幾天前，人工智能獨(dú)角獸Perplexity做出了一個(gè)“違反祖先的決定”，聲稱要用AI顛覆互聯(lián)網(wǎng)搜索。這家曾經(jīng)聲稱搜索應(yīng)該“不受廣告驅(qū)動(dòng)模式影響”的公司也將開始銷售廣告。除“谷歌殺手”要做廣告外，谷歌本尊似乎也準(zhǔn)備進(jìn)行付費(fèi)搜索。最近有報(bào)道稱，谷歌正在考慮從生成式人工智能驅(qū)動(dòng)的高級(jí)功能收費(fèi)。如果這個(gè)謠言實(shí)現(xiàn)了，無(wú)疑將是谷歌搜索業(yè)務(wù)歷史上最大的變化。

據(jù)知情人士透露，谷歌正在考慮的選項(xiàng)包括在高級(jí)訂閱服務(wù)中添加一些人工智能搜索功能，公司的工程師正在開發(fā)和部署這項(xiàng)服務(wù)所需的技術(shù)，但公司高管還沒(méi)有做出最終決定是否或何時(shí)推出這項(xiàng)服務(wù)。

長(zhǎng)期以來(lái)，包括谷歌在內(nèi)的主流搜索引擎為全球用戶提供免費(fèi)的搜索服務(wù)，因此幾乎沒(méi)有為每一次搜索付費(fèi)的概念。雖然現(xiàn)階段搜索引擎呈現(xiàn)的狀態(tài)是用戶需要在廣告周圍識(shí)別有用的信息，但問(wèn)題是搜索引擎只是一個(gè)工具，用戶使用它是為了及時(shí)獲取信息，所以廣告是可以忍受的，而不能忍受的無(wú)疑是他們無(wú)法搜索到所需的信息。

事實(shí)上，這就是為什么在過(guò)去的20年里，雖然搜索引擎一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，但谷歌和百度的市場(chǎng)地位一直像泰山一樣穩(wěn)定。蓋因在各自領(lǐng)域擁有最大的索引數(shù)據(jù)庫(kù)和最好的算法。

而且搜索引擎和廣告更是佳偶天成，以谷歌為例，去年其搜索及相關(guān)廣告收入達(dá)到1750億美元。雖然搜索引擎的價(jià)值在于提供數(shù)據(jù)，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為信息付費(fèi)已是司空見(jiàn)慣的事，比如知識(shí)付費(fèi)。因?yàn)橛行┤丝梢再u課賺錢，為什么搜索引擎不能再付錢了？當(dāng)然，因?yàn)樗阉饕嬉呀?jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，使用搜索引擎是網(wǎng)民的高頻行為，所以直接要求付費(fèi)無(wú)異于給用戶納稅。

當(dāng)開發(fā)者和蘋果可以為了“蘋果稅”而對(duì)薄公堂時(shí)，直接向用戶“納稅”就相當(dāng)于主動(dòng)驅(qū)逐客戶。相比之下，廣告顯然更溫和，盡管它也壓榨了客戶的剩余價(jià)值。畢竟這是間接從所有用戶身上賺錢。對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，付費(fèi)使用需要真金白銀，而廣告只是讓使用體驗(yàn)變差。

顯然，習(xí)慣的力量是巨大的。自從搜索引擎誕生以來(lái)，付費(fèi)搜索從來(lái)都不是主流。做AI搜索的Perplexity在思考如何賺錢的時(shí)候，即使被打臉也要做廣告，這絕對(duì)不是沒(méi)有原因的。那么問(wèn)題來(lái)了。谷歌為什么要考慮為AI搜索增加付費(fèi)訂閱服務(wù)？顯然，根本原因是成本太高。畢竟AI搜索的成本遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)搜索。

根據(jù)谷歌母公司Alphabet董事長(zhǎng)約翰·漢尼斯的說(shuō)法，與大語(yǔ)言模型等人工智能對(duì)話的成本是傳統(tǒng)搜索的10倍。根據(jù)摩根士丹利的預(yù)測(cè)，谷歌在2022年的平均搜索量約為0.2元，共計(jì)3.3萬(wàn)億次。反過(guò)來(lái)說(shuō)，不難算出谷歌去年推出的AI搜索產(chǎn)品“搜索生成感受”。 ”(SGE)每一次的費(fèi)用可能達(dá)到2美元。

但是AI服務(wù)貴是有原因的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)搜索引擎給出的信息是否能滿足用戶的需求，完全取決于客戶能否給出準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞，而AI搜索不僅僅是為了提供數(shù)據(jù)，更是為了整合信息，提煉內(nèi)容，更好的處理開放式問(wèn)題。AI搜索不再要求客戶具備準(zhǔn)確描述問(wèn)題的能力。他們只需要一個(gè)模糊的需求，就可以在不斷交談的過(guò)程中逐漸號(hào)準(zhǔn)用戶的脈搏，其“鏈接-回答-提問(wèn)”的信息呈現(xiàn)形式更符合當(dāng)前用戶的使用習(xí)慣。

傳統(tǒng)搜索給用戶的是信息，而AI搜索直接給出了“知識(shí)”。假設(shè)以前的搜索引擎是內(nèi)容的搬運(yùn)工，客戶還需要自己選擇合適的內(nèi)容，那么AI搜索就是搜索現(xiàn)有的信息，然后再進(jìn)行創(chuàng)作。與傳統(tǒng)搜索引擎的四個(gè)步驟相比，AI搜索直接跳過(guò)了中間的兩個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)了從輸入到結(jié)果的新搜索方式，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)滿足用戶信息需求，并會(huì)給出鏈接來(lái)提高結(jié)果的可信度。

基于多模式大語(yǔ)言模型的AI搜索，每次給出結(jié)果都需要作為基礎(chǔ)的大模型進(jìn)行推理，在目前的技術(shù)條件下，谷歌不可能“降低”AI搜索成本。但是谷歌為什么不直接在AI搜索中做廣告呢？由于傳統(tǒng)搜索引擎的用戶已經(jīng)習(xí)慣了廣告，沒(méi)有理由進(jìn)行AI搜索的用戶無(wú)法忍受。有業(yè)內(nèi)人士表示，這可能是谷歌為了滿足不同類型消費(fèi)者的多樣化需求。

十幾年過(guò)去了，“免費(fèi)是最貴的”現(xiàn)在已經(jīng)成為全球網(wǎng)民的共識(shí)，人們已經(jīng)習(xí)慣了Netflix等需要付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)友本質(zhì)上已經(jīng)分層了，追求高品質(zhì)感受的客戶也不遺余力的為相關(guān)服務(wù)買單。所以谷歌可能要為這群客戶做付費(fèi)搜索嗎？

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