劉強(qiáng)東承認(rèn)管理不善:京東必須改變
在馬云喊出“阿里會(huì)改”后,劉強(qiáng)東也發(fā)聲了。
據(jù)澎湃新聞消息,12月9日晚間,京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評(píng)論稱,京東必須改變,否則沒(méi)有出路,“相信我們一定會(huì)走出低谷。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和低谷才能成就偉大。”
劉強(qiáng)東罕見(jiàn)發(fā)聲
“我覺(jué)得這位兄弟說(shuō)得實(shí)在太好了。可以說(shuō)句句點(diǎn)到了公司痛點(diǎn),都是現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,而且必須改變。否則我們沒(méi)有出路。我們天天說(shuō)客戶為先,可是工作中處處以自己為中心進(jìn)行思考!我們經(jīng)常說(shuō)戰(zhàn)斗戰(zhàn)斗只做第一,但是卻處處防守,從不想著如何主動(dòng)出擊!很多人天天說(shuō)創(chuàng)新,卻每天就是抄襲跟隨別人。”劉強(qiáng)東稱。
劉強(qiáng)東進(jìn)一步指出:“出現(xiàn)這么多問(wèn)題,當(dāng)然都是我管理不善,我非常自責(zé),但是無(wú)論如何,我不會(huì)躺平,也希望兄弟們不會(huì)躺平?,F(xiàn)在組織龐大臃腫低效,改變起來(lái)確實(shí)需要時(shí)間。希望兄弟們?cè)俣嘁恍┠托?,今天還有很多兄弟敢說(shuō)實(shí)話,堅(jiān)持戰(zhàn)斗,京東基礎(chǔ)依然在,相信我們一定會(huì)走出谷底?!?/span>
此前一位京東運(yùn)營(yíng)人員曾在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表長(zhǎng)文,談到公司目前存在的一些問(wèn)題,主要包括:促銷機(jī)制復(fù)雜;平臺(tái)大促需要提前規(guī)劃好節(jié)奏和力度;平臺(tái)生態(tài)需要給到 pop 商家更多支持;低價(jià)心智,需要人人執(zhí)行到位,貫徹到底等。正是這篇文章吸引了劉強(qiáng)東親自下場(chǎng)回應(yīng)。
日前,京東集團(tuán)發(fā)布了2023年三季度財(cái)報(bào),多項(xiàng)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)超出市場(chǎng)預(yù)期。具體來(lái)看,三季度,京東集團(tuán)收入達(dá)到2477億元,同比保持正增長(zhǎng),服務(wù)收入達(dá)到524億元,占整體收入的比例達(dá)21.2%,再創(chuàng)歷史新高。 三季度,京東集團(tuán)凈利潤(rùn)為79.36億元,同比增長(zhǎng)33.09%,Non-GAAP凈利潤(rùn)為106億元,同比增長(zhǎng)6%。
在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,京東首席執(zhí)行官許冉表示,京東在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和平臺(tái)生態(tài)建設(shè)方面的努力及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)取得了一定的進(jìn)展,在商家數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大的同時(shí),用戶數(shù)量的增加也證明了平臺(tái)生態(tài)建設(shè)方面的優(yōu)化。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是京東以消費(fèi)者為中心這一理念的最重要支柱之一,消費(fèi)者的低價(jià)也要有品質(zhì)和服務(wù)的支撐。長(zhǎng)期來(lái)看,京東會(huì)堅(jiān)定地去追求用戶的極致體驗(yàn),來(lái)維持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/span>
馬云堅(jiān)定看好阿里
11月底,馬云在回復(fù)阿里員工關(guān)于拼多多市值的帖子稱,請(qǐng)大家多提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽(tīng)。我更堅(jiān)信阿里會(huì)變,阿里會(huì)改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始,對(duì)誰(shuí)都是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。
馬云表示,“要祝賀pdd過(guò)去幾年的決策,執(zhí)行和努力。誰(shuí)都牛x過(guò),但能為了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重。回到我們的使命和愿景,阿里人,加油!”
此前,美國(guó)證券交易所掛出馬云家族信托披露的一份于11月21日開(kāi)始的長(zhǎng)期股權(quán)計(jì)劃申請(qǐng),該申請(qǐng)?jiān)O(shè)定在若干前置條件下可以選擇是否出售阿里巴巴股票——該消息引發(fā)了市場(chǎng)討論。
對(duì)此,馬云辦公室律師回復(fù)稱,“這次披露的出售計(jì)劃是一個(gè)遠(yuǎn)期規(guī)劃。該計(jì)劃目前沒(méi)有發(fā)生實(shí)際減持。馬云堅(jiān)定看好阿里,當(dāng)前股價(jià)遠(yuǎn)低于阿里實(shí)際價(jià)值,仍會(huì)堅(jiān)定持有阿里股票。”
阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席人才官蔣芳也在阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖回應(yīng)有關(guān)“馬云家族信托減持阿里”一事,稱“馬云一股都沒(méi)有出售”。
蔣芳在帖子中提到:“馬老師的辦公室為了在國(guó)內(nèi)外投資農(nóng)業(yè)科技和公益事業(yè)等項(xiàng)目需要資金,在今年早些時(shí)候與股票經(jīng)紀(jì)依美國(guó)SEC10b5-1規(guī)定簽了減持合同,按規(guī)定11月中旬將對(duì)外公告這一有前提條件的未來(lái)減持計(jì)劃。8月份當(dāng)時(shí)定好的售賣價(jià)格,遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的股價(jià),所以馬老師一股都沒(méi)有賣!”
阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡崇信也在該帖子下留言回復(fù)稱:“我在公司快25年了,阿里從開(kāi)始到現(xiàn)在,一直面對(duì)各種質(zhì)疑,各種挑戰(zhàn)。但我們一如既往地堅(jiān)持,在質(zhì)疑和挑戰(zhàn)中扛過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的困難。因?yàn)榘⒗锏幕蚓褪窍嘈盼磥?lái)會(huì)更好。”
蔡崇信表示,今天全球技術(shù)、商業(yè)模式快速迭代,對(duì)誰(shuí)都是挑戰(zhàn),但也是絕佳的機(jī)會(huì)?!拔覀冎灰蚤_(kāi)放的心態(tài),創(chuàng)新的思維,就有機(jī)會(huì)再創(chuàng)一個(gè)與眾不同的阿里?!?/span>
阿里巴巴集團(tuán)11月16日發(fā)布的2024財(cái)年第二季度(即2023年9月30日為止的三個(gè)月)業(yè)績(jī)公告顯示,該季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2247.9億元,同比增長(zhǎng)9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)335.84億元,同比增長(zhǎng)34%;調(diào)整后EBITDA 492.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)14%;調(diào)整后凈利潤(rùn)401.9億元,同比增長(zhǎng)19%。
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