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拋棄「窮鬼」專注于lululemon客戶的迪卡儂

2024-04-21

迪卡儂漲價了?隨著價格的上漲,迪卡儂還在進(jìn)行品牌升級。迪卡儂這是不是要拋棄我們的普通工人?



不再滿足于做“大牌平替”的迪卡儂。


從露營帳篷、滑雪板到防曬噴霧和搖杯,大部分運動設(shè)備都可以在迪卡儂商店找到。當(dāng)大多數(shù)消費者對數(shù)千件夾克和數(shù)百條瑜伽褲望而卻步時,“十項全能運動”的迪卡儂在運動領(lǐng)域始終扮演著“廉價超市”的角色。


不過,最近國內(nèi)很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)迪卡儂正在悄然上漲。有網(wǎng)友整理了迪卡儂白色棉短袖的價格從19.9元漲到39.9元,一款20L背包從49.9元漲到89.9元,一件199.9元的夾克在2023年8月漲到249.9元。甚至很多消費者都展示了他們之前的訂單截圖和現(xiàn)在的價格進(jìn)行了比較。


值得注意的是,在這一輪漲價的同時,迪卡儂剛剛完成了品牌升級。專注于中高端市場的迪卡儂,是否應(yīng)該拋棄“窮鬼”?


01 “直男天堂”,悄悄漲價


在中國,飛盤的風(fēng)吹過,然后帶來露營潮和騎自行車潮。剛買的滑雪板還沒熟悉,徒步旅行又成了生活習(xí)慣。一波又一波的運動熱潮不斷興起,也帶來了一批運動品牌的走紅。


上面的lululemon已經(jīng)成為都市美女的標(biāo)準(zhǔn),然后是扎克伯格和互聯(lián)網(wǎng)碼農(nóng)的始祖鳥。近日,廣州太古匯薩洛蒙首店開業(yè)當(dāng)天,為了搶XT-QUEST ADV,門口擠滿了排隊抽簽的消費者。


lululemon和始祖鳥、薩洛蒙一起被稱為“中產(chǎn)階級三寶”,近兩年在互聯(lián)網(wǎng)上流行起來。在進(jìn)入大眾視野之前,這三個品牌都有很強(qiáng)的垂直運動特性,比如lululemon是瑜伽品牌,始祖鳥專注于戶外服裝,薩洛蒙專注于越野和滑雪。


除了“三寶”這個垂直精品運動品牌,迪卡儂憑借一站式服務(wù),在全民運動的浪潮下,成為了運動領(lǐng)域的“廉價超市”。


一進(jìn)北京朝陽區(qū)華聯(lián)BHG Mall常營店,巨大的迪卡儂藍(lán)色門映入眼簾。即使在工作日的晚上,店里也隨處可見感受到的消費者,無論是帶著孩子從足籃排到飛盤的父母,還是“試駕”自行車的年輕人,都玩得很開心。



迪卡儂店/豹變


迪卡儂不僅賣貨,還把線上線下結(jié)合起來,激發(fā)感情和娛樂。在不同的體育產(chǎn)品分區(qū),可以看到很多比賽。消費者在購買時,可以通過小程序參加各種比賽來獲得獎品和證書。


無論是“直男天堂”、“窮鬼天堂”還是“成人迪士尼樂園”,網(wǎng)友們對迪卡儂的昵稱都指向了它的體驗感和超高的性價比。


不過最近有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),他們之前49.9元買的迪卡儂墨鏡漲到了99元,一瓶水的價格也從2.9元漲到了3.9元。迪卡儂的一位忠實用戶告訴《豹變》,去年她給自己和父母每人買了一件成人三合一夾克,一共花了1207元,平均價格在400元左右。現(xiàn)在她在小程序上搜索類似的夾克,最便宜的是449元。對于這一點,有網(wǎng)友調(diào)侃說:“照這樣下來,迪卡儂比我買的股票基金還保值?!?/p>


以前經(jīng)常訪問迪卡儂的消費者應(yīng)該對店內(nèi)顯眼的藍(lán)色定價有著深刻的記憶,這種“藍(lán)色商品”代表著首推價優(yōu)惠,是高性價比的入門級商品。根據(jù)國海證券在2022年11月的統(tǒng)計,迪卡儂五個子品牌共有156個“藍(lán)色商品”, 超過70%的產(chǎn)品價格低于50元。



