠道。

目前，寶尊創(chuàng)意內(nèi)容商業(yè)中心已在上海、杭州、武漢、合肥、南通五個(gè)城市投資落地創(chuàng)意直播中心，總面積超10000平方米。

在寶尊電商的上海靜安區(qū)總部，界面新聞看到，建設(shè)面積約4500平方米的大型直播中心已正式投入使用，當(dāng)天包括GAP、puma、ToryBurch等品牌正在天貓、抖音、小紅書(shū)等多平臺(tái)進(jìn)行直播。

寶尊電商首席營(yíng)銷(xiāo)官?gòu)堉ヨ?duì)包括界面新聞在內(nèi)的媒體表示，疫情期間，包括家電、服裝鞋子等主要品類(lèi)的在線滲透率仍然在提高，行業(yè)對(duì)電商未來(lái)的發(fā)展還是充滿信心，但與此同時(shí)，隨著渠道觸點(diǎn)的增加，去中心化趨勢(shì)明顯，消費(fèi)者也越來(lái)越難捕捉。

傳導(dǎo)到品牌身上，品牌也需要關(guān)注并維護(hù)更多的渠道，布局多元化平臺(tái)，抓住電商社交化與內(nèi)容化的趨勢(shì)。自2007年成立，寶尊電商服務(wù)了全球超400家品牌，三星、耐克、ZARA、飛利浦等品牌均是其客戶，寶尊幫助他們運(yùn)營(yíng)在中國(guó)電商的生意。

以往，電商的渠道主要在淘寶天貓、京東等平臺(tái)，寶尊的生意同樣如此，直到2020年其在天貓平臺(tái)產(chǎn)生的GMV占比都在74.3%，事實(shí)上阿里巴巴也是寶尊電商的第一大股東，2023年第一季度財(cái)報(bào)中阿里巴巴持有其13.1%的股份。但隨著電商行業(yè)的不可逆趨勢(shì)，寶尊電商也要幫助品牌落地抖音、小紅書(shū)等新渠道的生意。

隨著寶尊對(duì)全渠道的押注，2023年Q1最新季度中，由非天貓平臺(tái)及渠道產(chǎn)生的GMV占總比已經(jīng)來(lái)到49%，幾乎占據(jù)了半壁江山，同樣也說(shuō)明了趨勢(shì)。

目前寶尊集團(tuán)約有8000員工，寶尊集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官、創(chuàng)意內(nèi)容商業(yè)中心總經(jīng)理梁濤表示，消費(fèi)者在哪里，寶尊的能力和服務(wù)就會(huì)延伸到哪里。

從行業(yè)視角來(lái)看，不僅僅是寶尊，如今幾乎所有長(zhǎng)成于淘系的“賣(mài)水人”品牌服務(wù)商，包括若羽臣、麗人麗妝等都在提升布局抖音、小紅書(shū)等新渠道的能力，甚至做自己的品牌管理生意，尋找未來(lái)。

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