聯(lián)盟共享時(shí)代，平臺(tái)才是未來！
為什么要談大平臺(tái)戰(zhàn)略，是因?yàn)橹袊?guó)正處于一個(gè)特殊的時(shí)代，特殊在于被賦予各種屬性——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大變革時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代、供應(yīng)鏈時(shí)代……仿佛各種時(shí)代突然聚集一起，在這樣的時(shí)代中不“懵”才怪，而且不知道“懵”到何時(shí)？各種信息、觀點(diǎn)、概念、理念層出不窮、狂轟濫炸，炸得人們暈頭轉(zhuǎn)向。
對(duì)于企業(yè)家而言，如果“懵”可就真的要“摸著石頭過河”了，摸到石頭也罷，弄不好“踩著地雷過河”，此時(shí)更需要有明確的戰(zhàn)略，縱使披荊斬棘，但終究腳踏實(shí)地，這一點(diǎn)對(duì)于正在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)來說尤為重要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，企業(yè)模式發(fā)生天翻地覆的改變，為何說大平臺(tái)戰(zhàn)略才是把握時(shí)代命脈，與時(shí)俱進(jìn)？本期邀請(qǐng)到的嘉賓李勝峰博士對(duì)此進(jìn)行了深度解讀，全面分析了“大共享時(shí)代的大平臺(tái)戰(zhàn)略”。
李勝峰博士，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)數(shù)字化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人。英國(guó)劍橋大學(xué)計(jì)算機(jī)通信博士。作為戰(zhàn)略顧問十九年，從事國(guó)內(nèi)國(guó)際電信、金融、零售等行業(yè)，服務(wù)于大中華區(qū)、英國(guó)、美國(guó)，北歐與中東，曾經(jīng)擔(dān)任高盛、麥肯錫、畢博、波士頓等咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢顧問。
Q：說到平臺(tái)，會(huì)讓我聯(lián)想到我們天九，其實(shí)天九就是一個(gè)平臺(tái)。我們?nèi)λ蚜_優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，再把這些優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)放到天九的平臺(tái)上供企業(yè)家挑選。既為項(xiàng)目提供了企業(yè)家資源，又為廣大企業(yè)家層層篩選，提供優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。但是在天九平臺(tái)上的有些項(xiàng)目本身也是平臺(tái)。那您能不能給大家簡(jiǎn)單講一下平臺(tái)型企業(yè)模式呢？
A：
平臺(tái)戰(zhàn)略的路徑，分成了小平臺(tái)、中平臺(tái)、大平臺(tái)三個(gè)境界。
小平臺(tái)是整合自身的資源和能力，為自身服務(wù)。例如企業(yè)為了盤活存量，降本增效，建立共享服務(wù)中心。
中平臺(tái)是整合自身的資源和能力，為天下服務(wù)。例如企業(yè)為了發(fā)展增量，賦能創(chuàng)收，共享服務(wù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)，從成本中心變成利潤(rùn)中心。
大平臺(tái)是整合天下的資源和能力，為天下服務(wù)。例如企業(yè)為了孵化變量，建立開放平臺(tái)、雙創(chuàng)中心、眾籌眾包等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。作為大平臺(tái)，實(shí)際上是消除供求關(guān)系的不對(duì)稱，構(gòu)建新的生態(tài)圈。例如滴滴打車，就解決了乘客和司機(jī)互相不知道對(duì)方的位置的問題，就近匹配司機(jī)和乘客資源。
Q：請(qǐng)問，您認(rèn)為作為一個(gè)大平臺(tái)來講，需要具備哪些必要的素質(zhì)呢？
A：
這里我們以滴滴打車為例，它是最大的運(yùn)輸公司，但是它沒有一輛車是自己的。那就體現(xiàn)了大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)中一個(gè)重要的因素——供求關(guān)系的良性循環(huán)。
你看，我們國(guó)內(nèi)有大量閑置的汽車，那通過滴滴打車的模式我們就可以讓打車服務(wù)的需求方知道服務(wù)的提供方在哪里，這就打破了供求關(guān)系中的不對(duì)稱，把需求方與供應(yīng)方連接起來。通過這種需求方與供應(yīng)方的良性循環(huán)，把存量盤活，又同樣發(fā)展了增量。
那第二個(gè)關(guān)鍵的因素即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。很多交易的數(shù)據(jù)沉淀下來達(dá)到了一定量級(jí)規(guī)模，便成為了這個(gè)平臺(tái)是否能夠成功的決定性因素。比如，我們要在平臺(tái)上發(fā)展一個(gè)新業(yè)務(wù)或者發(fā)展一個(gè)戰(zhàn)略孵化業(yè)務(wù)，我們會(huì)怎么思考呢？以往我們可能會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)、憑知識(shí)、憑市場(chǎng)調(diào)研來做這件事情，但經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不一定完全正確，而市場(chǎng)調(diào)研的方式不一定完整，以上方式都會(huì)帶來時(shí)間上的延遲或者準(zhǔn)確率的降低。但是當(dāng)平臺(tái)有了數(shù)據(jù)積累以后，通過這個(gè)數(shù)據(jù)我們就知道到底應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，平臺(tái)到底應(yīng)該拓展哪些客戶群體，完全是數(shù)據(jù)說了算。
Q：那您對(duì)于小平臺(tái)發(fā)展有何建議呢？
A：
通常來說，小平臺(tái)相對(duì)來說是比較容易入手的，在目前這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，我認(rèn)為最容易入手的平臺(tái)策略點(diǎn)是建立一個(gè)企業(yè)級(jí)的共享服務(wù)中心平臺(tái)，能夠做到為企業(yè)降本增效。
一旦建立了共享服務(wù)中心平臺(tái)，我就可以梳理我有哪些資源是可以共享的？流程的過程當(dāng)中有沒有斷點(diǎn)造成我流程的不順暢？響應(yīng)速度的延緩是什么造成？進(jìn)而我就可以知道我有哪些核心的能力？我應(yīng)該把平臺(tái)建立在哪個(gè)城市區(qū)域？
所以，先把小平臺(tái)建立起來，讓資源能夠充分的共享，讓服務(wù)能夠充分的共享，對(duì)很多企業(yè)來說這無(wú)疑是一個(gè)相對(duì)比較快捷的一個(gè)切入點(diǎn)。
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