《豹變》通過走訪發(fā)現(xiàn),迪卡儂常營店并沒有直接在店內(nèi)標(biāo)注藍(lán)色產(chǎn)品。此外,店員告訴《豹變》,不久前,整個店鋪的展示進(jìn)行了整體調(diào)整,每個空間布局都進(jìn)行了重新整合。


以前也有迪卡儂漲價的例子。2021年,迪卡儂對中國臺灣省部分商品的價格上漲。迪卡儂解釋說,整個原材料和運輸成本都在上升。


現(xiàn)在這波悄然上漲,可能和迪卡儂的成長焦慮有關(guān)。


02 便宜的迪卡儂,成長中的焦慮。


1975年,法國政府發(fā)布了《體育發(fā)展法》。一年后,迪卡儂成立于法國里爾市歐尚超市停車場。隨后,迪卡儂的創(chuàng)始人米歇爾·雷勒克通過低價和體驗購物,將體育用品與大賣場相結(jié)合,突破重圍。


20世紀(jì)90年代,迪卡儂作為采購商來到中國。到2003年,國內(nèi)體育市場飆升:李寧首次收入超過10億元,耐克在中國的銷售額首次超過李寧3億美元,阿迪達(dá)斯成立了一家新公司,統(tǒng)一管理大中華市場。當(dāng)時,迪卡儂還將大中華區(qū)總部從香港遷往上海浦東,并在上?;韭烽_設(shè)了大中華區(qū)第一家迪卡儂概念商場。


20年前,國內(nèi)排隊搶鞋的消費者絕對不會多看迪卡儂。20年后,很多運動品牌紛紛過時過度,業(yè)績疲軟,但迪卡儂卻變成了運動會上的“青春”。走進(jìn)迪卡儂,仿佛走進(jìn)了運動版的“宜家”,抬頭一看“蜜雪冰城”般的價格,這讓迪卡儂的口碑大受好評。


不過,迪卡儂在成長過程中也有焦慮。最近,迪卡儂公布了2023年全年業(yè)績數(shù)據(jù),收入,凈利潤雙雙減速。


與2022年相比,集團(tuán)年收入156億歐元(約122.93億人民幣),增長1.15%。與2021年和2022年相比,這一增長率為21.3%。、12%,大幅下滑。與此同時,迪卡儂的凈利潤增速也略有放緩至0.9%,實現(xiàn)了9.31億歐元的利潤。


早在2017年,迪卡儂中國的營收就超過了100億元,中國市場已經(jīng)成為迪卡儂最大的國外市場。因此,為了進(jìn)一步尋求增長,中國市場仍然是迪卡儂最重要的。


事實上,迪卡儂中國的擴(kuò)張并沒有想象中那么順利。據(jù)界面新聞報道,截至2014年11月27日,迪卡儂已在中國46個城市設(shè)立101家門店,并提出未來5年將擴(kuò)大到500家門店的目標(biāo)。然而,在過去的10年里,距離500家商店還有200多家。


另外,迪卡儂之前的核心競爭優(yōu)勢是一站式購物,性價比超高,注重體驗感,但是伴隨著國內(nèi)電商平臺的興起,以及現(xiàn)在抖快的直播銷售,迪卡儂的優(yōu)勢正在慢慢被削弱。


一方面,當(dāng)用戶可以通過打開手機(jī)在直播間觀看主播使用運動器材,通過高清鏡頭感受服裝面料時,線下體驗已經(jīng)不再是剛需。


另一方面,在1688和拼多多面前,迪卡儂不再有價格優(yōu)勢。一位瑜伽教練告訴《豹變》,因為工作內(nèi)容對瑜伽服的需求很大,每天直接從1688購買,100多元的價格可以買三件,除了偶爾買一兩件品牌商品獎勵自己。


面臨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,迪卡儂也在不斷地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,中低檔大眾體育市場的供應(yīng)相對飽和,在迪卡儂的轉(zhuǎn)型過程中,無論是線上商城的建設(shè)、人工智能技術(shù)的優(yōu)化,還是營銷推廣的擴(kuò)大,都變成了成本壓力,讓迪卡儂不得不通過漲價來回答問題。


03 不愿意做平替,迪卡儂想成為lululemon?


當(dāng)創(chuàng)始人米歇爾·雷勒克創(chuàng)立迪卡儂時,他的初衷是打造一個便宜多樣的體育零售品牌。便宜的東西已經(jīng)做了很久了,但是沒有“品牌”。產(chǎn)品豐富,但品牌不足,意味著這種消費品總會被更低的價格商品打敗。


假設(shè)價格上漲能在短時間內(nèi)帶動利潤的增長,那么構(gòu)建品牌文化就能帶來更持久的用戶粘性。比起通過漲價賺取更多的利潤,很明顯,迪卡儂希望改變消費者的心態(tài),顧客不但可以為商品買單,還可以為“迪卡儂”三個字買單。


近幾年來,迪卡儂在產(chǎn)品設(shè)計上的意圖非常明顯:中產(chǎn)階級的直男天堂和女性都要雙手抓。


過去,大眾對迪卡儂的認(rèn)知主要停留在被視為“直男美學(xué)”的“實用”迪卡儂,但這幾季的新產(chǎn)品卻以“設(shè)計”走紅。通過走訪,《豹變》發(fā)現(xiàn),在迪卡儂的線下門店中,女性瑜伽運動服的比例明顯增加,同時還設(shè)置了很多穿著健身衣、跑步、拳擊、瑜伽的模特海報。


在小紅書中,許多“迪卡儂女孩”展示了她們的運動服。一些用戶用小配件改造了幾十個登山包,一些健身博主分享了美拉德的健身服?!暗峡▋z探寶”一度成為運動博主的流量密碼。


說到中產(chǎn)階級女性,lululemon可能是迪卡儂期待的另一面。進(jìn)入中國后,lululemon通過KOL不斷傳達(dá)自己的品牌理念,借助品牌營銷活動,打造出富有、閑暇、熱愛生活的品牌調(diào)性。如今,lululemon似乎不再是消費者簡單的瑜伽褲,而是地位和生活態(tài)度的象征。


市場營銷給品牌帶來的好處是顯而易見的。根據(jù)lululemon發(fā)布的2023年財務(wù)報告,中國大陸是其最大的國際市場,其比例從2022年的7%上升到10%,營收約為9.64億美元,同比增長67.2%。lululemon的市值在2023年保持在600億美元以上。


這個讓迪卡儂羨慕不已。今年,迪卡儂挖出了中國區(qū)前品牌負(fù)責(zé)人張曉巖,擔(dān)任中國區(qū)CMO。根據(jù)界面新聞報道,中國市場是迪卡儂收入最高的五大市場之一,同時也給了中國區(qū)很大的決策權(quán)。


本來迪卡儂在內(nèi)容運營上的投入不到總投入的1%。最近很明顯,很多網(wǎng)絡(luò)名人在社交平臺上為迪卡儂帶貨,從速干衣到登山包。在小紅書搜索“迪卡儂”關(guān)鍵詞,有20多萬個筆記。


迪卡儂除了在設(shè)計和營銷方面發(fā)力外,還希望將自己的品牌定位為大眾化,轉(zhuǎn)型為系統(tǒng)化運動品牌。


今年3月,迪卡儂宣布更新品牌標(biāo)志。在新的戰(zhàn)略下,迪卡儂細(xì)化了集團(tuán)旗下的九大品牌,并單獨設(shè)立了四個專業(yè)品牌。品牌矩陣包括自行車VAN 貴價高端品牌,如RYSEL和BTWIN。在迪卡儂官方小程序上搜索“自行車”,可以看到不僅有899元的運動自行車在售,還有很多24999.9元的公路自行車可供選擇。


各種跡象表明,迪卡儂正在努力改變自己的“廉價運動超市”定位。然而,在中國市場,當(dāng)滑雪、越野等其他細(xì)分賽道的高端客戶已經(jīng)初步形成時,迪卡儂的品牌轉(zhuǎn)型顯然不可能一蹴而就。如何與更專業(yè)的品牌競爭是迪卡儂目前的主要問題。


據(jù)了解,品牌更新的新標(biāo)準(zhǔn)店將在法國試水,在中國市場逐步更新需要第二季度。畢竟在消費降級的熱潮下,剛剛打出“平替”名號的迪卡儂,需要時間和市場來檢驗漲價和品牌升級是否真的有效。


本文來源于微信微信官方賬號“豹變”(ID:baobiannews),作者:趙若慈,編輯:邢昀,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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